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電信崗位競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2022-06-08 20:41:17 競(jìng)聘演講 我要投稿

電信崗位競(jìng)聘演講稿4篇

  演講稿的寫(xiě)法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們都可能會(huì)用到演講稿,相信許多人會(huì)覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的電信崗位競(jìng)聘演講稿4篇,希望能夠幫助到大家。

電信崗位競(jìng)聘演講稿4篇

電信崗位競(jìng)聘演講稿 篇1

歡迎您訪(fǎng)問(wèn),尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委:

  大家好!

  公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項(xiàng)重大舉措,得到了廣大員工的積極響應(yīng)。從公司的利益最大化考慮,也為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展,我選擇參加業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的競(jìng)聘。首先我談一下對(duì)XXX數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí):

  目前對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),用戶(hù)高增長(zhǎng)的重要性已經(jīng)讓位給了運(yùn)營(yíng)收入的增長(zhǎng),而各大電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)已呈白熱化的趨勢(shì),后果是語(yǔ)音業(yè)務(wù)ARPu值下降已成趨勢(shì),為了保持收入的持續(xù)上升,必須找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將擔(dān)負(fù)起啟動(dòng)電信業(yè)新一輪增長(zhǎng)的重任,各大運(yùn)營(yíng)商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),可以說(shuō),誰(shuí)抓住了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),誰(shuí)就在以后的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。

  集團(tuán)公司今年也在全國(guó)開(kāi)展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動(dòng),而XXX數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)模比較小,不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網(wǎng)接入業(yè)務(wù),應(yīng)該以大力發(fā)展有移動(dòng)特色的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主,如:短信、WLAN、無(wú)線(xiàn)DDN,為以后發(fā)展以3g為代表的移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的目標(biāo)是做好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐,開(kāi)發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務(wù),為集團(tuán)用戶(hù)提供信息化整體解決反感,積極進(jìn)行數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)儲(chǔ)備,積累移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)建設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),積聚相關(guān)維護(hù)人才。

  XXX現(xiàn)在的數(shù)據(jù)網(wǎng)包括:mDcN、cmNET、短信、oA、1860、gRPS等系統(tǒng),它牽扯到計(jì)費(fèi)、傳輸、交換、1860等各個(gè)部門(mén),而開(kāi)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也多種多樣,也因此對(duì)于數(shù)據(jù)技術(shù)支持這個(gè)崗位,需要一位兼有計(jì)算機(jī)、傳輸、無(wú)線(xiàn)通信的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才,他既要有豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),又要具有一定的開(kāi)發(fā)能力,還要對(duì)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熟悉。我認(rèn)為,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)支持崗位要做好下面的工作

  1、數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

  2、的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作

  3、向集團(tuán)用戶(hù)提供信息化整體解決方案

  4、開(kāi)發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

  5、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析、統(tǒng)計(jì)工作

  對(duì)于這個(gè)崗位,當(dāng)然需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺(jué)得我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

  1、我畢業(yè)于武漢測(cè)繪科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系,專(zhuān)業(yè)非常對(duì)口

  ,在大學(xué)的四年里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的課程,具有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)于新事物、新設(shè)備、新技術(shù)有著強(qiáng)烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應(yīng)用,特別擅長(zhǎng)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)分析、解決問(wèn)題。

  2、我具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)

  我曾在計(jì)算機(jī)中心工作了三年,負(fù)責(zé)前臺(tái)微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)的維護(hù),又開(kāi)發(fā)過(guò)親情號(hào)碼、一元包干的業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)除了處理計(jì)算機(jī)中心的業(yè)務(wù)之外,我還獨(dú)立承擔(dān)著1860、短信中心的維護(hù)任務(wù)。在傳輸中心的一年里,我主要的任務(wù)是維護(hù)cmNET、mDcN、oA等設(shè)備,側(cè)重學(xué)習(xí)了路由器、數(shù)據(jù)交換機(jī)的知識(shí)?梢哉f(shuō),計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)通信、傳輸、交換知識(shí)我都均有涉獵,知識(shí)面較為全面。在長(zhǎng)期的'維護(hù)過(guò)程中,我的技術(shù)水平得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),能夠單獨(dú)處理網(wǎng)絡(luò)故障。在省公司七月份組織的全省數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)專(zhuān)業(yè)人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數(shù)據(jù)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)兵”,我很自信在技術(shù)能力上我完全能夠勝任這個(gè)崗位。

