質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿匯總5篇
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們都可能會(huì)用到演講稿,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?以下是小編為大家收集的質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:
大家好!
首先感謝公司能給這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)競(jìng)聘我公司質(zhì)檢這一崗位,首先我簡(jiǎn)單的做個(gè)自我介紹。我叫xx,生于20xx年,20xx年x月進(jìn)入公司工作至今,工作已有半年多,從一個(gè)原本沒(méi)有外呼經(jīng)驗(yàn)的我到一個(gè)能夠與營(yíng)銷(xiāo)話務(wù)代表的我,經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)的.很多,也獲得很多,之所以參加這次的競(jìng)聘,也是熱愛(ài)客服這份工作,希望能積累更多相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)。
首先,談?wù)勎覍?duì)質(zhì)檢的認(rèn)識(shí)。質(zhì)檢是抽取外呼話務(wù)員錄音,按質(zhì)檢的要求對(duì)外呼坐席話務(wù)員的錄音進(jìn)行抽聽(tīng)檢查,對(duì)抽聽(tīng)出問(wèn)題的進(jìn)行分析和點(diǎn)評(píng),生成報(bào)告,從而為坐席績(jī)效考核的評(píng)估提供依據(jù),協(xié)助組長(zhǎng)完成項(xiàng)目要求,從而達(dá)到移動(dòng)客戶要求。
所以,如果我能成為一名質(zhì)檢,我會(huì):
1、制定清晰的目標(biāo)計(jì)劃,按照質(zhì)檢要求對(duì)話務(wù)員錄音進(jìn)行監(jiān)聽(tīng),抽查問(wèn)題錄音,總結(jié)報(bào)告。
2、良好服務(wù)意識(shí),公正、嚴(yán)謹(jǐn)處理,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析及解決,點(diǎn)評(píng)與糾正,減少再次出現(xiàn)。
3、熟悉移動(dòng)項(xiàng)目,內(nèi)部項(xiàng)目FAQ,制定培訓(xùn)建議,提供業(yè)務(wù)處理及服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
4、與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)密切配合,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo),提升服務(wù)水平。
因此,相信有半年話務(wù)經(jīng)驗(yàn)的我夠勝任這份工作,熱愛(ài)工作做好質(zhì)檢把關(guān),按照客戶要求,減少問(wèn)題投訴。
無(wú)論此次競(jìng)聘我是否能成功,我也都會(huì)以飽滿的工作熱情對(duì)待工作,積累更多,等待下次機(jī)會(huì)。我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意,肯于給予我這次機(jī)會(huì),讓我出任這一崗位。
謝謝大家!
質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委
大家下午好:我是會(huì)議部員工xx,非常感謝酒店給我這次難得的機(jī)會(huì)。
其實(shí),我并沒(méi)有多么復(fù)雜的工作經(jīng)歷,從畢業(yè)到現(xiàn)在,在金融大酒店工作算是我第一份比較正式的實(shí)習(xí),雖然工作也有不順心、也有抱怨、委屈,可是我從沒(méi)想過(guò)要離開(kāi)這里,用一句話可以這樣說(shuō)“工作虐我千百變,我待工作如初戀”。。之所以有這樣的心態(tài),是因?yàn)槲蚁嘈,無(wú)論在哪里,總有發(fā)光的可能。作為典型天蝎座的我,我想我還是挺專(zhuān)一的吧。
其實(shí),對(duì)于這次競(jìng)聘,我真的是沒(méi)抱多大希望,看看其他的員工同仁,他們或是已經(jīng)在其他單位工作了多年,有非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和高超的`業(yè)務(wù)技能,或已經(jīng)是本單位的元老,再看看自己,實(shí)在是沒(méi)什么可圈可點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。
但是,始終記得高中班導(dǎo)說(shuō)的一句話,現(xiàn)在成績(jī)不好并不代表以后的成績(jī)不好,你們還有很大的提升空間,我想這句話用于我現(xiàn)在的狀況再也適合不過(guò)了。對(duì),我應(yīng)該還有很大的提升空間吧。
這一年多,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和栽培,不僅工作能力有所提升,在對(duì)人對(duì)事的心態(tài)上也逐步成熟,還在今年第一季度被評(píng)為“服務(wù)之星”,在此,真心感謝各位。
