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全面提高旅游產(chǎn)業(yè)整體水平打造中國最佳旅游城市
全面提高旅游產(chǎn)業(yè)整體水平打造中國最佳旅游城市
吐魯番市是古絲綢之路上最主要的東西方文化的融合地,是西域歷史文化自然的博物館。其悠久的歷史,濃厚的文化,形成了獨(dú)特的、具有深刻文化內(nèi)涵的歷史人文景觀,境內(nèi)有各類古代文化遺跡多處,其中全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位處,初步形成了以交河古城、高昌古城、柏孜克里克千佛洞、阿斯塔那古墓群為代表的歷史文物古跡景點(diǎn)和以火焰山、葡萄溝、坎兒井、民俗園為代表的自然風(fēng)景名勝景點(diǎn)。
近年來吐魯番市始終堅持“以豐富多樣的旅游資源優(yōu)勢為依托,抓住國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的有利時機(jī),發(fā)展大旅游、培育大產(chǎn)業(yè)、建設(shè)大市場,加速旅游基礎(chǔ)設(shè)施和景區(qū)開發(fā)建設(shè),完善旅游服務(wù)體系和旅游管理體系,發(fā)揮旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動和輻射作用,實(shí)現(xiàn)旅游綜合效益的全面提高,在把吐魯番市建設(shè)為融中國歷史文化名城和現(xiàn)代化城市為一體的可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)型精品旅游城市的同時,建成為最佳中國優(yōu)秀旅游城市和旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市”的旅游業(yè)發(fā)展基本思路,深入貫徹“‘十五’末,把吐魯番市建成‘最佳中國優(yōu)秀旅游城市’,旅游業(yè)總收入實(shí)現(xiàn)億元,年均增長;年,把吐魯番市建成旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市,旅游業(yè)總收入實(shí)現(xiàn)億元,年均增長”的旅游發(fā)展目標(biāo)。依托旅游業(yè)產(chǎn)生聯(lián)動效應(yīng),變旅游資源為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,全市發(fā)展旅游業(yè)的意識不斷增強(qiáng),旅游業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,旅游產(chǎn)業(yè)的增加值不斷增長,吐魯番旅游的知名度不斷提升,基本形成了吃、住、行、游、購、娛配套設(shè)施較為齊全的旅游格局。由新疆德隆開發(fā)和建成的葡萄溝游樂園、王洛賓藝術(shù)博物館、坎兒井博物館,由首德公司建成的葡萄溝第一村(民俗園)等形成了我市各具特點(diǎn)的旅游休閑項目。目前,全市擁有家涉外星級賓館、座度假村、家旅游社、家旅游定點(diǎn)民族家訪點(diǎn)。年,全市接待海內(nèi)外游客萬人次,旅游收入億元人民幣,同比增長,占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重達(dá)!痢聊暝,接待海內(nèi)外游客萬人次,同比增長,旅游收入億。旅游業(yè)已成為吐魯番市新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)并且在第三產(chǎn)業(yè)中凸現(xiàn)領(lǐng)頭雁作用,在改善全市投資環(huán)境、繁榮城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)中都發(fā)揮了重要作用,為全市兩個文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、制定措施,加強(qiáng)管理,大力宣傳,全面發(fā)展旅游業(yè)。