  3、我對(duì)本地?cái)?shù)據(jù)網(wǎng)的運(yùn)行情況非常熟悉。

  我剛到數(shù)據(jù)機(jī)房時(shí),當(dāng)時(shí),基礎(chǔ)資料非常匱乏,而且省公司對(duì)于數(shù)據(jù)網(wǎng)也沒(méi)有相關(guān)的管理制度和維護(hù)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奮戰(zhàn),在其他同志的幫助下,我們對(duì)機(jī)房的資料、環(huán)境進(jìn)行了整理,各類(lèi)標(biāo)簽、走線(xiàn)進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化行列,摸清了第一手的基礎(chǔ)資料;根據(jù)XXX的實(shí)際情況和省公司下發(fā)的文件,制定了相應(yīng)的維護(hù)細(xì)則、作業(yè)計(jì)劃,建立了包含了局?jǐn)?shù)據(jù)修改、系統(tǒng)備份、軟件版本、系統(tǒng)運(yùn)行等一系列原始記錄;對(duì)于故障處理,通過(guò)故障資料庫(kù)和專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)資料庫(kù)的建立,為及時(shí)有效的處理各類(lèi)故障提供了有力的依據(jù)。在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名今年的組巡,我們的維護(hù)的項(xiàng)目名次也比較*前,在今年打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)的活動(dòng)中,我個(gè)人獲得了“先進(jìn)個(gè)人”的稱(chēng)號(hào)。

  4、我具有較強(qiáng)的開(kāi)發(fā)能力。據(jù)兩個(gè)例子:

  1、數(shù)據(jù)網(wǎng)必須對(duì)每天的設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的記錄,以前每天都是手工登陸到設(shè)備上執(zhí)行各種指令,做完一次差不多需要兩個(gè)多小時(shí),而且還容易出錯(cuò),后來(lái)我利用自己編程的特長(zhǎng),編寫(xiě)了自動(dòng)登陸程序,使得檢查時(shí)間縮短為十分鐘。

  2、為了提高cmNET的競(jìng)爭(zhēng)力,我花了兩個(gè)星期的時(shí)間,開(kāi)發(fā)了VoD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)。

  5、在數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)過(guò)程中,要經(jīng)常跟用戶(hù)、廠(chǎng)家聯(lián)系,遇到棘手的問(wèn)題,還要得和兄弟部門(mén)、省公司聯(lián)系,這些基本上都是由我來(lái)負(fù)責(zé)與各方面聯(lián)系協(xié)調(diào),這使得我在數(shù)據(jù)維護(hù)方面有著較高的認(rèn)知度。

  6、由于我在計(jì)算機(jī)中心干過(guò)三年,對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作很熟悉,所以我可以自己親手進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作,并作出分析和研究。

  如果我能夠得到大家的認(rèn)可,我將會(huì)積極配合其他人員,提出一系列意見(jiàn)和建議進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)的維護(hù)水平,來(lái)提高XXX的業(yè)務(wù)收入和知名度。對(duì)此,我有幾點(diǎn)設(shè)想:

  1、這半年以來(lái),有不少的互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)退網(wǎng),其中還包括610、供電局等大客戶(hù),主要的原因是我們只有接入功能,沒(méi)有提供相應(yīng)的增值業(yè)務(wù),據(jù)調(diào)查,大部分的用戶(hù)上網(wǎng)是為了娛樂(lè),特別是視頻點(diǎn)播、在線(xiàn)游戲等業(yè)務(wù),我們也可以像電信一樣,開(kāi)發(fā)電影VoD、音樂(lè)在線(xiàn)、游戲在線(xiàn)業(yè)務(wù)等增值項(xiàng)目供用戶(hù)選擇。也可以選擇和游戲開(kāi)發(fā)商合作,這樣為本地?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供籌碼。

  2、由于在維護(hù)過(guò)程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題具有共性,我們可以架設(shè)一個(gè)網(wǎng)站,把一些常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法放上去,還可以放一些電腦知識(shí)、補(bǔ)丁軟件,系統(tǒng)升級(jí)軟件,大家可以隨時(shí)上去學(xué)習(xí)。還可以通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)的方式,努力提高一般維護(hù)人員和縣市分公司維護(hù)人員的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平。通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)兄弟公司、合作伙伴甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),將之運(yùn)用到XXX移動(dòng)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中來(lái)。

  3、由于我們接入方式只有2m和光纖,沒(méi)有電信的接入優(yōu)勢(shì),成本比電信的ADSL要高得多,但并不是就不發(fā)展接入用戶(hù),我們也有自己的優(yōu)勢(shì),就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。由于本地傳輸網(wǎng)的升級(jí),其傳輸設(shè)備可以帶有LAN口,這意味著我們可以大大地節(jié)省成本,使得城域網(wǎng)的建設(shè)成為可能,數(shù)據(jù)網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng)。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)該增加多樣的接入方式,特別應(yīng)該推廣WLAN接入方式,它有效地解決了最后一百米的接入問(wèn)題。

