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加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

時(shí)間:2023-03-17 04:08:25 競(jìng)聘演講 我要投稿

加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

  加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(一)
  
  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
  
  大家好!
  
  首先,感謝公司給我這次參與競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次自我展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。今天我有幸參加加油站經(jīng)理競(jìng)聘,心里非常的激動(dòng)。在此,我感謝中油的領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作中給我的支持和幫助,我將以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)中國(guó)石油。我競(jìng)聘的崗位是加油站經(jīng)理。
  
  一、個(gè)人基本情況:
  
  我叫柳人,**?dú)q,漢族,湖南**人。19**年6月畢業(yè)于湖南商學(xué)院。
  
  我于2006年10月應(yīng)聘進(jìn)入中油****營(yíng)銷中心,首先到**營(yíng)銷中心城北加油站做了一名普通的加油員,從零做起,從加油十三步曲、油品知識(shí)學(xué)習(xí)開(kāi)始,爾后又學(xué)習(xí)計(jì)量、核算、安全、內(nèi)控等業(yè)務(wù)知識(shí),還先后到臨澧石門(mén)片區(qū)三個(gè)站代班實(shí)習(xí)鍛煉,細(xì)心體會(huì)中油基層員工的感受、得失,并認(rèn)真、虛心、踏實(shí)的向他們學(xué)習(xí),至今。
  
  二、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì):
  
  我到中國(guó)石油后,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我的優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn):有知識(shí)積累,有自信,有客戶網(wǎng)絡(luò)。
  
 。ㄒ唬┯兄R(shí)積累。我的專業(yè)就是流通領(lǐng)域相關(guān)專業(yè),我熱愛(ài)這樣的工作。來(lái)中油后經(jīng)過(guò)幾個(gè)月加油站各崗位的實(shí)踐鍛煉,增強(qiáng)了自己在安全、計(jì)量、核算、經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí)和能力,有較全面的加油站管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和積極協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)、對(duì)外關(guān)系的能力;
  
  (二)有自信心。通過(guò)在中石油工作,培養(yǎng)了自己吃苦耐勞,堅(jiān)忍不拔,自信奮進(jìn)的性格。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,任何成績(jī)的取得來(lái)源于個(gè)人的努力和奉獻(xiàn);只有不斷創(chuàng)新,敢于拼搏,不畏艱險(xiǎn),自強(qiáng)不息,才能取得事業(yè)的成功;
  
  (三)有客戶網(wǎng)絡(luò)。我來(lái)中油前,有多年的工作經(jīng)歷,我將利用已有的客戶網(wǎng)絡(luò)和本人在**的社會(huì)關(guān)系,努力擴(kuò)大固定客戶數(shù)量,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,通過(guò)客戶走訪等形式,聽(tīng)取客戶聲音,改進(jìn)加油站的工作,提高加油站的銷量。
  
  三、如何開(kāi)展加油站管理和營(yíng)銷工作
  
 。ㄒ唬┘佑驼竟芾
  
  1、加強(qiáng)加油站安全管理工作
  
  安全是加油站生存發(fā)展的根本保證,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以《加油站管理規(guī)范》為依據(jù)加大力度做好安全工作。做好日檢、月檢、半年檢和年檢。讓每個(gè)人都把安全擺在日常生活中的首位,牢記“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,堅(jiān)決杜絕“三違”行為的發(fā)生。建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,責(zé)任層層落實(shí)到人,確保加油站安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
  
  2、數(shù)質(zhì)量管理
  
  加油站的數(shù)質(zhì)量管理,涉及到進(jìn)、銷、運(yùn)、存四個(gè)環(huán)節(jié),具體體現(xiàn)在油品接卸、儲(chǔ)存、計(jì)量和損耗的管理上。我將把握好兩個(gè)環(huán)節(jié),一是接卸環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程,采取計(jì)量接卸、經(jīng)理與核算監(jiān)卸、三人制單的方式,降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié),防止在儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)上出現(xiàn)油品變質(zhì)而影響加油站的聲譽(yù)。三是堅(jiān)持計(jì)量臺(tái)帳管理日復(fù)核制度。強(qiáng)化計(jì)量管理,落實(shí)合理庫(kù)存,達(dá)到車車入庫(kù)心中有數(shù),升進(jìn)升出帳目清楚。
  
