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自來(lái)水公司企管部經(jīng)理競(jìng)聘演講
自來(lái)水公司企管部經(jīng)理競(jìng)聘演講一加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)與管理,增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。
首先,進(jìn)一步推行規(guī)范化、精細(xì)化管理,對(duì)下屬公司所有管理制度進(jìn)行全面梳理,認(rèn)真查找管理上的薄弱環(huán)節(jié),健全各項(xiàng)管理制度。要特別注意完善干部崗位責(zé)任制、干部員工激勵(lì)制度,加大獎(jiǎng)罰力度,提高干部隊(duì)伍責(zé)任意識(shí),敦促其落實(shí)好集團(tuán)公司各項(xiàng)政策;鶎邮撬袘(zhàn)斗力的基礎(chǔ),要高度重視基層班組和部門(mén)建設(shè),指導(dǎo)下屬單位進(jìn)一步完善班組的節(jié)能制度、日?己酥贫、安全生產(chǎn)制度、應(yīng)急搶修預(yù)案等微觀制度,明確責(zé)任分工,使班組和部門(mén)的工作處處有章可依,有規(guī)可循,做到管理更加精細(xì)。其次,要強(qiáng)化目標(biāo)管理,結(jié)合集團(tuán)公司的中心工作,指導(dǎo)下屬企業(yè)及部門(mén)因地制宜制定細(xì)致的、可行的年度、季度、月度工作目標(biāo)方案,明確每個(gè)階段的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)、目標(biāo)和要求,特別注意明確每個(gè)單位和部門(mén)每個(gè)月在哪些方面實(shí)現(xiàn)管理上的突破,解決哪幾個(gè)難題,在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)上實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo),并以定期檢查、隨機(jī)檢查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查用水戶等方式加強(qiáng)考核,對(duì)完不成目標(biāo)任務(wù)和達(dá)不到承諾管理要求的單位及部門(mén)實(shí)行問(wèn)責(zé),進(jìn)一步提高基層執(zhí)行力。另外,針對(duì)部門(mén)基層干部出現(xiàn)的精神懈怠、能力不足等問(wèn)題,按照缺什么補(bǔ)什么的原則,聯(lián)合兄弟科室大力開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)、調(diào)研活動(dòng),組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律、城市供水管理法規(guī)以及警示性反面案例等,著力提升隊(duì)伍的整體工作能力和敬業(yè)守法意識(shí)。
二狠抓安全與行風(fēng)管理,提高創(chuàng)新力。
在落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任基礎(chǔ)上要?jiǎng)?chuàng)新思路,狠抓安全與行風(fēng)管理,爭(zhēng)取出新措施,出新成效。一嘗試推行風(fēng)險(xiǎn)保證金制度。目前,很多國(guó)有企業(yè)針對(duì)干部管理問(wèn)題出臺(tái)并實(shí)施了風(fēng)險(xiǎn)保證金辦法,借鑒這一思路,可針對(duì)安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)和搶修、窗口等一線服務(wù)環(huán)節(jié),要求部門(mén)或管理人員上交一定數(shù)額的風(fēng)險(xiǎn)管理金,結(jié)合月度年度考核情況、信訪與群眾反映情況以及造成的經(jīng)濟(jì)損失等方面,年終給予返還或部分返還,以此敦促基層干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)安全管理和行風(fēng)建設(shè)。二綜合各種手段強(qiáng)化安全管理。要進(jìn)一步完善水系統(tǒng)職業(yè)安全管理體系,重點(diǎn)放在預(yù)防事故上,實(shí)行全員全過(guò)程、全方位全時(shí)空預(yù)防,讓人人承擔(dān)安全責(zé)任。要針對(duì)技術(shù)不成熟、人為操作錯(cuò)誤、暴雨襲擊、生態(tài)環(huán)境污染、服務(wù)不周造成的群體性事件等各種情況,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,定期開(kāi)展演習(xí),提高應(yīng)急處置能力;要進(jìn)一步引進(jìn)監(jiān)控預(yù)警、危險(xiǎn)源識(shí)辨等先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,加大安全設(shè)備投資力度,充分發(fā)揮現(xiàn)代科技的安全保障功能。三是提升行風(fēng)管理水平。要加強(qiáng)與商業(yè)銀行的溝通,盡可能地增設(shè)繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),方便群眾繳費(fèi);(www.htc668.com)對(duì)于居民區(qū)水表改造,要限期完成,確保質(zhì)量和進(jìn)度;對(duì)服務(wù)窗口要盡可能地簡(jiǎn)化辦事手續(xù),提高辦事效率;要重視搶修管理和服務(wù)熱線管理,確保24小時(shí)信息暢通,反應(yīng)快速。
三塑造行業(yè)與部門(mén)形象,提升影響力。
其一,要真心關(guān)注社會(huì)民生。定期組織開(kāi)展社區(qū)居民和用水企業(yè)走訪調(diào)查活動(dòng),深入掌握群眾、企業(yè)的用水需求,特別要把群眾意見(jiàn)較大、最為關(guān)心、最需要改善用水條件的情況以及開(kāi)發(fā)區(qū)新建企業(yè)、居民樓等作為熱點(diǎn)問(wèn)題,組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的“為民服務(wù)”活動(dòng),做到急群眾所急、想群眾所想、幫群眾所需,提高公眾對(duì)自來(lái)水行業(yè)的信任度和滿意度。在服務(wù)社會(huì)方面,要特別關(guān)注細(xì)節(jié),對(duì)于群眾合理或者不合理的要求,都要做出明確的答復(fù)或解釋,完善信訪投訴機(jī)制,確保將矛盾化解在基層;要特備注意誠(chéng)信,凡向公眾承諾的事項(xiàng),必須落實(shí)到位。其二,要樹(shù)立集團(tuán)企管部的負(fù)責(zé)任形象。一方面要嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)罰規(guī)定,公平、公正對(duì)待每一個(gè)下屬企業(yè)和干部,以實(shí)事求是公開(kāi)考核、評(píng)優(yōu),樹(shù)立部門(mén)公正管理、嚴(yán)格管理好形象;另一方面,要加強(qiáng)與分公司的交流,及時(shí)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與投資建設(shè)中遇到的難題,協(xié)調(diào)集團(tuán)兄弟部門(mén)認(rèn)真幫助其排憂解難,力行“管理監(jiān)督加服務(wù)指導(dǎo)”的原則,構(gòu)建企業(yè)管部與下屬公司之間“講原則、講服務(wù)、講人性化管理、講協(xié)作”的關(guān)系。其三,要求加強(qiáng)宣傳工作。充分利用志愿者服務(wù)隊(duì)、青年職工服務(wù)隊(duì)等資源大力開(kāi)展社區(qū)上門(mén)檢查與服務(wù)活動(dòng),做好宣傳,提高市民對(duì)行業(yè)服務(wù)工作的知曉度;同時(shí)加強(qiáng)與建設(shè)局宣傳部門(mén)、本市電視新聞媒體溝通,及時(shí)宣傳公司的惠民措施、先進(jìn)人物事跡等,提高集團(tuán)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
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