精選業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿4篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在日常生活和工作中,演講稿應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)委:
大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。
首先先做一下自我介紹。本人陳學(xué)紅,xx年5月入司,截至到今天在中國(guó)人壽工作已有9年時(shí)間。九年時(shí)間雖說(shuō)不是很長(zhǎng),但保險(xiǎn)公司的崗位自己倒經(jīng)歷不少,普通的業(yè)務(wù)員、組訓(xùn),xx年6月被公司安排任農(nóng)村服務(wù)部負(fù)責(zé)人,xx年6月又輾轉(zhuǎn)到理賠主管。xx年12月底因公司需要籌建收展部,又再次被安排到收展部任收展部經(jīng)理,XX年10月因個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理李紅云身體原因,被公司安排任個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理同時(shí)兼管收展工作。XX年8月,被調(diào)任銀行保險(xiǎn)部任部門經(jīng)理。
說(shuō)實(shí)話,每次調(diào)到一個(gè)新的崗位,對(duì)自己來(lái)說(shuō)都屬于一個(gè)新的挑戰(zhàn),因?yàn)楫吘棺约耗芰τ邢,尤其是調(diào)到銀行保險(xiǎn)部更是一個(gè)大的挑戰(zhàn)。從個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)到銀保,從管理模式上發(fā)生一種大的轉(zhuǎn)變,不僅要熟悉客戶經(jīng)理的工作,管理好客戶經(jīng)理,還要維護(hù)渠道,協(xié)調(diào)好與銀行領(lǐng)導(dǎo)及柜員的關(guān)系;不僅要熟悉銷售流程,懂銀保知識(shí),還要清楚銀行業(yè)務(wù),知曉柜面銷售可能遇到的問(wèn)題;不僅要盯目標(biāo),還要盯同業(yè)。當(dāng)然,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),不僅要組織好每天的晨會(huì),發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理遇到的問(wèn)題,還要經(jīng)常不斷的和客戶經(jīng)理一起搞好銀行柜員的培訓(xùn),同時(shí)和網(wǎng)點(diǎn)主任、重點(diǎn)柜員做好溝通,處理好關(guān)系。所以說(shuō),銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理是一個(gè)非常重要的角色:從自身素質(zhì)到專業(yè)知識(shí),以至于到社會(huì)關(guān)系都要有一個(gè)很大的提升。
下面僅就自己就職銀保部經(jīng)理以來(lái)的工作做以總結(jié):
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
去年8月份,剛接手銀保工作,對(duì)銀保的工作性質(zhì)不夠明確,為盡快熟悉銀保的工作內(nèi)容及工作流程,不論是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是同事,凡是遇到不清楚的事情或問(wèn)題,總是虛心請(qǐng)教,做到不恥下問(wèn),不斷提高自己的工作能力。同時(shí)我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經(jīng)理下網(wǎng)點(diǎn),學(xué)習(xí)孫經(jīng)理的溝通技巧,向有經(jīng)驗(yàn)的老客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)他們工作中的優(yōu)點(diǎn),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
二、 愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨,認(rèn)真做好本職工作。
為盡快和銀行柜員處理好關(guān)系,我盡量多去和柜員交流,和網(wǎng)點(diǎn)主任溝通。白天因?yàn)楹凸駟T往往是隔著一層玻璃說(shuō)話,很不方便。于是我還和客戶經(jīng)理一起利用晚上時(shí)間去溝通、交流。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的交流,和部分柜員成為好朋友,好知己。在工作上也感覺(jué)順暢了很多。
三、 加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。
針對(duì)當(dāng)前銀保市場(chǎng)的狀況,我們加大例會(huì)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能的培訓(xùn),幫助客戶經(jīng)理從單純的網(wǎng)點(diǎn)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)點(diǎn)服務(wù),由過(guò)去的運(yùn)動(dòng)員轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殕T,由過(guò)去的駐點(diǎn)營(yíng)銷員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)培訓(xùn)員、銷售輔導(dǎo)員和管理協(xié)調(diào)員,全面提升自己及客戶經(jīng)理的自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
四、 積極與銀行溝通,協(xié)助代理渠道做好柜面銷售人員的培訓(xùn)工作。
為盡快占領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn),打敗同業(yè),除主管經(jīng)理和各渠道人員溝通外,我們還積極和各網(wǎng)點(diǎn)主任溝通,取得培訓(xùn)的主動(dòng)權(quán)。在努力爭(zhēng)取網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的同時(shí),由客戶經(jīng)理做好一對(duì)一培訓(xùn);同時(shí)取得行長(zhǎng)的同意,做好網(wǎng)點(diǎn)的`技能培訓(xùn)。去年冬天我們還爭(zhēng)取到參加銀行例會(huì)的機(jī)會(huì),深入徹底的和銀行柜員進(jìn)行話術(shù)級(jí)技能技巧的培訓(xùn)。
此次競(jìng)聘,我仍然選擇競(jìng)聘銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理,如果我競(jìng)聘成功,我將一如既往的做好本職工作,沒(méi)有最好,只有更好。同時(shí)我還會(huì)做到以下幾點(diǎn):
一、 探索新的銷售模式。
在當(dāng)前銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的新形勢(shì)下,我要探索出一條新的銷售模式。如:小型說(shuō)明會(huì)、理財(cái)沙龍等。努力使本來(lái)淡旺季明顯的銀保業(yè)務(wù)變得淡季不淡,旺季更旺。
二、 加強(qiáng)售后服務(wù)工作。
