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競(jìng)崗(聘)演說(shuō)需注意的問(wèn)題
競(jìng)崗(聘)演說(shuō)一般是在競(jìng)崗(聘)者考試成績(jī)合格后,在一定范圍內(nèi)(考評(píng)組主體成員、或加之適量有選擇的公眾)進(jìn)行演講,主要是介紹自己的工作經(jīng)歷、德才狀況和競(jìng)爭(zhēng)職位設(shè)想(或預(yù)案),有時(shí)還兼有答辯。
競(jìng)崗(聘)演說(shuō)是在一定時(shí)間、空間和情境中進(jìn)行,有時(shí)決定著成敗。因此,競(jìng)崗(聘)者對(duì)其演說(shuō)應(yīng)予足夠的重視。
競(jìng)崗(聘)演說(shuō)一般包括演說(shuō)的準(zhǔn)備、演說(shuō)、答辯幾個(gè)部分,本節(jié)就演說(shuō)準(zhǔn)備(演說(shuō)詞、心理準(zhǔn)備)和演說(shuō)進(jìn)行論述。
一、怎樣準(zhǔn)備競(jìng)崗(聘)演說(shuō)詞
競(jìng)崗(聘)演說(shuō)詞,是我國(guó)人事制度改革中產(chǎn)生的一個(gè)新文種。現(xiàn)在,許多機(jī)關(guān)、企業(yè)和事業(yè)單位通過(guò)改革人事制度,公開(kāi)向社會(huì)或本系統(tǒng)招聘需要的人才;為了真正選到優(yōu)秀人才,他們?cè)谌耸陆M織和紀(jì)律監(jiān)察等有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)原則,采取考試、考核和發(fā)表演說(shuō)等方法,綜合評(píng)分,擇優(yōu)錄齲所以,參加應(yīng)聘的對(duì)象,除了經(jīng)過(guò)考試、考核外,在一定的范圍內(nèi)發(fā)表競(jìng)爭(zhēng)演說(shuō)(競(jìng)崗或競(jìng)聘)是不可缺少的。
正因?yàn)槿绱,?jìng)崗或競(jìng)聘的演說(shuō)詞非常重要,它涉及到總分組合。如果在考試、考核分?jǐn)?shù)同等的情況下,演說(shuō)水平的高低便成為競(jìng)爭(zhēng)能否成功的決定因素。而演說(shuō)水平與質(zhì)量,除口頭表達(dá)外,演說(shuō)詞又是關(guān)鍵。
競(jìng)崗或競(jìng)聘演說(shuō)詞等于"競(jìng)選演說(shuō)",發(fā)表自己的"施政綱領(lǐng)".因此,如何把它寫(xiě)好,贏得大家的好評(píng),并非易事。通過(guò)競(jìng)崗(聘)演說(shuō),起碼要顯露出自己的文才和口才,體現(xiàn)出你對(duì)這項(xiàng)工作(職務(wù))的熱愛(ài)、情況熟悉和業(yè)務(wù)精通,以及干好工作、辦好事業(yè)的辦法和決心,使評(píng)委和聽(tīng)眾感到你是個(gè)人才,可以勝任此項(xiàng)工作。所以,在撰寫(xiě)演說(shuō)詞之前,應(yīng)該有一個(gè)思考與準(zhǔn)備的過(guò)程。
1?了解競(jìng)崗(聘)職位
要對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的崗位職務(wù)的基本情況有所了解,包括職能、職權(quán)、工作范圍、業(yè)務(wù)技能、周邊關(guān)系、權(quán)利義務(wù)等,還應(yīng)知道它的特點(diǎn)。這樣方能提出自己的打算或設(shè)想,做到知己知彼、有的放矢。
2?要有創(chuàng)新意識(shí)
要有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,這非常重要。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)象不是一人,人家也在思考自己的演說(shuō)詞,如果你的演說(shuō)詞同人家差不多,甚至不如人家,那就難以與人家競(jìng)爭(zhēng),至多打個(gè)平手,所以競(jìng)爭(zhēng)演說(shuō)詞一定要有新意。
3?文風(fēng)樸實(shí)
要使用大眾化的樸實(shí)語(yǔ)言,不說(shuō)大話空話,不漏說(shuō)錯(cuò)說(shuō),不能說(shuō)外行話,不要有錯(cuò)別字。使你的競(jìng)爭(zhēng)演說(shuō)詞,既有新的內(nèi)容,又有好的語(yǔ)言表達(dá),爭(zhēng)取評(píng)委和聽(tīng)眾的贊揚(yáng)。
二、競(jìng)崗(聘)演說(shuō)詞的一般結(jié)構(gòu)
怎樣才能寫(xiě)好"競(jìng)崗或競(jìng)聘"演說(shuō)詞?根據(jù)多次參加競(jìng)爭(zhēng)演說(shuō)會(huì)的觀察和調(diào)查,覺(jué)得有這樣幾點(diǎn),可供寫(xiě)作時(shí)參考。
競(jìng)崗(聘)演說(shuō)詞的結(jié)構(gòu),一般可分為四個(gè)部分或者說(shuō)四個(gè)段落:
1?競(jìng)崗(聘)目的與態(tài)度