  4、由于以前的工作基本上是數(shù)據(jù)維護(hù),對(duì)業(yè)務(wù)方面涉及地相對(duì)較少,跟客戶(hù)的接觸工作也僅限于維護(hù)方面,跟用戶(hù)直接打交道很少,我想從幾個(gè)方面提高自己,

  一是盡快地熟悉各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),包括用途、資費(fèi)、使用方法,

  二是利用自己計(jì)算機(jī)能力較強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),掌握各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法,這樣就可以了解數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展特點(diǎn),做好相應(yīng)的分析研究工作,這一點(diǎn)要向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。

  三、加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)的支撐工作,可分為兩方面:

  一是要根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際情況,發(fā)揮移動(dòng)自身的優(yōu)勢(shì),給用戶(hù)提供確實(shí)可行的信息化整體解決方案,

  二是做好用戶(hù)的售后服務(wù)工作,包括提供處理障礙的技術(shù)支持和對(duì)用戶(hù)提出的新的需求開(kāi)發(fā)新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目。

  5、對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)存在的問(wèn)題,積極分析問(wèn)題根源,制定并實(shí)施相應(yīng)的解決方案。

  如果我能夠競(jìng)聘成功,請(qǐng)大家放心,我一定能將數(shù)據(jù)網(wǎng)的支撐工作做好。

  最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事來(lái)參加我的競(jìng)聘演講!

  謝謝

電信崗位競(jìng)聘演講稿 篇2

  今年以來(lái),“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場(chǎng)的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),積極應(yīng)對(duì)加入WTO所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作是為了配合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施,因而作為營(yíng)銷(xiāo)策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開(kāi)展工作。我認(rèn)為的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。

  如果我應(yīng)聘成功,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,更宏觀(guān)更全面地研究市場(chǎng)策略,并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一、搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析

  隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的'策劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

  二、制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷(xiāo),走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  三、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

  在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過(guò)程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn),將各項(xiàng)策劃做實(shí)。

  四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

  未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù),在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性,在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù),不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。

  自19xx年進(jìn)入電信公司以來(lái),我先后從事過(guò)s—1240維護(hù)、ISDN技術(shù)支撐、營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,對(duì)電信市場(chǎng)有了比較全面的了解。通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估工作,我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的xx業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。如和xx節(jié)目組合作推出了電話(huà)入圍撥打熱線(xiàn),該熱線(xiàn)做到了普通電話(huà)費(fèi)撥打,又能承受大話(huà)務(wù)量沖擊的特性,項(xiàng)目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認(rèn)可,在獲得良好的社會(huì)效應(yīng)的同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,之后在這基礎(chǔ)上又爭(zhēng)取到了有獎(jiǎng)發(fā)票撥打熱線(xiàn)項(xiàng)目,成功地開(kāi)發(fā)了xx業(yè)務(wù)的應(yīng)用并予以規(guī)范,為××電信樹(shù)立了良好的品牌形象。

  我自信我有能力勝任xx營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣工作。

電信崗位競(jìng)聘演講稿 篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競(jìng)聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),感謝同志們對(duì)我的信任和支持,競(jìng)爭(zhēng)上崗是企業(yè)發(fā)展的需要,同時(shí)也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺(tái)。

  我1979年參加工作,已經(jīng)步入人生的不惑之年,先后做過(guò)話(huà)務(wù)員、168信息中心主任、機(jī)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,在這充滿(mǎn)生機(jī)和活力的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問(wèn):“我還該不該有自己的夢(mèng)想,我還有沒(méi)有夢(mèng)想?我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò),也傍徨過(guò)、惆悵過(guò)。憑心而論,我工作時(shí)間雖長(zhǎng)可人生平凡而普通。二十多年來(lái),我一直默默無(wú)聞地工作,是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái)。為此,我來(lái)這里展示自我,讓大家認(rèn)識(shí)我,幫助我,進(jìn)而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的能力和水平,靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來(lái)贏得這次競(jìng)聘。

  我競(jìng)聘的崗位是流動(dòng)客戶(hù)中心主任。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的中心主任不容易,做為一個(gè)基層單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:

  1、 本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛(ài)電信事業(yè),正值人生中年,有飽滿(mǎn)的工作熱情,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入所熱愛(ài)的工作中去。

  2、 有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。我對(duì)慈利的地理環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境及各額單位機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體員工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)以及客戶(hù)之間的關(guān)系,把分公司的流動(dòng)客戶(hù)業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