說(shuō)起質(zhì)檢,我也并不是特別的了解,先前在其他酒店兼職的時(shí)候,看到他們的質(zhì)檢部的人好像都是特別牛的樣子,到各個(gè)部門(mén)巡視、挑毛病、檢查,監(jiān)督、督促,然后讓他們改正,就沒(méi)其他事了,貌似只有元老級(jí)別的員工才有資格,就跟咱們的紀(jì)委一樣,是個(gè)好差事。哪里能輪到自己呢?感覺(jué)自己真的是望其項(xiàng)背,遙不可及。所以,一直是抱著很敬畏的態(tài)度對(duì)待的。但是,每當(dāng)看到冬冬工作繁忙、去匆匆、下班最晚,吃飯最晚,還得看領(lǐng)導(dǎo)眼色的時(shí)候,就覺(jué)得實(shí)在和想象中的差別太大,先不說(shuō)其他部門(mén),就單單是會(huì)議部,每有會(huì)議經(jīng)常事必躬親,幫我們指點(diǎn)工作中的不足之處。那樣的細(xì)心和認(rèn)真有時(shí)候連女孩子都很難做到。我就曾經(jīng)問(wèn)過(guò)自己:“如果是我,我能做到嗎?”不一定吧。
可是,人都是有上進(jìn)心的,不是嗎?在現(xiàn)在這樣的社會(huì),不斷提升和挑戰(zhàn)自己是生存法則。既然今天站在這里,準(zhǔn)備時(shí)間也比較短暫,但私下還是對(duì)質(zhì)檢做了一些比較專(zhuān)業(yè)的了解,再加上工作中的所見(jiàn)所聞,
我想工作具體可以分為兩大部分,即硬和軟相結(jié)合的監(jiān)督體系。
硬具體指比如:衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與節(jié)能降耗,安全消防隱患,衛(wèi)生質(zhì)量,內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量,員工事務(wù)保障等。
軟具體指比如:服務(wù)態(tài)度,禮節(jié)禮貌,服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率以及各部門(mén)詳細(xì)服務(wù)流程和部門(mén)非常規(guī)服務(wù),部門(mén)協(xié)作,顧客投訴處理,顧客意見(jiàn)反饋與一線員工工作意見(jiàn)等。這兩項(xiàng)應(yīng)該做為質(zhì)檢工作的重點(diǎn)做。
質(zhì)檢工作比較瑣碎,工作能強(qiáng)度大,需要極高的責(zé)任心和堅(jiān)韌不拔的毅力,質(zhì)檢人員還必須有一視同仁的心態(tài)和海納百川的胸懷,這都是天蝎座的我具備的吧。
古人云:不可以一時(shí)之得意,而自詡其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。不管今天各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委能否選中我,我都非常感恩。謝謝。
質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!質(zhì)檢崗位實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是深化人事制度改革的重大舉措。我一是擁護(hù),二是支持,三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來(lái),接受大家的評(píng)判。我叫xx,xx人,生于xx年,xx年進(jìn)入xx學(xué)習(xí)畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè),將于今年x月畢業(yè)。我的個(gè)性特征,可以說(shuō)是文武兼?zhèn)洌瑒側(cè)嵯酀?jì),具有東北人豪邁奔放的性格,又具有南方人溫文爾雅的`氣質(zhì)。
今天,我競(jìng)選的職位是質(zhì)檢員,理由有兩點(diǎn):
第一點(diǎn),我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。
古語(yǔ)說(shuō)得好:流水不腐,戶樞不蠹。我在大學(xué)期間一直學(xué)習(xí)畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)及相關(guān)知識(shí)。實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我又對(duì)各種工藝流程等基礎(chǔ)知識(shí)有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。因此我人為已經(jīng)具備了干這項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
第二點(diǎn),我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的素養(yǎng)和品質(zhì)。
我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行。尤其是嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好一切工作的基礎(chǔ)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng),這有利于開(kāi)拓工作新局面。我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上要求嚴(yán)格,這是做好一切工作的保證。我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。
