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國(guó)稅局開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng)的匯報(bào)材料
文章標(biāo)題：國(guó)稅局開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng)的匯報(bào)材料
自全市各級(jí)機(jī)關(guān)開(kāi)展以“兩提高一降低”的效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，我局認(rèn)真部署，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范機(jī)關(guān)管理，堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化監(jiān)督制約，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，從五方面入手，著力打造“學(xué)習(xí)型”“服務(wù)型”“法治型”“節(jié)約型”及“陽(yáng)光型”國(guó)稅機(jī)關(guān)形象。
一、從提高素質(zhì)入手，著力打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。一是加強(qiáng)人才庫(kù)的建設(shè)，以案例分析會(huì)為平臺(tái)，促進(jìn)人員實(shí)戰(zhàn)能力和業(yè)務(wù)水平的提高，及時(shí)將工作的新觀念、新知識(shí)、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位；二是緊密結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨章和社會(huì)主義“榮辱觀”教育，認(rèn)真開(kāi)展“學(xué)黨章知榮辱樹(shù)新風(fēng)促和諧”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，振奮干部精神，提升干部士氣；三是充分利用成果，提高效率。
二、從作風(fēng)提效入手，著力打造“服務(wù)型”。一是加強(qiáng)考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度(平時(shí)簽到、會(huì)議簽到)，有專人負(fù)責(zé)，做到上班有簽到、請(qǐng)假有手續(xù)、外出明去向，不定期對(duì)考勤情況進(jìn)行檢查并通報(bào)，確保工作人員在崗在位；二是切實(shí)做好涉稅舉報(bào)中心的工作，充分認(rèn)識(shí)舉報(bào)管理工作的重要性，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到熱情接待、仔細(xì)詢問(wèn)、認(rèn)真記錄，遇到有情緒的舉報(bào)人時(shí)，保持平和冷靜，積極主動(dòng)地與其進(jìn)行溝通交流；對(duì)一些舉報(bào)線索不清的，文章版權(quán)歸范文先生網(wǎng)作者所有!及時(shí)提醒其提供相關(guān)的資料；在案件查結(jié)后，及時(shí)將結(jié)果反饋給舉報(bào)人，認(rèn)真落實(shí)舉報(bào)案件的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)工作，并虛心聽(tīng)取舉報(bào)人對(duì)工作的意見(jiàn)和建議；三是充分利用各種媒體和形式廣泛開(kāi)展稅收宣傳和教育，公布涉稅舉報(bào)電話，設(shè)立舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)受理和處理程序、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等，急納稅人所急，做納稅人所需，做到服務(wù)群眾，面向基層。
三、從規(guī)范入手，著力打造“法治型”。一是將出臺(tái)一系列的基礎(chǔ)管理制度，如《公文制度》、《印章使用制度》、《網(wǎng)站管理制度》等，對(duì)《局務(wù)會(huì)議制度》、《科室工作報(bào)告制度》、《用車(chē)管理制度》等增加新的內(nèi)容；二是全面深化和完善行政執(zhí)法責(zé)任制，促進(jìn)依法辦事，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督和行政監(jiān)察，根據(jù)本單位實(shí)際，制定懲防體系，確保干部嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職能；三是將重新修訂目標(biāo)崗位責(zé)任制，將四個(gè)環(huán)節(jié)的工作指標(biāo)細(xì)化分解落實(shí)到每個(gè)崗位，增強(qiáng)了考核的可操作性和公正性，并將個(gè)人考核與科室考核合理結(jié)合起來(lái)，充分激發(fā)干部的工作積極性；四是認(rèn)真執(zhí)行《進(jìn)度實(shí)施一覽表》制度，對(duì)工作實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督和跟蹤，每月及時(shí)上報(bào)市局，加強(qiáng)上下溝通，形成合力，降低行政執(zhí)法成本，達(dá)到提效提質(zhì)的目的。
四、從節(jié)支促效入手，著力打造“節(jié)約型”。一是進(jìn)一步加強(qiáng)，財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制一般性支出，努力降低行政成本；二是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，做到適度得體、簡(jiǎn)便節(jié)約、熱情大方；三是嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量，努力提高會(huì)議質(zhì)量，倡導(dǎo)“開(kāi)短會(huì)、開(kāi)精會(huì)、開(kāi)好會(huì)”，會(huì)前加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，整合會(huì)議內(nèi)容，會(huì)中重點(diǎn)突出，工作要求與實(shí)際結(jié)合緊密，會(huì)后適時(shí)通報(bào)落實(shí)情況；四是加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)管理，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車(chē)有關(guān)規(guī)定和相關(guān)制度，形成良好的節(jié)約習(xí)慣，把厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的理念貫穿于日常工作的各個(gè)方面。
五、從政務(wù)公開(kāi)入手，著力打造“陽(yáng)光型”。一是采取向納稅人發(fā)放《廉政建設(shè)反饋單》、與納稅人座談、走訪納稅戶等形式，聽(tīng)取納稅人對(duì)人員的意見(jiàn)和建議，自覺(jué)接受納稅人監(jiān)督，在稅企之間駕起溝通優(yōu)質(zhì)服務(wù)的橋梁。二是擬采取《聯(lián)系卡》制度，在檢查人員下戶時(shí)向企業(yè)逐一發(fā)放聯(lián)系卡，詳細(xì)告知其納稅人的權(quán)利義務(wù)，并公開(kāi)執(zhí)法的依據(jù)、職責(zé)、權(quán)限、程序等，增強(qiáng)稅務(wù)透明度；三是加大對(duì)納稅人的稅收業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策的宣傳力度，重視辦好專項(xiàng)檢查的查前輔導(dǎo)會(huì)，通過(guò)發(fā)放輔導(dǎo)資料，設(shè)立詢問(wèn)電話，指派專人講解等形式使責(zé)成自查輔導(dǎo)落到實(shí)處，積極主動(dòng)的聯(lián)系納稅人，扎實(shí)地為納稅人做實(shí)事。
總之，通過(guò)“兩提高一降低”的效能建設(shè)活動(dòng)，我局的工作效能得到提高，我們將一如既往地抓好這一項(xiàng)工作，為國(guó)稅事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
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