新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)[優(yōu)選]
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編為大家收集的新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
俗話說(shuō):“玉不琢,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了武漢鐵路局XX屆新職工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)的。
在培訓(xùn)中,我們對(duì)路局的制度、文化等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),從而更好地了解了路局的組成、發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念以及未來(lái)發(fā)展方向等內(nèi)容。通過(guò)參加新職工籃球比賽,我們親身感受到了新職工的活力氛圍,也切實(shí)體驗(yàn)到了路局作為一流國(guó)企的充滿活力、充滿生機(jī)且擁有濃厚文化底蘊(yùn)的特點(diǎn)。此外,我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),使我們對(duì)路局的業(yè)務(wù)范圍有了更直觀的認(rèn)識(shí)和熟悉。
讓我更為之震撼和感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新職工的關(guān)懷幫助以及他們對(duì)工作的那份熱情和執(zhí)著。將自己怎樣對(duì)待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)與我們共勉,他們教我們?cè)鯓釉诖煺壑袑ふ叶分,怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免,自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的,要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn)。
“干鐵路就是干事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)組的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的.態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在武局的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而武局的培訓(xùn)正好給予了我們這樣一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在武局領(lǐng)導(dǎo)那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的奮進(jìn)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人,只有知道明天干什么。今天才會(huì)活得有意義,有目標(biāo)。生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè),明確地知道自己的生活目標(biāo)。感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著。才能成功在握,但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的。這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程,努力找出什么是自己想要的。才能知道哪里是自己的天堂,時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心。每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),確定目標(biāo)。馬上行動(dòng),不要總是把今天的事情推到明天。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從x院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出x院蓬勃的生命力及美好的前景,從x院長(zhǎng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸樵鹤鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無(wú)論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為x老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從x總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的`不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的x主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問(wèn)題;從黨群工作部x主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗。總之,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是一種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好,誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)就可以更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就可以占據(jù)更多的市場(chǎng)。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)采,而展現(xiàn)在公眾眼前的是一種品牌。銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)的措施,從服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的手段,服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的態(tài)度,服務(wù)的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。我個(gè)人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。
優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理,嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家金融機(jī)構(gòu)管理水平的高低。所以,金融機(jī)構(gòu)在實(shí)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的進(jìn)程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、外表舉止、文明用語(yǔ)、電話用語(yǔ)等,這些都必須形成制度,成為每個(gè)員工的行動(dòng)準(zhǔn)則,要嚴(yán)格實(shí)行。
服務(wù)是一種文化。金融行業(yè)構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)當(dāng)包括:?jiǎn)T工要有愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無(wú)私、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)獨(dú)有的企業(yè)精神,可以使員工建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí),從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的鼓勵(lì)作用。服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工建立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以農(nóng)信興我榮,農(nóng)信榮我榮為服務(wù)理念,以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔遵法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行動(dòng),一定要建立主動(dòng)服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。銀行服務(wù)的.核心是保護(hù)和加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。