一是樹立品牌,打造吐魯番國際旅游形象。良好的品牌是吸引游客的動力。吐魯番市十分重視旅游品牌的創(chuàng)建和培育,改革開放以來,在地委、行署的正確領(lǐng)導(dǎo)和旅游等有關(guān)部門的直接指導(dǎo)下,吐魯番的廣大干部群眾團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)苦干,抓機(jī)遇、爭項目、創(chuàng)品牌,可以說至今吐魯番旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程也是旅游品牌的創(chuàng)建過程。先后創(chuàng)建了首批國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位、首批中國優(yōu)秀旅游城市、國家級風(fēng)景區(qū)等多塊國家級“金牌”,以及自治區(qū)級旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、文明城市、衛(wèi)生城市。特別是年榮獲中國優(yōu)秀旅游城市后,使吐魯番進(jìn)入了全國優(yōu)秀旅游城市行列,樹立了吐魯番旅游品牌地位,極大地提高了吐魯番在全國乃至在海內(nèi)外的知名度和影響力,為推進(jìn)吐魯番走向世界,加快發(fā)展,贏得了先機(jī)。
二是加強(qiáng)促銷,全方位拓展旅游客源市場。近年來,吐魯番市按照“政府牽頭、企業(yè)運(yùn)作、聯(lián)合促銷、共同發(fā)展”的市場開發(fā)機(jī)制,大力開展旅游宣傳促銷。深度挖掘和發(fā)揮旅游資源的優(yōu)勢和效益,整合促銷手段,把獨(dú)具特色的火洲氣候、戈壁風(fēng)光、民族風(fēng)情、歷史文化、葡萄文化、西域文化、科普科考作為今年旅游產(chǎn)業(yè)的營銷主題。堅持“三個一”原則(即:統(tǒng)一形象,統(tǒng)一資料,統(tǒng)一口號),協(xié)調(diào)行動,集中宣傳形成氣勢,做到報刊、廣播、電視三管齊下,在《吐魯番報》上發(fā)吐魯番旅游專版,在本市新聞媒體開設(shè)專欄和專題節(jié)目,制作了《吐魯番旅游》等宣傳品;抓住《新疆風(fēng)情萬里行》“首屆旅游節(jié)”三條旅游線路途徑吐魯番的有利宣傳時機(jī),把主要景區(qū)和名勝古跡分為東、西兩線,讓中外旅游專家、學(xué)者、新聞媒體親自感受吐魯番獨(dú)特的人文景觀,擴(kuò)大了吐魯番旅游的知名度和影響力。
三是嚴(yán)格管理,規(guī)范旅游市場秩序。全面強(qiáng)化旅游行業(yè)管理。即抓住一條主線,建好一支隊伍,健全六項制度,建成一個市場。抓住一條主線,就是抓住創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”這條主線,引導(dǎo)廣大旅游從業(yè)人員樹立文明窗口形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;建好一支隊伍,即建好旅游行管理隊伍,加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法制教育,加大執(zhí)法力度,有效維護(hù)旅游市場秩序;健全四項制度,即一日游管理制度、導(dǎo)游報酬管理制度、社會監(jiān)督體系管理制度、旅游咨詢和投訴制度;建成一個市場,即在度假區(qū)內(nèi)建好一個集飲食、購物于一體的旅游商品市場,滿足旅游者購物需要,保護(hù)游客合法消費(fèi)權(quán)益,樹立吐魯番良好的整體形象。
四是理順體制,保障旅游工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。成立了以市長為組長,分管旅游的副市長為副組長,有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)組成的吐魯番市旅游協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)全市旅游工作。市黨政班
子定期召開會議聽取旅游工作匯報,協(xié)調(diào)解決旅游發(fā)展的實(shí)際問題。吐魯番市十分重視旅游行政管理體系和旅游管理制度建設(shè),制定了《吐魯番市旅游行業(yè)誠信公約》、《吐魯番市旅行社同業(yè)誠信公約》、《吐魯番市旅游飯店同業(yè)誠信公約》、《吐魯番市旅游汽車行業(yè)誠信公約》、《吐魯番市旅游購物商店誠信公約》、《吐魯番市旅游景區(qū)(點(diǎn))同業(yè)誠信公約》、《吐魯番市旅游餐館同業(yè)誠信公約》等旅游管理規(guī)章,來規(guī)范服務(wù)行為,促進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高。