因銀行保險(xiǎn)每年都呈上升趨勢(shì),過(guò)去的售后服務(wù)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的要求,為做好銀行的售后服務(wù),必須加大理財(cái)經(jīng)理的增員工作,同時(shí)使理財(cái)經(jīng)理認(rèn)識(shí)到自己此項(xiàng)工作的重要性,不僅做好續(xù)期收費(fèi)工作,還要借助鶴卡等做好客戶的附加值服務(wù),使中國(guó)人壽的服務(wù)理念深入人心。
三、 加大銀行的溝通力度。
為適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì),今后還要加大與銀行的溝通力度。在個(gè)險(xiǎn)我們經(jīng)常和業(yè)務(wù)員說(shuō)這樣一句話:把客戶做成朋友。其實(shí)在銀保更是這樣。今后我們要幫助客戶經(jīng)理培養(yǎng)自己的鐵桿,爭(zhēng)取每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有自己的鐵桿柜員,從真正意義上打敗同業(yè)。以上只是自己的一點(diǎn)小想法,當(dāng)然,銀保工作任重而道遠(yuǎn),但畢竟自己能力有限,有時(shí)工作起來(lái)也會(huì)感覺(jué)有點(diǎn)力不從心。假如此次我競(jìng)聘成功,我會(huì)一如既往的投入到銀保的各項(xiàng)工作中,努力將銀保工作理順,做好!
我的競(jìng)聘演講完畢!謝謝!
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫××,來(lái)自×××××,我于20xx年7月畢業(yè)于××建筑工程職校,同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工,20xx年9月參加××省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí),將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,我于今?月份報(bào)名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育,以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),我今天競(jìng)聘的崗位是××支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)。
業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個(gè)關(guān)鍵部門,肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé),能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)的崗位對(duì)支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用,我相信經(jīng)過(guò)自己幾年的工作積累,我能勝任該崗位的工作。如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng),我將從以下幾個(gè)方面做好我的工作:
(一)、首先以一個(gè)合格的“客戶經(jīng)理”來(lái)嚴(yán)格要求自己。
充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),壯大資金存量,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。
主要是加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究與分析,增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性和洞察力,并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究,瞄準(zhǔn)存款增長(zhǎng)點(diǎn),掌握工作前瞻性,對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn);還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起表率作用,以帶動(dòng)科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長(zhǎng)加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。
對(duì)現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等,確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi),并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。
(三)、嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù),把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān),確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動(dòng)性。
本著積極主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增投向,積極發(fā)展三類客戶:
。1)自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等;
(2)產(chǎn)品有銷路,市場(chǎng)前景好,有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等;
。3)樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實(shí)開展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國(guó)際結(jié)算的企業(yè)率先開展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn),打好基礎(chǔ),力爭(zhēng)在國(guó)際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對(duì)拓展業(yè)務(wù)的過(guò)程中,對(duì)有關(guān)情況及時(shí)同支行領(lǐng)導(dǎo)反映,讓行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的第一手資料,確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。
經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶的`心得體會(huì)等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量,才能共同發(fā)揮各自自身的資源,才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束我的競(jìng)崗演說(shuō)時(shí),我在這里深深地感謝分行給我這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),不管我能否競(jìng)得上這個(gè)崗位,我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作,做一名合格的客戶經(jīng)理,做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
謝謝!