  3、有較強(qiáng)的工作能力和有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中,我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過(guò)苦,也能吃苦,不管干什么,干一行愛(ài)一行,努力把工作做得更好,在擔(dān)任商客經(jīng)理的1年多時(shí)間里,我虛心向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向客戶(hù)學(xué),不惜犧牲休息時(shí)間,先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話(huà)等,業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)一直名列分公司前列,有了較強(qiáng)的前端工作能力。

  4、熟悉電信業(yè)務(wù),有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來(lái),我對(duì)業(yè)務(wù)已相當(dāng)熟悉,無(wú)論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成,還是業(yè)務(wù)處理流程對(duì)于我都是輕車(chē)熟路,在商客工作的時(shí)間,我還協(xié)助主任工作,處理各種中心的事務(wù),分析處理各種案情,積累了一定的前端管理經(jīng)驗(yàn)。

  如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話(huà),我將會(huì)從以下四方面著手工作:

  第一、搞好市場(chǎng)分析。

  在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,我們必須切實(shí)以市場(chǎng)為中心,不斷提高人員素質(zhì),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。開(kāi)拓我們的視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預(yù)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)搞好市場(chǎng)調(diào)查工作,以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話(huà)說(shuō):“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”因此我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),也要了解我們已有用戶(hù)的情況,了解他們的忠誠(chéng)度如何,分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者。同時(shí)深入了解和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況,提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。

  第二、開(kāi)拓發(fā)展,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  “發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,加大宣傳力度。首先,要明確流動(dòng)客戶(hù)的劃分及工作范圍和職責(zé),加大營(yíng)銷(xiāo)和管理力度,開(kāi)拓進(jìn)取,完成各種量手任務(wù)。

  第三、提升服務(wù)水平。

  樹(shù)立以客戶(hù)為中心,全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)客戶(hù)經(jīng)理定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀(guān)念,提升企業(yè)形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶(hù)高興使用電信業(yè)務(wù)。另外,要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項(xiàng)業(yè)務(wù),都是客戶(hù)對(duì)我們工作的支持和信任,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的`答復(fù)。

  第四、加強(qiáng)中心管理。

沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)中心內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為分公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司流動(dòng)客戶(hù)中心成為一個(gè)團(tuán)結(jié)而又具有戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

  隨著改革的深入和電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,我們中國(guó)電信由從前的“一枝獨(dú)秀”變成了與多家運(yùn)營(yíng)商共同搶占市場(chǎng),隨著我國(guó)加入WTO,中國(guó)電信已經(jīng)處于“與狼共舞”的局面。要應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們必須加強(qiáng)自身素質(zhì)提高,對(duì)外提升服務(wù)水平。如果這次競(jìng)聘成功,我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),使慈利的流動(dòng)客戶(hù)中心的工作走在全市的前列,為慈利電信的流動(dòng)客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一切。最后讓我們共同祝愿中國(guó)電信擁有更加輝煌燦爛的明天!

電信崗位競(jìng)聘演講稿 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  今年以來(lái),xxxx的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場(chǎng)的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),積極應(yīng)對(duì)加入WTO所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作是為了配合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施,因而作為營(yíng)銷(xiāo)策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開(kāi)展工作。我認(rèn)為的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。

  如果我應(yīng)聘成功,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,更宏觀(guān)更全面地研究市場(chǎng)策略,并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一、搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析

  隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

  二、制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷(xiāo),走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  三、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

  在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過(guò)程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn),將各項(xiàng)策劃做實(shí)。

  四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

  未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù),在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的'服務(wù)提升策劃方案,通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性,在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù),不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。

  自1993年進(jìn)入電信公司以來(lái),我先后從事過(guò)s—1240維護(hù)、ISDN技術(shù)支撐、營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,對(duì)電信市場(chǎng)有了比較全面的了解。通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估工作,我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的xxx業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。如和xxx節(jié)目組合作推出了電話(huà)入圍撥打熱線(xiàn),該熱線(xiàn)做到了普通電話(huà)費(fèi)撥打,又能承受大話(huà)務(wù)量沖擊的特性,項(xiàng)目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認(rèn)可,在獲得良好的社會(huì)效應(yīng)的同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,之后在這基礎(chǔ)上又爭(zhēng)取到了xxx的有獎(jiǎng)發(fā)票撥打熱線(xiàn)項(xiàng)目,成功地開(kāi)發(fā)了xxx業(yè)務(wù)的應(yīng)用并予以規(guī)范,為xx電信樹(shù)立了良好的品牌形象。

  我自信我有能力勝任xxx營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣工作。

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