寫(xiě)自己為什么要參加競(jìng)崗或競(jìng)聘,以及競(jìng)爭(zhēng)成功與否的態(tài)度。首先要從為國(guó)家為社會(huì)為單位做貢獻(xiàn)的高度,說(shuō)明自己參加競(jìng)爭(zhēng)的目的;同時(shí)要說(shuō)明自己可以在競(jìng)爭(zhēng)的職位上施展才華,發(fā)揮長(zhǎng)處,實(shí)現(xiàn)自身應(yīng)有的價(jià)值。接著應(yīng)該表明參加競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度,既要說(shuō)明自己參加競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和信心,又要說(shuō)明如果競(jìng)爭(zhēng)不上的正確態(tài)度。
這部分不能長(zhǎng),300字左右,也不能有"官"話,要給人以誠(chéng)實(shí)感、信任感。
2?介紹簡(jiǎn)歷
簡(jiǎn)述自己的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、工作經(jīng)歷、特長(zhǎng)、擔(dān)任主要職務(wù)的時(shí)間等。此段是介紹個(gè)人的內(nèi)容,實(shí)實(shí)在在的東西,不應(yīng)用議論的語(yǔ)言。
這部分也不能長(zhǎng),簡(jiǎn)要地介紹,不要過(guò)細(xì),二三百字即可。使人聽(tīng)了知道你的知識(shí)情況、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、主要業(yè)績(jī)?nèi)绾,從而考慮你是否能擔(dān)任該職務(wù),或者是否是擔(dān)任該項(xiàng)職務(wù)的最佳人眩
3?上崗(應(yīng)聘)后的工作思路(計(jì)劃)
提出競(jìng)爭(zhēng)成功后的打算。著重寫(xiě)競(jìng)爭(zhēng)成功后,在任職期間,怎樣開(kāi)展工作和開(kāi)創(chuàng)新的局面,其中包括任務(wù)、指標(biāo)、各項(xiàng)工作的奮斗目標(biāo),開(kāi)頭可以簡(jiǎn)單地分析這個(gè)單位或部門(mén)的情況,抓住主要特點(diǎn),然后再提完成任務(wù)指標(biāo)的設(shè)想。要層次分明,不可寫(xiě)亂。
這部分是重點(diǎn),可適當(dāng)展開(kāi)一些,但不能嗦。內(nèi)容既要實(shí)在、又要體現(xiàn)創(chuàng)新精神,使人聽(tīng)了覺(jué)得你有雄心壯志、有辦法、有創(chuàng)新,任職后能夠勝任,必將取得出色成績(jī)。
4?上崗(應(yīng)聘)后的工作方法和措施
寫(xiě)工作方法和措施,是第三部分的延伸。此部分可以概括幾個(gè)觀點(diǎn)寫(xiě),突出主要的幾條,不要寫(xiě)得太多太散。特別是措施要有可行性,不能做到,辦不到的事情不要寫(xiě)。
這部分雖重要但不宜過(guò)長(zhǎng)。內(nèi)容應(yīng)與第三部分有緊緊的聯(lián)系,前后呼應(yīng)。使聽(tīng)眾感到你所提出的任務(wù)指標(biāo),是可以努力完成的,不會(huì)落空。
四部分構(gòu)成一個(gè)整體。但也可以將一、二部分合并寫(xiě),將三、四部分合并寫(xiě)。不管怎樣,總得要把四方面的內(nèi)容包括進(jìn)去,這樣才能算為完整的競(jìng)崗演說(shuō)詞。
三、撰寫(xiě)演說(shuō)詞應(yīng)注意的問(wèn)題
1?篇幅
競(jìng)爭(zhēng)演說(shuō)詞不宜太長(zhǎng),應(yīng)短而有力,句句實(shí)在,一般不超過(guò)3000字,演說(shuō)5至10分鐘時(shí)間;文字冗長(zhǎng),聽(tīng)眾厭煩,反而收不到好的效果。
2?做好演講準(zhǔn)備
演說(shuō)詞寫(xiě)得好,還要說(shuō)得好,應(yīng)該講得流暢,有聲有色,講出感情和意志;不宜照稿子念,甚至念得結(jié)結(jié)巴巴,沒(méi)有聲色,使人懷疑你的稿子是請(qǐng)人代筆的。稿子寫(xiě)得好,加上演講表達(dá)好,相得益彰,會(huì)收到更好的效果。
3?既要征求他人意見(jiàn)又要注意保密
撰寫(xiě)好演說(shuō)詞后,應(yīng)該請(qǐng)同自己關(guān)系密切、關(guān)心和支持自己競(jìng)崗(聘)者參閱,注意吸收建設(shè)性的修改意見(jiàn),同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)演說(shuō)詞撰寫(xiě)時(shí)應(yīng)有一定時(shí)間的保密,防止泄露出去,使其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象知道后,研究出更好的內(nèi)容,超過(guò)于你,不利于你的競(jìng)爭(zhēng)。這也如同項(xiàng)目的招標(biāo),事前千萬(wàn)不能讓人家知道標(biāo)底,否則將會(huì)招標(biāo)失敗。
四、競(jìng)崗(聘)演說(shuō)詞舉例
競(jìng)職演講,是干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是檢驗(yàn)每個(gè)干部政策水平、理論修養(yǎng)、邏輯思維、文字功底、口頭表達(dá)和工作能力等綜合素質(zhì)的有效形式。某省委辦公廳機(jī)關(guān)處室處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗的競(jìng)職演講詞都十分精彩,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定,博得陣陣掌聲。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位同事:
上午好!
