質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)的講話稿范文(通用6篇)
在學習、工作生活中,我們用到講話稿的地方越來越多,講話稿也稱“發(fā)言稿”,是指在講話前擬定的書面稿子。大家知道講話稿怎么寫才正確嗎?下面是小編幫大家整理的質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)的講話稿范文(通用6篇),歡迎大家分享。
質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)的講話稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、先生女士們:
大家上午好!
非常榮幸受邀參加20xx年xx“質(zhì)量月”活動啟動儀式。這次活動非常及時,也非常重要。開展“質(zhì)量月”活動,對提高全民質(zhì)量意識,推動質(zhì)量振興事業(yè),促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展,有著深遠的戰(zhàn)略意義和重要的現(xiàn)實意義。
近年來,xx—委、縣政府始終高度重視質(zhì)量工作,堅持把“質(zhì)量興縣、以質(zhì)取勝”作為落實科學發(fā)展觀的重要舉措,堅持在財政投入、體制機制、科技建設(shè)、專項整治等方面不斷加大工作力度,深入實施質(zhì)量興縣、名牌和標準xx大戰(zhàn)略,積極推動廣大企業(yè)導(dǎo)入先進的質(zhì)量管理體系,采用國際標準和國外先進標準,涌出了一批先進企業(yè)和知名品牌,有力促進了微山經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
為此,我代表市質(zhì)監(jiān)局,對長期以來關(guān)心支持質(zhì)檢工作的微山縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、有關(guān)部門、新聞媒體和社會各界及廣大企業(yè),表示衷心的感謝!剛才,卜縣長對如何抓好質(zhì)量工作提了很好的意見,在此,我就全面落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主題責任的有關(guān)問題提幾點意見:
第一,提高對質(zhì)量工作的認識,把質(zhì)量工作放在重要的位置。
大家知道,貫徹好科學發(fā)展觀,完成好國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的'xx規(guī)劃,就是要走資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的可持續(xù)發(fā)展之路,就是要實現(xiàn)經(jīng)濟和社會的又好又快發(fā)展。其中這個“好”,就是對質(zhì)量的要求,就是要高質(zhì)量、高水平的發(fā)展。在數(shù)量和質(zhì)量的問題上,把質(zhì)量放在第一位。黨和國家歷來十分重視質(zhì)量工作。我們開展“質(zhì)量月”活動,就是要在全社會營造一個關(guān)心質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量、重視質(zhì)量的良好氛圍。從政府到部門,從部門到企業(yè),從企業(yè)到全社會,從高層領(lǐng)導(dǎo)到一般群眾,都應(yīng)該牢固樹立質(zhì)量第一的精神。在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,全面建設(shè)小康社會的新長征中,高舉質(zhì)量振興的偉大旗幟,堅定不移地走質(zhì)量強國、質(zhì)量興縣之路。
第二,培育和樹立全社會的質(zhì)量意識。
所謂質(zhì)量意識,可以做很多解釋。但我考慮,當前我們理解質(zhì)量意識,就是遵法紀、講規(guī)則的意識,就是誠實守信的意識,就是精益求精的意識。質(zhì)量工作涉及各行各業(yè),質(zhì)量問題涉及千家萬戶,提高質(zhì)量,必須是政府主導(dǎo)、部門監(jiān)管、企業(yè)主體、社會監(jiān)督、全民參與,形成一個系統(tǒng)的工作機制。當前提高企業(yè)的質(zhì)量意識,首先要講誠信,就是出了質(zhì)量問題敢于承擔責任,要及時采取措施,要對社會負責,對消費者負責。
第三,全面落實企業(yè)質(zhì)量安全主體責任。
今年年初,姜大明省長在政府工作報告中要求,要深入實施質(zhì)量興省戰(zhàn)略,突出企業(yè)的質(zhì)量主體作用,全面加強質(zhì)量責任,加快構(gòu)建質(zhì)量主體責任。20xx年是落實企業(yè)質(zhì)量主體責任活動年,廣大企業(yè)要以活動的開展為契機,牢固樹立“質(zhì)量第一,以質(zhì)取勝”的理念,加大質(zhì)量安全投入,完善質(zhì)量管理,積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,提高質(zhì)量安全水平,走質(zhì)量效益型、品牌信譽型、自主創(chuàng)新型和資源節(jié)約型的發(fā)展道路。
希望今年的質(zhì)量月活動,能夠促進我們微山的廣大企業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu),不斷地去加強質(zhì)量管理,全面落實企業(yè)質(zhì)量主體責任,為我們企業(yè)的自身發(fā)展,為微山的經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的更大的貢獻!