所以我們要隨時(shí)以客戶為中心,調(diào)劑自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到保護(hù)和加深與客戶的聯(lián)系上,僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素,只有牢牢抓住保護(hù)與客戶的關(guān)系這一核心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以高質(zhì)、多樣化的特點(diǎn)服務(wù),滿足客戶的多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的連續(xù)動(dòng)力。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上,應(yīng)建立大市場(chǎng)、大客戶的意識(shí)以及“服務(wù)是一個(gè)全進(jìn)程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系,對(duì)制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行和諧管理,增強(qiáng)客戶的穩(wěn)固性,沒(méi)有良好的服務(wù)作為保證,即便一時(shí)被拉過(guò)來(lái)的客戶也可能會(huì)跑掉,所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù)。
所以強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí),這是展開(kāi)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的條件。所以就要全面動(dòng)員,深入發(fā)動(dòng),大造聲勢(shì),宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象,因此,一定要做到全面發(fā)動(dòng),全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧,友愛(ài),溫馨。
而加大監(jiān)督的力度和廣度,相成全方位的監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無(wú)止境的,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
我到XXX公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實(shí)際案例)、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺(jué)受益匪淺。不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解,也對(duì)XXX行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是XXXX,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中,X總向我們介紹了XXXX的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)XXX特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對(duì)XXXX行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí),對(duì)一些基本概念加深了理解。從X總所介紹的發(fā)展史來(lái)看,XXXX是一個(gè)新生行業(yè),特別在我國(guó)起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識(shí),為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部X經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開(kāi)展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來(lái)看,光有理論的知識(shí)是不夠的,對(duì)項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室X主任和財(cái)務(wù)部X經(jīng)理分別向我們介紹了公司的`人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部管理規(guī)章制度匯編》,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
三、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽(tīng)了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感受良多。對(duì)于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
入職任何一家首要第一件事,就是帶領(lǐng)新員工了解公司的進(jìn)展歷程,以及最重要的企業(yè)思想——企業(yè)文化,通過(guò)講師的細(xì)心講解,我了解到了我們公司在20xx年成立,以及20xx年遇到什么困難和轉(zhuǎn)折點(diǎn),公司通過(guò)什么手段度過(guò)這次困難的危機(jī),講師講的惟妙惟肖,我們聽(tīng)得如癡如醉,在深化了解后,我明白了企業(yè)的文化—“爭(zhēng)做今日的最好,不忘明日的初心”,這特別符合當(dāng)代年輕人的內(nèi)心情節(jié)和想法,也堅(jiān)決了我要在xx有限公司這個(gè)大家庭里面扎根健壯成長(zhǎng);其次是我們的公司制度,和大多數(shù)公司一樣,我們對(duì)于曠班、早退這種不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)懲,但對(duì)于少許由于突發(fā)事情的遲到行為,多了一些包涵,說(shuō)了懲罰當(dāng)然不能沒(méi)有嘉獎(jiǎng),對(duì)于公司的嘉獎(jiǎng)機(jī)制,在我個(gè)人來(lái)看是特別健全的,也是特別符合我內(nèi)心的抱負(fù)公司,這也將更加堅(jiān)決我在公司的進(jìn)展。
相對(duì)于其他公司來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我們公司的培訓(xùn)機(jī)制是特別完善和健全的,為什么這么說(shuō)呢?由于我們公司在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面不但對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)方面所需要的細(xì)節(jié)和重點(diǎn),進(jìn)行全方面的講解,還在培訓(xùn)之后支配師傅進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),讓我們?cè)谌粘V懈玫拈_(kāi)展工作;其次對(duì)于公司的其他崗位職能也做了簡(jiǎn)潔的了解,這樣的行為讓我覺(jué)得特別好,為什么這樣說(shuō),第一,這樣可以讓我清楚公司的架構(gòu),有一個(gè)更好的對(duì)自己的定位,其次,了解每個(gè)職位的`只能能夠更好的對(duì)我的職業(yè)進(jìn)行生涯規(guī)劃,第三,了解各個(gè)職位的只能能夠很好的進(jìn)行部門與部門之間的合作,這也是我對(duì)公司贊不絕口的緣由。
在這次的培訓(xùn)當(dāng)中,我不只是收獲了技能業(yè)務(wù)方面的學(xué)問(wèn),還在這次的培訓(xùn)當(dāng)中結(jié)交了很多優(yōu)秀的小伙伴,這也讓我清楚了解到,我之后的工作中的同事是“是豬一樣的隊(duì)友,還是神一樣的隊(duì)友”了,感謝這次培訓(xùn)讓我了解這么多。
培訓(xùn)完畢之后,當(dāng)然是進(jìn)入工作當(dāng)中,向我的上司了解到我的試用期考核標(biāo)準(zhǔn)后,這也讓我有了目標(biāo)和動(dòng)力,盼望在之后的工作中努力達(dá)到公司的要求,并渴望能夠和公司站在一起共同飛躍成長(zhǎng)!
