銀行企業(yè)文化核心價(jià)值辯論賽精彩辯詞

        ★陳述論點(diǎn)階段
正方一辯：
尊敬的主持人、各位評(píng)委、同事們，晚上好！能夠參加今天的辯論我們很榮幸！我方認(rèn)為：“提供規(guī)范服務(wù)、追求資本回報(bào)、鼓勵(lì)效率優(yōu)先、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”，這四句話以實(shí)踐為根，是我行近幾年成功做法的一種總結(jié)、提煉，更是近幾年成熟理念的歸納、升華，能夠充分、恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)出我們現(xiàn)階段企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì)。其主要原因是：1、企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”，企業(yè)的原動(dòng)力。在《孫子兵法》中有一句話：“上下同欲者勝”，講的就是精神的力量是取勝的決定性因素。中國(guó)銀行自1912年的成立到現(xiàn)在的臨近上市，經(jīng)歷了近百年的風(fēng)雨歷程。如果說(shuō)我們以前的發(fā)展與生存是一種由政府“埋單”、扶持的“阿斗式”，那么股改上市后，將完全是一種市場(chǎng)化的運(yùn)作。面對(duì)著新的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，需要有一種粘合劑把企業(yè)和全體員工凝聚在一起，產(chǎn)生共同的發(fā)展愿景。而我們的企業(yè)文化集中反映的就是企業(yè)及其全體員工共同的價(jià)值觀念和理想信念以及共同的利益追求；
2、我方提出的觀點(diǎn)中，以短短的24個(gè)字涵蓋了“銀行、股東、員工、客戶”四個(gè)利益群體和“服務(wù)、機(jī)制、理念、目標(biāo)”四個(gè)層面。作為股份制銀行，資本投入就要追求資本回報(bào)，這是天經(jīng)地義、亙古不變的真理；不提供規(guī)范服務(wù)，就難以留住客戶長(zhǎng)駐；沒(méi)有客戶，就沒(méi)有市場(chǎng)；沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有資本回報(bào)；沒(méi)有回報(bào)，銀行的整體目標(biāo)、員工的個(gè)體目標(biāo)就難以得到實(shí)現(xiàn)。在我方的觀點(diǎn)中，達(dá)到了“客戶、股東、員工、銀行、社會(huì)”五個(gè)不同利益群體的目標(biāo)統(tǒng)一；而這五者的高度統(tǒng)一，正是我們企業(yè)文化建設(shè)的目的所在；
3、現(xiàn)在黨中央提出了“以人為本”的理念，而我方提出的觀點(diǎn)正是貫穿了“以人為本”的主線。其中包括兩個(gè)方面：其一，“提供規(guī)范服務(wù)”就是以客戶為本，千方百計(jì)為客戶提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的金融產(chǎn)品和服務(wù)；其二，“實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”是以職工為本，現(xiàn)在我行為職工搭建了廣闊的施展才能的平臺(tái)，只要努力工作，就能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)企業(yè)也得到了發(fā)展。在過(guò)去的2005年，我行各項(xiàng)制度的實(shí)施，充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性，我們棗強(qiáng)支行新增存款萬(wàn)元，人均存款萬(wàn)元，人均實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。這些數(shù)字不正是我方所闡述的企業(yè)文化所起到的現(xiàn)實(shí)性的作用嗎？
由此可見(jiàn)，我方提出的企業(yè)文化的核心并不是平地生根，也不是空穴來(lái)風(fēng)，而是我行作為現(xiàn)代化銀行實(shí)踐的結(jié)晶。對(duì)方辯友，難道你們還有拋開(kāi)現(xiàn)實(shí)的理論嗎？
反方一辯：
主持人、對(duì)方辯友、各位評(píng)委、各位同仁，大家好！很高興參加今天的辯論會(huì)！
我方認(rèn)為：“提供規(guī)范服務(wù)、追求資本回報(bào)、鼓勵(lì)效率優(yōu)先、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”這四句話，如果用來(lái)作為我行內(nèi)部的一個(gè)口號(hào)還是可行的，但如果把它作為我行企業(yè)文化核心價(jià)值，顯然是不夠妥當(dāng)?shù)�。首先，它涵蓋的內(nèi)容不夠全面；其次，用詞不夠準(zhǔn)確，缺乏人文主義色彩。
我們認(rèn)為其不夠全面的理由主要有三點(diǎn)：
1、在大力構(gòu)建和諧社會(huì)及建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的今天，主要倡導(dǎo)的就是以人為本，讓人人都能享受到國(guó)家改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的豐碩成果。而這四句話把“追求回報(bào)、效率優(yōu)先”作為核心詞，總讓人感覺(jué)與和諧社會(huì)不合節(jié)拍。咱們中國(guó)自古以來(lái)講究的就是一個(gè)“和”字，所謂“家和萬(wàn)事興”，有和諧才有發(fā)展；有共享成果才有社會(huì)主義新農(nóng)村、新明天，才能氣順心也甜。作為國(guó)家控股的大企業(yè)，我們應(yīng)該積極弘揚(yáng)這一主旋律，并把其思想內(nèi)涵寫(xiě)進(jìn)我行企業(yè)文化核心價(jià)值，真正突出“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，比如可以設(shè)計(jì)為：“中行—我們大家的共享樂(lè)園”等等諸如此類；
2、誠(chéng)信乃立業(yè)之本，誠(chéng)信乃興商之道。想必大家對(duì)中央一臺(tái)剛剛熱播過(guò)的《喬家大院》記憶深刻吧？晉商之道之所以成為一種文化、一種精神，其根本就在于它講究的就是“誠(chéng)信”二字�！霸谏萄陨獭北緹o(wú)可厚非，可如果不以誠(chéng)信為首，最終將被歷史的潮流所淹沒(méi)。作為有近百年歷史的大銀行，而今又面臨上市，首當(dāng)其沖應(yīng)把“誠(chéng)信”作為最基本的行為規(guī)范，并把它列為自己的企業(yè)文化核心價(jià)值，因?yàn)樗�正是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最有力的支撐和保證；
3、作為國(guó)家控股的大型企業(yè)，必須具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和義務(wù)感，堅(jiān)持把國(guó)家利益放在首位，以真情回報(bào)社會(huì)為己任。所謂“大河有水小河滿”，國(guó)家發(fā)展了，企業(yè)才能更加壯大；只片面追求資本回報(bào)，不講奉獻(xiàn)社會(huì)，企業(yè)就不會(huì)順利走上后續(xù)發(fā)展之路。
另外，對(duì)這四句話中的幾個(gè)用詞，我不知對(duì)方辯友仔細(xì)推敲過(guò)沒(méi)有？比如“追求資本回報(bào)”中“資本”一詞，讓人感覺(jué)人文氣息少了點(diǎn)，而且市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的含義或韻味太濃了點(diǎn)。毋庸諱言，“追求資本回報(bào)”應(yīng)該說(shuō)是我行經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)之一，我行控股股東是國(guó)家，絕大部分利潤(rùn)上繳國(guó)家，由國(guó)家統(tǒng)籌安排，造福億萬(wàn)人民；而“資本”一詞不能全面反映上述內(nèi)容，不夠準(zhǔn)確；再有，這四句話行業(yè)特點(diǎn)不明顯，不利于傳播。
可以說(shuō)，企業(yè)文化對(duì)外是一面旗幟，對(duì)內(nèi)則是一種感召力和凝聚力，是企業(yè)的精髓所在。而單從這四句話上反映不出我行

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