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
首先借此感謝多年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、培養(yǎng)以及同事們無(wú)私的幫助、關(guān)心和支持,很榮幸大家能夠給我提供一個(gè)良好的契機(jī),讓我對(duì)多年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào),同時(shí)對(duì)未來(lái)的事業(yè)如何開展向在座各位予以表述,還請(qǐng)大家不吝賜教,多多批評(píng)和指導(dǎo)。
今天我競(jìng)聘的崗位仍然是銷售科綜合業(yè)務(wù)員,銷售工作既是我在公司工作的起點(diǎn),也是我摯愛(ài)并為之付出一切的事業(yè)全部。
5年前銷售科工作伊始,重重困難擺在面前,可以說(shuō)責(zé)任重若千鈞,當(dāng)時(shí)承受著巨大的心理壓力?杖绨准埖娜松恢撊绾蚊枥L,讓人一時(shí)間心亂如麻。萬(wàn)事開頭難,就怕沒(méi)恒心。我深知,開弓沒(méi)有回頭箭,只有披荊斬棘,勇敢前行,拿出巾幗不讓須眉的豪氣,積極適應(yīng)環(huán)境的變化,才能掌握主動(dòng),盡快進(jìn)入角色。在領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和同事們關(guān)懷下,我認(rèn)真思索,循序漸進(jìn),逐步領(lǐng)會(huì)了工作崗位的基本要求。但世上沒(méi)有永遠(yuǎn)的順風(fēng)船,簡(jiǎn)單的任務(wù)誰(shuí)都會(huì),復(fù)雜的情況難應(yīng)對(duì)。開始的'上傳下達(dá),月均 份的文件歸檔等還可以,隨著工作的推進(jìn),一切事物變得復(fù)雜起來(lái)。僅憑學(xué)習(xí)顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這也正應(yīng)了那句老話:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,沒(méi)有扎實(shí)的功底,就沒(méi)有工作的深入,必須要不斷的進(jìn)行工作實(shí)踐,才能更好的開創(chuàng)新局面。于是在從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)的項(xiàng)目上報(bào)、各項(xiàng)行業(yè)報(bào)表紛至沓來(lái)的情況下,面對(duì)陌生的領(lǐng)域我想盡一切辦法,克服重重阻礙,不會(huì)就加班,再不會(huì)就求人教,報(bào)表一遍不行,兩遍,多遍,廢了改改了廢。就這樣在摸爬滾打下躑躅前行,千辛萬(wàn)苦中總結(jié)教訓(xùn),每年的 套報(bào)表均合格通過(guò)。
我沒(méi)有逢山開道、遇水架橋的神通,只知道做人就要本本分分,做事就得實(shí)實(shí)在在。所以在同客戶的聯(lián)系過(guò)程中,永遠(yuǎn)立足于公司利益大局,實(shí)心實(shí)意,信守承諾,腳踏實(shí)地的做好溝通交流,用真心贏得客戶的理解和信賴。多年來(lái)同等多家大客戶建立了良好的合作關(guān)系。
疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩一馃捳娼。隨著工作的開展,擔(dān)子逐漸加大,項(xiàng)目的招投標(biāo)也落在了肩上。我知道好鋼千錘百煉,璞玉精雕細(xì)琢,這意味著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的無(wú)限信任和期望。在艱巨的挑戰(zhàn)面前,我立志永遠(yuǎn)不做行動(dòng)的矮子,語(yǔ)言的巨人。于是沉下心來(lái),苦苦琢磨,翻遍文獻(xiàn)資料,跑遍設(shè)計(jì)單位,終于學(xué)會(huì)了標(biāo)書的制作,深入掌握了企業(yè)招投標(biāo)的整個(gè)流程,幾年間經(jīng)手標(biāo)書 份,參與哈大高速鐵路、哈爾濱西客站建設(shè)工程、哈齊鐵路、哈佳鐵路、哈牡鐵路等招投標(biāo)x次,均取得良好成效。
讀不在三更五鼓,功只怕一曝十寒。我深明其義。工作一段時(shí)間后,銷售公司質(zhì)量體系認(rèn)證、網(wǎng)上招標(biāo)項(xiàng)目跟蹤和銷售公司應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)等工作接踵而至,對(duì)此我不敢有絲毫懈怠,擠出時(shí)間,用心學(xué)習(xí),多管齊下,連軸作業(yè),保證了任務(wù)的如期完成。
無(wú)私奉獻(xiàn)是永恒的工作主題,愛(ài)崗敬業(yè)是我遵循的一貫宗旨。工作給我?guī)?lái)的感受就是要努力努力再努力,基于此,多年來(lái)的實(shí)踐使我對(duì)營(yíng)銷工作由陌生到熟悉、從無(wú)知到無(wú)畏,雖沒(méi)達(dá)到滿園春色,但做到了無(wú)怨無(wú)悔。成績(jī)的取得是大家支持幫助的結(jié)果,今后必將繼續(xù)懷著感恩的心去工作,以此回報(bào)公司,回報(bào)社會(huì)。
具體將在以下幾點(diǎn)予以提高:
一是在“勤”字上下功夫:不經(jīng)寒霜苦,安能香襲人。要想提高業(yè)績(jī),就要堅(jiān)決做到勤學(xué)善思,事事想在先,做在先,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和勤務(wù)兵,開足馬力,盡十二分的力氣完成好本職工作。
二是在“!弊稚献鑫恼拢郝劦烙邢群螅g(shù)業(yè)有專攻。能力所限,個(gè)人底子薄,學(xué)識(shí)淺。要不恥下問(wèn),向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)求教,扎實(shí)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
三是在“精”字上求質(zhì)量:不經(jīng)一事,不長(zhǎng)一智。工作經(jīng)驗(yàn)以及和同事比較,工作模式和方法還有些粗糙,許多地方有所欠缺,今后將精益求精,在講求公司效益的同時(shí)要更加注重完成質(zhì)量,從各角度、多方面不斷加以完善。