新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
身為一名新員工,我深感榮幸能參加為期一周的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不僅讓我了解了公司文化和工作流程,更重要的是讓我通過(guò)實(shí)踐,初步掌握了自己崗位的專業(yè)技能。我想分享一些我在這次培訓(xùn)中的心得和體會(huì)。
我了解到公司的文化和價(jià)值觀。通過(guò)視頻介紹和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,我了解到公司秉持的是“以人為本、以客戶為中心”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)“以誠(chéng)信為基,以創(chuàng)新為驅(qū)”的企業(yè)文化。我深刻的認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)高速發(fā)展的信息社會(huì),企業(yè)依靠的不僅僅是科技的力量,更是人才的智慧和道德的'力量。這讓我了解到自己在接下來(lái)的工作中,應(yīng)怎樣去適應(yīng)和融入這樣的企業(yè)文化。
我對(duì)自己的崗位有了全新的認(rèn)識(shí)。每一份工作都有其職責(zé)和重要性。在培訓(xùn)過(guò)程中,我不僅了解到了我的工作職責(zé),更重要的是明白到自己工作的意義。每一項(xiàng)細(xì)微的工作都能牽動(dòng)到整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行,我責(zé)任重大。能夠看見(jiàn)自己的工作成果,并體驗(yàn)到工作帶來(lái)的成就感,讓我深感振奮。
我了解了工作中常見(jiàn)的問(wèn)題以及如何解決。通過(guò)專業(yè)人員的講解和案例分析,我對(duì)工作中可能出現(xiàn)的種種問(wèn)題有了初步的認(rèn)識(shí)。各種工作技巧和解決問(wèn)題的方法都讓我大開(kāi)眼界,我相信在今后的工作中,這些知識(shí)都會(huì)幫助我順利的完成崗位任務(wù)。
我深刻認(rèn)識(shí)到,工作不僅僅需要專業(yè)知識(shí),還需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)、解決問(wèn)題的能力。這一次的培訓(xùn),讓我知道了我在專業(yè)技能進(jìn)步的同時(shí),還需要注重個(gè)人綜合能力的提升。只有這樣,我才能夠更好地適應(yīng)高速發(fā)展的工作環(huán)境,才能在海洋般的職場(chǎng)中找到屬于自己的那片天空。
回望這一周的培訓(xùn),每一個(gè)瞬間都留下了深刻的印象。我想在此表達(dá)我對(duì)于這次培訓(xùn)的感激之情,它讓我對(duì)于工作有了全新的認(rèn)識(shí),也讓我對(duì)于自己的未來(lái)充滿了期待。同時(shí),我也感謝所有參與培訓(xùn)的老師和同事們的悉心指導(dǎo),是你們讓我增長(zhǎng)了知識(shí),也讓我明白了職場(chǎng)的不易。
總的來(lái)說(shuō),這次新員工崗前培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)機(jī)會(huì)。它不僅讓我了解了企業(yè)文化,掌握了工作流程和技能,也讓我懂得了如何處理各種問(wèn)題,發(fā)展個(gè)人綜合能力。在未來(lái)的工作中,我將用勤奮和執(zhí)著來(lái)回報(bào)這次的培訓(xùn),我堅(jiān)信我能在這個(gè)大家庭中找到自我,實(shí)現(xiàn)自我。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
一晃將近三個(gè)月,新員工入職培訓(xùn)基本結(jié)束了。
培訓(xùn)內(nèi)容主要是面向全館新員工的講座和參觀,還有科組培訓(xùn)和部門迎新會(huì)等。全館的迎新活動(dòng)今年大概要改變形式,大家都很期待。
新員工報(bào)到以后,正好我們部門連續(xù)主辦了幾個(gè)培訓(xùn)和會(huì)議,還有館慶和藝術(shù)節(jié)等的活動(dòng),時(shí)間排不開(kāi),部門正式迎新活動(dòng)就推遲到現(xiàn)在。
推遲也有好處,因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)初步熟悉環(huán)境,熟悉人員,熟悉業(yè)務(wù),不那么生澀,可以多談一些感想。
從我的角度來(lái)說(shuō),不僅要向新員工提出希望,也要讓大家了解今后的職業(yè)生涯的發(fā)展前景,提前準(zhǔn)備,早日轉(zhuǎn)變角色,融入部門文化。希望大家在這個(gè)和諧的'大家庭里,找到自己的位置,熱愛(ài)自己的工作,并有所成績(jī)。
此外,各個(gè)不同年齡段、不同時(shí)期入職的員工介紹了自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)他們有所啟發(fā)。