  3、內(nèi)控管理
  
  公司已經(jīng)實(shí)施的QHSE體系和內(nèi)控體系,將促進(jìn)加油站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理更加“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化”,將不斷推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。
  
  加油站要認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)部控制手冊(cè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求,熟練掌握自己在實(shí)施內(nèi)控體系過(guò)程中應(yīng)該履行的職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)執(zhí)行內(nèi)控各項(xiàng)制度的自覺(jué)性;要及時(shí)解決內(nèi)控體系在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,內(nèi)控體系的實(shí)施,需要權(quán)限清晰、職責(zé)明確,對(duì)出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題,必須及時(shí)解決,不得敷衍了事和拖延;要定期檢查內(nèi)控體系執(zhí)行情況,掌握情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做到心中有數(shù)。
  
  內(nèi)控體系涉及公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的方方面面,成品油進(jìn)銷存、網(wǎng)絡(luò)投資、資產(chǎn)、資金、合同、信息系統(tǒng)幾個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)是控制的重點(diǎn)和關(guān)鍵。因此,加油站在全面執(zhí)行內(nèi)控手冊(cè)的同時(shí),還要抓住關(guān)鍵、抓住重點(diǎn)、抓住難點(diǎn)。成品油購(gòu)銷存環(huán)節(jié)要做到及時(shí)核對(duì)、盤(pán)點(diǎn),準(zhǔn)確核算成本;資金管理要做到收入及時(shí)歸集、支付嚴(yán)格審批;合同管理要嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)、審查和履行監(jiān)督。總之,要避免例外事項(xiàng),杜絕重大缺陷和實(shí)質(zhì)性漏洞。
  
  4、基礎(chǔ)管理
  
  加油站基礎(chǔ)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致的工作。我將從兩個(gè)方面去做。一方面是加油站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國(guó)家法律條例的執(zhí)行、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),一方面是加油站員工要以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,做好對(duì)客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務(wù)。對(duì)員工通過(guò)內(nèi)部、外部監(jiān)督,使員工崗位明確、量化考核、公平合理。加油站要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、安全用電制度、設(shè)備管理等制度,堅(jiān)持“五公開(kāi)”制度,公開(kāi)站內(nèi)費(fèi)用開(kāi)支、工資、獎(jiǎng)金發(fā)放額度。
  
  5、站容站貌管理
  
  加油站是中國(guó)石油對(duì)外銷售窗口,油站環(huán)境好壞,員工服務(wù)水平的高低將會(huì)直接影響到銷量上。我將以種類證照擺放醒目、站內(nèi)衛(wèi)生清潔美觀、綠化環(huán)保因地制宜、照明豪華明亮達(dá)標(biāo)來(lái)體現(xiàn)“中國(guó)石油”品牌形象。
  
  6、財(cái)務(wù)管理
  
  強(qiáng)化全面預(yù)算管理、監(jiān)督各項(xiàng)費(fèi)用收支和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),有針對(duì)性地采取節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支的相關(guān)措施。做好各項(xiàng)資金的安全管理工作,落實(shí)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和相關(guān)文件精神,建立健全加油站財(cái)務(wù)管理制度,為公司創(chuàng)造最大效益。
  
 。ǘI(yíng)銷工作
  
  1、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是擴(kuò)大油品銷售的基礎(chǔ)。
  
  這主要體現(xiàn)人的素質(zhì)和服務(wù)理念上。從人的素質(zhì)上來(lái)說(shuō),要培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。
  