在省委辦公廳這個(gè)莊嚴(yán)、神圣的講壇上,我認(rèn)真、誠(chéng)懇地向各位匯報(bào)本人的基本情況,以便加深大家對(duì)我的了解。
我叫×××,今年38歲,黨員,大學(xué)本科畢業(yè)。1982年參加工作。開(kāi)始在×縣教育局工作;兩年后調(diào)入縣委組織部;1985年任縣團(tuán)委書(shū)記。1986年調(diào)入省委接待辦從事政工、文秘工作;1987年調(diào)到省委辦公廳機(jī)關(guān)黨委,從事組織、宣傳工作,并兼任機(jī)關(guān)團(tuán)委書(shū)記;1988年調(diào)省委辦公廳綜合調(diào)研室;1990年參加省直機(jī)關(guān)赴桃水縣扶貧工作隊(duì);1992年任副處級(jí)研究員,1995年任綜調(diào)室副主任;1996年任正處級(jí)調(diào)研員;1998年任綜調(diào)室主任至今。
我個(gè)人認(rèn)為自己報(bào)名參加處長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng),有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一是政治方面優(yōu)勢(shì)。在省委辦公廳工作,政治素質(zhì)是第一位的。這些年來(lái),我比較注重在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中逐步提高自己的政治水平。因工作需要,廳領(lǐng)導(dǎo)安排我經(jīng)常閱看省軍級(jí)文件,參加省委常委會(huì)議服務(wù)工作,參加省委、廳里一些重要的政治活動(dòng)的服務(wù)工作,跟隨省委領(lǐng)導(dǎo)和廳領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)查研究。在對(duì)黨的方針、政策的學(xué)習(xí)和研究中,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們身上集中體現(xiàn)的寶貴的政治知識(shí)、政治經(jīng)驗(yàn)和決策水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)和感情中,在通過(guò)信息調(diào)研為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)的實(shí)踐中,我進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng),逐步造就了敏銳的政治觀察力,較強(qiáng)的政治敏感性。1992年開(kāi)始,我省一些地方出現(xiàn)自辦開(kāi)發(fā)區(qū)熱,我于1992年5月21日編撰了信息《我省部分地區(qū)開(kāi)發(fā)區(qū)過(guò)熱的現(xiàn)象值得重視》。這條信息具有一定的超前性和參謀性。在當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)熱潮中,這樣進(jìn)行"冷"思考的信息并不多。后不久,黨中央、國(guó)務(wù)院出臺(tái)了加強(qiáng)宏觀調(diào)控的文件。在政治紀(jì)律上,我對(duì)自己要求比較嚴(yán)格,遵守上級(jí)黨組織有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,沒(méi)有違反黨紀(jì)國(guó)法行為,保持一個(gè)共產(chǎn)黨員、一個(gè)機(jī)關(guān)干部的良好形象。在個(gè)人品德方面,我為人正直,與人為善,待人誠(chéng)懇,比較謙虛,比較穩(wěn)重。
二是寫(xiě)作方面優(yōu)勢(shì)。我從小愛(ài)好寫(xiě)作文,15歲考入湖南師大中文系,經(jīng)過(guò)四年的系統(tǒng)訓(xùn)練,我打下了比較扎實(shí)深厚的語(yǔ)言、文字功底;參加工作后,一直從事文字工作,寫(xiě)作水平不斷提高。近10年來(lái),先后在中央辦公廳的內(nèi)部刊物、《人民日?qǐng)?bào)》、《求是》、中組部《黨建研究》、新華社《內(nèi)部參考》、《××日?qǐng)?bào)》(省級(jí))發(fā)展文章120多篇。去年,我省被中辦采用調(diào)研材料7篇,名列全國(guó)第一,其中3篇是我自己?jiǎn)为?dú)或者參與起草的。全國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬洪主編的《中國(guó)改革開(kāi)放與跨世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》一書(shū)中的《××篇》,是我為主起草的,該書(shū)已用中、英文兩種版本在國(guó)內(nèi)外出版發(fā)行。在綜調(diào)室工作,我擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)重要職責(zé),就是為省委領(lǐng)導(dǎo)起草講話稿服務(wù)。我曾有幸參加中共××省第七次黨代會(huì)報(bào)告起草,對(duì)我省來(lái)說(shuō),我是一個(gè)具有歷史性意義的重要文件;對(duì)我來(lái)說(shuō),贏得了一次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。2000年10月16日,省委領(lǐng)導(dǎo)"在奧運(yùn)健兒慶功大會(huì)上的講話",是我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思路寫(xiě)的初稿,既有較深的思想深度,又有濃郁的感情色彩,受到廳領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三是管理方面優(yōu)勢(shì)。擔(dān)任綜調(diào)室主任,既要寫(xiě)文章,又要抓管理。我主要是用制度管人,按制度辦事。我對(duì)本室的管理比較規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)格,業(yè)績(jī)比較突出。1999年,我省信息、調(diào)研材料被中辦采用獲兩個(gè)第一。一位省委領(lǐng)導(dǎo)曾親筆批示:綜合調(diào)研室的干部精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、辦事效率都不錯(cuò),值得機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)。我在管理工作中還有一個(gè)特色,就是推行"柔性"管理,"柔"是柔和的"柔".我努力做到重帶頭實(shí)干,不指手劃腳;多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),少批評(píng)指責(zé)。當(dāng)然,我也決不搞無(wú)原則的"和稀泥",堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格;大事不湖涂,小事不計(jì)較。在力所能及的范圍內(nèi),努力為同志們辦實(shí)事,辦好事,為解決本室同志的住房安排、家屬調(diào)動(dòng)等具體困難,說(shuō)過(guò)話,跑過(guò)腿。盡管效果不一定都很理想,但我盡了心,費(fèi)了力。在日常工作中,我比較喜歡動(dòng)腦筋,出點(diǎn)子。2000年9月,我組織本室同志編寫(xiě)的《××省情概要》,受到廳領(lǐng)導(dǎo)和一些兄弟處室的好評(píng)。擔(dān)任辦公廳團(tuán)委書(shū)記期間,我參加了"首屆十佳服務(wù)青年"評(píng)選活動(dòng),《中國(guó)青年報(bào)》作過(guò)專(zhuān)門(mén)報(bào)道。在××縣扶貧期間,我主持撰稿并組織拍攝的電視專(zhuān)題片《田野之光》在省電視臺(tái)播放。