新員工都學(xué)不同的專業(yè),很少學(xué)圖書(shū)館,需要了解圖書(shū)館工作,接受在崗培訓(xùn),這是我國(guó)的國(guó)情,與外國(guó)圖書(shū)館員認(rèn)證制度不同。
現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生綜合素質(zhì)比較高,都能歌善舞。記得我讀書(shū)的時(shí)候,會(huì)樂(lè)器的寥寥無(wú)幾,現(xiàn)在可真不稀奇了。不管是否有藝術(shù)細(xì)胞,部門文化也是開(kāi)發(fā)大家潛能的有效手段。過(guò)去不會(huì)文藝的,在部門文化的影響下都可以上臺(tái)演出并獲獎(jiǎng)。過(guò)去不擅長(zhǎng)體育的,練幾個(gè)月就能比賽并獲得名次。在座談中,大家對(duì)我們的部門文化都給予很高的評(píng)價(jià),這也是我最感到自豪的事情。
部門文化是抓手,最后目標(biāo)是完成工作任務(wù),做好科研工作,在業(yè)界領(lǐng)先。對(duì)于一個(gè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部門,要達(dá)到這樣的目標(biāo),貌似簡(jiǎn)單,其實(shí)不易。
在國(guó)家圖書(shū)館工作,有最好的資源,有那么多的機(jī)會(huì),如果不做第一流的事情,就對(duì)不起這份工作了。
希望大家生活愉快,熱愛(ài)工作,快速成長(zhǎng)。我不想說(shuō)"為圖書(shū)館事業(yè)奉獻(xiàn)青春"這樣的大話,但也希望大家在崗位上成才,成為專家能手。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)星期了,在這一周里,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期,接下來(lái)還有一段很長(zhǎng)的時(shí)間,這幾天的培訓(xùn),讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善,也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多,做人做事的道理,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實(shí)際,同事熊總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的.授課方式也深深的打動(dòng)了我,人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話勝讀十年書(shū)。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開(kāi)始其實(shí)我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
商湯盤(pán)銘有曰:“茍日新,日日新,又日新!本褪求w現(xiàn)一個(gè)“變”的精神,而怎樣才能變?就是學(xué)習(xí)。所以從今往后我會(huì)無(wú)時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識(shí)和技能,每天都讓自己有變化,
讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧!
新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
來(lái)到武漢電話銀行中心已經(jīng)快一年了,7月21日我們參加了武漢電話銀行中心新員工崗前培訓(xùn)班,劉主任在武漢電話銀行中心新員工崗前培訓(xùn)班開(kāi)班儀式上進(jìn)行了講話,以“加快轉(zhuǎn)變,提升價(jià)值”作為主題,要心懷夢(mèng)想,認(rèn)真追尋湖北建行夢(mèng)。其中,提出四個(gè)基本點(diǎn)需牢記:有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行,細(xì)節(jié)決定成敗,包容決定勝負(fù),團(tuán)結(jié)實(shí)現(xiàn)共贏。
會(huì)議中劉主任從五個(gè)方面來(lái)講:
第一,歡迎新員工;
第二,建設(shè)銀行的歷史、現(xiàn)狀與未來(lái);
第三,電話銀行的昨天、今天和明天;
第四,武漢中心的回顧、總結(jié)與展望;
第五,對(duì)培訓(xùn)的幾點(diǎn)要求。
從中讓我們明白一件事,我們選擇了建設(shè)銀行,就是選擇了學(xué)習(xí);選擇了武漢電話銀行中心,就是選擇了持續(xù)學(xué)習(xí)。要活到老,學(xué)到老,考到老,立足崗位學(xué)習(xí)。
