公司員工培訓(xùn)心得體會
從某件事情上得到收獲以后，就很有必要寫一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編精心整理的公司員工培訓(xùn)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司員工培訓(xùn)心得體會1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年7月4號，我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員，暫時分配到集團(tuán)廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí)。時光荏苒，三個月的試用期已然過去，在這三個月的時間里，我經(jīng)歷了從一個初出社會的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變，時正值蘇寧的大忙季節(jié)，也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教，自己也學(xué)到了不少東西，與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流，帶教人員的每一個指示點(diǎn)撥，都使我有所進(jìn)步，受益匪淺。在思想觀念和實(shí)際操作能力等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。在此，真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
一、主要工作內(nèi)容根據(jù)公司的安排，7月4號至9月5號在中山八店黑電進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識，并參與實(shí)際的產(chǎn)品銷售。見習(xí)期間，我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來對待日常的工作，認(rèn)真對待帶教人交給我的每一項(xiàng)工作，并能做到虛心求教。在這兩個月時間里，我對店面基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標(biāo)準(zhǔn)、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細(xì)的認(rèn)知，并且還實(shí)際參與到了實(shí)際的銷售當(dāng)中，懂得了利用銷售指導(dǎo)書來指導(dǎo)銷售，進(jìn)一步提高了自己的銷售技巧。
同時，負(fù)責(zé)了一些基本的投訴接待，基本上懂得了如何應(yīng)對顧客投訴。另外，積極關(guān)注市場狀況和競爭對手，掌握了市場調(diào)研的一般方法，并實(shí)際參與了市場調(diào)研工作。這一切都離不開店長與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持！在督導(dǎo)的指點(diǎn)下我還對黑電部門進(jìn)行了一個具體的分類，按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子，以及對各品類型號的銷售狀況進(jìn)行分析對比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場管理，包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀(jì)律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等，同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)（銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價格、延保）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析，每日晨會時重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，在周銷售報(bào)表中提出來。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ�，以便我們更加�?zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對策，更好的開展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大終端，四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈，少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù)，要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。按總部的要求，9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學(xué)習(xí)。
售后是四大終端之一，很大程度上決定著我們的銷售，在這個三分銷售七分服務(wù)的強(qiáng)競爭社會里，售后服務(wù)的'滿意度起著一種決定性的作用，它是消費(fèi)者對我司品牌認(rèn)可，滿意度越高說明消費(fèi)者對我司品牌的認(rèn)可評價就越高，就會形成一個良性循環(huán)，對店面的銷售產(chǎn)生積極作用，反之就會形成惡性循環(huán)，造成原有顧客群的流失和新消費(fèi)群體的遠(yuǎn)離，消費(fèi)就無從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品！”灌輸于每個員工大腦里，集團(tuán)上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀，服務(wù)觀！到售后至今已一個月有余，前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系，還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點(diǎn)管理部、維修運(yùn)營部、培訓(xùn)部等構(gòu)成，各部門里面還分成幾個小組，例如網(wǎng)點(diǎn)管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等，結(jié)算部分有�？ü芾斫M、審核銷單組、簽約網(wǎng)點(diǎn)組等。它們各司其職，又相互銜接，只是職能有別，處于整個銷售流程的不同位置，但都有一個共同的目標(biāo)——力爭上游，多塊好省，把我們的售后服務(wù)做好，為店面銷售做每一份保障，一切為里消費(fèi)者，更是為了我們自己！后期到到培訓(xùn)部跟李國榮部長學(xué)習(xí)。培訓(xùn)部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術(shù)，上門服務(wù)規(guī)范和與顧客交流等方面進(jìn)行培訓(xùn)。從另外一個方面講培訓(xùn)部是為安裝師傅補(bǔ)充新的血液營養(yǎng)，同時也是公司售后發(fā)展的一個隱性推動力，迎合社會發(fā)展需求把最新的安裝維修技術(shù)，服務(wù)規(guī)范交與安裝師傅，最大限度的滿足顧客的服務(wù)需求，使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓(xùn)部這段時間里，通過李部長的教授、培訓(xùn)時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學(xué)習(xí)過程中的理解，熟悉了培訓(xùn)部的職能及其它的工作流程，看到了培訓(xùn)部對公司后續(xù)發(fā)展的重要意義，另外還學(xué)到了一些本專業(yè)之外的知識如：空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標(biāo)準(zhǔn)和一些技術(shù)問題，還有為司的一些服務(wù)規(guī)范，其中最重要的就是114條服務(wù)規(guī)范。13、14號對各網(wǎng)點(diǎn)師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進(jìn)行培訓(xùn)考核，15--19號對師傅們的考核進(jìn)行批改統(tǒng)計(jì)，20—23號對在本月1號—18號滿意度不到4.3分的師傅進(jìn)行一個警示性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，前后三批共有90人。
這些工作都比較繁瑣，需要恒心、耐心，更需要長期不斷地對一線現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查了解，與一線工人師傅心連心的進(jìn)行溝通交流。作為一個新成員，對于所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎，都是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求按時完成，認(rèn)真對待，本著對師傅負(fù)責(zé)同時也是為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)做好每一件事。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、在發(fā)現(xiàn)問題中進(jìn)行總結(jié)、在總結(jié)中得到進(jìn)步。從整體上看效果還是有所進(jìn)展的，所有參加警示性培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成員都如其的拿到了復(fù)崗?fù)ㄖ獣?/p>
但在這過程中也存在很多不足，關(guān)鍵時刻總是缺乏一定的主動性，做事有時候還存在一定的盲目性，不知所措；好多知道的流程只是停留在理論上，也就是所謂的紙上談兵，缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，這也是我下階段所要重點(diǎn)突破的地方；還有就是一些工作流程只是一個大概了解，尚未深入了解和掌握其中的精髓，對外對內(nèi)靈活性操作對來說還是一個迷。當(dāng)然還有很多是外還沒有發(fā)覺的缺陷，希望在以后的學(xué)習(xí)中領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多多給予指正點(diǎn)撥，同事非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同事這個月以來給予鼓勵和幫助！在今后的工作中我會更多的向老同事學(xué)習(xí)交流，揚(yáng)長避短！