四是敬業(yè)方面優(yōu)勢(shì)。敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的重要前提,早些年流行一首歌,叫做《幸福在哪里》。我們這些寫(xiě)材料、搞服務(wù)的人的幸福在哪里?我曾以三個(gè)"為樂(lè)"時(shí)刻勉勵(lì)自己,即以讀書(shū)為樂(lè),以工作為樂(lè),以事業(yè)為樂(lè),對(duì)工作始終兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。2000年10月省委七屆九次全會(huì)期間,我牽頭組織10名干部在兩天內(nèi)編了22期簡(jiǎn)報(bào),40萬(wàn)字,沒(méi)有因我們的失誤而出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)字。我常年有70%左右的夜晚和雙休日、節(jié)假日加班加點(diǎn),連續(xù)兩年的大年三十和初一都在辦公室值班。據(jù)2000年10月份比較精確統(tǒng)計(jì),加班加點(diǎn)84個(gè)小時(shí),相當(dāng)于一個(gè)月多上了12天班。綜調(diào)室不僅要為領(lǐng)導(dǎo)文稿服務(wù),還要處理信息,包括全省范圍內(nèi)的下崗工人集體上訪、農(nóng)民群體性事件,以及搶劫、殺人、爆炸、洪澇災(zāi)害等重大事件都要參加信息處理。這兩年,我在睡夢(mèng)中被報(bào)告緊急信息的電話驚醒的事為數(shù)不少,每次我都以很強(qiáng)的責(zé)任感,及時(shí)、妥善處理好緊急信息。廳里競(jìng)爭(zhēng)上崗動(dòng)員大會(huì)以來(lái)的這一個(gè)星期,我還起草、修改了4篇重要講話稿和電報(bào)。一個(gè)人加一點(diǎn)班并不難,難的是常年累月,不停地加班加點(diǎn)。當(dāng)綜調(diào)室主任這兩年,雖然我受了很多苦和累,但我無(wú)怨無(wú)悔。如果在座各位信得過(guò)我,繼續(xù)推選我當(dāng)處長(zhǎng),我還愿意繼續(xù)吃這份苦,受這種累。這就是我的苦樂(lè)觀。
當(dāng)然,我也還有缺點(diǎn)和不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我會(huì)努力克服和改正。
回顧自己的成長(zhǎng)歷程,我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的教育;感謝綜合調(diào)研室歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子為我打下良好的基礎(chǔ);感謝綜調(diào)室班子成員和全室同志對(duì)我工作的配合;感謝各兄弟處室對(duì)我工作的支持;我還要深深感謝今天沒(méi)有來(lái)到會(huì)場(chǎng),已經(jīng)離退休的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志。感謝各位教育我怎樣做人,怎樣當(dāng)處長(zhǎng),怎樣寫(xiě)文章。各位對(duì)我的諄諄教誨,將是我寶貴的政治財(cái)富、精神財(cái)富,終生受益,相伴永遠(yuǎn)。
回顧過(guò)去,是為了更好地開(kāi)辟未來(lái)。處長(zhǎng),不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果在這次競(jìng)爭(zhēng)上崗中我繼續(xù)擔(dān)任處長(zhǎng),我將在以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:
一抓政治。教育和引導(dǎo)全室干部在任何政治風(fēng)浪面前,堅(jiān)定不移地跟黨走。不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,進(jìn)一步提高在政治上觀察、思考和處理問(wèn)題的能力,自覺(jué)地把全室的工作放到全國(guó)、全盛全廳的工作大局中去把握,去思考,去謀劃,去服務(wù)。
二抓業(yè)務(wù)。在全室開(kāi)展崗位練兵,業(yè)務(wù)比賽,本職工作在全國(guó)同行業(yè)繼續(xù)創(chuàng)一流。爭(zhēng)取每年都有重要文稿在中央辦公廳內(nèi)刊及《求是》雜志、《人民日?qǐng)?bào)》等權(quán)威媒體刊載。為省委領(lǐng)導(dǎo)文稿服務(wù)的滿意率、優(yōu)稿率不斷上升。力求用自己的筆寫(xiě)出實(shí)情,寫(xiě)出深度,寫(xiě)出特色,寫(xiě)出精品,寫(xiě)出號(hào)召力和感召力。
三抓隊(duì)伍。美國(guó)一位總統(tǒng)說(shuō)過(guò),"效益最大的投資是對(duì)人的投資。"我假如當(dāng)上處長(zhǎng),將一如既往地堅(jiān)持以人為本,尊重人,關(guān)心人,帶好班子,帶好隊(duì)伍,致力于提高干部素質(zhì),致力于干部成長(zhǎng)、進(jìn)步。盡管一個(gè)處長(zhǎng)的權(quán)限有限,但我一定竭盡全力,做出積極的努力。
四抓福利。省委領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò),要努力提高干部的政治水平,業(yè)務(wù)水平和生活水平。假如我繼續(xù)當(dāng)處長(zhǎng),我將按照中央和省委領(lǐng)導(dǎo)的指示辦,在政策和法規(guī)允許的范圍內(nèi),適當(dāng)提高干部的生活福利水平。
最后,祝在座各位新年、新世紀(jì)身體健康,事業(yè)輝煌!祝各位參加這次競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇的同志們,個(gè)個(gè)都有一個(gè)比較理想的崗位,人人都有一個(gè)更加光輝燦爛的明天!