五是注重投入,不斷完成旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。把圍繞創(chuàng)建最佳優(yōu)秀旅游城市和城市“天山杯”競賽活動相結(jié)合,實(shí)施了城市綠化、美化、亮化工程。在城市綠化方面:完成了國道綠色長廊暢通工程(一期)、柏孜克里克路綠化帶工程,上半年城區(qū)還綠面積近千平方米;在城市美化上完成了西環(huán)路、高昌路的綠化隔籬欄建設(shè),清理了廣告牌匾、新上了路燈燈箱廣告,完成了柏孜克里克街頭小品建設(shè),在青年路、高昌路口設(shè)置了拱型花籃;城市亮化方面:在高昌路、綠洲路和市區(qū)中心公園設(shè)置了大型霓虹燈旅游風(fēng)光廣告牌。加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,完成了水源地改擴(kuò)建工程,使城市日供水能力達(dá)萬立方,排水改擴(kuò)建和東環(huán)路建設(shè)工程正在順利進(jìn)行;狠抓項目庫建設(shè),認(rèn)真包裝重點(diǎn)項目,積極召開旅游項目推介和招商活動。今年,引資千萬元修建的北園春旅游購物商城已封頂開始預(yù)售,引資億元的王府大酒店一期工程進(jìn)展順利,西域明珠塔項目完成了塔基底座的澆筑工程,位于火焰山的旅游商品開發(fā)基地已正式掛牌營業(yè),葡萄鄉(xiāng)百味果園正在開發(fā)建設(shè)之中;重點(diǎn)推出“百年糧倉”、“回城建設(shè)”旅游項目;加快了重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)的改造和建設(shè),完成了交河故城停車場的改擴(kuò)建項目,旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)得到進(jìn)一步完善。不斷豐富旅游形式,開辟了“民俗村、農(nóng)家樂”等旅游項目,新開辟民俗家訪點(diǎn)家。為整合吐魯番葡萄產(chǎn)業(yè),塑造“旗艦”企業(yè),“新疆吐魯番葡萄股份有限公司”也在進(jìn)一步籌建當(dāng)中。
六是夯實(shí)基礎(chǔ),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。旅游農(nóng)業(yè)和旅游工業(yè)是保障旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),吐魯番市一貫十分重視發(fā)展旅游農(nóng)業(yè)和旅游工業(yè)。在區(qū)域發(fā)展布局上,鼓勵景區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接介入旅游,發(fā)展旅游農(nóng)業(yè),鼓勵其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力發(fā)展旅游工藝品、旅游食品、土特產(chǎn)品,滿足游客對旅游商品的。在下策上,市、市政論對旅游工業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)上在收費(fèi)、用地、審批、人才、信息等方面予以積極扶持。在具體基礎(chǔ)上上,開發(fā)葡萄溝第一村、亞爾鄉(xiāng)百果園、家訪點(diǎn)、民俗園等一批鄉(xiāng)村旅游項目;開發(fā)萬畝葡萄農(nóng)業(yè)科技示范園等一批農(nóng)業(yè)觀光項目。有效促進(jìn)工農(nóng)業(yè)的發(fā)展。同時吐魯番市不斷加強(qiáng)對生態(tài)環(huán)境的保護(hù),將景區(qū)管理工作列為長效管理來抓。
七是狠抓兩手,加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)。吐魯番市充分認(rèn)識到要保障旅游業(yè)的健康發(fā)展,就必須提高旅游行業(yè)的文明素質(zhì)和服務(wù)水平,做到一手抓旅游業(yè)發(fā)展硬件設(shè)施的完善,一手抓旅游行業(yè)精神文明建設(shè)。成立了市旅游行業(yè)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織搞好全市旅游行業(yè)各單位精神文明建設(shè)活動在旅游行業(yè)和窗口單位廣泛開展?fàn)巹?chuàng)“文明服務(wù)示范窗口”、“青年文明號”、“十佳賓館”等活動做到有計劃、有措施、有檢查、全面推進(jìn)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)。
