醫(yī)院科室競聘演講稿五篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,越來越多地方需要用到演講稿,相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家收集的醫(yī)院科室競聘演講稿5篇,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院科室競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是xx,我今天想要競聘的崗位就是我們的科室主任了。我知道我現(xiàn)在的能力在今天競聘的許多同事中算不上最好的,但我也想來嘗試這一次,也是給我自己一個(gè)機(jī)會(huì),也希望大家能夠給我這一次表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
其實(shí)我一直都很想競聘這個(gè)位置,之前也有很多次的機(jī)會(huì),但我以前覺得自己的各方面都還不是很夠格去擔(dān)任這個(gè)職位,所以我也一直都沒有參加這個(gè)崗位的競聘。雖然現(xiàn)在我也還不是做得很好了,但我也想給自己一個(gè)機(jī)會(huì),也是對自己的一次鍛煉,若是競聘上了那我肯定是會(huì)非常的高興的,若是沒有競聘上我也不會(huì)放棄的,是我的能力還不夠好所以才沒有競聘上,我也會(huì)努力的去提高自己的工作能力,在下一次競聘的時(shí)候爭取能夠成功。
我來到我們醫(yī)院工作也已經(jīng)有x年的時(shí)間了,也有比較長的時(shí)間了,我在工作的這些年里一直都非常認(rèn)真的工作,在工作上也沒有出現(xiàn)過什么錯(cuò)誤,我對自己的要求也是比較的高的,這些年在工作之余我也會(huì)閱讀很多的書籍,不斷的學(xué)習(xí),這樣我的能力才能夠變得更好。我也一直都在向優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),我覺得自己是一直都有在進(jìn)步的,我也知道自己作為一個(gè)醫(yī)生身上的責(zé)任,我是不允許自己出現(xiàn)錯(cuò)誤的,也不能夠出現(xiàn)錯(cuò)誤,一旦犯錯(cuò)那后果是我不能夠承擔(dān)的'起的。所以在工作的時(shí)候我都是非常的謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn)?shù),也好在這么多年確實(shí)是沒有出現(xiàn)過什么樣的錯(cuò)誤。平常我在工作當(dāng)中的表現(xiàn)大家也是能夠去看到的,所以我也不過多的去講述自己的工作能力了。
我覺得自己的能力雖然還是有進(jìn)步的空間,也沒有達(dá)到最好的水平,但是我覺得自己是能夠擔(dān)任好這個(gè)崗位的工作的,我的資歷也算是比較的深厚的,若是我成功競聘上了科室主任,我也一定會(huì)做好我應(yīng)該要做的工作,帶領(lǐng)著我們科室做好我們應(yīng)該要做的工作。若是我成為了科室主任我也還是會(huì)繼續(xù)的去學(xué)習(xí)的,只有這樣我才能夠真正的擔(dān)任好這個(gè)職位,也能夠讓自己一直不斷的進(jìn)步,就算我沒有競聘成功,我也是會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí)的,一直不斷的努力,直到自己獲得了大家的認(rèn)可擔(dān)任了這個(gè)崗位。大家認(rèn)可我的話就請給我投票吧,我是一定會(huì)辜負(fù)了大家對我的信任的。
謝謝大家!
醫(yī)院科室競聘演講稿 篇2
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同仁,大家好!
今天,能夠站在演講臺(tái)上作內(nèi)一科副主任的競職演說,我感到十分榮幸和激動(dòng),在此,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我提供的寶貴機(jī)會(huì),感謝醫(yī)院對我多年的培養(yǎng)和教育,感謝一直以來關(guān)心、支持、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師和各位朋友!
