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分包合作企業(yè)表彰會領(lǐng)導(dǎo)講話
員工同志們：
新春將至，我們在這里隆重召開總結(jié)表彰大會，旨在回顧總結(jié)20xx年的經(jīng)營管理工作，提出20xx年總體要求和主要目標(biāo)，鼓舞和激勵全體干部員工進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，堅定信心，攻堅克難，以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志、更加務(wù)實的作風(fēng)，立足新起點，再鑄新輝煌，為全面完成20xx年各項工作，努力實現(xiàn)公司新跨越作出新的更大貢獻(xiàn)。
這一年，我們在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司團結(jié)帶領(lǐng)全體員工以誠信為宗旨，以優(yōu)良的服務(wù)為方向，頑強拼搏，眾志成城，群策群力，克服重重困難，破解種種難題，消除層層矛盾，勝利度過了難關(guān)，獲得了獲得十佳分包合作企業(yè)。這來之不易的成績，是上級領(lǐng)導(dǎo)大力支持的結(jié)果，也是公司上下團結(jié)奮斗、自加壓力和努力拼搏的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表公司向關(guān)心公司發(fā)展的上級領(lǐng)導(dǎo)，向全體員工表示衷心的感謝！下面，我代表公司講兩個方面的問題：
一、20xx年經(jīng)營管理工作情況
在這一年里，公司廣大干部、員工眾志成城，攜手并肩，共克時艱，共度難關(guān)。涌現(xiàn)了以……。為代表的先進(jìn)集體，涌現(xiàn)了以……。為代表的優(yōu)秀管理者，涌現(xiàn)了以……。為代表的先進(jìn)個人。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)向一年來在各崗位辛勤工作的員工，表示衷心的感謝和崇高的敬意！
�。ㄒ唬�20xx年工作完成情況
截止20xx年12月底，完成上分別呈現(xiàn)了大“亮點”：一是；二是，并獲得獲得十佳分包合作企業(yè)。
�。ǘ�20xx年主要管理工作
企業(yè)發(fā)展邁出新步伐。我們以三局為平臺，服從統(tǒng)一管理做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共同發(fā)展。在受全球金融危機影響下，很多企業(yè)裁員減薪。為了讓員工感受到公司大家庭的溫暖，公司想員工所想，分別按不同級別、不同工種、不同崗位，上浮了大家的工資，讓員工在為公司做貢獻(xiàn)的同時，共享了公司的發(fā)展成果。
二、20xx年工作存在的問題
20xx，是極不平凡的一年，也是公司發(fā)展邁出新步伐、取得新成績、開創(chuàng)新局面的一年。奮斗充滿艱辛，成績來之不易。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，公司在經(jīng)營管理中仍然存在著一些問題。主要表現(xiàn)為：一是管理上不細(xì)致、不到位，工作需要進(jìn)一步落實。二是管理人員和員工節(jié)約意識需要進(jìn)一步提升。三是員工隊伍不穩(wěn)定，流動性大，對員工的教育、引導(dǎo)等思想工作需要進(jìn)一步加強。四是培訓(xùn)工作的力度需要進(jìn)一步增強。這些問題，在今后工作中我們將采取措施加以解決。
只要我們振奮精神、堅定信心，埋頭苦干，攻堅克難，就一定能夠牢牢把握公司跨越發(fā)展的主動權(quán)，在日益激烈的市場競爭中搶占發(fā)展先機，贏得發(fā)展優(yōu)勢，擴大發(fā)展成果，實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)造新業(yè)績，開創(chuàng)新局面，實現(xiàn)新跨越！
三、20xx年主要工作思路和工作重點
20xx年是公司發(fā)展進(jìn)程中非常重要和關(guān)鍵的一年，謀劃運籌好20xx年的工作，對公司實現(xiàn)跨越發(fā)展具有十分重大的意義。
作為作為三局的分包企業(yè)在以后的發(fā)展過程中的我們首先要注重的是成信問題，也是最重要的問題，我們將以三局為平臺，服從統(tǒng)一管理做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共同發(fā)展。
�。ㄒ唬┳ベ|(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量
要充分認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量工作的重要性，加強管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，也要認(rèn)識到服務(wù)、管理的降低將企業(yè)的整體效益，降低我們的聲譽。要轉(zhuǎn)變方式，進(jìn)一步加強工作，實行抽查式的蹲點式檢查，不斷提高服務(wù)意識。要秉承一貫地慎重、全面的工作作風(fēng)，及時關(guān)注各客戶問題，并及時反饋相應(yīng)信息。
�。ǘ┳ス�(jié)約，提高節(jié)能降耗意識
節(jié)約就是增效益，通過降低生產(chǎn)營運成本、控制管理支出、控制財務(wù)費用、壓縮人力資源成本、做好能源控制、嚴(yán)格控制成本費用預(yù)算等幾個方面的工作，切實達(dá)到“降成本、提效益”的目的。
�。ㄈ┦亲ヅ嘤�(xùn)，提升員工素質(zhì)
加強人員培訓(xùn)。繼續(xù)圍繞“規(guī)范服務(wù)、強化執(zhí)行”主題，規(guī)范各項服務(wù)程序和規(guī)章制度、創(chuàng)新培訓(xùn)方式、完善質(zhì)檢體系、提升內(nèi)部管理水平。培養(yǎng)員工的宣傳意識，樹立人人爭做營銷員的思想，打造一個積極而高效的前線營銷隊伍，從而爭取更多的顧客，確保完成公司下達(dá)的每一項工作任務(wù)和指標(biāo)。
�。ㄋ模┳グ踩�，維護(hù)經(jīng)營秩序
要根據(jù)不同季節(jié)，制定出具體的消防安全措施，定期進(jìn)行檢查，防止意外事故發(fā)生。在加強安全、消防硬件配置同時，要對員工進(jìn)行安全、消防教育，要求他們掌握基本的安全防范知識，發(fā)現(xiàn)異常情況懂得如何處理，發(fā)現(xiàn)火情會報警、會滅火、會正確疏散客人等，強化全體員工的安全意識。
員工同志們：戰(zhàn)斗沖鋒的號角已經(jīng)吹響，整裝待發(fā)的戰(zhàn)艦已經(jīng)拔錨。新的形勢孕育著新的機遇，新的形勢充滿著新的挑戰(zhàn)。大發(fā)展的時機已經(jīng)成熟，創(chuàng)大業(yè)的舞臺已經(jīng)搭就。新的一年里，困難和挑戰(zhàn)考驗著我們，責(zé)任和使命激勵著我們。我們務(wù)必保持清醒的頭腦，務(wù)必保持昂揚的斗志，務(wù)必保持必勝的信心，做到永不滿足、永不懈怠、永不言難、勇往直前。我相信新的一年大家通過努力，就一定能夠再創(chuàng)巨洋的新輝煌，就一定能夠續(xù)寫巨洋跨越發(fā)展的新篇章！
佳節(jié)將至，兔年大吉，我謹(jǐn)代表公司祝全體員工在新的一年里吉祥如意！祝你們闔家歡樂、身體健康、心想事成！
謝謝大家！
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