二、發(fā)展吐魯番旅游業(yè)的優(yōu)劣勢分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢分析:
自然與歷史文化資源優(yōu)勢:就自然資源而言,吐魯番氣候獨(dú)特,有氣勢俊美神奇的火焰山、景色秀麗的葡萄溝,還有低于海平面米的艾丁湖。獨(dú)特自然資源的不可復(fù)制性決定了其巨大的開發(fā)和經(jīng)營優(yōu)勢,因此,籍此得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,應(yīng)是吐魯番開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)最有力的保證。
就歷史文化資源而言,吐魯番是古絲綢之路重鎮(zhèn),在華夏五千年的文明史中占有重要地位,再加上許多歷史文物古跡及自然資源的陪襯,其旅游業(yè)發(fā)展價值極高。交河故城、高昌故城等歷史文化積淀極為深厚,柏孜克里克千佛洞集傳佛教文化、洞窟及壁畫建筑藝術(shù),堪稱瑰寶,蘇公塔蘊(yùn)含著維吾爾族濃郁、質(zhì)樸建筑風(fēng)格,絲綢古道,多民族文化豐富多彩,發(fā)展旅游業(yè)潛力十分巨大。
西部大開發(fā)的政策與西部旅游業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢:就政策而言,我國政府已開始實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略,由于我國的市場經(jīng)濟(jì)體制已發(fā)展到較深入階段。因此,政府制訂的政策的力度將會更大,相應(yīng),體現(xiàn)在兩個方面:一是對西部人更新觀念、發(fā)展完善市場機(jī)制、推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分有利,產(chǎn)權(quán)制度改革和吸引外資的關(guān)系,外資進(jìn)入和行業(yè)準(zhǔn)入的關(guān)系問題應(yīng)比東部改革開放的時候有更大的開放度才符合歷史發(fā)展的邏輯。二是中央政府和地方政府的投資雖然集中在公共設(shè)施上,但相當(dāng)多的項目和工程直接間接地對西部旅游業(yè)的發(fā)展有極大的推動作用。國家計委已公布的投資項目和工程有些是鐵路、機(jī)場、水利工程,對改善西部旅游交通狀況和旅游環(huán)境有支撐作用。同樣,吐魯番也加大了本地城市公共設(shè)施的建設(shè),為區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。就后發(fā)優(yōu)勢而言,東部發(fā)展旅游業(yè),為西部旅游的大開發(fā)提供了許多成功的經(jīng)驗(yàn)和模式。另一方面,市場機(jī)制成熟度較高也使得西部旅游大開發(fā)能高起點(diǎn)、高速的發(fā)展。
(二)劣勢分析:
吐魯番地處西部,經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,對旅游產(chǎn)業(yè)投入、旅游資源的開發(fā)尚顯不足,部分的抵消了得天獨(dú)厚旅游資源對游客的吸引力和降低了不同特色旅游資源的整合效應(yīng)。吐魯番近年來公共設(shè)施盡管有很大發(fā)展,但較之內(nèi)地,基礎(chǔ)設(shè)施明顯落后,同樣,旅游企業(yè)無論經(jīng)濟(jì)實(shí)力還是經(jīng)營水平都不如內(nèi)地,并且也無法承擔(dān)開發(fā)經(jīng)營大的旅游項目,而西部大開發(fā)必須要旅游業(yè)大開發(fā),在這樣的問題面前,政府和企業(yè)只有憑籍現(xiàn)有資源進(jìn)行市場創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新,才能積聚大的投資與經(jīng)營力量為龍頭來組織實(shí)施旅游業(yè)的大開發(fā)。