我叫**,現(xiàn)年34歲,大專學(xué)歷,于1996年畢業(yè)于安康衛(wèi)校,現(xiàn)就讀陜西省中醫(yī)學(xué)院本科專業(yè),1999年到安康市中心醫(yī)院血液科進(jìn)修學(xué)習(xí)半年,20xx年到西安交大第一附屬醫(yī)院血液科進(jìn)修學(xué)習(xí)一年,20xx年到省腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月。
從1996年參加工作以來,我就把當(dāng)一名白求恩式的好醫(yī)生作為我一生追求的崇高理想,10多年來,我把盡好醫(yī)生的職責(zé)當(dāng)成自己的神圣使命,兢兢業(yè)業(yè)的干好本職工作,時(shí)時(shí)處處發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,我始終認(rèn)為患者的需要就是我的職責(zé),醫(yī)生和患者的關(guān)系不應(yīng)該是金錢關(guān)系、買賣關(guān)系,當(dāng)醫(yī)生最重要的是有崇高的醫(yī)德。
10多年的實(shí)踐,使我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立處理疑難復(fù)雜問題的能力,有全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)理論知識和診療技術(shù),特別是在血液和腫瘤專業(yè)有了自己獨(dú)到的見解和解決問題的方法。20xx年在醫(yī)院及科室的大力支持下,創(chuàng)建了骨髓室,開展了骨髓細(xì)胞學(xué)檢查,填補(bǔ)了我縣在診斷及治療血液系統(tǒng)疾病的空白。20xx年,省腫瘤醫(yī)院專家到我院對口支援,在老師的帶教下,我虛心學(xué)習(xí),并利用業(yè)務(wù)時(shí)間刻苦鉆研腫瘤內(nèi)科的診療,20xx年到省腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月。通過此次學(xué)習(xí),使我對腫瘤疾病的診治有了進(jìn)一步提高,推動(dòng)了我院腫瘤內(nèi)科的發(fā)展。在科主任及省腫瘤醫(yī)院的大力支持和幫助下,完善了我院常見腫瘤診療常規(guī)及化療藥物副反應(yīng)的處理。在20xx年的創(chuàng)甲達(dá)標(biāo)工作中,我積極參與醫(yī)院及科室的各項(xiàng)創(chuàng)甲活動(dòng),并協(xié)助科主任做好各種資料的準(zhǔn)備,在當(dāng)年的二甲評審中一舉通過二甲驗(yàn)收。
一份耕耘,一份收獲。
我的工作得到了病人、領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可,于20xx年至20xx年連續(xù)三年年終考核優(yōu)秀,20xx年被評為院先進(jìn)工作者,20xx年評為院優(yōu)秀醫(yī)生,在20xx年及20xx年的病歷書寫競賽中分別榮獲一等獎(jiǎng)及二等獎(jiǎng)。20xx年9月代表我縣參加安康市西醫(yī)技能競賽,榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。榮譽(yù)屬于過去,未來需要?jiǎng)?chuàng)新,我將時(shí)時(shí)刻刻的激勵(lì)著自己不斷的向新的高點(diǎn)攀登。
今天,我在這參加內(nèi)一科副主任的競聘,目的是為了更好地配合科主任做好內(nèi)一科的各項(xiàng)工作。
下面是我的工作思路,如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
第一方面,配合科主任抓好堅(jiān)持以服務(wù)為核心,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的思想教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度
開展多層次的職業(yè)道德思想教育,增強(qiáng)大家的危機(jī)感和競爭意識,轉(zhuǎn)變觀念,變“病人求我服務(wù)”為“我主動(dòng)為病人服務(wù)”,使大家樹立起服務(wù)至上、病人第一的思想,堅(jiān)持以病人為中心,真正做到“診治一位病人,奉獻(xiàn)一份愛心,結(jié)交一個(gè)朋友”,圍繞“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的宗旨,想病人之所想,不斷推出便民、利民、為民的措施,千方百計(jì)把方便讓給病人,把實(shí)惠送給病人
2、提高法律意識,規(guī)范職業(yè)行為
隨著人民群眾維權(quán)意識的不斷增強(qiáng),醫(yī)療投訴也日益增多,《關(guān)于醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《侵權(quán)責(zé)任法》的頒布,使醫(yī)務(wù)人員面臨嚴(yán)峻的醫(yī)療形勢的考驗(yàn),因此,必須讓醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)法律意識,嚴(yán)守職業(yè)道德,做到一切醫(yī)療行為必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、避免醫(yī)療差錯(cuò)事故、減少醫(yī)療糾紛的'發(fā)生。
3、嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度的約束機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)行醫(yī)德監(jiān)督
以身作則,起表率作用,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的規(guī)章制度,做到職責(zé)明確、責(zé)任到位,采取有效措施,保證醫(yī)德監(jiān)督到位,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入科室綜合目標(biāo)管理,獎(jiǎng)金分配的指標(biāo),建立有效的激勵(lì)機(jī)制,質(zhì)優(yōu)則酬厚,質(zhì)優(yōu)則評優(yōu),從正面激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員的自覺性和工作責(zé)任心。
第二方面,配合科主任抓好重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),創(chuàng)建技術(shù)一流科室,尤其是腫瘤內(nèi)科,爭創(chuàng)市級重點(diǎn)?