二、工作中的幾點(diǎn)感悟
1、實(shí)際操作能力還需進(jìn)一步提高。很多東西看起來很簡單，但是實(shí)際操作起來卻會遇到很多問題。之前以為很多操作流程以為自己知道了就行了，但是到自己親身操作時卻才發(fā)現(xiàn)卻并不容易。很多東西都是需要根據(jù)現(xiàn)場情況來靈活應(yīng)對的，并不是千篇一律。所以，今后我一定要更加勤快，多動手，多親自跑流程，只有這樣，才能更快地了解公司的運(yùn)作。
2、心態(tài)一定要擺正。由于我們是作為一個營業(yè)員的身份到店面的，雖說我們是公司未來的管理層員工，但是我們一定要調(diào)整好自己的心態(tài)。可能有時候督導(dǎo)（帶教人）給我們安排的事情很瑣碎，但是我們也一樣要去做，而不應(yīng)抱有怨言，對一切我們都應(yīng)該放下架子，始終抱著一顆學(xué)習(xí)的心，虛心求教。
3、要更加注意工作的細(xì)節(jié)。接待顧客時，有時我的語言還是比較生硬，產(chǎn)品知識也還不夠熟悉，對于顧客投訴的接待技巧還有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加強(qiáng)為人處事的能力，加強(qiáng)產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)，熱情服務(wù)好每一個顧客，讓他們真正地感受到我司的陽光服務(wù)。
三、今后努力的目標(biāo)
經(jīng)過三個月的見習(xí)，我對連鎖店終端有了一個整體的把握，在這三個月里，在帶教人的諄諄教誨，耐心指導(dǎo)下，在同事的寬容體諒，無私幫助下，我克服了前期的種種不適應(yīng)，順利完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然，我參加工作的時間還很短，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有待于進(jìn)一步的積累，工作能力還有待于進(jìn)一步的提高，為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在以后的輪崗學(xué)習(xí)和工作中，我會繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài)，確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，謙虛謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所得，業(yè)務(wù)專精。同時，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信、將每件事做好，將每一個環(huán)節(jié)做好，圓滿完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。三個月的試用期過去了，接下來我個人將以更飽滿的工作激情投入到每一項(xiàng)工作中去，緊跟集團(tuán)發(fā)展的大步伐，力爭為集團(tuán)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。同時，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我過往工作的支持和信任。
公司員工培訓(xùn)心得體會2
今年xx月xx日，根據(jù)市局（公司）的統(tǒng)一安排，為了提高員工素質(zhì)，提升員工服務(wù)能力，打造煙草學(xué)習(xí)型企業(yè)，特邀請廈門達(dá)人咨詢培訓(xùn)公司講師到永勝縣局（分公司）對我們永勝煙草員工進(jìn)行培訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)中，老師的授課深入淺出，通俗易懂。各培訓(xùn)小組在組長的帶領(lǐng)下，認(rèn)真聽講，積極思考，主動回答。通過課堂上開展的各類寓教于樂的活動，從員工的專心程度和開心的笑容里，我們看到大家的凝聚力、執(zhí)行力在培訓(xùn)中得到進(jìn)一步加強(qiáng)，同時通過老師對相關(guān)知識的講解和啟發(fā)，員工的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識、組織紀(jì)律意識也得到了提升。
這次培訓(xùn)，我及分公司兩位班子成員有幸全程參加，感悟很多，收獲很多。我們和廣大員工一起通過聽取廈門達(dá)人咨詢公司黎成老師的培訓(xùn)后，都有很大的啟發(fā)。通過觀看影片，互動游戲，使大家深刻體會到作為一名企業(yè)的員工，首先必須要有積極主動的心態(tài)，隨時調(diào)整好情緒，自動自覺地做好本職工作。其次要有敬業(yè)精神，對自己的工作充滿激情，努力勤奮地工作，并且要學(xué)會有效的'溝通方法，通過與身邊領(lǐng)導(dǎo)、員工的配合，在工作中展示自我，追求卓越。再次是要確立工作目標(biāo)，在動態(tài)中適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化，自覺培養(yǎng)工作興趣，拓展知識，加強(qiáng)協(xié)作意識，團(tuán)隊(duì)意識，敢于承擔(dān)責(zé)任，對待工作“沒有任何借口”，最終在煙草企業(yè)里成就自我，努力實(shí)現(xiàn)自我價值的跨越。
作為企業(yè)的管理者，我們期望能傾聽到員工的心聲，與所有的員工進(jìn)行有效的溝通，共同面對困難，克服一切前行中遇到的問題，不斷推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)和諧發(fā)展。我們希望成就每一位員工，讓大家每天都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，每天都有新的收獲。當(dāng)前，麗江煙草企業(yè)正在圍繞以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài)，全力推進(jìn)卷煙上水平”主題教育活動，這是繼20xx年“四要”良好作風(fēng)建設(shè)專題教育活動后，國家局進(jìn)一步提出的重要專題教育活動，活動旨在解決部分干部員工中存在的積極主動性不夠，進(jìn)取心不足，創(chuàng)新力不強(qiáng)等問題，要求我們在工作態(tài)度、責(zé)任意識、開拓創(chuàng)新等方面進(jìn)行全面提升，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，推動煙草行業(yè)的健康、可持續(xù)和諧發(fā)展。而本次提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)，正是專題教育活動有益的補(bǔ)充，這將有力的推動企業(yè)員工在思想認(rèn)識和企業(yè)員工服務(wù)能力方面的提升。
煙草企業(yè)的每一位員工都希望能在事業(yè)上獲得成功，實(shí)現(xiàn)自身的價值，這就要看自己怎樣去對待學(xué)習(xí)、工作和生活，怎樣去把握個人與國家、集體的利益�！皟蓚�利益至上”和“利國惠民、至愛大成”的行業(yè)價值觀和核心價值理念已經(jīng)明確告訴我們每一位煙草企業(yè)員工，在企業(yè)的服務(wù)過程中，唯有全心全力的服務(wù)好我們的客戶，努力實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)、卷煙零售戶、工業(yè)企業(yè)、政府、內(nèi)部員工的“五個滿意”，我們才會實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進(jìn)步，才能實(shí)現(xiàn)自身的價值，除此之外，我們沒有任何利益可言。
通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)為，我們每一位企業(yè)中的員工都必須要有一個與企業(yè)跨越式發(fā)展相適應(yīng)的理想目標(biāo)，并且在改革與創(chuàng)新中要學(xué)會不斷適應(yīng)新情況、新變化，要在繁瑣的工作中學(xué)會培養(yǎng)工作興趣，樹立終身學(xué)習(xí)的心態(tài)，這樣才會起到真正促進(jìn)作用，否則，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)就會產(chǎn)生差距，造成脫節(jié)。同時企業(yè)也要在發(fā)展中不斷為員工創(chuàng)造工作、學(xué)習(xí)、溝通交流的平臺，充分展現(xiàn)以人為本，和諧發(fā)展的人文理念。只有企業(yè)對員工貼切的關(guān)心和員工共同的努力，特別是通過多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式，提升員工思想素質(zhì)，使其積極融入團(tuán)隊(duì)之中，勇于承擔(dān)后果，承擔(dān)責(zé)任，企業(yè)才會不斷發(fā)展進(jìn)步，只有不斷地超越，追求卓越，追求完美，才能使企業(yè)走上和諧健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。
公司員工培訓(xùn)心得體會3
做一名優(yōu)秀供水人，在景公司更好的培訓(xùn)后，有了很多心得體會，首先我知道必須要有一顆堅(jiān)定的責(zé)任心，擁有一份高度的責(zé)任感，堅(jiān)守自己的工作崗位，堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位，維護(hù)公司的利益是供水人的天職，供水人無論何時何地，都懂得限度地維護(hù)公司的利益，都懂得顧全大局，正確處理個人利益與公司利益的關(guān)系，堅(jiān)決抵制破壞公司形象的行為。對自己負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對百姓負(fù)責(zé)，讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”，也就是一個人必須要做和應(yīng)該做好的事情。責(zé)任也是一種義務(wù)，是自己必須要履行的一種職責(zé)。要心懷積極的想法，當(dāng)我們用積極的心態(tài)去做工作時，我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作，用美好的感覺、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神，永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事都是不可能的，有的時候，積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng)，是正能量。有夢想，就沒有什么不可能。敢于擔(dān)當(dāng)，是一種高尚的道德品質(zhì)，只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人，才能集中精力，全身心投入，才能凝聚人心，創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績。