綜上分析,吐魯番若真要以旅游大開發(fā)來牽動經(jīng)濟(jì)的大開發(fā),不在觀念、機(jī)制、政策上有所創(chuàng)新、突破,以保證龐大資金的流入,顯然,不會有大的作為。為此,必須要樹立大開放、大開發(fā)的觀念,我們的旅游市場及相關(guān)市場、項目等必須對國內(nèi)的其他地方的投資者開放,同時也對國外的投資者開放。政府主要應(yīng)做好的,一是建立保障招商引資能正常進(jìn)行的法規(guī)環(huán)境,尤其是對政府行為的規(guī)范性法規(guī);二是應(yīng)制訂外商準(zhǔn)入的領(lǐng)域和條件,相應(yīng),建立向外商提供區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃的咨詢機(jī)構(gòu)。三是推動市場化的進(jìn)程,尤其是要建好資本市場,以利于直接融資、間接融資方式的有效展開,保障外商獨(dú)資、中外合資能順利進(jìn)行。只有這樣,才能調(diào)動大資金投入的熱情,在啟動階段這尤其重要,有了大資金,才有大手筆,才能搭起旅游業(yè)大開發(fā)的大框架,投資人自然才敢跟投資,從而激活本地龐大的民間資金進(jìn)入經(jīng)濟(jì)循環(huán)序列。
三、旅游資源開發(fā)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的主要問題
在充分肯定吐魯番市旅游開發(fā)的重大進(jìn)展和主要成績的同時,在調(diào)研和研討中我們也了解到,吐魯番市旅游業(yè)目前的總體發(fā)展水平還比較低,總量還不大,仍處于初級階段,還存在著實(shí)際產(chǎn)出與資源豐富程度不協(xié)調(diào);市場結(jié)構(gòu)不平衡,入境旅游比例過低;速度與效益不同步,雖然游客數(shù)量增長迅速,但由于人均消費(fèi)低,總產(chǎn)出水平并不高等發(fā)展中的不協(xié)調(diào)和不平衡。當(dāng)前,制約吐魯番市旅游業(yè)發(fā)展的直接因素主要有:
。ㄒ唬┵Y源底數(shù)不清,限制了加快旅游開發(fā)的信心和決心。由于對旅游資源尚缺乏全面系統(tǒng)的普查和評價,對總體資源的數(shù)量、質(zhì)量、種類、范圍、環(huán)境、開發(fā)價值、市場前景等都還沒有一個科學(xué)的統(tǒng)計和分析,不利于進(jìn)行國內(nèi)外比較和綜合評價,也難以為合理開發(fā)利用資源提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。
。ǘ┛蛇M(jìn)入性差,仍是首要“瓶頸”。由于受地理位置、交通狀況和食宿條件等限制,吐魯番市許多資源目前還難以大規(guī)模開發(fā)利用。如艾丁湖自然景區(qū)尚未開發(fā)、火焰山景區(qū)因基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,使很多游客只能望景興嘆。
(三)資金匱乏,是導(dǎo)致旅游產(chǎn)品開發(fā)不力的重要原因。吐魯番市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對落后,屬于吃飯財政,而大規(guī)模引進(jìn)外來資金的環(huán)境和條件還不具備,目前還難以對旅游資源進(jìn)行成片開發(fā),因缺乏經(jīng)費(fèi)無力進(jìn)行資源普查和科學(xué)規(guī)劃。
(四)旅游資源保護(hù)意識亟待提高。有些景區(qū)、景點(diǎn)存在盲目開發(fā),近距離重復(fù)建設(shè)問題;有的景區(qū)、景點(diǎn)重開發(fā)輕保護(hù)、重建設(shè)輕管理,致使出現(xiàn)旺季游客數(shù)量失控、白色污染、文物古跡屢遭破壞等問題。
。ㄎ澹┢放埔庾R不強(qiáng),對外宣傳尚未形成合力。由于缺乏宣傳經(jīng)費(fèi),加之各自為戰(zhàn),吐魯番旅游的整體形象還不夠鮮明、生動、突出,很多旅游精品至今“藏在深山人未識”。
。┊a(chǎn)業(yè)與機(jī)制不配套。吐魯番市發(fā)展旅游業(yè)的熱情雖然很高,但旅游業(yè)體制改革相對滯后,多頭管理、政企不分問題仍比較突出;旅游企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)間、旅游業(yè)六大要素之間、旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)間的關(guān)系都有待于理順。
。ㄆ撸┞糜螛I(yè)發(fā)展的環(huán)境仍需完善。由于旅游行業(yè)隊伍整體素質(zhì)不高,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是外語導(dǎo)游,旅游管理等方面人才缺口較大,整個旅游服務(wù)體系還存在著經(jīng)營管理不善、服務(wù)質(zhì)量不到位等問題;有的景區(qū)、景點(diǎn)旅游市場秩序較差,個別旅行社、導(dǎo)游人員、景區(qū)、景點(diǎn)違規(guī)經(jīng)營、欺客宰客,隨意降低服務(wù)質(zhì)量的行為時有發(fā)生,仍需加大整治力度。