以上決定了我能夠更快地進(jìn)入質(zhì)檢員角色,開(kāi)展工作。如果我能夠競(jìng)爭(zhēng)上質(zhì)檢員這個(gè)職位,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的幫助下,堅(jiān)持“一個(gè)原則”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,抓好“四項(xiàng)工作”。具體地講:
(一)堅(jiān)持“一個(gè)原則”。
就是堅(jiān)持“上為公司分憂、下為車(chē)間服務(wù)”的原則。質(zhì)檢工作非常重要,很多具體的事情涉及到公司的切身利益。因此,必須把服務(wù)于公司作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:質(zhì)檢圍繞中心轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞信譽(yù)轉(zhuǎn),信息圍繞決策從而使工作目標(biāo)更明確,重點(diǎn)更突出。
(二)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。
一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。
團(tuán)結(jié)全體同仁,思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。
從原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變,圍繞質(zhì)檢中心工作制訂工作計(jì)劃,保證工作落到實(shí)處。
(三)抓好“四項(xiàng)工作”。
一是抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。
在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下抓好理論的學(xué)習(xí),抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)還要抓好科技等其他知識(shí)的學(xué)習(xí)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能不斷地提高綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。
二是抓好工作出成果。
以高度的責(zé)任感,加強(qiáng)自身建設(shè)。具體地講,要做到“三有三只”,即:有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢(qián)不亂花,只講自覺(jué)奉獻(xiàn);有成績(jī)不驕傲,只想如何開(kāi)創(chuàng)新局面。做到“三勤”:
一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把工作做實(shí)做細(xì)。
二是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析矛盾,解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計(jì)策。
三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,多向各科室和有關(guān)部門(mén)通報(bào)情況,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,樹(shù)立良好的雙匯人形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后,我想用一句歌詞來(lái)結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風(fēng)雨兼程,順利到達(dá)理想的彼岸!
謝謝大家。
質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
質(zhì)檢站實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,是做好崗位和人員匹配,激發(fā)員工活力,調(diào)動(dòng)員工積極性的一次重大舉措,為我們每一位職工創(chuàng)造了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng),展現(xiàn)自我的平臺(tái)。今天,我站在了這個(gè)演講臺(tái)上,既表明了自己對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,也希望通過(guò)這個(gè)演講臺(tái),檢驗(yàn)自己的能力,達(dá)到鍛煉和提高的目的'。
今天,我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是質(zhì)檢站業(yè)務(wù)管理主任。業(yè)務(wù)管理室是質(zhì)檢站的一個(gè)新部門(mén),是承擔(dān)檢測(cè)工作的一個(gè)重要窗口。業(yè)務(wù)管理主任主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)室管理工作;編制站監(jiān)督檢測(cè)計(jì)劃并組織實(shí)施;協(xié)助站質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人開(kāi)展質(zhì)量體系要求的相關(guān)工作。我認(rèn)為我具備以下幾方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