我們供水公司是一個服務(wù)性的企業(yè)，客戶面向社會大眾，縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任，這就要求我們在工作中決不能有半點(diǎn)的馬虎大意，決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報(bào)，就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯誤的信息，導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格，給老百姓的生命安全帶來威脅。
所以，顧客至上的理念一直激勵我，始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感，端正的工作態(tài)度，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職�，在供水事業(yè)上對得起自己的良心。
對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)，公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，我就要時刻珍惜，全力以赴地工作，摒棄浮躁，腳踏實(shí)地，在今后的工作中不斷提升自己，盡職盡責(zé)，用心落實(shí)這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
“努力超越，追求卓越”是xx公司的企業(yè)精神，在xxxx分院學(xué)習(xí)的兩個多月里，感受到了公司對員工的重視與培養(yǎng)，首先來到xx分院的第一個項(xiàng)目就是軍訓(xùn)。3月份的xx冬天還沒有結(jié)束，學(xué)員們開始在寒冷的的天氣下軍訓(xùn)，有的學(xué)員不知道xx沒有春天，帶來的衣服不厚，在軍訓(xùn)的時候是上牙打下牙。軍訓(xùn)的十天里學(xué)員們練習(xí)站軍姿，齊步走，轉(zhuǎn)體，正步走，清理訓(xùn)練場地和辦公大樓的積雪，刨正門路面上的冰。只是將這些地方清理干凈回寢室的時候卻在宿舍樓下的冰面上滑倒，在每天軍訓(xùn)后回宿舍的必經(jīng)之路都會發(fā)生這樣的事，正所謂“織席睡涼炕賣鹽喝淡湯”。冬日的軍訓(xùn)就是考驗(yàn)員工的意志，堅(jiān)韌、堅(jiān)持、堅(jiān)強(qiáng)幫助我們完成訓(xùn)練，到了檢閱的這一天，天空不做美，寒冷的天氣下，西北風(fēng)卷積著烏云，在烏云與大地之間有一群灰色在認(rèn)真的聽講，校領(lǐng)導(dǎo)頂著翻轉(zhuǎn)的風(fēng)沙大口地介紹xx分院的由來，在長達(dá)40多分鐘的講話即將結(jié)束的'時候，領(lǐng)導(dǎo)又要“再耽誤大家兩分鐘，最后提三點(diǎn)要求”，一刻鐘后“三點(diǎn)要求”講畢，宣布此次軍訓(xùn)圓滿成功!!!(實(shí)在不容易在此給了三個嘆號)
在軍訓(xùn)期間有個小插曲——拓展訓(xùn)練，在拓展訓(xùn)練中給我印象最深的不是盲人提水，不是飛躍自我，不是穿越雷區(qū)，不是如履薄冰這樣的項(xiàng)目，而是旁邊的班級的一個女生(眾人認(rèn)為漂亮)的攀巖，她的哭叫聲十分有節(jié)奏，我實(shí)在不敢恭維，當(dāng)我班一個同學(xué)從如履薄冰上下來的時候問我:“我在上面走的時候沒聽見老師什么指導(dǎo)，怎么聽見有人放片兒呢?”后來這個主角成為學(xué)管會的一個……
軍訓(xùn)結(jié)束后自然開始我們的課程，每天6:50開始跑早操，吃飯，8:10上課，11:40午休，下午1:20上課，3:00放學(xué)，4:30準(zhǔn)時開飯，晚上7～8點(diǎn)晚自習(xí)。每天還查寢，床上只能放一個枕頭，桌上不能放東西，其他東西都放柜里，不合格的給扣分，分扣沒了就通知單位給帶走。生活很有規(guī)律，平淡無奇，要說有點(diǎn)意思的事就是中午吃飯啦，兩個班在一個地點(diǎn)打飯必將有人競爭，去晚了等你的就剩菜湯了，中國人確實(shí)有這個通病，就是喜歡“搶”，搶著過馬路，過去了卻還是要等同伴。打飯也是這樣，夠吃就行，非要特別多，吃一半扔一半，寧可扔掉也不給你吃，我有你沒有，也許這就是所謂“努力超越”吧。
話說xx省電力培訓(xùn)中心被評為xx技術(shù)學(xué)院xx分院必然有它的資歷，來到這里的年輕老師不是xx電力研究生就是中國科學(xué)院博士生，當(dāng)然年長的必然都是實(shí)際工作中的佼佼者，現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)豐富。給我印象最深的是教我們變電倒閘操作的焦老師，這位老師閱歷豐富，技術(shù)過硬，業(yè)內(nèi)也有名氣，xx的培訓(xùn)教材關(guān)于變電站倒閘操作的都是由他來編著的，而xx技術(shù)學(xué)院自己印制的教材都是從該老師的原著中借鑒而來的，這位老師講課不枯燥，不論是本專業(yè)還是非本專業(yè)的學(xué)員都愛上他的課，他對學(xué)生也不是那么嚴(yán)苛，能提前放絕不壓堂。相對而言有一位教大檢修的老師，不記得姓什么了，只知道他03年大學(xué)畢業(yè)，這位老師是一個嚴(yán)格的老師，循規(guī)蹈矩，兢兢業(yè)業(yè)，上課開始就點(diǎn)名，在上課期間聽課的同學(xué)少，又有同學(xué)點(diǎn)完名就走掉了，老師非常生氣，課也不講了，拿著名單就去教務(wù)處去了，回來的時候還在氣頭上，就不講課了�？梢哉f老師非常負(fù)責(zé)任，非常認(rèn)真，雖然說“靠點(diǎn)名留住學(xué)生的老師不是好老師”，但是這位老師絕對是一位好員工。從他的身上我學(xué)到了出現(xiàn)問題或事故要及時向上級打報(bào)告!
作為培訓(xùn)學(xué)校當(dāng)然也會組織活動，不過每一次組織活動之前，學(xué)校都讓有能力的學(xué)員寫一份活動策劃書，寫策劃書的獎勵就是加分，這也是學(xué)校在向?qū)W員采納意見的一種方式，雖然完整的策劃書繁瑣，不過學(xué)管會的們就輕松多，可以騰出時間來完整活動，這是一種不錯的方法。最近要舉行三國殺3v3比賽，現(xiàn)在是籌備階段，由于經(jīng)費(fèi)原因參賽人員每人需要交5元參賽費(fèi)，除了買牌之外用來給前三甲買獎品，而且參賽不給加分，進(jìn)去前三甲才能加分。算了一下12個班，每班3支隊(duì)伍，每隊(duì)3個人，每人5元錢，一共是540元!在培訓(xùn)之初每個單位為自己的員工交給培訓(xùn)學(xué)校食宿費(fèi)每人1w多，xx分院一共有600人來培訓(xùn)，這就是600多w。在看看那食堂的飯菜，怎么說都能省下那540元來做經(jīng)費(fèi)，堂堂的國家電網(wǎng)技術(shù)分院沒有經(jīng)費(fèi)組織活動，這樣的話員工每個月的工資不夠溫飽呢。沒有經(jīng)費(fèi)還要組織活動，還要參賽者提供經(jīng)費(fèi)，這樣舉行活動是突出分院的生活豐富多彩呢，還是打xx分院的臉呢。突然想起來我高二的時候同學(xué)們自發(fā)組織足球比賽，高一和高二進(jìn)行聯(lián)賽，兩個年級一共20多個班，每班足球隊(duì)出10元冠軍獎品費(fèi)，最后的冠軍是一個精品足球!和這次的活動多么相似，不過一個由校方組織的，一個由學(xué)生自行組織的!還是希望此次活動圓滿成功!
公司員工培訓(xùn)心得體會4
20xx年xx月xx日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我來到深圳xx藥業(yè)有限公司參加了為期10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。非常感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的各位領(lǐng)導(dǎo)，我很珍惜這來之不易的機(jī)會。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了,xx公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)們博文廣識、生動講解無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
通過這次學(xué)習(xí)我知道了公司的發(fā)展史，公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望，并且也學(xué)到了好多工作中的`工作方法技巧。參觀深圳xx原料倉庫時，看到倉儲優(yōu)良的設(shè)施，感受“安全、品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、共同發(fā)展”的現(xiàn)代化經(jīng)營管理方針，我在心里贊嘆不已，也使我對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向，奮斗的目標(biāo)。
在觀看流水線操作人員操作機(jī)器設(shè)備的同時，現(xiàn)場管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法;并參觀了原料庫房，認(rèn)識到正確儲存藥材的重要性。從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識很重要，但具體在工作中，積累的經(jīng)驗(yàn)也是很重要的。因此在以后工作時，要善于觀察并多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教。培訓(xùn)心得體會范文節(jié)選!