大家對(duì)建行的行徽應(yīng)該很熟悉,我行行徽是以古銅錢為基礎(chǔ)的內(nèi)方外圓圖形,有著明確的銀行屬性,著重體現(xiàn)建設(shè)銀行的“方圓”特性。其中,方,代表著嚴(yán)格、規(guī)范、認(rèn)真;圓,象征著飽滿、親和、融通。之前對(duì)建設(shè)銀行的企業(yè)文化不太了解,在這次會(huì)議中我們也學(xué)到了很多知識(shí),建行的經(jīng)營(yíng)理念是“以客戶為中心”,“客戶至上,注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)宗旨我們要時(shí)刻記在心中,體現(xiàn)于行。俗話說(shuō)得好,“客戶就是上帝”,建設(shè)銀行作為一個(gè)金融機(jī)構(gòu),主要是為客戶服務(wù),為客戶提供便捷的渠道。在工作期間,在嚴(yán)格執(zhí)行中心規(guī)定的規(guī)章制度的同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)用同理心,站在客戶的角度思考問(wèn)題,這樣才能更好更快的為客戶解決問(wèn)題。
中國(guó)建設(shè)銀行的四大服務(wù)主渠道包括:電話銀行、網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備和網(wǎng)上銀行。由于時(shí)代在不斷的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展,銀行網(wǎng)點(diǎn)會(huì)慢慢減少,電話銀行將會(huì)繼續(xù)發(fā)展,成為為客戶服務(wù)的.主要渠道,我們作為建行武漢電話銀行中心的一員,我們的一言一行都代表著建設(shè)銀行的形象,代表的是建設(shè)銀行的大家庭,不再只是個(gè)人,所以我們要端正自己的態(tài)度,學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),為建設(shè)銀行樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象。
最后,劉主任對(duì)我們新老員工主要提出了五個(gè)要求:一是端正態(tài)度,贏在起點(diǎn);二是認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化訓(xùn)練;三是遵章守紀(jì),嚴(yán)格考核;四是超越自我,提升價(jià)值;五是以身作則,言傳身教。作為入行快一年的員工,我們需要繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)優(yōu)秀品質(zhì)和正確有效為客戶解決問(wèn)題的方法,同時(shí)面對(duì)新員工,我們也要以身作則,做好榜樣,正向引導(dǎo)他們。希望每個(gè)人都能做到“快樂(lè)工作,健康生活”,為我們的未來(lái)藍(lán)圖畫(huà)上美麗的風(fēng)景。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
來(lái)到xxxx醫(yī)院檢驗(yàn)科工作學(xué)習(xí)一周后,很幸運(yùn)就遇上了20xx年第二期新員工培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)雖然只有短短四天,但就是在這么短的一段時(shí)間內(nèi),讓我受益匪淺。以下是我的一些心得體會(huì)。
培訓(xùn)第一天的大清早,極度不情愿地從床上爬起來(lái),嘆了一口氣:“講座一定很無(wú)聊,還不如去干活!睖(zhǔn)時(shí)趕到會(huì)場(chǎng)時(shí),參訓(xùn)人員數(shù)量出乎我的意料,達(dá)56人之多。更讓我意外的是接下來(lái)的講座,院長(zhǎng)生動(dòng)而激情飛揚(yáng)的演講風(fēng)格感染了包括我在內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人,他所說(shuō)的:簡(jiǎn)xx、坦誠(chéng)、陽(yáng)光、感恩;服務(wù)就是一種修行,發(fā)自內(nèi)心的修行;發(fā)至內(nèi)心才能進(jìn)入內(nèi)心;奮斗改變命運(yùn),真誠(chéng)贏得未來(lái)等等,這些話語(yǔ)簡(jiǎn)xx而樸實(shí),很快在我的大腦里留下印象,之前自認(rèn)為很無(wú)聊的理論課并非如此,所有的困意也一掃而光。聽(tīng)完院長(zhǎng)的講述,我對(duì)xxxx醫(yī)院的自身來(lái)龍去脈有了大概了解,這是一家國(guó)有企業(yè)xx位,有著與其他公立醫(yī)院完全不同經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格,很多方面都要靠自己自食其力,要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療行業(yè)中生存實(shí)屬不易,讓自己強(qiáng)大才是致勝的法寶,這些都是讓我感觸至深的地方。