謝謝大家!
五、競(jìng)崗(聘)演說(shuō)要求
演講答辯是競(jìng)爭(zhēng)上崗面試方式之一,一般在考試合格后進(jìn)行。
1?演講的幾個(gè)基本問(wèn)題
演講主要體現(xiàn)將自己的觀點(diǎn)具體化的能力和有效地向他人表達(dá)自己觀點(diǎn)的能力。
在公共場(chǎng)所面對(duì)一大群人、甚至是一群你不熟悉的人講話,你可能感到擔(dān)心或者害怕。這會(huì)造成你思維混亂、記憶消失、張口結(jié)舌,使群眾喪失了興趣和關(guān)注,也無(wú)法回答聽(tīng)眾提出的問(wèn)題。在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)不惜代價(jià)去尋求幫助,以便從這種場(chǎng)面中解脫出來(lái)。
然而卻有一些人,他們?cè)诠妶?chǎng)合表現(xiàn)出特殊的演講才能。他們有能力在信任的、關(guān)注的以致有壓力的場(chǎng)合下表述事實(shí)和觀點(diǎn)。但是,公眾前的演講,不過(guò)是一種常用的溝通技能,就像寫(xiě)報(bào)告和寫(xiě)信函一樣,只要掌握一些基本要領(lǐng),增強(qiáng)自信心、你就能提高演講的有效性。
這里有四個(gè)問(wèn)題,是你在準(zhǔn)備發(fā)表"競(jìng)馴演說(shuō)前必須要回答的。正確回答了這些問(wèn)題,會(huì)正確引導(dǎo)你進(jìn)行講演,獲得成功。
(1)你為什么要演講——演講的目的。
這個(gè)問(wèn)題似乎是很明確的,但你必須在演講中時(shí)刻注意。你的演講是為了向聽(tīng)眾展示你的才華、品格、風(fēng)度,證明你是一個(gè)優(yōu)秀的人選,博得聽(tīng)眾的好感與贊許,最終爭(zhēng)取到你所應(yīng)聘的職務(wù)和職位,是你的中心任務(wù)。任何無(wú)益于達(dá)到目標(biāo)的事情都不要在講演中做。
。2)你在對(duì)誰(shuí)演講——演講的對(duì)象。
你的聽(tīng)眾很特別,因?yàn)樗麄冎饕敲嬖嚳脊伲麄冴P(guān)心的是你能否令人信服地證明你就是本單位、本職務(wù)所真正需要的人;另外,你的同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者也是你的聽(tīng)眾,雖然他們不像考官那樣有表決權(quán),但他們的情緒和反應(yīng)將影響考官對(duì)你的評(píng)價(jià),如果你能讓你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的大部分人心服口服,對(duì)你表示贊同和欽佩,你將獲得極大的成功。
。3)你準(zhǔn)備說(shuō)些什么——演講的內(nèi)容。
內(nèi)容要充實(shí)、可信、有說(shuō)服力,不能空喊口號(hào),而要用事實(shí)證明你的知識(shí)和技能、工作經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)好、特長(zhǎng)等適合應(yīng)聘單位、職位的要求。另外,千萬(wàn)不要忘了強(qiáng)調(diào)你求職的信念和決心,表達(dá)時(shí)要流露出真情,有很強(qiáng)的感染力。
(4)你準(zhǔn)備怎樣說(shuō)——演講的結(jié)構(gòu)。
你要考慮好先講什么,后講什么,重點(diǎn)講什么,附帶講什么,要分清主次先后、輕重緩急,分配好演講的時(shí)間——內(nèi)容結(jié)構(gòu)安排。可以考慮運(yùn)用形象手段協(xié)助你表達(dá),使聽(tīng)眾理解,可以考慮在講演中穿插一些軼事、趣聞或幽默。但不要偏離目的或做過(guò)了頭。
2?演講的語(yǔ)言運(yùn)用
競(jìng)崗(聘)演說(shuō)是在特定的時(shí)間、空間與情景環(huán)境下進(jìn)行的,因此,語(yǔ)言的運(yùn)用對(duì)演說(shuō)的成敗至關(guān)重要,這里包括語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、情感和體態(tài)語(yǔ)言等。
(1)語(yǔ)言表達(dá)基本要求。
演說(shuō)要正確使用普通話(除少數(shù)民族地區(qū)的特殊要求),根據(jù)準(zhǔn)備的演說(shuō)詞,講求節(jié)奏,控制和調(diào)整速度、語(yǔ)調(diào),兼用非語(yǔ)言表達(dá)(體態(tài)語(yǔ)言)如目光、手勢(shì)、姿勢(shì)等,盡可能清晰、準(zhǔn)確、淋漓盡致地表達(dá)演說(shuō)內(nèi)容。
。2)協(xié)調(diào)好體態(tài)語(yǔ)言的表現(xiàn)。