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是生藥加工工藝、質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控、生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法以及5s等。在培訓(xùn)會上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹杰，陳建奇等給我們講解了生藥生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量現(xiàn)場控制、成品抽查、生產(chǎn)過程的控制，明白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗(yàn)出來的。因此，在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。
在會上，生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點(diǎn)為我們作了5s知識介紹：
1、整理(區(qū)分要與不要的物品，保留要的物品，將不要的物品清除工作現(xiàn)場或處理掉。)
2、整頓(將所需物品按規(guī)定定位定量擺放整齊，并加以明確標(biāo)示，使物品處于必要的時候馬上就能取出的狀態(tài)。)
3、清掃(將工作場所及工作用的設(shè)備清掃干凈，保持工作場所亮麗。)
4、清潔(將整理、整頓、清掃的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，并能維持成果)5、素養(yǎng)(每天堅(jiān)持開展整理、整頓、清掃、清潔，并自覺的將此視為每日工作的一部分，養(yǎng)成習(xí)慣并自覺遵守規(guī)章制度。)還講了5s的作用：(質(zhì)量、成本、時效、安全)，學(xué)習(xí)了5s我認(rèn)為很重要，我要把5s傳給我們公司的每一位員工，并且要按5s標(biāo)準(zhǔn)去做。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。
通過這10天可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，告訴我們工作主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
最后，誠摯的感謝xx公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員在工作中對我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給我了這樣的機(jī)會，我將會在以后的工作中更加努力，愿所有xx人前程似錦、心之所向。
公司員工培訓(xùn)心得體會5
第一次來到xx機(jī)械有限公司面試時，一進(jìn)公司的廠門，映入眼簾的就是整潔的環(huán)境和醒目的十個大字“整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)”。步入車間，地面上黃色的定置線和墻面紅色的長幅“5S靠大家，全力以赴推行它，全員參與5S管理的推行，營造高效整潔的工作環(huán)境”吸引了我的目光，此時我的心中有點(diǎn)疑惑：5S管理到底在工作中起到啥用途？為什么公司這么重視它呢？面試完后，帶著這些疑問回到家，問了我的愛人，他只給了我很通俗的一句話，搞好5S管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)內(nèi)容和重要工作之一，主要目的是改善品質(zhì)，提高員工的工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。
進(jìn)入xx已經(jīng)有一個月了，每周一早上主管都要強(qiáng)調(diào)5S管理的執(zhí)行。漸漸地我才明白5S管理的重要性，它關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。經(jīng)過這段時間的“整理、整頓”，車間面貌煥然一新，貨架上物品擺放整齊，排列有序美觀，根據(jù)物品的使用程度依規(guī)定定位、定量放置，物料盒正前方都貼有物品名稱標(biāo)識簽，讓我們拿裝配小車的零部件時更輕松、快捷和方便。這項(xiàng)工作的開展落實(shí)到位，得感謝電氣裝配組的盧組長和我的師傅們。記得那一天，物料盒剛送到工場內(nèi)車間，盧師傅就帶領(lǐng)大家把貨架上那些亂七八糟的物品一件件卸下來，用抹布拭去貨架上那厚厚的灰塵，把一件件物品又重新整理好放置新的物料盒內(nèi)。大家在七月的流火中，不懼怕炎熱，一聲不響默默的.整理收拾好物品，經(jīng)過幾個小時的工作，物品整整齊齊地被擺放在貨架上。此時，我注視到師傅的額頭上一顆顆晶瑩的汗珠滴下地面，濕潤了地面的灰塵，也深深的打動了我的心。5S管理得到實(shí)施，是師傅們辛勤汗水換來的成果。
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要求員工積極參與5S，為了提高我們的工作效率。說起這5S管理中的“整頓”，我不禁想到第一天上班碰上的煩心事。上班的第一天，來到新崗位，我老老實(shí)實(shí)地呆在裝車區(qū)域，跟師傅學(xué)習(xí)安裝所謂“小車”的接線。師傅就囑咐我看看怎么走線，偶爾師傅叫我拿幾個螺母，這下我就犯愁了，因?yàn)閷@些螺母的直徑型號一概不知呀。于是我走到貨架那邊，找到裝螺母的物料盒子，由于物料盒上的標(biāo)識簽有的標(biāo)識不清，還有的無影無蹤，更令我郁悶的是“張冠李戴”的標(biāo)識簽。折騰了半天，才弄來師傅“所要的”螺母，師傅無奈地對我說；“我叫你拿的不是這型號的螺母。”此時我心涼了，感到自責(zé)。怎么不對呢，明明按盒子上標(biāo)簽取出來的呀。這件小事讓我留下了深刻的印象。如今，我深切體會到整頓給我們工作帶來的益處，可見5S中整頓的三定原則中的定位的重要性
愿我們?nèi)w員工積極參與5S管理，從自我做起，自我學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀員工。以5S為基礎(chǔ)，努力學(xué)習(xí)5S管理的內(nèi)容，企業(yè)各班組做好5S宣傳，書寫宣傳標(biāo)語，營造良好的氛圍，為企業(yè)爭取最大效益是我們每位員工應(yīng)盡的職責(zé)。在日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)中求生存，謀發(fā)展，以高品質(zhì)的產(chǎn)品占領(lǐng)市場，將xx機(jī)械有限公司締造成國際化一流企業(yè)而努力奮斗！
公司員工培訓(xùn)心得體會6
這次參與公司的培訓(xùn)，也是讓我收獲挺多的，雖然已經(jīng)有了一些工作的閱歷，但是每日忙于工作，也是沒有太多的時間去學(xué)習(xí)，去反思自己的工作，而此次的培訓(xùn)也是賜予了我學(xué)習(xí)的時機(jī)，同時也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問題以及做的'還不夠的地方，也是要去努力轉(zhuǎn)變，讓自己提升，此次的培訓(xùn)也是讓我收獲挺多，知道學(xué)習(xí)是特別的重要，以后也是需要抽出一些時間用在學(xué)習(xí)上，讓自己得到更多進(jìn)步。而此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是讓我有一些感悟心得。
通過培訓(xùn)，讓我也是更加的懂得做好自己的工作，細(xì)節(jié)是特別的重要，并且提升效率不單單只是轉(zhuǎn)變方法，許多時候，一些細(xì)節(jié)留意到了，其實(shí)也是可以讓自己的工作做得更加的順當(dāng)，一天的工作，以前自己是有事情就做事情，而不怎么去想怎么樣做會更好一些，而且也是不會怎么做規(guī)劃，其實(shí)一天的時間并不短，而且事情其實(shí)還是蠻多的，假如自己能去提前規(guī)劃好工作，清晰一天要做什么，什么重要一些，這樣的話，也是更能理順工作，處理起來會更好一些，并且我也是經(jīng)過培訓(xùn)更懂得了，做好規(guī)劃，其實(shí)也是自己會更清晰自己做了什么，又是有什么收獲，而不會像之前那樣，就是做事情，那樣其實(shí)也是比擬的茫然，雖然做了，可是卻對于工作沒有那么的清楚了解。
同時培訓(xùn)也是講到一些工作上的方法以及在這個崗位上的一些工作閱歷，也是讓我感受到自己其實(shí)還是有許多的方面要去提升的，以后要去做好工作，不是那么的簡單，不過也是經(jīng)過此次學(xué)習(xí)之后，我懂得了該如何的轉(zhuǎn)變，也是有了自己的方向，以后也是要把此次培訓(xùn)所學(xué)的運(yùn)用好才行，之前自己始終覺得有些困惑的點(diǎn)也是經(jīng)過培訓(xùn)之后理解了，對于工作自己更加的了解，也是懂得以后該怎么樣來做。培訓(xùn)可以說給我教導(dǎo)了許多，以前雖然也是有一些閱歷，但是這些閱歷不成系統(tǒng)，而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作，而今培訓(xùn)后也是看到問題，看到自己擅長的地方，以后要去做好就更簡單了一些，也是知道自己應(yīng)當(dāng)朝著什么方向去努力了。同時我也是看到自己和優(yōu)秀同行之間的差距是怎么樣，這樣其實(shí)也是讓我更有了目標(biāo)，和之前相比，我也是感受到，自己更有動力了，也是會在以后把自己的崗位工作做得更好。
公司員工培訓(xùn)心得體會7
培訓(xùn)起先的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講解并描述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。其中給我印象最深的是中化寧波主動向上、注意創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
一、團(tuán)隊(duì)精神
在整個培訓(xùn)中有兩天時間是戶外拓展活動，作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團(tuán)隊(duì)合作精神和不斷學(xué)習(xí)的氛圍。大家相互幫助，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，全部同事就像在一個暖和和諧的大家庭。從中也折射出了公司提倡的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。
二、壓力和挑戰(zhàn)
通過為期一周的培訓(xùn)，在公司各部門老師的講解下，大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和詳細(xì)操作工作應(yīng)當(dāng)留意的地方，由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部限制流程都很嚴(yán)密困難，在整個學(xué)習(xí)過程中發(fā)覺到自己有很多須要重新學(xué)習(xí)的地方，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作，我努力學(xué)習(xí)，向同事請教，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動的是，作為新員工，我難免會有做錯或不懂的時候，但同事們不會冷眼旁觀，更不會訕笑，而是善意地提示、耐性地幫助。這種確定和激勵賜予了我強(qiáng)大的信念，讓我信任自己，可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時間不長，但已經(jīng)讓我深深地感覺到進(jìn)入中化寧波工作是我的幸運(yùn)。能成為中化寧波的一員，我感到驕傲。信任我的這種驕傲感將會使我更有激情地投入到工作中去。
總結(jié)這次培訓(xùn)的感受，用以前看到過的一段文字來表述：“在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回來到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的看法，將每一次任務(wù)都視為一個新的起先，一段新的體驗(yàn)，一扇通往勝利的機(jī)會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之惋惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私?jīng)]有裨益�！�
經(jīng)過為期10天的'培訓(xùn)，讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過程中，能讓我把高校本專業(yè)所學(xué)的學(xué)問和實(shí)踐工作有效，整體的結(jié)合起來，真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力，財(cái)力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學(xué)習(xí)和生活各個方面都供應(yīng)了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷，呈現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓(xùn)最大的收獲，就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合實(shí)力。他們是我在以后工作中的楷模，值得我終身學(xué)習(xí)。唐總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡潔的一句話，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位，我想應(yīng)當(dāng)和“做事先做人”是一個道理�！叭恕贝_定“事”，形成品牌效應(yīng)。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人起先的，假如連人都做不好，還何談事業(yè)。
中國有句古話，叫“人有大志在，無處不翻飛”。拿破侖有句話，叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理每個活在世上的人，都應(yīng)當(dāng)給自己定個位。定什么位，將確定自己一生成就的大校在建筑企業(yè)，在工程局工作我們肯定要擺正心態(tài)，敢于給自己高調(diào)定位，敢于重用自己，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，敢于獨(dú)當(dāng)一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心，敢于解除前進(jìn)道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。心中要有一種信念：別人能做的我也能做，別人做不到的，我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時期，正在不斷的做大，做強(qiáng)。我們應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起時代給予的責(zé)任和使命，激發(fā)我們的才智和力氣。華蜜的人生和祖國建設(shè)的美妙前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
最終，以xx真的一首詩共勉：“我們像一只響箭，勇往直前的出征，我們不是風(fēng)中的墻頭小草，搖擺不定，我們出征，讓生命和使命同行!”