接下來(lái)是各科室的專家及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自個(gè)科室特色的講解,雖然講座時(shí)間十分緊促,但不妨礙我們對(duì)xx醫(yī)院的進(jìn)一步了解,簡(jiǎn)xx樸實(shí)的敘述足足勝過(guò)以前在外面聽(tīng)的華而不實(shí)的吹噓之言。在培訓(xùn)的第三天我們迎來(lái)期待以及神往了好一陣子的戶外拓展活動(dòng)。那天是個(gè)艷陽(yáng)高照的夏日,抱怨著天公不作美啊。來(lái)到一個(gè)極其隱蔽的炮兵營(yíng),黑著臉的教官正等著我們呢。嘿,一上來(lái)其中一教練就立馬整修我們這個(gè)松散的隊(duì)伍,十分鐘不到,整治隊(duì)伍看上去像回事了,個(gè)個(gè)認(rèn)真起來(lái)。時(shí)間飛逝,整個(gè)一天的戶外拓展很快在教官的哨聲中溜走,而56個(gè)之前還很陌生的成員,也漸漸地熟悉起來(lái),少了一份冷漠,多了一份溫馨;顒(dòng)中的沙場(chǎng)點(diǎn)兵游戲更是讓我記憶猶新,不但玩得開(kāi)心,而且學(xué)到了一些指揮組織策略,很有意義的活動(dòng)。說(shuō)到這里,我不得不要提下午室內(nèi)活動(dòng),教練組織了一個(gè)叫抬人過(guò)電網(wǎng)的游戲。不是說(shuō)這個(gè)游戲有多么的刺激好玩,我也想表達(dá)的是:發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng),感動(dòng)我們一次又一次失敗過(guò)的重新站起,感動(dòng)兩位指揮官為我們的失誤一次又一次地接受體力及精神上懲罰,感動(dòng)我們不斷的團(tuán)結(jié)一起改變行動(dòng)策略,感動(dòng)那些抬人勇士們的.汗水及堅(jiān)持不退縮的精神,在我們勝利完成游戲的那一剎那,頓時(shí)覺(jué)得世界是如此的美好,那一刻我永遠(yuǎn)不會(huì)忘懷。
最后一天培訓(xùn)是看視頻聽(tīng)講座,主題是:如何提升自身職業(yè)化?同樣受益頗多。之前認(rèn)為干醫(yī)療行業(yè)只要學(xué)好專業(yè)知識(shí)就足夠,不需要跟公司一樣有那么多條條框框,聽(tīng)完講座后,才知道無(wú)論從事什么行業(yè),要做得優(yōu)秀,就得職業(yè)化,醫(yī)療也不例外。正如視頻中余老師講的:像個(gè)做事的樣子,看起來(lái)像干哪行的人。這都是今后我所要做到的。
最后,感謝xxxx醫(yī)院給了我一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),給予了我一個(gè)職業(yè)生涯好的開(kāi)始,相信努力工作學(xué)習(xí)是回報(bào)醫(yī)院最好的方式。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
來(lái)公司已三個(gè)多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn),雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。玉不琢“不成器,剛從大學(xué)校門走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活。自身個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)”
還記得當(dāng)初我們經(jīng)理帶領(lǐng)我們深入學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化——新新人類,貴在科技。我們牢記著經(jīng)營(yíng)理念——以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。毫無(wú)疑問(wèn),一個(gè)單位只有團(tuán)結(jié)一致,才能戰(zhàn)勝一切困難。那么,這個(gè)團(tuán)結(jié)的`集體是靠什么來(lái)維系和支撐呢?答案是精神和理念!這種無(wú)形財(cái)富激勵(lì)著每個(gè)成員努力奮斗。實(shí)踐證明,我們公司選擇了正確的道路。在今年7月份,我司newmen品牌榮獲中國(guó)著名商標(biāo)的認(rèn)定。這個(gè)特大喜訊將進(jìn)一步激勵(lì)我們每一位新貴人朝著更高、更好的方向努力前行。
主管的一席話,好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過(guò)好單位,干一份體面的工作?涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡。
因此,真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
經(jīng)理要求我們學(xué)習(xí)"個(gè)人執(zhí)行力",讓我深有體會(huì)。在辦公室工作中,任務(wù)繁多,瑣碎繁雜。不僅需要精細(xì)入微地處理每個(gè)任務(wù),更要明確重點(diǎn),抓住關(guān)鍵。要從整體上進(jìn)行考慮,從細(xì)節(jié)上下功夫。為了做好這些,我們需要全心全力、盡責(zé)盡職,嚴(yán)格要求自己,并主動(dòng)適應(yīng)工作的需求。