再次真誠(chéng)地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我一個(gè)展示自己的平臺(tái),個(gè)人沒(méi)有過(guò)多的奢求,只希望通過(guò)本次競(jìng)聘,讓大家更好的了解我,認(rèn)識(shí)我,在本崗位上更好的發(fā)揮應(yīng)有作用。無(wú)論得失,我都將以此為出發(fā)點(diǎn),從頭開始,加力工作,投桃報(bào)李,在持之以恒的工作實(shí)踐中去實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我叫,今年xx歲,本科學(xué)歷,職稱會(huì)計(jì)師。xx年參加工作,x年進(jìn)入x銀行x分行工作先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸工作,并先后擔(dān)任x分理處主任,x辦事處存匯科付科長(zhǎng),零售業(yè)務(wù)部付主任,主任。我競(jìng)聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個(gè)年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從xx年支行開始把消費(fèi)信貸確定為x支行的工作重點(diǎn),我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任,義不容辭的承擔(dān)了開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任,當(dāng)時(shí)我們?nèi)藛T少、沒(méi)場(chǎng)所、沒(méi)資金,沒(méi)經(jīng)驗(yàn),在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來(lái)了業(yè)務(wù),占領(lǐng)了一定市場(chǎng),走在了其他支行的前列,并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100,在分行的`消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為x支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
xx年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后,面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的巨大壓力,我沒(méi)有退縮而是知難而進(jìn),確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲(chǔ)蓄存款提前 50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo);特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān),現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1。6億元是x分行第一個(gè)消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行,并提前一個(gè)月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破,為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對(duì)市場(chǎng)的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是x分行各項(xiàng)改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門,按照部門主要職能突出重點(diǎn),加大營(yíng)銷力度,改善服務(wù)水平,及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)的有利時(shí)機(jī),深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。二是抓住明年國(guó)企改制的有利時(shí)機(jī)及時(shí)跟進(jìn),三是加大國(guó)際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī),加大業(yè)務(wù)拓展力度,積極搶占市場(chǎng)份額。
其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策,確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏,切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度,從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的發(fā)生。
二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制,完善激勵(lì)約束機(jī)制,促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、通過(guò)“個(gè)性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好親情營(yíng)銷、友情營(yíng)銷,吸引更多的客戶來(lái)中行辦理業(yè)務(wù)。
四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為客戶提供全方位的服務(wù)。落實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂(lè)于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神。
一份自信,一個(gè)目標(biāo),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),塌實(shí)的態(tài)度,開拓的精神,我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的努力下,只要我們勤勞的工作、艱辛的付出,一定能實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo),業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在x分行排名前列,為x支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢,謝謝大家!
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