公司員工培訓(xùn)心得體會8
在本周，公司組織了為期兩天的培訓(xùn)，每天培訓(xùn)一個下午的時間。因?yàn)榇蠹业墓ぷ鞫急容^的忙，這樣的培訓(xùn)能夠在不耽誤大家的工作的情況下，還能讓大家把工作做得更好。我認(rèn)為，隔一段時間進(jìn)行一次培訓(xùn)是很有用的。在培訓(xùn)中指出我們這段時間存在的問題，幫助我們進(jìn)行改善，把工作做得更好。在進(jìn)行培訓(xùn)之前，其實(shí)有一些人的工作已經(jīng)做得很不錯了，但是還是可以做得更好的。所以不論是為了員工的'發(fā)展，還是為了公司的發(fā)展，對我們進(jìn)行培訓(xùn)都是很有必要的。在培訓(xùn)的過程中，我們也能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。
在工作的時候，我也時常出現(xiàn)錯誤，雖然對我的工作沒有很大的影響，但我還是希望自己可以做得更好的。優(yōu)秀和不優(yōu)秀的人，就是看工作的細(xì)節(jié)。雖然說可能整體的工作已經(jīng)很不錯了，但細(xì)節(jié)地方的錯誤就是瑕疵，算不上完美。只有把工作的細(xì)節(jié)地方都做得很好了，才可以說是優(yōu)秀。我的目標(biāo)就是之后能夠減少自己的錯誤，漸漸地不犯錯，這是我的最終目標(biāo)。在培訓(xùn)之后，我也知道了自己以后應(yīng)該要怎么做，我做的不好的地方應(yīng)該要怎么改善。
在之后的工作中，我會逐漸的提高對自己的要求。如果說之前我對自己的要求是把工作做完的話，現(xiàn)在我對自己的要求就是把工作做好。我需要多花一些時間在工作上面，在上交工作之前，再三的檢查，自己在做的時候也多注意，盡量不要出現(xiàn)錯誤。特別是一些經(jīng)常出錯的地方，一定要檢查。我在此次培訓(xùn)中也學(xué)到了很多的新的技能，能夠幫助我把工作做得更好。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人也給我們分享了很多他自己的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺得對我很有用。因?yàn)樵谶@一行我還是一個新人，所以多學(xué)一點(diǎn)別人的經(jīng)驗(yàn)對我來說是有利無害的。而且負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)也是他自己一步一步的摸索出來的，所以只要我能夠?qū)W到一點(diǎn)，我的工作就會有很大的進(jìn)步。
在上完培訓(xùn)課之后，怎樣把培訓(xùn)中學(xué)到知識變成自己的知識，掌握好這些技能才是最重要的，不然自己聽了之后轉(zhuǎn)頭就忘了，還是不會有效果。這就是為什么同樣一個人帶的，有些人就能夠做得好，而有些人上了培訓(xùn)課跟沒上過一樣。所以要想把工作做好，都是要靠自己努力的，不然別人說得再多，也沒有什么用。
公司員工培訓(xùn)心得體會9
11月8日，我參加舞鋼公司關(guān)鍵工序崗位科級干部及講師培訓(xùn)，8日下午1：03到5：40在公司會展中心三樓會議室學(xué)習(xí)期間，公司科技部，質(zhì)量管理部，市場管理部，法律事務(wù)所等四家單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課，在各位老師的講課當(dāng)中，我非常認(rèn)真，因?yàn)殇撹F企業(yè)從來沒有向今天這樣競爭如此激烈，“狼來了”這次真的是狼來了，參加這次培訓(xùn)，對我觸動很大，感受頗深，下面將我的體會和感想歸納如下：
舞鋼、這個讓我們生活和成長的家園，今日已非昔日，當(dāng)我們擁有“舞鋼”中國寬厚板唯一“中國馳名商標(biāo)”的光環(huán)，又有中國寬厚板生產(chǎn)科研基地的美譽(yù)時，可謂作為舞鋼的一名職工，無不驕傲，但是，在我們擁有無數(shù)花環(huán)和進(jìn)步的同時，同行也在進(jìn)步，如我們4200mm的軋機(jī)之王已被別人的5500mm軋機(jī)取代；原來我們能生產(chǎn)別人不能生產(chǎn)，現(xiàn)在我們能生產(chǎn)的別人也能，原來寬厚板市場幾乎都是我們的，但如今是客戶千里難尋。
在回頭看看我公司產(chǎn)生的質(zhì)量異議，今年1—9月份，我公司共收到用戶提出質(zhì)量異議300起，異議總量：9016.949噸，異議率：0.88%（按發(fā)運(yùn)量計(jì)算），經(jīng)濟(jì)損失200多萬元。產(chǎn)品質(zhì)量異議的構(gòu)成：外觀質(zhì)量異議占58.33%，內(nèi)在質(zhì)量異議異議占13.33%，性能不合異議占23%，加工斷裂異議占2%，化學(xué)化學(xué)成分不合異議占2%，其他原因異議占1.33%。
物競天擇、適者生存，為了確保公司不被激烈競爭的市場競爭中淘汰，必須以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)和及時的交貨期為前提，在這三方面，產(chǎn)品質(zhì)量是贏得市場的做好抓手，產(chǎn)品質(zhì)量就是競爭力和企業(yè)生存的保障，因此只有狠抓質(zhì)量，企業(yè)才能有生存的希望和發(fā)展。
我作為基礎(chǔ)一名安全、消防和現(xiàn)場管理者，雖然不直接從事技術(shù)質(zhì)量工作，但如果把安全、消防和現(xiàn)場管理工作做好了，同樣也是對產(chǎn)品質(zhì)量的推動和提高有很大意義。把自己對質(zhì)量的思想認(rèn)識，以一絲不茍的態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng)，做好自己該做的工作。
1、牢固樹立質(zhì)量意識
首先是在思想上，要牢固樹立質(zhì)量意識，要深刻領(lǐng)會產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的基石，質(zhì)量越優(yōu)，基石越牢，支撐起企業(yè)發(fā)展的大廈；其次是在管理上，以圍繞產(chǎn)品質(zhì)量為第一，凡屬于有利于增加產(chǎn)品質(zhì)量的工作和管理就要確保百分百的做好，為提高產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)化各項(xiàng)管理工作。
2、強(qiáng)化安全、消防及現(xiàn)場管理水平和職工的操作技能，杜絕違規(guī)作業(yè)。
生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品關(guān)鍵在人，只有不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。一個良好的安全、消防及現(xiàn)場管理環(huán)境，職工的操作技能對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量尤為重要，職工精心操作，設(shè)備完好運(yùn)行，現(xiàn)場物料有序，這些都會對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。決不能因安全、消防方面的問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
職工精心操作，就是要自覺以“好的產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的'”為理念，嚴(yán)格要求自己、拉高標(biāo)桿、嚴(yán)控過程，要以一次性做對的思想做好每一道工序，要善于在實(shí)際生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)存在的問題和整改意見，為下一次生產(chǎn)積攢方法、經(jīng)驗(yàn)等，只有切實(shí)做好“只為解決問題找方法，不為逃避問題找理由”，才能為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品開拓思路。
在做好以上本質(zhì)工作的同時，我認(rèn)為企業(yè)還要從以幾個方面加強(qiáng)：
1、嚴(yán)把質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)
生產(chǎn)出的產(chǎn)品還需經(jīng)過檢驗(yàn)的火眼金睛證明優(yōu)劣。檢驗(yàn)要以三不放過為原則，要以工藝文件為指導(dǎo)，嚴(yán)控生產(chǎn)流水線，把控每一過程環(huán)節(jié)，將“事后懲罰”變成“事前把關(guān)”，做到“早發(fā)現(xiàn)、早治療”，切實(shí)做到不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠，讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打入市場。