一是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高、執(zhí)行力強(qiáng)在質(zhì)檢站從事樣品管理工作經(jīng)歷,使我對(duì)質(zhì)檢站
質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
首先我介紹一下自己:我叫**,現(xiàn)年**歲,中共黨員,中文系本科學(xué)歷。我于**年7月大學(xué)畢業(yè)后分配到**公司,先后在技術(shù)部從事過(guò)舞臺(tái)機(jī)械與電梯的操作維保工作,在辦公室從事過(guò)保管、采購(gòu)、秘書(shū)等工作。**年4月至今任專(zhuān)職秘書(shū)兼質(zhì)檢員。我今天參加競(jìng)聘的是質(zhì)檢部副經(jīng)理一職。
我競(jìng)選質(zhì)檢部副經(jīng)理職位,主要具備以下基本條件。
第一、具有較好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的事業(yè)心。在公司工作以來(lái),我雖然一直從事基層工作,但我始終注重政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),積極要求進(jìn)步,在政治上、思想上積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格要求自己,無(wú)論遇到什么困難,什么挫折,都堅(jiān)持把工作放在第一位,不辭辛苦,從不計(jì)較個(gè)人得失,始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實(shí)工作的精神狀態(tài)。去年5月質(zhì)檢部成立初期,也是公司結(jié)構(gòu)工資方案準(zhǔn)備階段,我作為辦公室秘書(shū)和兼職質(zhì)檢員,不但要配合辦公室主任做好結(jié)構(gòu)工資的準(zhǔn)備工作,還要在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,建立質(zhì)檢部各項(xiàng)規(guī)章制度以及對(duì)公司日常工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
在人員少、任務(wù)重、工作量大的情況下,為使結(jié)構(gòu)工資按期進(jìn)行和質(zhì)檢部工作順利開(kāi)展,我提前休完產(chǎn)假,加班加點(diǎn),努力工作,兩個(gè)多月的時(shí)間里共起草結(jié)構(gòu)工資草案、質(zhì)檢部規(guī)章制度及質(zhì)量考核辦法等材料20多份。幾年來(lái),我以勤奮求實(shí)的工作態(tài)度,任勞任怨的工作作風(fēng)和鍥而不舍的工作精神,認(rèn)真履行了工作職責(zé),出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與好評(píng),曾先后5次被評(píng)為公司先進(jìn)工作者,管局優(yōu)秀工作者,今年2月份還共榮地加入了中國(guó)共產(chǎn) 黨。
第二、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。公司是一個(gè)服務(wù)性強(qiáng)的單位,如何進(jìn)一步提升公司的服務(wù)能力,提高大家的服務(wù)意識(shí),這就要求質(zhì)檢部門(mén)必須充分發(fā)揮職能作用,既要規(guī)范各部門(mén)的工作行為和上崗規(guī)范,又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和事故進(jìn)行查處,還要對(duì)各部門(mén)之間存在的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)。這項(xiàng)工作通常是讓人感覺(jué)比較“得罪人”的活。對(duì)此,我首先遵循按章辦事、有錯(cuò)必糾的原則,用一身正氣去處理查出來(lái)的問(wèn)題和事故,堅(jiān)決做到公平公正,以確保制度的落實(shí)、樹(shù)立質(zhì)檢工作新形象。其次是注意加強(qiáng)協(xié)調(diào),從大局考慮,既要運(yùn)用規(guī)章制度糾正不合格行為,提高服務(wù)質(zhì)量。還要通過(guò)靈活的方式避免打擊各部門(mén)的工作積極性,避免同事們有被監(jiān)督的抵觸情緒,使得我們的質(zhì)檢工作依然在他們的支持和配合下有序進(jìn)行。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,以及各部門(mén)的協(xié)助、配合,經(jīng)質(zhì)檢部全體人員的積極努力,公司的工作水平、服務(wù)質(zhì)量以及勞動(dòng)紀(jì)律都發(fā)生了可喜的變化,質(zhì)檢部的工作取得了良好的開(kāi)端。
