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內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)方案優(yōu)秀
為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編幫大家整理的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)方案優(yōu)秀,僅供參考,大家一起來看看吧。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)方案優(yōu)秀1
20xx年8月15日至8月29日陜西省局在鄭州煙草培訓(xùn)中心舉辦了為期15天的卷煙營銷內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,我有幸參加了此次培訓(xùn),舒適的培訓(xùn)環(huán)境、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、互動(dòng)的培訓(xùn)方式,以及領(lǐng)導(dǎo)和老師的言傳身教,無一不體現(xiàn)出省局對(duì)此次培訓(xùn)的高度重視和精心部署。15天的時(shí)間里圍繞煙草專賣法律法規(guī)、人才隊(duì)伍建設(shè)、卷煙營銷技能鑒定教材要點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)師授課技巧、課件制作等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和交流,可以說讓我們滿載而歸,在這里大家收獲了知識(shí)、收獲了信心、收獲了感動(dòng),我也被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。下面就本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況談一些個(gè)人的體會(huì)和認(rèn)識(shí):
一、企業(yè)培訓(xùn)既是一種投資、更是對(duì)員工的一項(xiàng)福利,唯有領(lǐng)導(dǎo)重視才能讓投資有效、福利保障、收益增加。
加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),積極實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,是提升企業(yè)核心競爭力,做大做強(qiáng)企業(yè)的迫切需要。在新的歷史時(shí)期,我們面臨著行業(yè)深化改革的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在如此競爭激烈的環(huán)境下,行業(yè)也正不斷加大力度進(jìn)行企業(yè)的核心人才隊(duì)伍建設(shè)。當(dāng)前,行業(yè)深入開展卷煙上水平工作,這既為廣大干部職工提供了施展才華、成長進(jìn)步的廣闊舞臺(tái),也對(duì)廣大干部職工在素質(zhì)和能力上提出新要求;面對(duì)這樣的形勢,必須進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高廣大干部職工的素質(zhì)和能力,必須要為卷煙上水平提供堅(jiān)實(shí)地人才隊(duì)伍保障。行業(yè)各層級(jí)都對(duì)隊(duì)伍培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)越來越深刻、落實(shí)越來越到位,上下呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)重視、全員積極參與的良好局面。這次省局能夠花大力氣舉辦規(guī)模大、規(guī)格高的培訓(xùn)班,市局、縣局能夠讓我們放開工作任務(wù),全身心投入到培訓(xùn)工作中,正是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作的重視和對(duì)我們每一位參訓(xùn)學(xué)員的信任和期望,從培訓(xùn)計(jì)劃、組織、實(shí)施、評(píng)估都是需要各層級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視、安排、協(xié)調(diào)、支持,某一個(gè)環(huán)節(jié)做不好就有可能影響整個(gè)活動(dòng)效果,只有領(lǐng)導(dǎo)重視了,才能選好人做成事;只有領(lǐng)導(dǎo)重視了,才能為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)工作投好資、才能為員工個(gè)人發(fā)展謀好利,才能取得企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)收益;通過這次學(xué)習(xí),還讓我認(rèn)識(shí)到行業(yè)推進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的重要性,知道了今后應(yīng)如何加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,我將更加珍惜今后的每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
二、融入團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)化學(xué)習(xí),準(zhǔn)確定位、扮演好四種角色,才能做好一合格的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。