“快”,為了提高工作效率,我們必須時(shí)刻牢記只爭(zhēng)朝夕的重要性。畢竟,“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎!币虼,我們應(yīng)該注重時(shí)間觀念和效率意識(shí)的培養(yǎng),堅(jiān)持“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。同時(shí),我們也要堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的不良習(xí)慣。只有這樣,我們才能真正提高執(zhí)行力,并取得更好的工作成果。
每一項(xiàng)工作都需從“早”開(kāi)始,落實(shí)于“快”的節(jié)奏中,抓住時(shí)機(jī)、加速進(jìn)程、提高效率。無(wú)論做何事,都要善用時(shí)間管理,時(shí)刻掌握工作進(jìn)展,爭(zhēng)分奪秒,保持前進(jìn)之勢(shì),養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法。唯有勇于變革,才能保持活力;唯有不斷創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的當(dāng)今社會(huì),創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推動(dòng)發(fā)展的核心要素。因此,我們必須緊跟時(shí)代的步伐,勇往直前。
最后,非常感謝我的部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心,也非常感謝公司給予我這樣的機(jī)會(huì)。未來(lái),我將繼續(xù)努力,在工作中更加勤奮。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
很高興能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)到公司,在這個(gè)平臺(tái)之上有一席之地供我發(fā)展,非常感恩公司和領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這一次難得的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,我也對(duì)自己的崗位有了一定的了解了,我希望能夠通過(guò)自己的努力去實(shí)現(xiàn)自己最大的價(jià)值,不僅是給我們的部門,也給我們公司帶來(lái)一定的利益和價(jià)值。這次培訓(xùn),我有了很多的感悟,在此也想談一談我這次培訓(xùn)的心得。
原本我以為崗前培訓(xùn)只是培訓(xùn)一下崗前工作的一些要點(diǎn),好讓我們做好準(zhǔn)備進(jìn)入崗位。但是這次培訓(xùn)我有了另一番收獲。在培訓(xùn)的過(guò)程中,講師不僅對(duì)我們普及了這個(gè)行業(yè)的一些規(guī)則和前景,也讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了自己所在位置的重要性,每一個(gè)崗位都是缺一不可的,否則公司就不可能設(shè)立它。所以當(dāng)我們進(jìn)入了一個(gè)崗位之后,首先要做的就是端正自己的態(tài)度,告訴自己你要去做什么,而非是自甘墮落,或者毫無(wú)上進(jìn)之心。對(duì)于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)力也是非常大的,所以不論如何,我認(rèn)為我們都應(yīng)該上進(jìn)一些,多學(xué)習(xí)一些東西,好為接下來(lái)更難的關(guān)卡做準(zhǔn)備。其次,除了態(tài)度之外,我們也要把自己的心態(tài)放平,在成長(zhǎng)的路上我們必定是要遇上難關(guān)的,所以當(dāng)我們被難關(guān)難倒的時(shí)候,我們不能放棄,我們應(yīng)該繼續(xù)前行,就算有很多紛擾牽連,也不應(yīng)該半途而廢,這是非常重要的.,也是非常需要耐心去做的。
此次培訓(xùn),讓我知道自己所背負(fù)的責(zé)任,也讓我知道自己所要前往的方向。能夠來(lái)到這個(gè)大集體中我真的非常的開(kāi)心,我也很有自信能夠在今后的工作當(dāng)中做得更好,更有強(qiáng)烈的決勝之心支撐著我,每天都進(jìn)步一些,往一個(gè)更好的未來(lái)沖刺。我相信,當(dāng)我有了這些熱烈的“裝備”之后,我也一定能夠在未來(lái)的道路上繼續(xù)往前,不知疲憊。
雖然這是我入崗之前的第一次培訓(xùn),但是在公司所處的這些時(shí)間里,我感到非常的向往,我看著大家都在各自忙碌,為了自己的事業(yè)不斷打拼,這也讓我對(duì)這份工作有了更多的想象,更多的愿望,我一定會(huì)堅(jiān)定自己內(nèi)心的向往,讓這份熱情一直在這份工作中燃燒,綻放出它原本的色彩來(lái)。未來(lái)的路還有很長(zhǎng),我愿意全身心的投入進(jìn)來(lái),在這個(gè)崗位上去創(chuàng)造屬于自己的價(jià)值!