第三、系統(tǒng)地掌握了多方面知識(shí),具備一定的質(zhì)檢管理經(jīng)驗(yàn)。2年的技術(shù)部工作經(jīng)歷,使我對(duì)公司技術(shù)設(shè)備運(yùn)行有了較為系統(tǒng)的了解; 5年的秘書(shū)工作使我掌握了一定的文字理論基礎(chǔ)和現(xiàn)代化辦公能力;同時(shí)為了能更好的搞好質(zhì)檢工作,我還自學(xué)了質(zhì)績(jī)效考核和人力資源方面的知識(shí),不斷提高自己的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。去年任質(zhì)檢員以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理的支持和信任下,本人較快的進(jìn)入了工作角色,針對(duì)目前公司存在的一些違章違紀(jì)和待解決的問(wèn)題,在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法,針對(duì)某一個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè),提出有預(yù)見(jiàn)性地工作對(duì)策,從實(shí)際出發(fā),進(jìn)行創(chuàng)造性開(kāi)展工作的有效嘗試,使得自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力及監(jiān)督實(shí)效得到了進(jìn)一步提高。
第四、具有誠(chéng)實(shí)可信、謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)民主的作風(fēng)。在待人接物方面,我以誠(chéng)待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,工作到位但不越位,作風(fēng)正派,嚴(yán)格要求自己。
千帆競(jìng)技,百舸爭(zhēng)流。我們公司事業(yè)正在蓬勃發(fā)展,我作為和公司一起成長(zhǎng)的年輕人,肩負(fù)著責(zé)任和使命,更有義務(wù)爭(zhēng)做公司事業(yè)的脊梁,這是我參加這次競(jìng)聘的主要理由。與此同時(shí),幾年來(lái),公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)帶領(lǐng),以及全體職工的`共同努力下,逐步發(fā)展壯大,終于走出了虧損的困境,使我深受鼓舞。我對(duì)公司的未來(lái)充滿信心;我是一個(gè)熱愛(ài)公司事業(yè)的人,我希望自已能夠?yàn)?公司發(fā)展多做工作、多做貢獻(xiàn)。
接下來(lái),我想通過(guò)自己多年的工作經(jīng)歷以及一年多來(lái)的質(zhì)檢工作實(shí)踐,談?wù)勎覍?duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
1、通過(guò)一年多的工作實(shí)踐,使我對(duì)質(zhì)檢工作有了深刻、明確的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為:質(zhì)檢工作是完善和加強(qiáng)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,增強(qiáng)自我約束機(jī)制的必要環(huán)節(jié)。質(zhì)檢部門(mén)就像是保健醫(yī)生,要不斷地對(duì)公司這個(gè)肌體的各個(gè)部位進(jìn)行體檢、診治并排除各種病變。所以加強(qiáng)質(zhì)檢工作,就要對(duì)完善考核約束機(jī)制,起到“暴露,保護(hù),建設(shè)”作用,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正和預(yù)防工作中存在的各類(lèi)問(wèn)題和隱患,以達(dá)到清除隱患,堵塞漏洞,健全制度,強(qiáng)化管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
2、一年多的質(zhì)檢工作實(shí)踐,也使我體會(huì)到:質(zhì)檢工作是公司工作中一項(xiàng)政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能要求較高,涉及面廣,易得罪人的工作。因此,這就要求質(zhì)檢人員應(yīng)當(dāng)具有較高的業(yè)務(wù)水平、較強(qiáng)的大局意識(shí),隨時(shí)保持正常心態(tài),嚴(yán)格要求自己,用制度規(guī)范自己的行為,要懂得怎樣“做人、為人、幫人”,正確認(rèn)識(shí)質(zhì)檢工作的職能作用,真正認(rèn)識(shí)質(zhì)檢出效益、質(zhì)檢促發(fā)展的道理。而作為質(zhì)檢部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),就更應(yīng)當(dāng)既要熟悉公司的方方面面的業(yè)務(wù)工作,又要掌握上級(jí)部門(mén)和公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;要能夠抓住公司工作中的主要矛盾和問(wèn)題,引領(lǐng)大家正確開(kāi)展工作。公司的質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé),成為公司內(nèi)部管理的可靠參謀和助手,保障公司事業(yè)健康發(fā)展。
當(dāng)然,一年來(lái)的質(zhì)檢工作實(shí)踐,也使我深深地感受到:雖然質(zhì)檢工作剛剛起步,但公司上下對(duì)質(zhì)檢工作非常重視,積極支持質(zhì)檢部開(kāi)展工作,這為我們質(zhì)檢工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)對(duì)于查出的問(wèn)題不搪塞、不護(hù)短,積極整改,為公司事業(yè)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。大家這種對(duì)公司事業(yè)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使我深受感動(dòng),也堅(jiān)定了我認(rèn)真做好質(zhì)檢工作的信心。