2、狠抓產(chǎn)品售后服務(wù)關(guān)
做好售后服務(wù)不但進(jìn)一步完善企業(yè)生產(chǎn)鏈，同時通過用戶反饋的意見，來進(jìn)一步改進(jìn)自身產(chǎn)品，完善產(chǎn)品的功能，以更加完美的產(chǎn)品攻占市場。這些對擴(kuò)大產(chǎn)品影響，提高企業(yè)知名度和競爭力都有重要意義。
3、加強(qiáng)鋼板合格率方面提高判廢標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)鋼板合格率方面提高判廢標(biāo)準(zhǔn)，盡量挽救，減少廢品，對軋廢、切廢、瓢曲廢等責(zé)任性廢品，要加強(qiáng)考核細(xì)化到個人，生產(chǎn)技術(shù)單位每天定時抽查后部車間切頭尾、切雙邊量，對成材率的鋼種做數(shù)據(jù)積累，根據(jù)現(xiàn)場情況，可適當(dāng)提高成材率；
4、加強(qiáng)新產(chǎn)品管理方面按鋼種進(jìn)行管理。
新產(chǎn)品管理人員從來料到軋制、熱處理、入庫每個環(huán)節(jié)都要跟蹤到位，同時關(guān)注工藝的調(diào)整變化對性能的影響，從原來的后部問題處理為重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變?yōu)榍安可a(chǎn)過程跟蹤和工藝研究為重點(diǎn)，形成工作重心前移，從根本上解決問題。
5、建立精品生產(chǎn)線，如今一軋鋼已在5#線建立了精品生產(chǎn)線，對下一步開拓市場，提高產(chǎn)品質(zhì)量將提升最大空間。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，需要我們的共同努力。我作為一名基礎(chǔ)管理者，在今后的工作中要把保質(zhì)量轉(zhuǎn)化為工作態(tài)度。產(chǎn)品質(zhì)量要保證，我們員工要把自己當(dāng)作企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展了我們才有前途，企贏我贏。在日常工作中，不斷增強(qiáng)自己的責(zé)任意識、危機(jī)意識和降本意識，深刻反思自己的工作，從而完善各類規(guī)章制度。從我做起，狠抓精細(xì)管理，避免各類事故的發(fā)生，振奮精神、鼓足干勁，以全面安全的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為公司走出困境，度過難關(guān)，做出自己積極的貢獻(xiàn)。
公司員工培訓(xùn)心得體會10
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)，我們系統(tǒng)的學(xué) 了xx公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識，感覺自己受益匪淺，主要有以下幾點(diǎn)體會。
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神
在學(xué) 中，我深深體會到人與人之間的溝通，同事之間的相互支持，以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中，無論在哪一個工作崗位，都離不開整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，一滴水，只有融入到大海中才不會干涸。
二、不斷學(xué) 新知識、新理念和新方法
平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題，努力提高自己各方面的能力，從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己本職工作的同時，促進(jìn)公司的快速發(fā)展。
三、加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的掌握
作為一名電力工作者，掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對專業(yè)知識的掌握，才能更好的做好工作。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，形式多樣，效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實(shí)際的精辟闡述，使我們開闊了視野，提高了思想認(rèn)識，同時也增強(qiáng)了我們做好工作的.信心和力量。
電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實(shí)際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進(jìn)取，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
公司員工培訓(xùn)心得體會11
20xx年6月23日—20xx年6月25日，我非常榮幸參加了由集團(tuán)公司組織的在成都市郫縣鹿野苑舉行的以“團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)”為主題的戶外拓展培訓(xùn)，為期三天的培訓(xùn)使我獲益匪淺，特別是從思想上得到了極大的錘煉和提高，此時此刻我懷著無比激動的心情期盼著和大家一起分享我的一些切身感受并相互交流。
本次培訓(xùn)以“理想、信念、行動”的主題培訓(xùn)講座為開端，通過孫總精彩的講演，使我更加深刻地體會到了三者的內(nèi)涵及聯(lián)系。我國古代著名愛國辭賦作家屈原在人生混沌時刻仍抱以堅(jiān)定愛國理想，以“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”表達(dá)出至死不渝的愛國情懷，更是值得讓人深思。
追憶古人更是為了激勵自己，人活一世，沒有理想就如同行尸走肉，找不到人生的方向，毫不利己，更不利人。理想指引著我們前進(jìn)的方向，是人生道路上的一盞明燈。引申到工作中，告訴我們每一項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)就是我們的短期理想，想要實(shí)現(xiàn)理想，就必須得堅(jiān)定信念，找準(zhǔn)辦法，付諸行動。理想的確立必須得結(jié)合我們自身所處的環(huán)境和現(xiàn)實(shí)情況，盲目和脫離實(shí)際的理想那是空想，工作的開展更是如此，必須結(jié)合歷史情況去預(yù)知未來、理性分析，確立我們的工作目標(biāo)任務(wù)。工作中和生活中遇到困難，要堅(jiān)定目標(biāo)，不畏懼不放棄，尋求多種途徑、多種渠道、多種方式去解決。
樹立正確的人生方向和理想固然重要，可腳踏實(shí)地的實(shí)踐卻是通向理想彼岸的唯一途徑。正所謂：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，如何培養(yǎng)和提高執(zhí)行能力，極為關(guān)鍵。本次戶外拓展培訓(xùn)通過“高空抓杠”、“信任背摔”、“智慧七巧板”、“翻越求生墻”四個游戲分別從不同的角度給予我們啟發(fā)，并且培養(yǎng)和提升了我們的執(zhí)行能力。
“高空抓杠”游戲向我們證明只要相信自己，敢于突破和挑戰(zhàn)，就一定能夠成功。這就告訴我們工作中遇到困難，要尋求方法和解決途徑，越是到關(guān)鍵時刻就越不能放松，堅(jiān)持才能勝利。
“信任背摔”游戲主要是從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信任和奉獻(xiàn)精神等方面給予我們啟發(fā)。每一個團(tuán)隊(duì)都需要每一位成員的無私奉獻(xiàn)和付出，也只有大家相互協(xié)作、相互信任才能談得上付出和不求回報(bào)，兩者緊密結(jié)合、相輔相成且不可分割。
“智慧七巧板”游戲現(xiàn)在想來都記憶猶新，想必是給每一位參訓(xùn)人員有最深啟發(fā)的。從游戲的一開始，幾乎所有成員都沒有認(rèn)真去傾聽教練的要求和各自的目標(biāo)，每一位成員都“埋頭苦干”、“兢兢業(yè)業(yè)”，可到頭來卻落得過事倍功半，得不償失。游戲啟發(fā)我們做每一項(xiàng)工作都需要認(rèn)真傾聽，弄清楚各自的目標(biāo)和崗位職責(zé)，不能盲目工作，不能心中無數(shù)，不能沒有計(jì)劃，更不能忘掉我們“信任背摔”活動所啟發(fā)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)精神。