最后,預(yù)祝20xx年xx—“質(zhì)量月”活動取得圓滿成功!
謝謝大家!
質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)的講話稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
質(zhì)量是企業(yè)的生命,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,建筑工程是社會公共產(chǎn)品,維系到國計民生,搞好工程質(zhì)量是我公司應(yīng)該承擔的社會責任,也是我公司賴以生存和發(fā)展的基石。借此今天這個質(zhì)量月活動的動員大會,我謹代表綠洲紅城花園項目全體干職員工向各位領(lǐng)導(dǎo)同事匯報,我想:今天既是綠洲紅城花園項目“質(zhì)量月”活動的'動員日,更將是我們建設(shè)集團建筑公司施工質(zhì)量月活動的新開端。
“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”已成為我們建設(shè)集團建筑公司施工生產(chǎn)經(jīng)營管理的共識:質(zhì)量是工程的生命;質(zhì)量是誠信;質(zhì)量是產(chǎn)品的前提;質(zhì)量是能力的體現(xiàn);質(zhì)量是職業(yè)操守;質(zhì)量是良心責任的體現(xiàn);質(zhì)量是品牌和效益。上月的質(zhì)量會議上,很多領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量的重要性作了很全面詳細的闡述,回去之后我們召開了會議,進行了討論,一致認為質(zhì)量管理要有“如臨深淵如履薄冰”的危機感來開展工作。質(zhì)量管理過程中就要抱著一種憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質(zhì)量,在綠洲紅城花園項目“質(zhì)量月”活動中,全員動員,全員參與齊心協(xié)力來推動和確保綠洲紅城花園項目工程建設(shè)質(zhì)量的健康持續(xù)發(fā)展。我們將從兩個方面著手展開工作。
一、借質(zhì)量活動機會、更新質(zhì)量觀念
“工欲善其事,必先利其器。”搞好工程建設(shè)質(zhì)量建設(shè)不是一句空話,必須從每一個員工做起,提高我們的質(zhì)量意識、危機意識,必須加大宣傳力度,營造良好的質(zhì)量氛圍。開展質(zhì)量教育和創(chuàng)優(yōu)爭先活動,進一步提高大家的責任感,危機感和使命感,激發(fā)員工的主觀能動性和質(zhì)量意識性。
二、借質(zhì)量月活動動力、強化質(zhì)量管理
嚴格“xx檢制”和施工生產(chǎn)過程中的管理,加大質(zhì)量考核和質(zhì)量獎懲力度,堅持管人與管事相結(jié)合的原則,狠抓質(zhì)量責任落實。重點抓施工組織設(shè)計、技術(shù)方案和技術(shù)措施的制定和落實,確,F(xiàn)場管理人員對工程建設(shè)進行全方位、全過程的監(jiān)督管理,周密計劃,扎實工作,努力營造人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的濃厚氛圍。保證工程建設(shè)質(zhì)量建設(shè)的順利完成。
祝質(zhì)量月活動取得圓滿成功!謝謝大家!