“三人行必有我?guī)煛,卷煙營銷工作既依賴于營銷人員個(gè)人的工作,也依賴于營銷隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作和集體智慧。營銷人員的個(gè)人能力和水平始終是有限的,只有整個(gè)卷煙營銷團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相交流、取長補(bǔ)短,才能促進(jìn)卷煙營銷工作不斷發(fā)展。因此,要想作為一名合格營銷內(nèi)訓(xùn)師,必須學(xué)會(huì)融入團(tuán)隊(duì),能夠和團(tuán)隊(duì)間成員相互交流學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn),能夠掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)每個(gè)員工的性格、興趣愛好、專業(yè)水平、薄弱環(huán)節(jié),勤于總結(jié)發(fā)現(xiàn),才能提高培訓(xùn)的針對(duì)性,其次要強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升自身職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)水平,綜合學(xué)習(xí)多方面的業(yè)務(wù),俗話說學(xué)無止境,要明確一桶水與一碗水的意義,給學(xué)生一碗水,老師必須有一桶水,而當(dāng)今一桶水已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們必須隨時(shí)充電,隨時(shí)學(xué)習(xí),掌握全方面的知識(shí),才能不斷把桶中水填滿而不被舀空,其次在日常培訓(xùn)中要準(zhǔn)確定位,讓自己扮演好四種角色即:教師、演員、教練、咨詢顧問,要具備課程編寫能力、課程講解能力、能夠吸引受訓(xùn)者、能夠用表演方式進(jìn)行演繹、能夠體現(xiàn)教練的示范性和嚴(yán)格性、能夠耐心指導(dǎo)學(xué)員、具備顧問級(jí)的專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)、具有診斷、咨詢功能,只有做到以上要求內(nèi)容,才能成為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師,也只有在具體實(shí)踐中多練、多講,才能逐步完善提高,這將是我今后努力提升的方向。
三、認(rèn)真發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師傳、幫、帶的作用,加強(qiáng)員工內(nèi)訓(xùn),為行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)上水平貢獻(xiàn)一份力量。
本次參訓(xùn)的120多個(gè)營銷崗位人員,有領(lǐng)導(dǎo)、有普通員工、大多數(shù)都是來自基層一線,大家都是單位的業(yè)務(wù)骨干、單位的排頭兵,以前或多或少從事過內(nèi)訓(xùn)工作,通過此次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)更具備了內(nèi)訓(xùn)師相應(yīng)專業(yè)能力,而只有把本次所學(xué)所用更好與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合培訓(xùn)好本單位員工,才是本次培訓(xùn)成果的最大化,才能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目的意義。內(nèi)訓(xùn)工作是企業(yè)提升員工素質(zhì)的有效途經(jīng),內(nèi)訓(xùn)師來自企業(yè),能夠隨時(shí)隨地總結(jié)發(fā)現(xiàn)工作中問題、能夠更加針對(duì)性地提升員工的薄弱環(huán)節(jié),能夠分層級(jí)開展專業(yè)性培訓(xùn),然而內(nèi)訓(xùn)工作卻是相當(dāng)耗時(shí)耗力的'一項(xiàng)工作,要想上好一堂課必須經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備籌劃,目前,內(nèi)訓(xùn)師都是兼職崗位,意味著我們除了本職崗位工作外,肩上又多了份工作,多了份擔(dān)子,多了份責(zé)任,因此我們必須首先從思想上克服一切困難,正確處理好本職工作與兼職工作的關(guān)系,始終用飽滿的熱情去干好工作;二要保證培訓(xùn)質(zhì)量,確保每一次的內(nèi)訓(xùn)都能夠讓員工學(xué)到內(nèi)容、工作中用到內(nèi)容;不僅要授之以魚,還要授之以漁,充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)興趣和智慧,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)員工培養(yǎng)獲取知識(shí)的能力,達(dá)到更好地學(xué)習(xí)效果;三要立足崗位實(shí)際,在工作中發(fā)揮好帶頭作用,從當(dāng)前企業(yè)最需要實(shí)際出發(fā),要進(jìn)一步培養(yǎng)卷煙營銷人員把握市場、培育品牌、引導(dǎo)消費(fèi)、指導(dǎo)經(jīng)營、服務(wù)客戶的實(shí)際操作能力,提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
企業(yè)培訓(xùn)的目的就是讓更多的人創(chuàng)造更多的價(jià)值,以實(shí)現(xiàn)提高員工素質(zhì),達(dá)到人盡其才、才盡其能的目的,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的隊(duì)伍保障,但這并非朝夕之功,需要我們?nèi)w人員的共同不懈地努力。我深知自己有很多不足之處,內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)生涯還有很長路程,我將在實(shí)踐中不斷地接觸新知識(shí),不斷地發(fā)現(xiàn)新情況新問題,不斷地形成新思路新看法,逐步地積累豐富的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能,在實(shí)踐中鍛煉與提升,與企業(yè)同發(fā)展、共成長。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)方案優(yōu)秀2
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識(shí),結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:
1、空杯心態(tài)。
所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動(dòng)來和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。
俗話說臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!