科室爭取每年送1—2名醫(yī)生或護(hù)士到省教學(xué)醫(yī)院學(xué)習(xí),或可采取送一名醫(yī)生、一名護(hù)士同時(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí)同一專業(yè),把新的知識、技術(shù)帶回我科,并醫(yī)護(hù)配同,進(jìn)一步提高我科的診療及護(hù)理水平。呼吸專業(yè):組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步培訓(xùn)及加強(qiáng)掌握呼吸機(jī)的應(yīng)用,爭取人人過關(guān),提高呼吸機(jī)的使用率,從而使呼吸衰竭的治療好轉(zhuǎn)率進(jìn)一步提高,有條件時(shí)爭取開展肺功能的測定,時(shí)機(jī)成熟時(shí)開展支氣管鏡檢查。消化專業(yè):培養(yǎng)消化專業(yè)人才,并積極開展結(jié)腸鏡檢查及內(nèi)鏡下治療。腫瘤專業(yè):進(jìn)一步規(guī)范腫瘤內(nèi)科的綜合治療及相關(guān)腫瘤的介入治療,加大宣傳力度,提高科室的知名度及社會(huì)影響力,獲得更好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
第三方面,更新管理理念,全面推行成本管理和量化管理
大膽解放思想,理念先行,更新觀念,下決心在科內(nèi)全面推行成本、量化管理,建議和完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,著眼獎(jiǎng)勵(lì)杰出人才,激勵(lì)創(chuàng)新人才,培養(yǎng)后備人才,不斷完善考核制度,使科室走上良性快速發(fā)展的軌道。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和任務(wù)考核方面形成一條“考核鏈”,以主任、副主任、護(hù)士長、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、護(hù)士實(shí)行分級負(fù)責(zé)制度,以此激發(fā)調(diào)動(dòng)科室人員的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)科室員工的凝聚力,形成一種良好的競爭氣氛,為學(xué)科的建設(shè)發(fā)展提供不懈的努力。
通過今天的演講,希望領(lǐng)導(dǎo)、評審老師、同事們能給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我為內(nèi)一科的未來書寫一份領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的答卷,無論我這次競爭成功無否,我都將一如既往,全力協(xié)助科主任、護(hù)士長及全科醫(yī)務(wù)人員一起圍繞醫(yī)院建設(shè)目標(biāo),充分發(fā)揮我的工作能力,大膽開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院的騰飛而努力!
謝謝!
醫(yī)院科室競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),評委:
大家下午好!