質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)的講話稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
今年我們迎來了建廠xx周年,這是非常有意義的一年。古人云:xx弱冠,xx十而立,作為我們技研新陽已步入了成年人的行列。xx年來,技研新陽一直堅持以“品質(zhì)為立業(yè)之本”這一基本認識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),因為xx年的堅持,新陽才有了今天的成績。接下來新陽該如何更穩(wěn)健地去走好第二個、第xx個xx年,直至實現(xiàn)百年新陽這一新陽人共同的夢想,“沒有品質(zhì)就沒有尊嚴”這一理念將作為我們不變的準繩去堅守。籍此建廠xx周年“品質(zhì)活動月”之際,請允許我向全體新陽家人倡議以下幾點:
一、全面推行“0”不良活動
在各項生產(chǎn)活動中,嚴格遵循“不接受不良品,不制造不良品,不流失不良品”的最高標準,人人品保、層層品管,全面做好品質(zhì)自主保證。
今年,愛電電子把“0”不良作為年度目標并全員推行,取得了一定的成果,希望其他兄弟單位向他們學習,“高標準、嚴要求、好結(jié)果”。
二、積極推行“我為品質(zhì)做實事”活動
在品質(zhì)活動月期間,人人按“xx個一”的方式去為品質(zhì)做實事,即“明確一個項目,制定一個措施,每天一次確認”,將各項工作做扎實、做徹底,用實際行動去感動客戶。
過去我們的“品質(zhì)活動月”多數(shù)是面向員工的`活動,今年我希望各級管理干部率先積極“為品質(zhì)做實事”,起到模范帶頭作用。榜樣的力量是無窮的,我相信家長變了,孩子們一定會變,希望每一位帶“長”字輩的家人們都能做好“君、親、師”,品質(zhì)一定能上一個新臺階。
三、凡事先“內(nèi)求”
以新陽家訓(xùn)“內(nèi)求·利他”為工作準則,行有不得、反求諸己。作為制造現(xiàn)場,絕對不出不良品是不可能的,但出了問題和異常,我們不推諉、不抱怨、不指責,而是內(nèi)求自己還有什么不是,還有什么需要改善,什么需要提升,人人都把“問題”當寶,從自我找原因,徹底根除,同樣的問題不再發(fā)生,對個人和企業(yè)來講都是“成長”,把“問題”變成好事,真正促進工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)提升。
四、積極為新陽標準建立貢獻力量
過去面對客戶的要求都是“聽、信、照做”,因為我們?nèi)狈ο嚓P(guān)的知識和常識,這樣做是對的。伴隨我們不斷成長的xx年來,技研新陽在生產(chǎn)、品質(zhì)等各項活動中,積累、沉淀出較多獨具新陽特色的管理經(jīng)驗,有些是很多客戶也不具備的,這是我們的無形財富。
我們已xx歲,是成人了,我們有責任和義務(wù)將新陽的這些好東西總結(jié)提煉出來,推動新陽更好的發(fā)展。同時,要實現(xiàn)我們的新陽夢,讓客戶感動,僅靠新陽家人是遠遠不夠的,還要靠各合作伙伴們一起努力,因此我們也有責任把這些好東西和合作伙伴一起分享。今天,現(xiàn)場也有六家伙伴廠商的代表參加今天的啟動大會,請家人們以最熱烈的掌聲歡迎他們的到來,和我們一起成長。
新陽標準對我們的客戶和供應(yīng)鏈伙伴,以及我們自身都是非常重要的。因此,新陽標準的建立拜托各位家人貢獻智慧和力量。
最后,再次強調(diào)品質(zhì)是我們技研新陽立業(yè)之本。在今年的感恩年里,由衷希望全體新陽家人深入理解質(zhì)量理念和標準,用一流的品質(zhì)、一流的服務(wù),塑造一流的新陽人品牌,以實力去贏得客戶的永久信賴,為百年新陽建設(shè)添磚加瓦,拜托大家!
質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)的講話稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們:
大家好!