四、以“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”的思路,理順關(guān)系,完善體制,做到“五統(tǒng)一、一明晰”
針對目前吐魯番市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,市委、市政府將設(shè)立“旅游管理委員會”或領(lǐng)導(dǎo)小組,專設(shè)機(jī)構(gòu),權(quán)責(zé)明確,統(tǒng)管全市旅游業(yè),實(shí)施“五統(tǒng)一、一明晰”的政府主導(dǎo)戰(zhàn)略,全力打造吐魯番市精品旅游業(yè),創(chuàng)建中國最佳旅游城市。
一是統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)。就是由市旅管委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市旅游業(yè)的組織、規(guī)劃、開發(fā)、促銷和服務(wù)等工作,指揮和協(xié)調(diào)旅游部門與經(jīng)濟(jì)、社會相關(guān)部門“協(xié)同作戰(zhàn)”,促進(jìn)旅游業(yè)與農(nóng)、工、商和服務(wù)業(yè)的融合與滲透,形成全市旅游統(tǒng)一循環(huán)圈,在全區(qū)、全國乃至全世界旅游大循環(huán)中獨(dú)樹一幟。
二是統(tǒng)一加強(qiáng)管理。要按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”的路子,全市一盤棋,實(shí)現(xiàn)人、自然、社會和諧統(tǒng)一。加強(qiáng)旅游市場統(tǒng)一管理、旅游企業(yè)管理、旅游業(yè)隊伍管理、旅游環(huán)境管理,樹立新型的旅游城市形象。
三是統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施。堅持以資源為基礎(chǔ),以市場為導(dǎo)向,準(zhǔn)確定位,科學(xué)決策,真正把握以下幾點(diǎn):一是要詳細(xì)普查旅游資源,突出特色,優(yōu)勢互補(bǔ),認(rèn)真策劃,強(qiáng)化“精品”意識。如交河故城、高昌故城等要突出歷史文化遺址風(fēng)貌,葡萄溝、火焰山要突出自然景觀風(fēng)貌,市區(qū)應(yīng)突出人文景觀等等。二是要起點(diǎn)高,融城市規(guī)劃、旅游規(guī)劃、景點(diǎn)規(guī)劃于一體,推行專家論證、政論決策、社會公示的“三位一體”旅游規(guī)劃決策機(jī)制。三是要把握市場需求,加強(qiáng)市場預(yù)測,準(zhǔn)確定位,創(chuàng)造旅游品牌,以提高市場競爭力。四是要注重失密旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,融人文景觀與自然景觀于一體,以提高其檔次和吸引力。五是要注重生態(tài)環(huán)境的保護(hù),追求旅游景點(diǎn)景區(qū)與生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們常說“筑巢引鳳”,旅游規(guī)劃就是“筑巢”,景點(diǎn)、項目規(guī)劃好了,就有吸引力,就可以引導(dǎo)政府、集體、部門、個人一齊上,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,達(dá)到“雙贏”之目的。四是統(tǒng)一開發(fā)利用。按照總體規(guī)劃有步驟地開發(fā),對尚不具備條件的不可急功近利,要嚴(yán)格保護(hù)。要強(qiáng)化旅游資源優(yōu)化配置,把握市場趨勢,突出物色以開放促開發(fā),通過借助外力,招商引資、市場運(yùn)作來加快建設(shè)。采取政府出資源,社會出資金的辦法聯(lián)合開發(fā),培育產(chǎn)業(yè)“龍頭”。五是統(tǒng)一宣傳促銷。一景或一點(diǎn)的促銷既增加促銷成本,雙不利于激發(fā)旅客熱潮,應(yīng)由市旅管委統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一堅持“多條腿走路”,整體對外推銷,要有轟動效。一要將吐魯番旅游精品宣傳好,激發(fā)人們到吐魯番一飽眼福的欲望。