今天,出于個(gè)人理想的追求,出于對中醫(yī)院的深厚感情,我來到了競聘現(xiàn)場,我競聘的崗位是被服供應(yīng)中心護(hù)士長一職。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示的`機(jī)會(huì)。
本人,木木木,19**年出生,本科學(xué)歷,主管護(hù)師,曾任護(hù)士長一職。XX年畢業(yè)于山東省中醫(yī)藥學(xué)校。自參加工作至20xx年,一直在中醫(yī)*院從事臨床護(hù)理工作。20xx年在本院招標(biāo)籌資辦。經(jīng)過多年護(hù)理工作的鍛煉,自己各方面素質(zhì)得以提高。20xx年至20xx年,連續(xù)四年被評為先進(jìn)及優(yōu)秀,期間榮任護(hù)士長。發(fā)表國家級論文2篇,科研成果1項(xiàng)。20xx年度在本院評為優(yōu)秀。
榮譽(yù)只代表過去,未來還需要開創(chuàng)!叭貉愀唢w,頭雁領(lǐng)”。護(hù)士長并不是很多人認(rèn)為的單一的管家婆,她需要智慧和謀略的結(jié)合才能完全勝任。工作中,不但要為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為護(hù)理工作者們當(dāng)好主管,還要為臨床一線做好后盾。
我院的被服中心,各種設(shè)備已趨于完善,但工作人員中,文化素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、能力和體力方面都存在著差異。如果我能競聘成功,我將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
第一,被服中心是負(fù)責(zé)全院各種被服和工作人員工作服清潔、消毒、洗滌的部門。工作中必須重視洗滌質(zhì)量,滿足院感要求,杜絕院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。對回收的各類衣物做到先分類,再浸泡、清洗、消毒、清潔、滅菌,最后到保管發(fā)放,整個(gè)滅菌環(huán)節(jié)缺一不可,以保證各類物品的洗滌質(zhì)量,對所有物品做到一用一潔。
醫(yī)院科室競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫****,28歲,黨員,本科文化程度,護(hù)師職稱,20xx年7月畢業(yè)于*****醫(yī)學(xué)院,20xx年9月來平定縣人民醫(yī)院工作,一直在*****科從事臨床護(hù)理工作,20xx年在平定縣護(hù)理技能比賽中獲二等獎(jiǎng)并記三等功,20xx年被評為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范優(yōu)秀護(hù)士。今天能夠站在這個(gè)競選的舞臺(tái)上,我的心情非常的激動(dòng),我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同志們給了我們一個(gè)展示自我、體現(xiàn)價(jià)值的良好機(jī)遇,感謝各位同仁對我多年來工作態(tài)度與工作成績的肯定。
我參與競聘的崗位是*****護(hù)士長。對于這一崗位,我是這樣認(rèn)識的,護(hù)士長,即是管理者,又是護(hù)理員,一個(gè)好的護(hù)士長,應(yīng)該是護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)者、醫(yī)生的聯(lián)系者、病人的陪伴者、友愛的傳播者、形象的代言人。因?yàn)樵诖蟛糠值臅r(shí)間里,是我們直接與患者接觸,我們的一言一行,將直接影響到一個(gè)白衣天使在人們以上中的形象。
如果我競選成功,我想我會(huì)從以下幾個(gè)方面做起,做好護(hù)理管理工作:
首先是在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下嚴(yán)格要求自己、根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù),同時(shí)嚴(yán)格管理病房為端正人創(chuàng)造一個(gè)安靜衛(wèi)生的住院環(huán)境,并定期召開病人會(huì),征求患者意見,積極采取整改措施從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。自20xx年8我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”以活動(dòng)以來,無論是工作上還是思想上都有很大的進(jìn)步。記得為一個(gè)病人洗頭,用吹風(fēng)機(jī)吹干,撫摸他頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和父母一般的年紀(jì)無情的病魔正在肆虐著他的身材,我突然感覺自己像一個(gè)孩子正為自己的父親做這件事,動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對于我的噓寒問暖,不怎么答理的他,在我給他洗完頭之后,臉上露出了感激的神情。雖然他沒有說謝謝,便我知道對于我一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫助,他很感動(dòng),所以才會(huì)愿意和分享他的心情,我從來不知道自己這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)可以輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人因?yàn)樵馐苌眢w上和精神上雙重痛苦,所以無論他們怎么樣的生氣和無理取鬧,都是情有可原我都可以容忍興旺發(fā)達(dá)容忍之后,并沒有關(guān)心他們,所以從未曾直進(jìn)他們的心里,在未來的日子里我將繼續(xù)帶領(lǐng)我的姐妹們將這份光榮和榮耀發(fā)揚(yáng)下去,真正的實(shí)現(xiàn)“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”。
其次是不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系,定期反饋評價(jià)臨床工作中不足,使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃按質(zhì)量完成。深化以“病人為中心”的服務(wù)理念,使病菌滿意,陪人放心,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護(hù)理工作臺(tái)滿意。