  首先我要以身作則,給員工樹(shù)榜樣。關(guān)心員工的日常生活,了解員工的精神需求,營(yíng)造一個(gè)良好的生活、工作環(huán)境。要經(jīng)常表?xiàng)钕冗M(jìn),注意觀察員工細(xì)微變化,做好員工的思想工作、培訓(xùn)工作,淡薄個(gè)人名利,和員工很好的溝通,使員工能一心一意的撲在工作上。
  
  從理念上來(lái)講,要樹(shù)立顧客是“上帝”,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的理念,而且要將這一理念貫穿到服務(wù)工作的全過(guò)程中去,徹底提升服務(wù)意識(shí)。
  
  有了我們誠(chéng)懇的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),恰當(dāng)?shù)膯?wèn)候,堅(jiān)持“同樣是服務(wù),中國(guó)石油力爭(zhēng)做得最優(yōu),同樣是業(yè)務(wù),中國(guó)石油力爭(zhēng)做得最!钡乃枷,定能打動(dòng)顧客,留住顧客。我們要做到以良好的服務(wù)來(lái)吸引新顧客,留住回頭客,改變他人的顧客。竭盡所能,想顧客之所想,想方設(shè)法去滿足顧客的個(gè)性化需求。
  
  從環(huán)境方面,我們要以清潔、衛(wèi)生、安全來(lái)體現(xiàn)中石油的品牌。加油站是成品油對(duì)外銷售的窗口,也是我們終端銷售的主要環(huán)節(jié)。我們要使每一位進(jìn)站顧客都能得到良好的服務(wù),貴賓的禮遇。
  
  8、確定目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)行差異化市場(chǎng)營(yíng)銷定位
  
  了解所在區(qū)域的目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,是加油站營(yíng)銷工作成敗的關(guān)鍵。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,加油站對(duì)在所在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)情況和流動(dòng)客戶、固定客戶的需求深入調(diào)查研究和創(chuàng)新服務(wù),在營(yíng)銷時(shí)間和空間上根據(jù)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)與客戶準(zhǔn)確定位。對(duì)機(jī)構(gòu)用戶、群體用戶有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷工作,將能取得實(shí)效。
  
  四、上崗后的工作思路
  
  如我能成為加油站的經(jīng)理,我會(huì)根據(jù)該站的地理位置,客戶群體和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,對(duì)加油站的工作重點(diǎn)做好相應(yīng)的調(diào)整和部署,用心、勞心、務(wù)實(shí)工作,使加油站向形象好、口碑佳、效益高的方向發(fā)展。
  
  首先,認(rèn)真分析該加油站在營(yíng)銷中心所處的地位,明確我們肩負(fù)的使命,堅(jiān)定我們做好銷量、安全、數(shù)質(zhì)量、內(nèi)控等工作必勝的信心,通過(guò)站長(zhǎng)帶頭,團(tuán)結(jié)全體員工,戰(zhàn)勝一切困難,確保公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。其次,加強(qiáng)員工形象管理。以《規(guī)范》為準(zhǔn)繩,強(qiáng)化培養(yǎng)教育,使全體員工形成一種凝聚力,以中石油為中心,以顧客為核心。用真誠(chéng)服務(wù)爭(zhēng)取客戶,用品牌魅力贏得客戶。第三,加強(qiáng)客戶管理,建立健全客戶檔案。走出去聯(lián)系客戶,利用“計(jì)量準(zhǔn)確,質(zhì)量達(dá)標(biāo)”的良好聲譽(yù),客戶就是上帝的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)動(dòng)一切力量來(lái)爭(zhēng)取客戶。從而達(dá)到做大市場(chǎng),提高銷量的目的。
  
  我相信無(wú)論從業(yè)務(wù)流程還是心理素質(zhì)上,我都能夠成為一名合格的加油站經(jīng)理。我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的工作機(jī)會(huì),一如既往地支持領(lǐng)導(dǎo)工作,聽(tīng)從指揮,服從安排。踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,我有十足的信心,做好加油站的各項(xiàng)工作。當(dāng)然,我清楚自己的缺點(diǎn)與不足,對(duì)此,我會(huì)保持清醒的頭腦,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的熱情和高昂的斗志投入到工作當(dāng)中去,不負(fù)眾望,為中國(guó)石油貢獻(xiàn)自己的一份力量。
  
  謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,謝謝大家!
  
