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工程監(jiān)理的工作體會(huì)與認(rèn)識(shí)
前面從整個(gè)招聘工作流程跟大家分享了我自己在實(shí)際操作過程當(dāng)中的一些做法和感受，下面就對(duì)招聘工作做一個(gè)整體評(píng)價(jià)吧。招聘工作做為人力資源系統(tǒng)的一部分，其作用在于選人，如何選對(duì)正確合適的人隊(duì)企業(yè)的影響是十分大的，招聘工作切不可脫離企業(yè)實(shí)際。在工作中，我們首先要保證的是做正確的事情，否則做得越努力負(fù)面影響越大，南轅北轍。
先說說招聘系統(tǒng)的第一個(gè)問題吧，人力需求的產(chǎn)生。招聘需求來源于人力資源規(guī)劃，而人力資源規(guī)劃源于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。人力資源規(guī)劃是整個(gè)人力資源管理工作的剛要，沒有規(guī)劃就是一盤散沙，什么時(shí)候該做什么沒有指導(dǎo)綱領(lǐng)，豈不亂套？就招聘來說，今年準(zhǔn)備招多少人，找什么樣的人，都應(yīng)在年初中做一精確計(jì)劃，不然年中的招聘工作就沒有任何依據(jù)。今天這個(gè)部門說工作多不夠人手，明天那個(gè)部門說人手不夠，試問，人力資源部經(jīng)理可以明確的告訴他夠與不夠嗎？依據(jù)在哪？這個(gè)職位該不該招，誰說了算？按照流程，寫一張人力需求表，逐級(jí)審批，最后老板一個(gè)簽字決定是否招聘。其實(shí)到底要不要招應(yīng)該是由企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況決定的，不是某某主管批準(zhǔn)決定的。這樣做的結(jié)果最后就成了老板一人獨(dú)裁專制，這么大一集團(tuán)，老板一個(gè)人看得住嗎？這樣造成的人力成本的浪費(fèi)是非常巨大的。
我們公司有一個(gè)營(yíng)銷管理部的經(jīng)理，其實(shí)相當(dāng)于業(yè)務(wù)后勤主管吧。有幾次，有業(yè)務(wù)助理離職她就按照慣例申請(qǐng)補(bǔ)充，然后遞交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及人力資源部經(jīng)理審批，最后到老板批準(zhǔn)執(zhí)行。第一次呢，老板就批準(zhǔn)執(zhí)行招聘了，很快我們就招到了一個(gè)業(yè)務(wù)助理，沒想到來了幾天，底下那邊子公司就因?yàn)榄h(huán)保檢測(cè)停止生產(chǎn)了。當(dāng)時(shí)我們就按照入職流程往上報(bào)批，誰知道最后去到老板那里不批，這下麻煩，老板不批，人已經(jīng)上班了工資怎么給啊。最后這事就一直放著。第二次她底下有業(yè)務(wù)助理又離職，她還是照慣例申請(qǐng)招人，這次也是逐級(jí)審批，最后老板那里，老板不批準(zhǔn)招人了，指示內(nèi)部調(diào)整。從這個(gè)案例我們可以看到企業(yè)管理的一些問題，但是我們單就招聘來說，招聘需求的產(chǎn)生并不是這樣審批出來的，而是規(guī)劃出來的。人力資源規(guī)劃是招聘工作的指導(dǎo)綱要，根據(jù)綱要可以判定是否需要招人，而不是各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)都簽字通過就是需要招聘。
第二個(gè)比較重要的就是人才篩選工作了。面試技術(shù)種類繁多，各有倚重。人才招聘中，用人單位用的最多的就是面談法了，即面試官與應(yīng)聘者之間通過談話判別應(yīng)聘者是否勝任崗位要求。在面談法中運(yùn)用行為面試法，即star?面談法，此法的關(guān)鍵是讓應(yīng)聘者用自己親身經(jīng)歷的事情說明自己具備某種特質(zhì)。在此抓住事件的背景，要達(dá)到的目標(biāo)，個(gè)人采取的行為以及最后的結(jié)果，通過應(yīng)聘者詳細(xì)的敘述，我們即可判斷事情的真實(shí)性，如果編造的故事，通過此種方式追問，自會(huì)漏洞百出，無法說服面試官。將?star?法與結(jié)構(gòu)化面試結(jié)合使用，效果更佳。其他一些面試測(cè)評(píng)方法，比如公文筐、情景模擬、演講等都可以在平時(shí)的招聘工作中進(jìn)行模擬演練，從中可以觀察應(yīng)聘者在模擬的真實(shí)工作環(huán)境中的真實(shí)表現(xiàn)，從而人我們能看到真實(shí)的應(yīng)聘者，而不是偽裝的，語言能力高，動(dòng)手能力低的假把式。將各種測(cè)評(píng)方法結(jié)合使用，可以更全面的了解應(yīng)聘者，提高我們選人的效果。