新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
我們的新員工將集中到省電信培訓(xùn)中心進(jìn)行崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)的核心內(nèi)容包括:xx電信行業(yè)的發(fā)展歷程、xx電信實(shí)業(yè)的概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫(xiě)作技巧、人際溝通技巧、商務(wù)禮儀規(guī)范、職業(yè)發(fā)展生涯規(guī)劃等。在培訓(xùn)期間,我們還將穿插進(jìn)行創(chuàng)造潛能測(cè)試,并組織野外拓展培訓(xùn)活動(dòng),以激發(fā)員工的潛能和團(tuán)隊(duì)合作精神。
我覺(jué)得這次的新人培訓(xùn)非常出色。對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),從實(shí)習(xí)到正式工作已經(jīng)有兩個(gè)多月了,期間我遇到了很多問(wèn)題。通過(guò)這次培訓(xùn),我能更深入地理解這些問(wèn)題,并且在實(shí)際工作中能夠正確地處理它們。
形勢(shì)不斷向前發(fā)展,改革也在逐步加深,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信領(lǐng)域工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過(guò)去和未來(lái),通過(guò)歷史去預(yù)測(cè)和把握未來(lái)。中國(guó)電信經(jīng)歷了郵電分營(yíng)、主輔分離,如今又面臨主輔合并的體制改革。成功的改革必然能為企業(yè)帶來(lái)突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論指導(dǎo)我們的行動(dòng)和實(shí)踐,因此了解我們的歷史就變得非常必要。因此,作為新員工,我們每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫(xiě)作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒(méi)有接觸過(guò)文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀和職業(yè)發(fā)展生涯等課程都非常生動(dòng)且富有意義。從學(xué)校到步入社會(huì)工作,這是人生中一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),需要適應(yīng)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我們會(huì)遇到許多之前未曾面對(duì)過(guò)或者想到過(guò)的問(wèn)題,這些問(wèn)題更像是一本啟迪我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用的文學(xué)書(shū)籍。只有將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際生活中,我們才能真正發(fā)揮它們的價(jià)值。
通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺。我也對(duì)自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位,無(wú)論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,唯一辦法是加入競(jìng)爭(zhēng)的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手。
要有一技之長(zhǎng)也就是我們平時(shí)所說(shuō)的value。但這個(gè)value并不就是學(xué)歷,而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門,其員工不是以時(shí)間去衡量工作,而是以其責(zé)任心和其他完成量來(lái)衡量,完成本職工作是員工的責(zé)任,我們不能以任何理由來(lái)推搪。打個(gè)比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說(shuō)車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說(shuō)自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到,下班準(zhǔn)點(diǎn)走,這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說(shuō)“態(tài)度決定一切”,我覺(jué)得這句話挺有道理,無(wú)論那個(gè)行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的'職業(yè)道德和責(zé)任心,才能在工作中做出好成績(jī)。
要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到:要對(duì)所在公司歷史的了解,能正確把握未來(lái)。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問(wèn)題。而對(duì)自己來(lái)說(shuō),更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說(shuō):學(xué)無(wú)止境;畹嚼希瑢W(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),如培訓(xùn)中心xxx老師說(shuō)到,一個(gè)不愛(ài)學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識(shí)、新方法、新技能,自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾,大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),開(kāi)通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象創(chuàng)造國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)”。
在番禺舉行的崗前培訓(xùn)中,我們參加了一次拓展訓(xùn)練,這給了我很大的啟發(fā)。通過(guò)渡硫酸河、和走踏腳板等活動(dòng),我們鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。其中最困難且能充分展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的任務(wù)是翻墻。如果讓我一個(gè)人不借助任何外物翻過(guò)一道4。5米高的墻壁,那幾乎是不可能的任務(wù)。然而,我們的團(tuán)隊(duì)由168人組成,僅用了38分零2秒就成功地完成了這個(gè)挑戰(zhàn)。這個(gè)事實(shí)告訴我:個(gè)人的力量是有限的,只有通過(guò)發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,取得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問(wèn)題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
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