體態(tài)語(yǔ)言無(wú)聲勝有聲,在演說(shuō)中正確把握體態(tài)語(yǔ)言的運(yùn)用能起到錦上添花的效用,具有更強(qiáng)的感染力。體態(tài)語(yǔ)言一般指手勢(shì)、身勢(shì)、面部表情、眼色、人際空間位置等一系列能夠揭示內(nèi)在意義的動(dòng)作。
體態(tài)語(yǔ)具有揭示內(nèi)在素質(zhì)的功能。體態(tài)語(yǔ)研究結(jié)果表明,體態(tài)語(yǔ)具有交流思想、傳達(dá)感情、昭示心理、強(qiáng)調(diào)指代、表示社會(huì)聯(lián)結(jié)關(guān)系的各種功能,具有一定的社會(huì)性與規(guī)定性。因此,使體態(tài)語(yǔ)對(duì)內(nèi)在素質(zhì)的揭示具有確定性。
體態(tài)語(yǔ)對(duì)內(nèi)在素質(zhì)的揭示還具有直觀性。語(yǔ)言對(duì)內(nèi)在素質(zhì)的揭示具有某種抽象性與間接性,而體態(tài)語(yǔ)對(duì)內(nèi)在素質(zhì)的揭示是以形象實(shí)在的動(dòng)作直接流露與表現(xiàn)。有些行為是下意識(shí)的。假如一個(gè)人一邊回答上級(jí)說(shuō),完成某種任務(wù)毫無(wú)問(wèn)題,一邊下意識(shí)地用手抓后腦勺,并流露了一絲疑慮的目光,那么這無(wú)疑表明這個(gè)人的回答并無(wú)絕對(duì)把握,可能具有膽大、好強(qiáng)、虛浮等品德特征,需要結(jié)合其他測(cè)評(píng)信息進(jìn)行綜合判斷。此外,此舉也無(wú)聲勝有聲地說(shuō)明了體態(tài)語(yǔ)揭示內(nèi)在素質(zhì)的直觀性特點(diǎn)。
體態(tài)語(yǔ)的確定性(習(xí)慣性、天生性)與失控性(不知不覺(jué)、情不自禁、生理反應(yīng)、瞳孔變化、心跳、出汗、生物電反應(yīng)等),使體態(tài)語(yǔ)對(duì)素質(zhì)的揭示具有某種必然性。
例如,嘲笑他人會(huì)"嗤之以鼻";得意忘形會(huì)"趾高氣揚(yáng)";自身反省會(huì)"撫躬自問(wèn)"與"捫心自問(wèn)";憤怒急躁會(huì)"戟指怒目";心藏?zé)o名火會(huì)"橫眉緊鎖"、"牙關(guān)緊咬";心里非常高興會(huì)"喜笑顏開(kāi)"、"手舞足蹈";人在安詳或激動(dòng)時(shí),總愛(ài)叼上一支煙。這些現(xiàn)象表明,內(nèi)在情感和素質(zhì)存在著體態(tài)語(yǔ)表現(xiàn)的必然性。
3?演講前的心理準(zhǔn)備
心理學(xué)家曾對(duì)2000年北京大學(xué)51名高考狀元進(jìn)行心理測(cè)試,研究這些尖子學(xué)生成績(jī)好的原因,發(fā)現(xiàn)考前和考場(chǎng)心態(tài)是學(xué)生能否正常發(fā)揮的關(guān)鍵因素。同樣水平的人,甚至同一個(gè)人,由于心理狀態(tài)不同,投入考試后的能力發(fā)揮的程度就不一樣,成績(jī)自然大相徑庭。筆試如此,競(jìng)崗(聘)演講也不例外。比較而言,競(jìng)崗(聘)演講對(duì)人們心理素質(zhì)的要求比筆試更高些。因此,參加競(jìng)崗(聘)演講時(shí),進(jìn)行"考"前、"考"中的心理調(diào)整顯得十分重要和必要。
(1)把握機(jī)遇心理。
應(yīng)試者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)參與"這一次"演講的意義,把它當(dāng)成一次展示自己才華的難得機(jī)遇,予以高度重視。哲人說(shuō)過(guò),機(jī)遇偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦。有些人對(duì)于到來(lái)的機(jī)遇漫不經(jīng)心,似急非急,甚至以為來(lái)日方長(zhǎng),機(jī)會(huì)無(wú)限,以這種心態(tài)對(duì)待"這一次",那就很難有出色的表現(xiàn)。相反,人們一旦意識(shí)到此次機(jī)遇難得,懂得此次機(jī)遇對(duì)于自己成功的價(jià)值,就會(huì)特別珍惜"這一次",并產(chǎn)生"志在必得"的雄心和決心。在這種心理支配下,人們很容易進(jìn)入最佳競(jìng)技狀態(tài),并獲得前所所未有的追求成功的動(dòng)力,促使自己開(kāi)動(dòng)腦子,全力以赴,全身心投入,精心準(zhǔn)備,把自己的才智和潛能最大限度地調(diào)動(dòng)起來(lái)。
(2)強(qiáng)烈自信心理。