三是抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們在工作中總會(huì)碰到這樣的問題,當(dāng)病人問我們藥的作用、病因什么的,如果我們模棱兩可,不能夠給患者一個(gè)明確的答案,將會(huì)大大降降低了他們對我們的信任度,也會(huì)影響到我們的整體形象,如果我們能夠把每種藥的作用簡單明了地給患者作一介紹,我想不僅會(huì)解除他們心中的疑慮,更大程度上會(huì)給他們一種心理上的暗示,使他們能夠配合醫(yī)生的治療方案,更有利于病情的好轉(zhuǎn)。
四是重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。安全重在防范,要經(jīng)常開展安全憂患意識教育,繼續(xù)加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí),并結(jié)合案例進(jìn)行講座,做到警鐘長鳴,使大家在護(hù)理工作中善于洞悉每一個(gè)環(huán)節(jié)所可能潛在法律問題,加強(qiáng)法制觀念,以法規(guī)范自大的行為,以法服務(wù)病人,以法保護(hù)自己。
五是厲行節(jié)約,做好科室的經(jīng)濟(jì)預(yù)算。護(hù)士長是科室的理賬人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),我將帶領(lǐng)全科的醫(yī)護(hù)人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙等小事做起,堅(jiān)決杜絕學(xué)浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。因?yàn)槲疑钪獓?yán)格控制科室支出,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效果與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
六是在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上創(chuàng)立溫馨服務(wù),營造群眾滿意科室。溫馨服務(wù)不僅要求護(hù)士每天以儀表美、語言美、行為美做起,還要做到給病人甜蜜的微笑,悅耳的問候、禮貌的自我介紹,詳細(xì)的入院宣教,溫馨的知識服務(wù)。我相信溫馨服務(wù)將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理,打造我們的護(hù)理品牌,讓患者看到我們就有一種賓至如歸的感覺,讓我們醫(yī)院成為病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之后。
說到這里,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德說過的一句話,給我一個(gè)支點(diǎn),我會(huì)撬動(dòng)地球。聽起來也許有些夸張,但人的價(jià)值體現(xiàn)需要一個(gè)舞臺(tái),能力的展示需要一個(gè)平臺(tái)和機(jī)遇。我希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委能夠給我這個(gè)支點(diǎn),給我這個(gè)舞臺(tái),假如我能夠競爭成功,我一定和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德,不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,為創(chuàng)造平定縣醫(yī)院的輝煌明天貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
我叫×××,現(xiàn)年xx歲,大專文化,主管護(hù)師。1984年7月×××衛(wèi)校畢業(yè),分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作,1996年xx醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè),同年晉升為主管護(hù)師,先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作。1996年走上護(hù)士長崗位,分別在兒科、傳染科、外二科最新護(hù)士長競聘演講。
我有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、熱愛護(hù)理工作,愛崗敬業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。
2、有21年臨床護(hù)理和近10年的'護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。
任期目標(biāo):
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
主要措施和方法:
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。
1、落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實(shí)。
2、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
3“以人為本”關(guān)心、愛護(hù)、尊重、,理解護(hù)士,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,讓護(hù)士心身愉快地投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
過去,我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹,擔(dān)任護(hù)士長期間,科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長,病人滿意率大于90%,無醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問題投訴。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,假如大家給我機(jī)會(huì),我一定會(huì)做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長。
醫(yī)院科室競聘演講稿 篇5
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同仁:
大家好!