要同昌吉、和碩等鄰近旅游縣市造成“旅游促銷宣傳板塊”,形成宣傳合力,共同吸引國內(nèi)外游客。二要形式多樣、花樣更新,可以節(jié)慶促銷、會議促銷、假日促銷、傳記促銷、媒體促銷等。三是找準(zhǔn)主題,注重特色,鑄造精品,以游客為中心,利用不同層次不同時期的主導(dǎo)產(chǎn)品,推動文化、藝術(shù)、休閑、商務(wù)多層次立體旅游。六是一個“明晰”。在“五統(tǒng)一”前,市旅管委就要設(shè)計好、評估好,視同組建一個股份公司,政府或有關(guān)景區(qū)都是股東,把所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,經(jīng)營權(quán)讓給公司經(jīng)營,公司必須是松散型的,統(tǒng)一規(guī)劃、開發(fā)。外商或政府、集體、個人均可以按規(guī)劃經(jīng)營旅游景點(diǎn)開發(fā),利益按股分紅。同時,可用“租賃”經(jīng)營辦法,即由旅管委將景點(diǎn)“租賃”給人家經(jīng)營,明確其與經(jīng)營者的利益分配。在統(tǒng)一規(guī)劃和布局的前提下,怎樣開發(fā)和經(jīng)營有利于全市旅游業(yè)的發(fā)展和獲利就怎樣經(jīng)營。做到“管而不死,活而不亂,整體開發(fā),分散經(jīng)營,利益明晰”。
五、發(fā)展旅游業(yè)必須立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),近期需要重點(diǎn)抓好五項工作
中國加入意味著吐魯番旅游業(yè)將步入世界旅游市場,必須提升旅游產(chǎn)業(yè)品位,使吐魯番旅游軟環(huán)境和硬環(huán)境與國際社會接軌。
一是地委、行署應(yīng)制訂和完善加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一系列政策和措施。旅游經(jīng)濟(jì)是“政策經(jīng)濟(jì)”,發(fā)展之初、中期,它對政論的要求主要是政策投入,靠政策刺激發(fā)展。政策要體現(xiàn)在“你發(fā)財,我發(fā)展,你受益,我壯大”上,并要嚴(yán)格檢查落實(shí)。
二是政府主導(dǎo)資金的有力投入,建立“旅游資源開發(fā)基金”。采取從旅游產(chǎn)業(yè)稅收中返還一點(diǎn),城市建設(shè)維護(hù)費(fèi)中提取一點(diǎn),財政預(yù)算安排一點(diǎn)等多渠道籌措資金!盎稹敝饕糜谡膭盥糜瓮顿Y、重點(diǎn)開發(fā)、政府宏觀調(diào)控等,原則上有償使用,定期收回。
三是高速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快城市化進(jìn)程。要強(qiáng)化旅游產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的作用,政府要主導(dǎo)全社會協(xié)調(diào),確立支持配合旅游業(yè)發(fā)展的社會格局。要按照建設(shè)旅游城市的目標(biāo),修訂完善城市總體規(guī)劃,把城市建設(shè)與發(fā)展旅游業(yè)充分融合起來,加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施的投入,為旅游業(yè)提供基本支撐。
四是加快文化建設(shè)與加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)。文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體,要大力提高文化品位,開發(fā)文化旅游。同時,要切實(shí)加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),實(shí)現(xiàn)旅游開發(fā)與生態(tài)保護(hù)的良性循環(huán)。
五是政府主導(dǎo)全民旅游教育,加強(qiáng)精神文明建設(shè),教育和激發(fā)全市人民爭做文明市民的熱情,提高全市人民的整體素質(zhì)。大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),增加就業(yè)機(jī)會和財政收入、群眾收入、維護(hù)社會穩(wěn)定,是歷史的機(jī)遇,相信我們吐魯番一定會走出自己旅游業(yè)發(fā)展的輝煌之路。
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