假如這次我能夠取得組織上的信任和大家的認(rèn)可,競(jìng)聘到質(zhì)檢部副經(jīng)理的崗位,我將履行職責(zé),發(fā)揮作用,全力協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作,圍繞中心工作,以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn),以建立高水平的管理監(jiān)督體系為目標(biāo),使質(zhì)檢部工作有新的突破,在上新臺(tái)階。
1、加強(qiáng)質(zhì)檢部門(mén)內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)檢工作的職能作用。配合部門(mén)經(jīng)理建立和完善質(zhì)檢部?jī)?nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,并且盡快熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的管理措施和操作規(guī)程,同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷增強(qiáng)自我管理、自我約束力,要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動(dòng)與維護(hù)部門(mén)形象結(jié)合起來(lái)。進(jìn)一步提高部門(mén)人員的整體素質(zhì),提高質(zhì)檢工作的質(zhì)量和效率,強(qiáng)化質(zhì)檢工作的職能作用,更好地為公司事業(yè)健康發(fā)展服務(wù)。
2、搞好質(zhì)檢工作計(jì)劃安排,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。我將配合部門(mén)經(jīng)理加大對(duì)公司各個(gè)工作環(huán)節(jié)的檢查,并在檢查中發(fā)揮帶頭作用。對(duì)每一項(xiàng)檢查工作,都要做到認(rèn)真檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出整改建議、形成書(shū)面材料并及時(shí)上報(bào),檢查問(wèn)題、服務(wù)基層、幫助整改,做到保質(zhì)保量地發(fā)生實(shí)效。同時(shí),配合相關(guān)部門(mén)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
3、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮整體功能。我深知團(tuán)結(jié)的力量,為此我決心在工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去那種團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng),時(shí)時(shí)處處服從領(lǐng)導(dǎo)安排,搞好各項(xiàng)工作。同時(shí),多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),配合部門(mén)經(jīng)理和其它部門(mén)搞好工作,常與其他部門(mén)職工交心談心,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、信任和支持,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,促進(jìn)公司質(zhì)檢工作的全面開(kāi)展,使公司經(jīng)營(yíng)管理制度規(guī)范化,工作操作程序化。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理考核制度。在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司工作實(shí)際完善修改公司工作人員考核辦法等相關(guān)管理制度,繼續(xù)做好中層管理干部考核情況及公司各部門(mén)流動(dòng)紅旗評(píng)比情況的匯總、上報(bào)以及其他工作。同時(shí)根據(jù)公司整體工作安排,認(rèn)真制定完善人事制度改革后和結(jié)構(gòu)工資配套的考核制度,使員工每月工資的發(fā)放進(jìn)一步規(guī)范程序,嚴(yán)格做到有章可循,有據(jù)可依。
競(jìng)聘上崗,給我們每個(gè)人帶來(lái)了機(jī)遇,作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。”我深知自己還很年輕,還存在很多不足和缺點(diǎn),我將以此作為前進(jìn)征程上的一個(gè)新起點(diǎn),虛心學(xué)習(xí),勤奮工作,與全體同志一道在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開(kāi)拓超市新局面,為公司事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)、我的演講結(jié)束,謝謝大家!
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