今天,能夠站在演講臺(tái)上作內(nèi)一科主任的競職演說,我感到十分榮幸和激動(dòng),在此,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我提供的寶貴機(jī)會(huì),感謝醫(yī)院對我多年的培養(yǎng)和教育,感謝一直以來關(guān)心、支持、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師和各位朋友!
我叫**,現(xiàn)年34歲,大專學(xué)歷,于1996年畢業(yè)于安康衛(wèi)校,現(xiàn)就讀陜西省中醫(yī)學(xué)院本科專業(yè),1999年到安康市中心醫(yī)院血液科進(jìn)修學(xué)習(xí)半年,20xx年到西安交大第一附屬醫(yī)院血液科進(jìn)修學(xué)習(xí)一年,20xx年到省腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月。
從1996年參加工作以來,我就把當(dāng)一名白求恩式的好醫(yī)生作為我一生追求的崇高理想,10多年來,我把盡好醫(yī)生的職責(zé)當(dāng)成自己的神圣使命,兢兢業(yè)業(yè)的干好本職工作,時(shí)時(shí)處處發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,我始終認(rèn)為患者的需要就是我的職責(zé),醫(yī)生和患者的關(guān)系不應(yīng)該是金錢關(guān)系、買賣關(guān)系,當(dāng)醫(yī)生最重要的是有崇高的醫(yī)德。
10多年的'實(shí)踐,使我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立處理疑難復(fù)雜問題的能力,有全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)理論知識和診療技術(shù),特別是在血液和腫瘤專業(yè)有了自己獨(dú)到的見解和解決問題的方法。20xx年在醫(yī)院及科室的大力支持下,創(chuàng)建了骨髓室,開展了骨髓細(xì)胞學(xué)檢查,填補(bǔ)了我縣在診斷及治療血液系統(tǒng)疾病的空白。20xx年,省腫瘤醫(yī)院專家到我院對口支援,在老師的帶教下,我虛心學(xué)習(xí),并利用業(yè)務(wù)時(shí)間刻苦鉆研腫瘤內(nèi)科的診療,20xx年到省腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月。通過此次學(xué)習(xí),使我對腫瘤疾病的診治有了進(jìn)一步提高,推動(dòng)了我院腫瘤內(nèi)科的發(fā)展。在科主任及省腫瘤醫(yī)院的大力支持和幫助下,完善了我院常見腫瘤診療常規(guī)及化療藥物副反應(yīng)的處理。在20xx年的創(chuàng)甲達(dá)標(biāo)工作中,我積極參與醫(yī)院及科室的各項(xiàng)創(chuàng)甲活動(dòng),并協(xié)助科主任做好各種資料的準(zhǔn)備,在當(dāng)年的二甲評審中一舉通過二甲驗(yàn)收。 一份耕耘,一份收獲。
我的工作得到了病人、領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可,于20xx年至20xx年連續(xù)三年年終考核優(yōu)秀,20xx年被評為院先進(jìn)工作者,20xx年評為院優(yōu)秀醫(yī)生,在20xx年及20xx年的病歷書寫競賽中分別榮獲一等獎(jiǎng)及二等獎(jiǎng)。20xx年9月代表我縣參加安康市西醫(yī)技能競賽,榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。榮譽(yù)屬于過去,未來需要?jiǎng)?chuàng)新,我將時(shí)時(shí)刻刻的激勵(lì)著自己不斷的向新的高點(diǎn)攀登。
今天,我在這參加內(nèi)一科副主任的競聘,目的是為了更好地配合科主任做好內(nèi)一科的各項(xiàng)工作。
下面是我的工作思路,如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
第一方面,配合科主任抓好堅(jiān)持以服務(wù)為核心,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的思想教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度
開展多層次的職業(yè)道德思想教育,增強(qiáng)大家的危機(jī)感和競爭意識,轉(zhuǎn)變觀念,變“病人求我服務(wù)”為“我主動(dòng)為病人服務(wù)”,使大家樹立起服務(wù)至上、病人第一的思想,堅(jiān)持以病人為中心,真正做到“診治一位病人,奉獻(xiàn)一份愛心,結(jié)交一個(gè)朋友”,圍繞“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的宗旨,想病人之所想,不斷推出便民、利民、為民的措施,千方百計(jì)把方便讓給病人,把實(shí)惠送給病人
2、提高法律意識,規(guī)范職業(yè)行為