很榮幸有機會代表生物發(fā)酵車間在這“質(zhì)量月”活動動員會上發(fā)言。20xx年質(zhì)量月活動的主題是:打造經(jīng)濟升級版,實現(xiàn)質(zhì)量強國夢。目的是引導(dǎo)廣大一線員工積極參與質(zhì)量管理,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,以實現(xiàn)公司質(zhì)量目標,滿足顧客的需求。
質(zhì)量是一切的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對我們食品企業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。針對目前車間生產(chǎn)的實際情況,進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量,使全面質(zhì)量管理上一個新臺階,我認為主要從兩方面抓起:
一、確保發(fā)酵不污染,穩(wěn)步提高產(chǎn)膠率,保證給提取工段提供優(yōu)質(zhì)的發(fā)酵液。而影響產(chǎn)品質(zhì)量的“人、機、料、法、環(huán)、測”六大因素里。人一直是排在因素的最前面,因為人在這里是最重要、最根本的因素,如果人的自身因素能確立的話,那么,質(zhì)量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)。所以要不斷的強化員工的質(zhì)量意識,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,控制好發(fā)酵溫度、ph,定期對發(fā)酵罐、過濾器空消,每一罐都要嚴格進行試壓試漏!熬影菜嘉!保谫|(zhì)量管理中大家要有一種危機感,希望各位能積極參加“質(zhì)量月活動”,提高質(zhì)量意識。
二、要徹底解決提取工段濾餅雜質(zhì)、產(chǎn)品透光率的問題,眾所周知,質(zhì)量是員工生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的,所以一定要從問題的根源去解決。首先,凝膠罐要堅持清洗干凈,濾布、濾板定期清洗。
其次,造粒物料不能存留時間長,可以開啟兩臺干燥鍋進行烘干。還有干燥溫度不能控制的`太高,90—95度比較適宜!拔鹨陨菩《粸椋鹨詯盒《鵀橹,最主要的是大家要從點滴小事做起,上下崗位相互協(xié)調(diào),把每件簡單的事情做好就是不簡單,其實,質(zhì)量水平也能反映一個企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)。所以希望大家以高度的責任感和使命感,深入開展質(zhì)量月活動,為提升公司質(zhì)量總體水平做出更大的貢獻。
最后祝“質(zhì)量月”活動取得圓滿成功!謝謝大家!
質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)的講話稿5
尊敬的市長,局、網(wǎng)絡(luò)中心的各位同志:
今天我們在這里隆重舉行市廣電網(wǎng)絡(luò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動啟動儀式。首先,我代表市廣電局黨委向出席今天啟動儀式的副市長表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!向長期奮戰(zhàn)在廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和服務(wù)戰(zhàn)線上辛勤工作、無私奉獻的網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工表示誠摯的問侯,向為精心籌備這次活動的局、網(wǎng)絡(luò)中心的同志們表示衷心的感謝!
近年來,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,市廣電局堅持以“改革創(chuàng)新、加快發(fā)展”為主題,大力推進有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,市級有線電視網(wǎng)絡(luò)總長達到5939公里(市本級2439公里,通種區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx00公里),光纖網(wǎng)絡(luò)上聯(lián)省光纜干線網(wǎng),下聯(lián)5縣1市及區(qū)鄉(xiāng),擁有有線電視用戶12萬余戶(市本級9萬戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)3萬戶),傳輸40多套電視節(jié)目,同時開展了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入等多功能業(yè)務(wù),取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。但是隨著廣電事業(yè)的發(fā)展,對廣電網(wǎng)絡(luò)的管理、維護及用戶服務(wù)工作任務(wù)也日益艱巨。近幾年,市廣電網(wǎng)絡(luò)中心在內(nèi)部管理和用戶服務(wù)等方面作了大量艱苦細致的工作,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。但是仍存在一些突出問題,如少數(shù)職工服務(wù)意識不強、工作作風不夠深入,內(nèi)部管理制度不夠健全、機制不夠靈活,少數(shù)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平不高,用戶對我們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量還存在不太滿意的諸多方面等。因此,市廣電傳輸網(wǎng)絡(luò)中心此次組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動,非常必要和及時。為使此次活動的'開展既轟轟烈烈,又扎實有效,下面我提幾點希望和要求。