第三個(gè)是人員如何融入公司的過程，這個(gè)是招聘工作的最后一步，但也是比較重要的，新人到一個(gè)公司首先肯定會(huì)水土不服，人力資源部應(yīng)與部門主管協(xié)作分工，做好新人的融入工作。
最后要說的是，整個(gè)招聘體系的執(zhí)行問題，招聘工作不是人力資源部單個(gè)部門的工作，需要各個(gè)部門主管的通力協(xié)作招聘才能順利進(jìn)展，除了要有明確詳細(xì)的招聘管理制度規(guī)定，招聘負(fù)責(zé)人也要做好期間的溝通協(xié)調(diào)工作，各種突發(fā)事件的處理。人力資源部要扮演好自己的角色，避免過于看重自己的權(quán)利，更不可被用人部門牽著鼻子走，我們是公司用人部門的合作伙伴，相互依存，任何一方利益的損害都會(huì)導(dǎo)致不平衡的產(chǎn)生，不平衡則會(huì)在組織內(nèi)部產(chǎn)生矛盾，影響組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx年11月入職金沙招聘團(tuán)隊(duì)，通過兩個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)，對(duì)招聘工作我有幾點(diǎn)體會(huì)：
1、這份工作中的無奈。每天忙著搜集求職信息，尋找合適的人選向他們介紹工作崗位信息并推薦面試，重復(fù)著這樣的工作很枯燥，還會(huì)因?yàn)橐恍┑退刭|(zhì)的求職者影響心情。面對(duì)不同的崗位需求，要掌握準(zhǔn)確的崗位信息，只有一點(diǎn)點(diǎn)的從用人單位那邊問，很多時(shí)候他們簡(jiǎn)單介紹一下就顯得不耐煩了，這就在招聘過程中無法跟求職者講清楚甚至?xí)霈F(xiàn)偏差，導(dǎo)致求職者的不滿，有時(shí)候安排好面試后，用人單位突然改變計(jì)劃，或者對(duì)待求職者的態(tài)度不正確，致使求職者的不滿拒絕參加面試，并且對(duì)我們的印象大打折扣，面對(duì)求職者的抱怨，雖然無奈，我們也只能耐心解釋，請(qǐng)求理解，繼續(xù)做好求職者和單位的雙向溝通。
2、這份工作中的充實(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)同事的帶領(lǐng)幫助下，我對(duì)招聘知識(shí)從無到有，再到更深入的認(rèn)識(shí)，從中發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)能力的貧乏，促使自己進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。另外公司的一些培訓(xùn)課程給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和努力的方向，對(duì)自己以后的發(fā)展有更深的憧憬。在這2個(gè)月的時(shí)間里，每天與形形色色的人打交道，不斷地在工作中思考總結(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法，不斷改進(jìn)自己的不足之處，每天都有收獲，各方面的技能也得到不同程度的提升，對(duì)自己的目標(biāo)規(guī)劃越來越清晰。
在以后的工作中，不僅要嚴(yán)格要求自己做好本職工作，也要積極進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)以提升自己的綜合能力和素質(zhì)，爭(zhēng)取做到更好。
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