隨著人民群眾維權(quán)意識的不斷增強(qiáng),醫(yī)療投訴也日益增多,《關(guān)于醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《侵權(quán)責(zé)任法》的頒布,使醫(yī)務(wù)人員面臨嚴(yán)峻的醫(yī)療形勢的考驗(yàn),因此,必須讓醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)法律意識,嚴(yán)守職業(yè)道德,做到一切醫(yī)療行為必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、避免醫(yī)療差錯(cuò)事故、減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度的約束機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)行醫(yī)德監(jiān)督以身作則,起表率作用,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的規(guī)章制度,做到職責(zé)明確、責(zé)任到位,采取有效措施,保證醫(yī)德監(jiān)督到位,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入科室綜合目標(biāo)管理,獎(jiǎng)金分配的指標(biāo),建立有效的激勵(lì)機(jī)制,質(zhì)優(yōu)則酬厚,質(zhì)優(yōu)則評優(yōu),從正面激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員的自覺性和工作責(zé)任心。
第二方面,配合科主任抓好重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),創(chuàng)建技術(shù)一流科室,尤其是腫瘤內(nèi)科,爭創(chuàng)市級重點(diǎn)?
科室爭取每年送1—2名醫(yī)生或護(hù)士到省教學(xué)醫(yī)院學(xué)習(xí),或可采取送一名醫(yī)生、一名護(hù)士同時(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí)同一專業(yè),把新的知識、技術(shù)帶回我科,并醫(yī)護(hù)配同,進(jìn)一步提高我科的診療及護(hù)理水平。呼吸專業(yè):組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步培訓(xùn)及加強(qiáng)掌握呼吸機(jī)的應(yīng)用,爭取人人過關(guān),提高呼吸機(jī)的使用率,從而使呼吸衰竭的治療好轉(zhuǎn)率進(jìn)一步提高,有條件時(shí)爭取開展肺功能的測定,時(shí)機(jī)成熟時(shí)開展支氣管鏡檢查。消化專業(yè):培養(yǎng)消化專業(yè)人才,并積極開展結(jié)腸鏡檢查及內(nèi)鏡下治療。腫瘤專業(yè):進(jìn)一步規(guī)范腫瘤內(nèi)科的綜合治療及相關(guān)腫瘤的介入治療,加大宣傳力度,提高科室的知名度及社會(huì)影響力,獲得更好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
第三方面,更新管理理念,全面推行成本管理和量化管理
大膽解放思想,理念先行,更新觀念,下決心在科內(nèi)全面推行成本、量化管理,建議和完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,著眼獎(jiǎng)勵(lì)杰出人才,激勵(lì)創(chuàng)新人才,培養(yǎng)后備人才,不斷完善考核制度,使科室走上良性快速發(fā)展的軌道。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和任務(wù)考核方面形成一條“考核鏈”,以主任、副主任、護(hù)士長、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、護(hù)士實(shí)行分級負(fù)責(zé)制度,以此激發(fā)調(diào)動(dòng)科室人員的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)科室員工的凝聚力,形成一種良好的競爭氣氛,為學(xué)科的建設(shè)發(fā)展提供不懈的努力。
通過今天的演講,希望領(lǐng)導(dǎo)、評審老師、同事們能給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我為內(nèi)一科的未來書寫一份領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的答卷,無論我這次競爭成功無否,我都將一如既往,全力協(xié)助科主任、護(hù)士長及全科醫(yī)務(wù)人員一起圍繞醫(yī)院建設(shè)目標(biāo),充分發(fā)揮我的工作能力,大膽開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院的騰飛而努力!
謝謝大家!
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