“翻越求生墻”可以說是將團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和無私奉獻(xiàn)精神發(fā)揮到了極致。游戲開始之前，我根本不相信在不借助任何工具的前提下，團(tuán)隊(duì)二十多位成員能夠全部翻越。后來通過教練的指揮，找尋到合適的辦法，各自分工，更有許多隊(duì)友冒著受傷的危險沖在第一線，通過不懈努力在短短的13分鐘內(nèi)，所有成員全部安全翻過求生墻，這難道不是團(tuán)隊(duì)精神的力量嗎？
團(tuán)隊(duì)精神，簡而言之，就是一種信念，是一個現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的精神靈魂，也是我們生活在這個社會大集體中所必需的精神食糧。作為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，跟企業(yè)文化緊密相連，企業(yè)的員工沒有良好的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲的精神，就很難形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)精神可以說是無處不在，一個家庭，一支球隊(duì)，一個企業(yè)，一個國家，無一不需要我們無私奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神來源于我們集體中的每一位成員，只有每一個成員都提高自身素質(zhì)，不斷突破自己，提升自己的從業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，敢于做出犧牲，無私奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從指揮，才能形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。
“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”這句諺語想必大家都耳熟能詳，“三個和尚”形成一個團(tuán)體，可他們不講
協(xié)作，相互推諉，最終導(dǎo)致沒有水喝的下場。而在動物世界里，狼族作為群居動物，他們一旦鎖定目標(biāo)，由頭狼帶頭攻擊，后群起而攻之。這恰恰反映狼群的團(tuán)隊(duì)精神，頭狼是領(lǐng)袖，負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)，群狼各施其職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，待頭狼一聲令下，則狼群一鼓作氣，果斷出擊，擊殺獵物。狼群成功捕獵過程的眾多因素中，嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是其最明顯也是最重要的因素，由此可見團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
總而言之，培養(yǎng)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神必須從團(tuán)隊(duì)的每一位成員入手，培養(yǎng)大家的溝通協(xié)作意識和提升各自素質(zhì)，選拔有能力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，建立積極向上的團(tuán)隊(duì)文化，“有勇有謀”、“系統(tǒng)策略”、“高瞻遠(yuǎn)矚”，那么一支強(qiáng)有力隊(duì)伍，一個強(qiáng)大的企業(yè)，一個昌盛的國家便指日可待。
培訓(xùn)的最后，還由我國著名的.詞作家蒼山牧云先生給我們作了以“職業(yè)化”為主題的培訓(xùn)，蒼山牧云老師從儒家文學(xué)角度，另辟蹊徑給我們詳細(xì)講述了在中國特色社會主義制度下和中國幾千年文化積淀下的“職業(yè)化”的來龍去脈以及如何對待現(xiàn)如今的職業(yè)化問題。總體看來，“職業(yè)化”已經(jīng)不僅僅是浮于表面的外在服飾和口號的統(tǒng)一，而是我們應(yīng)懷揣一顆感恩心，融入團(tuán)隊(duì)，向我們所在團(tuán)隊(duì)傳遞正能量，培養(yǎng)自身素質(zhì)，形成高效的執(zhí)行力，從而做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
本次培訓(xùn)對我而言意義重大，通過理論的學(xué)習(xí)和戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)，無論從精神上還是從突破自我的角度，都給予了我很大的啟發(fā)�；仡櫷盏墓ぷ�，自身的確還存在很多的不足之處，我想這也是我今后工作能夠再提升再進(jìn)步的地方。只有不斷完善和提升自己，做對自己有益而曾經(jīng)又不敢做的事，在不斷的自我解剖中成長，實(shí)現(xiàn)自身價值，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。千言萬語匯成一句話：強(qiáng)內(nèi)功，重團(tuán)隊(duì)，多溝通，多付出，成就他人，成就自己。
簡短的文字語言始終不能完整表達(dá)我內(nèi)心的切實(shí)感受，我還將細(xì)細(xì)琢磨本次培訓(xùn)的精髓，努力將它應(yīng)用到實(shí)際工作和生活中來，爭取能在不斷進(jìn)步中成長。
公司員工培訓(xùn)心得體會12
通過培訓(xùn)，我感受最深的是“緊張、充實(shí)”。培訓(xùn)中,我感覺是在同時間賽跑，這種快節(jié)奏的學(xué)習(xí)在學(xué)校那種相對寬松的氛圍里是很難感受到的，每天課程安排得很滿，學(xué)習(xí)內(nèi)容更是扎實(shí)豐富;同時,公司為我們提供了很好的食宿,適度地安排了一些文體活動，使我們不僅能勞逸結(jié)合，還能在這些活動中學(xué)到有用的知識。這些措施,為提高我們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率創(chuàng)造了良好條件。課堂上的老師,都是公司各部室的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干，他(她)們講的知識既有理論高度，又能結(jié)合具體實(shí)際、諄諄教導(dǎo),還能不厭其倦地回答我們提出的問題，使我們對新知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動力、一種渴望。
授人以魚不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分:有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶，我堅(jiān)信能干好自己的工作，我慶幸自己無悔的選擇。此刻，想借用汪國真的一首詩《山高路遠(yuǎn)》，來表達(dá)我的情感：“呼喊是爆發(fā)的沉默沉默是無聲的召喚不論激越還是寧靜我祈求只要不是平淡如果遠(yuǎn)方呼喊我我就走向遠(yuǎn)方如果大山召喚我我就走向大山
雙腳磨破干脆再讓夕陽涂抹小路雙手劃爛索性讓荊棘變成杜鵑沒有比腳更長的路沒有比人更高的山”。
來采技服公司幾天的切身體會，感到采技服公司有其特點(diǎn)：一是科學(xué)完善的管理制度;二是深厚的企業(yè)文化;三是公平、公正、公開、平等的人才競爭平臺;四是全面、完整、實(shí)用、獨(dú)特的內(nèi)部管理資料和工作流程;五是先進(jìn)的、適應(yīng)市場競爭的領(lǐng)導(dǎo)方針和改革方案。通過培訓(xùn)，我對計(jì)劃工作有了更深入細(xì)致的了解，明白計(jì)劃工作是繁瑣的，但卻要非常細(xì)致，容不得絲毫馬虎，這對平時做事粗心的我來說是一次巨大的'挑戰(zhàn)。但我想，天將降大任與斯人也，必將苦其心智勞其筋骨餓其體膚，行佛亂其所為。也許，這將是我人生的又一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，開始一段新的征程，我將迎接挑戰(zhàn)勇往直前，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的栽培!