為了提高自信心,我們應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)客觀形勢(shì)進(jìn)行恰當(dāng)估計(jì)和分析,同時(shí)不斷地進(jìn)行正面的自我心理暗示,為自己創(chuàng)造心理優(yōu)勢(shì)。
一是正確認(rèn)識(shí)和評(píng)估客觀形勢(shì)。要學(xué)會(huì)為自己進(jìn)行心理減壓:一方面,要防止道聽(tīng)途說(shuō),偏聽(tīng)偏信,夸大客觀形勢(shì)的嚴(yán)峻性;另一方面要淡化競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,甚至通過(guò)貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式,平抑自己的緊張心理。
二是要看重自己的優(yōu)勢(shì)。要正確估價(jià)自己的實(shí)力,并把取勝的砝碼更多地押在自己的實(shí)力上,要相信自己正是用人單位所需要的人才等。這樣想問(wèn)題,就會(huì)在心理上獲得更強(qiáng)烈的自信和必勝信念,為自己鼓勁加油。當(dāng)然,這種自信決不是盲目的,它應(yīng)是建立在確有某種實(shí)力和優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)之上的。
三是要堅(jiān)信競(jìng)崗(聘)的公正性。有些人過(guò)多聽(tīng)信不當(dāng)說(shuō)法,以為競(jìng)崗(聘)成功主要靠關(guān)系。如此懷疑競(jìng)崗(聘)的公正性,常常動(dòng)搖自信心,十分有害。在這種心態(tài)支配下,人們可能把工夫下在拉關(guān)系上,把勁兒用錯(cuò)了地方,臨戰(zhàn)前不下真工夫,演講時(shí)則終難免被淘汰?傊瑧岩筛(jìng)崗(聘)公正性是最容易消磨自信心的,我們必須自覺(jué)糾正這種偏見(jiàn)。從實(shí)際情況看,在競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的情況下,企業(yè)、單位的生存和發(fā)展都有賴(lài)于擁有人才。采取競(jìng)崗(聘)方式就是為了從社會(huì)上人開(kāi)選拔真正的有用人才,而且競(jìng)崗(聘)過(guò)程有很高的透明度,不少單位還對(duì)競(jìng)崗(聘)中可能出現(xiàn)的弊端和漏洞采取了很多限制性措施。因此,應(yīng)試者沒(méi)有理由懷疑競(jìng)崗(聘)的公正性,應(yīng)堅(jiān)信競(jìng)崗(聘)是憑本領(lǐng)過(guò)關(guān),是卓越人才的綠色通道。
。3)對(duì)等應(yīng)試心理。
參加競(jìng)崗(聘)演說(shuō)直觀地看是考與被考的關(guān)系,易于產(chǎn)生不對(duì)等心理。在不對(duì)等心態(tài)下,應(yīng)試者會(huì)把考官當(dāng)成自己命運(yùn)的支配者,從內(nèi)心形成自我心理威懾和自抑,出現(xiàn)過(guò)分拘謹(jǐn)或失控,勢(shì)必影響能力的正常發(fā)揮。因此,應(yīng)試者應(yīng)給自己一個(gè)恰當(dāng)?shù)慕巧ㄎ,給兩者一個(gè)恰當(dāng)?shù)年P(guān)系定位。我們不妨把考官當(dāng)成同事、領(lǐng)導(dǎo)和朋友,把考官當(dāng)成伯樂(lè),相信他們是識(shí)才的能手,是愛(ài)才的領(lǐng)導(dǎo),是知心的朋友;把競(jìng)崗演講當(dāng)作一次朋友間的社交集會(huì)活動(dòng),一次平等的交流溝通的過(guò)程。這樣想來(lái),演講者便會(huì)形成正常心態(tài),表現(xiàn)得更為自然和投入,同時(shí)會(huì)淡化因演講可能帶來(lái)的緊張情緒,不管多大的演講場(chǎng)面,都會(huì)不急不慌,從容應(yīng)對(duì),正常發(fā)揮,最終穩(wěn)操勝券。
六、演講的技巧
面試中要求考生講演同樣是一種較常見(jiàn)的考察方法。這是對(duì)面談法和小組討論法中考生表現(xiàn)的一個(gè)更集中、更直接的測(cè)評(píng)。這時(shí),沒(méi)有談話的對(duì)方,沒(méi)有考官提問(wèn),只有聽(tīng)眾?忌侵v臺(tái)上惟一的演員,更可以充分、自主地表現(xiàn)自己的氣質(zhì)、風(fēng)度、口頭表達(dá)能力、見(jiàn)解和觀點(diǎn)。
