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業(yè)務部門經理競聘演講稿
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在現(xiàn)在的社會生活中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的業(yè)務部門經理競聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務部門經理競聘演講稿1
尊敬各位領導、各位同事:
大家好!
首先,感謝xx地產給予我這次展示自我的機會和舞臺。我是xx地產營銷部的xx。今天我競聘的崗位是銷售部經理一職。
我為什么要競爭這個職位呢?
第一,我具備該職位所需要的工作經驗和素質。
我是20xx年進入到這個行業(yè)的,雖然說不是很久,但在這期間參加多個樓盤的銷售工作,在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關的專業(yè)知識,如何開發(fā)客戶,維護客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有戰(zhàn)斗力的團隊。
第二,我具備該職位所需要的團隊精神。
作為團隊來講,如何發(fā)揮團隊的力量是衡量這個團隊領導能力的體現(xiàn)。沒有完美的個人,只有完美的團隊,我深深懂得這個道理,所以我不斷的在實踐中去完善自己,怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢,怎么去改進自己的缺點,怎樣和團隊成員形成互補,發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力,所以我深信我具備作為一個團隊領袖的能力。
第三,我具備了該職位所需要的抗負荷能力。
作為團隊的領導,要把完成公司的目標任務為己任,當然也要承擔巨大的壓力,俗話說,沒有壓力就沒有動力,我會把這種壓力轉化成我工作的動力,有方法,有策略的去完成公司交給我們團隊的任務,奮勇前進,決不退縮。
第四,當然,做為一個團隊的核心,有這些還是遠遠不夠的。
我會在以后的工作中繼續(xù)去完善自己,努力學習,取長補短,開拓視野,挖掘自己的潛力,使自己做的更好。
今天我站在這里,是挑戰(zhàn)也是機遇,是壓力也是動力,希望公司領導能給我實現(xiàn)自我價值的機會,如能如愿我將做好以下工作:
1、嚴抓紀律,安排好各崗位工作職責,主持召開早晚例會。
2、對銷售人員的業(yè)務水平進行培訓,提高專業(yè)知識。
3、配合各銷售人員跟蹤客戶,幫助談單。
4、以自己的工作激情帶動同事的工作激情、提高整體銷售業(yè)績。
5、定期對市場進行了解,向上級反饋各競爭對手的.近況,達到知已知彼。
6、服從上級領導的安排,無條件完成下達的各項任務。
7、一切從我做起。
能者上,庸者下,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報公司。
最后我要說,在我多年的工作經歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導提供這個平臺,謝謝你們給我這個機會。無能結果如何,我一樣會努力工作。
謝謝大家!
業(yè)務部門經理競聘演講稿2
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫XXX,今年32歲,畢業(yè)于江西財經大學。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經理。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴陣以待。
站在這個演講臺上,我首先要表達的是蘊藏在內心深處的感恩之情。感謝壽險營銷這個行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢;感謝中國人壽,對我的哺育與成長;感謝公司領導的潛心栽培及引導;感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機遇之春,成長在一家好的公司和好的團隊。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得xx年的10月的一天,剛出大學校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。xx年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點與新的征程。xx年至xx年,我在分公司營業(yè)部擔任組訓工作,并在xx年被評為全市優(yōu)秀組訓。xx年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經理,在公司領導和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓工作先進單位”兩項殊榮。同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓部講師。xx年4月,由于懷孕而調回市分公司個人業(yè)務部擔任講師一職。xx年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個險業(yè)務,在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬”的活動中,上頓渡出色地達成了目標,獲得了本次業(yè)務競賽的第一名。xx年7月,乘中國人壽人事改革的東風,受總經理室信任與重托,我擔任了南城縣支公司營銷部經理。
在公司參加的各種培訓是幫助我成長的'催化劑。xx年12月,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓培訓;此后多次參加組訓講師提高班;xx年參加了“保險中國風全國講師組訓培訓班”;xx年11月參加“全省縣支公司經理培訓班”;xx年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓。