一是要統(tǒng)一思想,提高認識。隨著市場經(jīng)濟的全面發(fā)展,信息產(chǎn)業(yè)的激烈競爭,廣電網(wǎng)絡(luò)正面臨著融入大市場的嶄新形勢,網(wǎng)絡(luò)中心的職責正在從重建設(shè)管理逐漸向管理與服務(wù)并重發(fā)生轉(zhuǎn)變。建設(shè)服務(wù)型單位、建立服務(wù)型隊伍、塑造網(wǎng)絡(luò)品牌服務(wù)形象是我們網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工義不容辭的責任和義務(wù)。因此,網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工要充分認識開展此次活動的重要性、緊迫性,把開展好“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量月”活動作為當前的一項重要工作,抓緊抓好抓出成效。
二是要精心組織,確保實效。網(wǎng)絡(luò)中心一定要按照經(jīng)過精心研究制定的《關(guān)于認真開展“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動進一步提高服務(wù)質(zhì)量的實施意見》,精心組織好“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利民進社區(qū)”、“青年文明號”技術(shù)服務(wù)、“責任、服務(wù)、發(fā)展”主題演講、“服務(wù)之星”評選等系列活動,廣大干部職工特別是有線電視維修、電話故障受理、收費大廳服務(wù)、工程建設(shè)、數(shù)據(jù)網(wǎng)維護等一線服務(wù)界面的同志,一定要積極參與,密切配合,確保服務(wù)活動扎實有效地開展。要注重科學調(diào)度,統(tǒng)籌安排,力戒形式主義,不搞花架子,切實把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項任務(wù)和措施落到實處。
三是要加強制度建設(shè),建立網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機制。開展“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動,不是一項短期的形象工程,而是旨在通過強化服務(wù)載體創(chuàng)新,更好地提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,樹立達州廣電網(wǎng)絡(luò)良好的行業(yè)服務(wù)形象。因此,我們要把此項活動作為建設(shè)服務(wù)型單位、效能型單位長效機制的一項重要工作,采取切實措施,切實加強和改進網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作。尤其要進一步加強制度建設(shè),制定完善各項制度和措施,推進管理工作的科學化、制度化、規(guī)范化,努力做到程序明晰、運行流暢、監(jiān)督方便、用戶滿意。要注重獎懲激勵,注重督查推動,強力推進各項工作落實。
同志們:隨著廣電數(shù)字化的推進,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,樹立廣電網(wǎng)絡(luò)良好服務(wù)形象日益顯得重要而迫切。網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工要以此項活動為契機,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提升廣電形象,促進事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,從自身做起,從細節(jié)做起,從用戶不滿意的地方做起,在“服務(wù)質(zhì)量月”活動中大顯身手,大展宏圖,充分展示廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的良好形象!
最后,祝廣電網(wǎng)絡(luò)“服務(wù)質(zhì)量月”活動取得圓滿成功!
謝謝大家!
質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)的講話稿6
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
秋高氣爽的金秋9月,我們迎來了轟轟烈烈的全國質(zhì)量月,今年是全國第xx個質(zhì)量月,今年質(zhì)量月的主題是:打造經(jīng)濟升級版,實現(xiàn)質(zhì)量強國夢,針對這一核心價值理念,公司品質(zhì)管理和品質(zhì)提升提出以下四點指導(dǎo)性思想:
一,質(zhì)量是企業(yè)的生命,是公司賴以生存和發(fā)展的前提與保證,是全體同仁穩(wěn)定發(fā)展的前提,是關(guān)系公司存亡的大事;
二,質(zhì)量文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。全員質(zhì)量意識和思想是指導(dǎo)開展各類質(zhì)量工作的前提,是決定質(zhì)量工作的行為與習慣及成果;
三,員工職業(yè)化程度決定質(zhì)量意識和質(zhì)量文化上升至品牌文化的高度;
四,品質(zhì)就是人品。品質(zhì)的好與壞就是人的工作習慣和行為的好壞問題,是職業(yè)操守的問題。
五點:質(zhì)量是企業(yè)的生命,是公司賴以生存和發(fā)展的前提與保證,是全體家人穩(wěn)定發(fā)展的前提,是關(guān)系公司存亡的大事;
眾所周知,日本在二次世界大戰(zhàn)后,從一個戰(zhàn)敗國到成為世界第二大經(jīng)濟強國,實質(zhì)上來自于品質(zhì)的振興,從地攤貨上升至高品質(zhì)、高價位的精品;而豐田“汽車門”事件反映出全員精細化理念落實的細微化的差異會給公司帶來致命的打擊;
回過頭來看當年與我們公司同時創(chuàng)業(yè)甚至比我們公司早幾年創(chuàng)業(yè)、規(guī)模比我們大的公司,現(xiàn)在都被我們公司甩在了后面,其最根本原因就是公司品質(zhì)理念定位與落實的問題;
公司小的時候,質(zhì)量是與其它大公司競爭的一個重要籌碼;公司發(fā)展到一定規(guī)模的時候,質(zhì)量更是支撐公司穩(wěn)步健康發(fā)展的前提,豐田“汽車門”事件就是最好的案例!市場占有率越大,質(zhì)量問題的負面影響也越大,有時甚至是顛覆性的毀滅。
公司以“xxxxxxxxx”定位品質(zhì),將質(zhì)量提升至公司所有發(fā)展戰(zhàn)略的最前端,是告訴公司所有同仁,必須將質(zhì)量與我們的生命相連,我們的價值才能體現(xiàn)!才能有我們共同的明天!