面試演說(shuō)不同于一般場(chǎng)合下的演說(shuō),面試演說(shuō)面對(duì)的觀眾主要是面試考官,他們要依據(jù)考生演講來(lái)決定你是否適合所爭(zhēng)取的職位。因而要以此為中心,向聽(tīng)眾展示自己,博得好感與贊同。另一部分聽(tīng)眾是參與競(jìng)爭(zhēng)的其他考生。他們對(duì)于你的演講不能發(fā)表意見(jiàn),沒(méi)有決定考官判斷的權(quán)利,但他們的情緒反應(yīng)仍會(huì)影響考官對(duì)你的評(píng)價(jià)。如果你能在演講的氣勢(shì)上勝過(guò)他們,在演講內(nèi)容上使他們心服口服,那么你成功的把握就大了。
下面介紹一些可能用得著的小知識(shí)和注意事項(xiàng):
1?演講要感染聽(tīng)眾。首先要內(nèi)容充實(shí)、可信,調(diào)動(dòng)出自己的真實(shí)情感。用有說(shuō)服力的事實(shí)證明你的知識(shí)和技能、工作經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)等適合應(yīng)聘單位、職位的要求。
2?演講以前要對(duì)演講的內(nèi)容有必要的準(zhǔn)備,理清講演的結(jié)構(gòu)。哪些內(nèi)容先講,哪些后講,什么要作為重點(diǎn),什么可以一帶而過(guò),時(shí)間是否充足,開(kāi)始和結(jié)尾的部分如何充分引起聽(tīng)眾的注意,如何恰到好處地結(jié)束。
3?可以考慮在表達(dá)重要信息時(shí),運(yùn)用形象手勢(shì)和表情以便于聽(tīng)眾理解,還可以適當(dāng)穿插一些小故事、幽默。
4?在結(jié)束前總結(jié)要點(diǎn)是必要的。因?yàn)樵谥v演中聽(tīng)眾隨著話語(yǔ)的流動(dòng)來(lái)思考,或許不能及時(shí)地總結(jié)概括內(nèi)容的要點(diǎn)。那么,結(jié)束前的總結(jié)會(huì)給聽(tīng)眾留下印象,記清楚要點(diǎn)。
5?盡量不要拿講稿上臺(tái),以免產(chǎn)生依賴(lài)性,成為念稿而非演講。可以把要點(diǎn)寫(xiě)在小紙條上,字的大小最好能稍微一瞥就看得清楚。
6?演講前反省自己是否有慣用的語(yǔ)氣詞,如"嗯"、"哈"、"哪"……有的人每句話就要帶一個(gè),聽(tīng)了使人厭煩,也表明演講者缺乏自信,思路不清,準(zhǔn)備不充分,內(nèi)容空洞。
7?不要自我標(biāo)榜。自我表現(xiàn)要誠(chéng)懇,言之有據(jù),這不同于自我標(biāo)榜。自我標(biāo)榜者會(huì)使人反感,產(chǎn)生抵觸情緒。
8?演講的速度要適中,可以用新聞節(jié)目中的播報(bào)速度為參考,易為人接受。初次演講,或心情緊張時(shí),自己不覺(jué)得,但說(shuō)話速度可能已經(jīng)讓人覺(jué)得太快了,這時(shí)要注意調(diào)整。
9?話語(yǔ)流暢不一定就是好的演講。臺(tái)下練習(xí)時(shí)不要強(qiáng)記,而要根據(jù)要點(diǎn)對(duì)主要的思想和觀點(diǎn)了然于胸。演講時(shí),根據(jù)聽(tīng)眾的反應(yīng),調(diào)整具體的語(yǔ)氣和用詞。如果在臺(tái)上說(shuō)得太流暢,雖給人很會(huì)說(shuō)話的印象,但會(huì)缺乏令人感動(dòng)的氣氛,也不利于調(diào)動(dòng)自己的情緒,難以引起共鳴。
10?演講時(shí),眼睛不要四處亂看,可將視線集中在一兩個(gè)聽(tīng)眾身上。每隔一定時(shí)間,可以沉穩(wěn)地掃視一遍全體聽(tīng)眾。在講到重要內(nèi)容時(shí),說(shuō)話速度可稍放慢,語(yǔ)氣加重,同時(shí)掃視聽(tīng)眾,可以吸引聽(tīng)眾的注意,使他們更好地理解。
七、演講時(shí)常用的四種手勢(shì)
1?仰手式
即掌心向上,拇指張開(kāi),其余幾指微曲。手部抬高表示歡欣、贊美、申請(qǐng)祈求;手部放平是表示誠(chéng)懇地征求聽(tīng)眾的意見(jiàn),取得支持;手部降低表示無(wú)可奈何。
2?覆手式
即掌心向下,手指狀態(tài)同上,這是審慎的提醒手勢(shì),演講者有必要抑制聽(tīng)眾的情緒,進(jìn)而達(dá)到控制場(chǎng)面的目的,也可表示否認(rèn)、反對(duì)等。
3?切手式
即手掌挺直全部展開(kāi),手指并攏,像一把斧子迅速地劈下,表示果斷、堅(jiān)決、快刀斬亂麻等。
4?啄手式
即手指并攏呈簸箕形,指尖向著聽(tīng)眾。這種手勢(shì)具有強(qiáng)烈的針對(duì)性、指示性,但也容易形成挑釁性、威脅性,一般是對(duì)相識(shí)的聽(tīng)眾或是與演講者有某種關(guān)聯(lián)時(shí)才使用。
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