  加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(二)
  
  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
  
  大家好!首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給我創(chuàng)造了這次演講的機(jī)會(huì),使我有幸站在這里竟聘茶城加油站經(jīng)理崗位,讓大家更多的了解我、認(rèn)識(shí)我、檢驗(yàn)我。下面我將自己的竟聘報(bào)告匯報(bào)如下:
  
  我叫羅江秀,今年22歲,20**年6月入黨,20**年7月將畢業(yè)云南熱帶作物職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),同年1月進(jìn)入中國(guó)石油普洱銷售公司工作,現(xiàn)在的崗位是茶城加油站加油員。
  
  自我進(jìn)入公司以來(lái),我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,一直向加油員、核算員、數(shù)質(zhì)量員和經(jīng)理學(xué)習(xí),很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場(chǎng)操作工作。此后,我在做好銷售工作的同時(shí),利用下班時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站的《管理規(guī)范》和《員工培訓(xùn)教材》,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。這將近半年的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對(duì)加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),收獲和感觸頗多。20**年4月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),我有幸參加了云南公司第一屆后備加油站經(jīng)理的培訓(xùn),系統(tǒng)的接受了作為一名加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,提高了自己的綜合能力?傊,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長(zhǎng)、成熟。
  
  鑒于此,經(jīng)過(guò)慎重考慮,我決定競(jìng)聘茶城加油站現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理崗位,一是想利用自己的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和較寬的知識(shí)面,為公司的知識(shí)營(yíng)銷工作和一線員工素質(zhì)提高盡一份微薄之力。二是想在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理這個(gè)基層管理崗位上繼續(xù)鍛煉,不斷地充實(shí)自己、完善自己,以便將來(lái)更好的為公司服務(wù)。
  
  以下是我在實(shí)習(xí)的情況以及對(duì)加油站管理的認(rèn)識(shí),希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,如果在此次競(jìng)崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,能夠從事茶城加油站經(jīng)理這一工作,我將從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:
  
  一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站經(jīng)營(yíng)的基本保證。安全工作處于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個(gè)方面著手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期對(duì)員工開(kāi)展各種安全知識(shí)和安全技術(shù)培訓(xùn);二是落實(shí)好加油站閉路循環(huán)檢查法,進(jìn)行定時(shí)、定期巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患;三是組織員工定期進(jìn)行各種應(yīng)急預(yù)案的演練;四是落實(shí)好“六條禁令”和各項(xiàng)安全管理制度,從源頭上杜絕事故的發(fā)生;五是搞好與社區(qū)及居民的關(guān)系,與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動(dòng),群防群治。
  
  二、 抓市場(chǎng)。茶城加油站地處茶城大道上,位于環(huán)北路與石龍路交叉處,南距普洱中心市區(qū)2KM,左鄰普洱市汽車銷售中心市場(chǎng),隨著右側(cè)金城藍(lán)灣房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā),居民大量的入住。以及普洱政府向北的遷移城市框架的進(jìn)一步拉大,茶城加油站的區(qū)位優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步顯現(xiàn)。因此,在將服務(wù)對(duì)象也漸漸的豐富化了,而不是僅有的摩托車客戶和事業(yè)單位用戶,大力開(kāi)發(fā)政府機(jī)構(gòu)用戶和附近住房客戶,以確保完成年度銷售任務(wù)。
  