從美好的校園生活走上社會生活，對每個大學(xué)生來說無疑是一種考驗(yàn)，這將意味著我們從此將遠(yuǎn)離無憂無慮、專心讀書的日子，開始融入新的團(tuán)隊(duì)中為未來打拼。我開始明白，將夢想變成現(xiàn)實(shí)的路原來沒有想象中順暢;開始明白，學(xué)習(xí)好只是第一步，在今后的工作中需要進(jìn)一步現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、活到老學(xué)到老;開始明白，我們必須縮短適應(yīng)工作的過程，迅速進(jìn)入角色、勝任工作。
路漫漫其修遠(yuǎn)，我想，我們都不是自甘平庸的人，誰會希望自己老之將至回首一生時，發(fā)現(xiàn)自己的一生是碌碌無為?相信，有這么英明的領(lǐng)導(dǎo)，這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們的夢想一定會實(shí)現(xiàn)。讓我們一起踏上征程。趁年輕，奮斗吧!在培訓(xùn)過程中，能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識和實(shí)踐工作有效，整體的結(jié)合起來，真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力，財(cái)力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學(xué)習(xí)和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。本次培訓(xùn)最大的收獲，就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力，他們是我在以后工作中的楷模，值得我終身學(xué)習(xí)�！耙鍪戮偷孟茸鋈恕边@句話讓我感受頗多。很簡單的一句話，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位，我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理�！叭恕睕Q定“事”，形成品牌效應(yīng)。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。
中國有句古話，叫“人有大志在，無處不翻飛”。拿破侖有句話，叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理——每個活在世上的人，都應(yīng)該給自己定個位。定什么位，將決定自己一生成就的大小。在建筑企業(yè)，在工程局工作我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己高調(diào)定位，敢于重用自己，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于獨(dú)當(dāng)一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心，敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。心中要有一種信念：別人能做的我也能做，別人做不到的，我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時期，正在不斷的做大，做強(qiáng)。我們應(yīng)該肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后，以汪國真的一首詩共勉：“我們像一只響箭，一往無前的出征，我們不是風(fēng)中的墻頭小草，搖擺不定，我們出征，讓生命和使命同行!”
公司員工培訓(xùn)心得體會13
品質(zhì)問題關(guān)系到每一個人，提升品質(zhì)需要每一個綠洲、xx人的共同努力。針對如何提升品質(zhì)，我想淺談一下自己的看法：
1、提升每一個基層員工的品質(zhì)觀念，對品質(zhì)起決定性因素的是哪些直接參與生產(chǎn)與制造的，奮斗在生產(chǎn)線上的員工，他們的意識提高了，上面的管理者也會很輕松。要求得多，不如做的好，而現(xiàn)在的.現(xiàn)象是生產(chǎn)線員工因?yàn)楫a(chǎn)量、進(jìn)度的因素，無法兼顧太多，只追求達(dá)到產(chǎn)量的后果就是品質(zhì)不盡人意，甚至造成返工，生產(chǎn)出不良品很容易，但是返修不良品是制造商品鞋所用時間的3倍以上。干部應(yīng)該在一開始的時候就嚴(yán)格要求每一個員工按照標(biāo)準(zhǔn)去操作，做熟練了以后速度也就跟上了，只是開始比較困難而已，而那些只求速度不管品質(zhì)的員工，后續(xù)可能要花更多的時間來處理和彌補(bǔ)這些缺失。一個陋習(xí)一旦養(yǎng)成就很難改正，所以就像協(xié)理說的，我們應(yīng)該第一次就把事情做對。
2、鼓勵員工自檢與互檢，我們公司的三不政策是“不接受不良品，不制造不良品，不流出不良品”，讓生產(chǎn)員工有一種角色互換的意識，我是自己上一道工序，我的下一道工序是我的客戶。生產(chǎn)過程中大家都把自己的下一道工序當(dāng)作自己的客戶去對待，確保自己經(jīng)手的每一件產(chǎn)品都是沒有品質(zhì)問題的。
3、設(shè)定獎懲制度，統(tǒng)計(jì)每周每月品質(zhì)異常最少或無異常的員工給予相應(yīng)的獎勵，也可以很好地激發(fā)員工對品質(zhì)的重視，當(dāng)然對品質(zhì)不好的員工也應(yīng)有相應(yīng)的處罰措施，有獎有罰，員工的積極性就調(diào)動起來了，整體的品質(zhì)也會有所上升。
以上純屬個人想法，懇請上級領(lǐng)導(dǎo)予以批評和指教。
公司員工培訓(xùn)心得體會14
春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香；青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌；青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬，我們加入了xxxx公司團(tuán)隊(duì)，作為一名新員工于20xx年xx月xx日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短兩天的培訓(xùn)時間，讓我們更加了解到xxxx公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們xxxx公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解了xxxx公司的黨組織建設(shè)情況。下午，由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況，工程承包、管理、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境，怎樣在xxxx公司這個大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識。一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，并且堅(jiān)定了我們來xxxx公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項(xiàng)目間配合以及項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)等方面的知識，初淺的認(rèn)識了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計(jì)算機(jī)維護(hù)等情況，知道了公司財(cái)務(wù)會計(jì)制度和一些差旅費(fèi)報(bào)銷的相關(guān)規(guī)定，掌握了商務(wù)禮儀方面的常識，清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊，了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談，暢所欲言，不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答，實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了xxxx大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài)，有堅(jiān)強(qiáng)的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的`這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位，無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個腳印，不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今天，的辦法是加入到這個競爭行列，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會�，F(xiàn)在的我們猶如一張白紙，青春的熱情在渲染著色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長，更好更快的成長，盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。能成為xxxx公司的一員我們無比的激動，只有通過不懈的努力工作來回報(bào)海誠對我們的信任和培養(yǎng)，相信我們會為xxxx公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
浪花因撞擊而美麗，人生因拼搏而精彩。未來的日子里，我將會全身心地投入到工作當(dāng)中，用自己的雙手創(chuàng)作出更加輝煌燦爛的明天！
公司員工培訓(xùn)心得體會15
首先是對公司的了解，一開始的時候就帶我們這幫新人去各個部門查看，了解各部門在公司的什么位置，大概是做什么工作，熟悉公司的構(gòu)架和領(lǐng)導(dǎo)人員，并講解了公司的規(guī)章制度，了解工作中要遵守的一些規(guī)范。接著便是就銷售的崗位，讓我們知道在工作中需要運(yùn)用到哪些軟件，和哪些部門同事溝通使用什么樣的表格，哪種格式的范本，和工單的制作。整個培訓(xùn)下來，我們也清晰了我們銷售的工作需要接觸的公司內(nèi)部哪些人員，會遇到的問題可以找誰幫忙解決，在溝通中需要和哪個部門的同事交接，整個工作是怎么進(jìn)行下去的。
而這些流程性的東西培訓(xùn)完之后，主管便開始培訓(xùn)我們銷售的技巧，和熟悉公司的產(chǎn)品。這兩塊是培訓(xùn)的重點(diǎn)，因?yàn)楣ぷ髟趺醋隹梢栽谌粘Ｖ新私�，但是技巧和對產(chǎn)品的熟悉，則是下到崗位就要使用的'東西。我們公司的產(chǎn)品是護(hù)膚品，針對的是女性消費(fèi)者為主的國產(chǎn)品牌，雖然知名度并不能和國際大牌相比較，但是卻在國內(nèi)還是有一定的口碑和信譽(yù)度的，老客戶也是比較多的，所以對于我們銷售來說，對產(chǎn)品的了解，讓自己做一個專業(yè)的護(hù)膚專家是很重要的，這樣客戶才能夠信任你，相信公司的產(chǎn)品。在培訓(xùn)中我也了解了像皮膚就分中性，干性，油性等類型的皮膚，對應(yīng)的也是需要推薦不同系列的產(chǎn)品給到消費(fèi)者。而且護(hù)膚是一整套的過程，從卸妝，清洗，潤膚，眼霜，精華，面霜，防曬等一系列的步驟。
很多時候我們賣的不僅僅是一個單件的產(chǎn)品，而是賣給客戶一套護(hù)膚的理念，從簡單的三件套到復(fù)雜的整套護(hù)膚系列。從產(chǎn)品入手，到銷售的技巧融入到產(chǎn)品介紹之中去，和消費(fèi)者的溝通，不是簡單的你問我答，而是一種理念的宣揚(yáng)。在一周的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，對產(chǎn)品的了解，對技巧的把握，對公司的熟悉，對工作流程的操作。在培訓(xùn)的最后一天主管帶領(lǐng)我們到崗位上進(jìn)行實(shí)操體驗(yàn)，同樣也在這種模擬操作中了解了自己的不足，例如把兩個系列的爽膚水價格記錯。沒注意到兩個洗面奶對應(yīng)的皮膚特質(zhì)，在流程操作中有遺漏等一些問題。
一周的培訓(xùn)讓我有很多收獲，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，在接下來的崗位工作中，我會運(yùn)用好培訓(xùn)時候?qū)W到的東西，也會把不足之處彌補(bǔ)好。
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