第二點:質(zhì)量文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ),全員質(zhì)量意識和思想是指導(dǎo)開展各類質(zhì)量工作的'前提,是決定質(zhì)量工作的行為與習慣及成果;
質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品質(zhì)量,它還包括工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量!除了直接生產(chǎn)人員外,其它輔助部門人員的工作質(zhì)量會影響產(chǎn)品質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量包含直接面對外部的客戶和公司內(nèi)部人員上下工序間的服務(wù)!所以,有的同事單純的講產(chǎn)品質(zhì)量其實質(zhì)是不明白質(zhì)量本身的含義:質(zhì)量是在我們身邊、我們身上,我們工作與生活中無所不在的一種特質(zhì)!
當我們認識質(zhì)量,重視質(zhì)量,認真對待質(zhì)量的時候,在我們工作、生活的所有活動中就形成了一種質(zhì)量文化,而質(zhì)量文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ):
1.質(zhì)量狀況是衡量企業(yè)是否盡到社會責任的最重要的標準,是企業(yè)價值觀問題;
2.質(zhì)量文化是企業(yè)誠信的根基,是企業(yè)人品格問題;
3.質(zhì)量文化是人本文化的體現(xiàn),是企業(yè)人精神問題;
4.質(zhì)量文化是全體員工素質(zhì)的體現(xiàn),是人員素質(zhì)問題;
質(zhì)量文化與企業(yè)的宗旨、品格、精神、管理、素質(zhì)提升密不可分,所以,我們必須在質(zhì)量文化的基礎(chǔ)上建設(shè)我們的企業(yè)文化,提升我們的企業(yè)文化!我們的公司才能基業(yè)長青,百年長存!
第三點:員工職業(yè)化程度決定質(zhì)量文化上升至品牌文化的高度
企業(yè)走上百年長存的發(fā)展之路,必定經(jīng)由質(zhì)量文化提升到品牌文化之路,而員工職業(yè)化程度在某種程度上決定質(zhì)量文化提升到品牌文化的高度!
國際化企業(yè)之間競爭的決定性勝負在于品牌文化之間的差異,而決定品牌文化高度的質(zhì)量文化是由員工職業(yè)化程度決定的,所以在當下,我們要努力打造和提升職業(yè)化程度;
職業(yè)化就是專職化或?qū)I(yè)化,職業(yè)化包含四個方面:
1.職業(yè)化的工作技能:就是像個做事的樣子;職業(yè)化的技能,俗稱“專業(yè)”,就是做什么首先要會什么;如果把職業(yè)化比作蓋房子的話,專業(yè)就如同房子的地基,地基不扎實的房子就像空中樓閣,搖搖欲墜;
2.職業(yè)化的工作形象:就是看起來像那一行的人;是職業(yè)化的外在體現(xiàn),是“房子”的外飾面,也就是俗話說的“做什么就要像個做什么的樣子”,它包含著裝,談吐,行為舉止;
3.職業(yè)化的工作態(tài)度:就是用心把事情做好;是職業(yè)化的內(nèi)在表現(xiàn),是“房子”的內(nèi)裝潢,體現(xiàn)了主人在精神層面的品味;
4.職業(yè)化的工作道德:就是對一個品牌信譽的堅持;是職業(yè)化的核心內(nèi)涵,是“房子”的支柱。
人們每天都在做兩件事情,喜歡做的事和必須做的事;職業(yè)化的職業(yè)者必須快樂地去做自己不喜歡的事。
第四點:品質(zhì)就是人品,品質(zhì)的好與壞就是人的工作習慣和行為的好壞問題,是職業(yè)操守的問題
有的人認為,我的工作不直接產(chǎn)出產(chǎn)品和直接面對客戶,那么細小的事情與細節(jié)的東西就無所謂了;有的員工認為,機器能動,
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