  三、 抓服務(wù)。質(zhì)量+服務(wù)=中國(guó)石油。服務(wù)就是經(jīng)營(yíng),服務(wù)就是效益。首先,必須對(duì)員工的服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化、量化、規(guī)范化。緊緊抓住公司開(kāi)展職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的契機(jī),對(duì)員工進(jìn)行崗位練兵,提升服務(wù)水平。要求員工高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化做好加油服務(wù)“十三步”曲,并且對(duì)每一個(gè)步驟的用時(shí)進(jìn)行量化,動(dòng)作精細(xì)化,做到微笑服務(wù),禮儀服務(wù),用心服務(wù)。讓顧客從加油員熟練的操作、規(guī)范的動(dòng)作上看到員工、加油站的服務(wù)水平,最終實(shí)現(xiàn)用服務(wù)吸引顧客,用感情留住顧客的目標(biāo)。其次,圍繞客戶需求,延伸服務(wù)內(nèi)容。充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢(shì),開(kāi)展非油業(yè)務(wù),豐富便利店商品,方便周邊居民以及過(guò)往顧客的生活需要。向顧客介紹便利店商品,培養(yǎng)顧客加油站消費(fèi)意識(shí),推進(jìn)顧客逐步由加油順便購(gòu)物向購(gòu)物順便加油轉(zhuǎn)變,向顧客灌輸加油站---生活服務(wù)區(qū)的理念。
  
  四、 抓現(xiàn)場(chǎng)管理,展示“簡(jiǎn)潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。一是要落實(shí)定期巡檢制度,明確加油站各崗位職責(zé),督促員工做好本職工作,執(zhí)行加油站閉路循環(huán)檢查法,做好加油站綜合日巡檢工作。每天到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)巡檢情況逐點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理并做安排,做到規(guī)定動(dòng)作要做準(zhǔn),堅(jiān)絕杜絕自選動(dòng)作。二是要做好物品定置化管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行工作的要求,實(shí)現(xiàn)加油站“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一內(nèi)部制度、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一物品擺放”的“四統(tǒng)一”。
  
  五、抓隊(duì)伍建設(shè),讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油員是和消費(fèi)者接觸最密切的員工,他們的行為和心態(tài)直接影響到顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。因此,必須采取積極有效的管理措施,激發(fā)加油員的工作熱情和參與意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)加油員的“活品牌”效應(yīng)。一是利用自己的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和較寬的知識(shí)面為員工定期開(kāi)展各種形式多樣的培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,提高員工對(duì)中國(guó)石油自有品牌的認(rèn)知度,認(rèn)同感和企業(yè)自豪感,提高員工自身素質(zhì);二是關(guān)愛(ài)員工,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),激發(fā)員工工作和生活的激情,促使員工以最佳的精神狀態(tài)投入到加油站的工作和建設(shè)中去;三是組織員工參加公司職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),開(kāi)展崗位練兵,進(jìn)行“學(xué)練考建”,把員工培養(yǎng)成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優(yōu)秀加油員、現(xiàn)場(chǎng)安全員、行業(yè)宣傳員、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)員、管理監(jiān)督員”。
  
  以上是我對(duì)加油站管理的一些不成熟的認(rèn)識(shí)。如果在這次競(jìng)選聘中我能成功,我將拿出年輕人的干勁兒,以飽滿的熱情投身于工作中,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí),提高業(yè)務(wù)水平,提高自身綜合素質(zhì),努力去完成年度銷量。
  
  如果我在競(jìng)選中失敗,我仍要用年輕人的勇氣去面對(duì)失敗,一如繼往地勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面錘煉自己。最后我想說(shuō)的一句話是”給我一方土地,我也能耕耘出一份收獲”。
  
  最后,我真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表達(dá)這樣一個(gè)心情,也許我不是最好,但我相信我能做的更好!我誠(chéng)懇的希望能夠從事茶城加油站經(jīng)理崗位的工作,為自身素質(zhì)的提高,更為公司事業(yè)更上一層樓奉上一份綿薄之力。
  
  謝謝大家!
  
  加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(三)
  
  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
  
  大家好!
  