3、做事先做人。
子曰"己所不欲,勿施于人",做為一培訓(xùn)師,既然是在培訓(xùn)中起到引導(dǎo)作用,那么他就是培訓(xùn)中就必須做到典范,儀禮相當(dāng),措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時(shí)提前到達(dá),對(duì)于互動(dòng)的學(xué)員要肯定答謝。其實(shí)每位培訓(xùn)者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導(dǎo)者,就必須身存銳氣、朝氣、正氣,就必須提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個(gè)職業(yè)更有現(xiàn)實(shí)意義。我們是培訓(xùn)/fanwen/1566/師,所謂師者是"傳道、授業(yè)、解惑也",只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的'真實(shí)性與意義。
每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法。化培訓(xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估,這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動(dòng)力。
這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:"做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實(shí)練。"試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,在這個(gè)戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識(shí)豐富,有的甚至問題刁鉆,面對(duì)諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會(huì)好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會(huì)做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)方案優(yōu)秀3
第一次這么認(rèn)真的聆聽完一次完整的培訓(xùn),原本以為培訓(xùn)是枯燥以及乏味的,但戴老師的課程讓我覺得3天的培訓(xùn)師過得如此之快,這次培訓(xùn)是精彩的、生動(dòng)的!我想最能形容我心得的四個(gè)字就是受益匪淺了。
這次精彩的培訓(xùn)我體會(huì)最深的是以下幾點(diǎn):
一、內(nèi)訓(xùn)師個(gè)人修養(yǎng)及禮儀
包括男講師著裝要求:西裝、襯衣、領(lǐng)帶、鞋子、褲子等,記憶深刻的是男士三色定律,即皮帶、皮鞋和公文包需同一顏色;男講師要么不拿出來,拿出來就要是名牌的三件物品:手表、鋼筆和打火機(jī);男講師頭發(fā)三不靠:前不貼眉、后不貼領(lǐng)、側(cè)不貼耳。女講師必須要畫淡妝以表示尊重。
講師要有堅(jiān)定的眼神,堅(jiān)定是自信的表現(xiàn),講師還要有愛的眼神,彰顯講師的親和力;培訓(xùn)開始時(shí)講師應(yīng)該把目光多停留在支持者身上,可以減少自己的緊張;過程當(dāng)中要多注視玩手機(jī)的或者抱臂的,因?yàn)橹v師要有不放棄任何一個(gè)學(xué)員的信念;結(jié)束時(shí)目光要關(guān)注到所有的人,說完一句話期間和一個(gè)學(xué)員眼神交流時(shí)間一般為35秒。
二、內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)
1、落實(shí)上海汽車對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況負(fù)責(zé);
2、參加上海汽車組織的培訓(xùn)工作,回店后實(shí)施轉(zhuǎn)訓(xùn);
3、制定經(jīng)銷商內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教程及實(shí)施;
4、考核各銷售顧問的內(nèi)訓(xùn)情況,并及時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理;
5、策劃和組織內(nèi)部模擬銷售比武,收集和推廣優(yōu)秀的銷售話術(shù);
6、根據(jù)上海汽車的要求每月提交內(nèi)訓(xùn)材料。
三、授課的流程及實(shí)施
1、應(yīng)該基于PDCA原則來開展內(nèi)訓(xùn):計(jì)劃準(zhǔn)備實(shí)施評(píng)估改進(jìn),其中評(píng)估和總結(jié)最為重要。
2、內(nèi)訓(xùn)前要分析內(nèi)訓(xùn)的需求:
a、實(shí)地訪談法;
b、問卷調(diào)查法;
c、現(xiàn)場觀察法,也是經(jīng)銷商完成自我造血的主要方法。
3、制定內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃;
4、做好內(nèi)訓(xùn)前的準(zhǔn)備:
a、時(shí)間要固定使之變成著一種制度;
b、場地的布置和選擇;
c、授課內(nèi)容及方法;
d、準(zhǔn)備好授課必要的`工具;
5、內(nèi)訓(xùn)的實(shí)施要基于ASK原則,即:態(tài)度、知識(shí)和技能。
四、小課題研修的實(shí)戰(zhàn)演練
1、要做好足夠授課準(zhǔn)備;
2、要有一顆勇敢和堅(jiān)定的心;
3、完全的投入到角色之中去;
4、選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法:課堂講授法、小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、案例分析法、活動(dòng)法和角色扮演法。
通過這次培訓(xùn)讓我堅(jiān)定了內(nèi)訓(xùn)師的心,我必將在以后的工作中更加努力的學(xué)習(xí),豐富自己,做一名合格的內(nèi)訓(xùn)師!
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