  我叫xxx,中共黨員,現(xiàn)在任中國(guó)石油xx加油站站長(zhǎng)。今天我站在這里,一種巨大的榮譽(yù)感浸滿了我的心中——我為我是一個(gè)石油工作者而感到驕傲和自豪。
  
  在即將過(guò)去的20**年里,我們公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在所有員工的共同努力下,克服了重重困難,各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行著。中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)的勝利召開(kāi),更是給我們帶來(lái)了一個(gè)千載難逢的發(fā)展機(jī)會(huì)。有這樣的機(jī)會(huì),就要去把握。所以,我繼續(xù)競(jìng)選xx加油站站長(zhǎng),作為我事業(yè)的中心。
  
  20**年末,我當(dāng)選為xx加油站站長(zhǎng)。在這五年中,xx加油站在我的帶領(lǐng)下取得了一系列驕人的成績(jī):成品油銷售量逐年遞增,安全工作有條不紊的進(jìn)行,管理方法不斷創(chuàng)新,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,員工能力不斷提高……在20**年中,我們加油站面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),銷售量不僅沒(méi)有下降,反而有上升的趨勢(shì),超額完成任務(wù)XX噸。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),就沒(méi)有發(fā)展,我也在競(jìng)爭(zhēng)中,總結(jié)了一系列經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我深信憑借著我在xx加油站豐富的工作經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)贏得勝利,連任成功。
  
  下面,我就說(shuō)說(shuō)我競(jìng)聘xx加油站站長(zhǎng)的理由。
  
  第一,地理環(huán)境。錦山鎮(zhèn)是富錦市的一個(gè)大鎮(zhèn),人口較多,交通便利。xx加油站坐落在同三公路113公里處,地理位置優(yōu)越,供油半徑為10公里左右。農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)達(dá),水稻種植面積頗具規(guī)模,農(nóng)業(yè)用油量占80%左右。西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程開(kāi)始動(dòng)工,柴油需求量也不在少數(shù)。得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì),使得成品油銷售量不可能過(guò)低。
  
  第二,人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系,可以發(fā)展更多的客戶。我成長(zhǎng)在錦山鎮(zhèn),到現(xiàn)在任xx加油站站長(zhǎng)已經(jīng)有五年之久。因此,錦山鎮(zhèn)的大多數(shù)人我都熟悉,有些已經(jīng)成為好朋友,好哥們。對(duì)于日常用油,他們肯定光臨我們加油站,這一部分顧客確保不會(huì)流失。錦山鎮(zhèn)的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)都已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)加油用戶,例如風(fēng)電公司,錦山林場(chǎng),派出所,地方道等等。他們的領(lǐng)導(dǎo),已經(jīng)和我們達(dá)成共識(shí)。另外,錦山鎮(zhèn)所轄屬的大小村屯,村領(lǐng)導(dǎo)也大多和我取得聯(lián)系,幫助我們加油站宣傳中國(guó)石油的品牌和形象。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過(guò)我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。
  
  第三,服務(wù)管理。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,我們徹底改掉坐等收錢(qián)的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日?荚u(píng)細(xì)則錦山加油站的服務(wù)質(zhì)量。(www.htc668.com)經(jīng)過(guò)我們員工幾年的努力,現(xiàn)在的服務(wù)質(zhì)量較20**年以前,有了翻天覆地的變化。加油十三部曲,收銀六步曲等一些基本的服務(wù)已經(jīng)接近規(guī)范化。
  
  第四,安全教育。為了提升安全性能,讓顧客能放心來(lái)我們站加油,我們每周都會(huì)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)方面的學(xué)習(xí),全面地開(kāi)展員工安全教育,確保了安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
  
  第五,軟件建設(shè)。加油站軟件建設(shè)在上級(jí)各項(xiàng)檢查中占了很大的比例。在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為我們xx加油站已經(jīng)做得比較到位,各種表格規(guī)范化系統(tǒng)化,并能及時(shí)填寫(xiě)。作為高速公路邊重要的加油站,不在懼怕突發(fā)性檢查。
  
  如果我能再次當(dāng)選為錦山加油站站長(zhǎng),我一定繼續(xù)發(fā)揮工作中的優(yōu)勢(shì)力量,加大銷售力度,發(fā)展更多的客戶,在安全、服務(wù)和軟件建設(shè)上,更上一層樓。
  
  謝謝大家!

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