這些年的經歷都說明,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國人壽培育了我,是中國人壽成就了我!暗嗡鳟斢咳鄨蟆,我將與公司共命運,繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競聘,是因為我愿意把自己的未來與公司聯(lián)系在一起,更是因為我有這種優(yōu)勢與實力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
其一、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業(yè)執(zhí)著。我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此,我不把壽險當作產品,而是把它當作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,我感到自豪,更感到責任,中國人壽培育了我,我就應該回饋中國人壽,我愿意用我的所學,所長為公司的發(fā)展盡責盡力。
對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負責是我的作風。當我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。
其二、多年的營銷管理積累了豐富的實戰(zhàn)經驗,由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場的脈搏;由于在團隊中每天與業(yè)務員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何擴展團隊,如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實戰(zhàn)經驗,能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作。
其三、我累計授課達到20xx課時,豐富的授課經歷,讓我不但能承擔一個營銷管理者的責任,還可以成為一個培訓者和訓練者。當前營銷團隊的培訓是一項非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經歷使我能及時發(fā)現(xiàn)培訓需求,并且及時組織相關的培訓,做到化教育培訓于日常的工作中,從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力。
其四、年輕的我激情奔放,對未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維,還需要激情的帶動。年青我擅于學習,有更大的成長空間?梢栽趯W習中不斷地提高管理的水平,做到與公司個險業(yè)務共同進步。
在未來的工作崗位中,為了更開拓性地開展工作,我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面:
一、大力發(fā)展農村保險市場,夯實公司業(yè)務發(fā)展基礎。
根據(jù)年初全保會上吳定富主席提出的“發(fā)展縣域保險市場”的精神,大力發(fā)展農村網點是當前的必須。其一,農村市場對養(yǎng)老險、健康險的需求遠遠超過對分紅險的需求,發(fā)展農村保險不僅市場潛力巨大,而且對于我們調整險種結構,提高經濟效益非常有利。誰放棄了農村市場,誰就放棄了未來生存的機會。其二、對于同業(yè)競爭而言,城區(qū)的競爭日趨激烈,各公司在城區(qū)業(yè)務間的差別也將越來越小。對于其他公司而言,在最近一、兩年時間內,他們無人力,更無財力向農村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢,我們應該抓住現(xiàn)在的有利時機為未來的公司發(fā)展打下良好的基礎。其三、農村網點是我們業(yè)務當前的有效增長點。城區(qū)業(yè)務經過這么多年及多家公司的共同開發(fā),要追求更大的發(fā)展已經難度很大,因此,我們抓住這個當前業(yè)務的薄弱環(huán)節(jié),下大力氣,以推動農村業(yè)務發(fā)展作為當前業(yè)務發(fā)展的有力的增長點。
二、精心培育,抓好人才梯隊的建設。
公司的發(fā)展需要有一批忠誠于公司,熱愛公司高素質的員工隊伍。人才對于公司未來的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置。縣區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場立功,又能帶兵打仗人才。因此,作為公司一級營銷管理者,我應該立足現(xiàn)在,面向未來培育一批優(yōu)秀的,忠誠的人才。為此在基層公司,我將立足加強主管管理能力,提高業(yè)務員的市場開拓能力,積極培養(yǎng)組訓人員的綜合能力,為公司未來的發(fā)展培育人才,儲存人才。
三、以“強我國壽,富我員工”為主導思想,進行市場目標的設定與調整。
員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定。現(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個偏低的狀態(tài)。以南城為例,業(yè)務員在20xx年平均月收入為350元,其中月均收入在1000元以上的有10人,在600元以上有18人,在400元以上的有21人,在200元以上的有18人,每月低于200元的有10人。根據(jù)當前的市場情況,員工月均收入在500元,才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%,就必須每年業(yè)務收入在上年的礎上提高40%。當然這40%的業(yè)績的提升,一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務人員的業(yè)務能,提高人均的產能。另一方面靠不斷地擴張隊伍,從人力地發(fā)展來促進業(yè)務地發(fā)展。
配合以上三大策略,我將從以下幾個方面來開展工作:
其一、從人心工程入手,盤活團隊,增強團隊的戰(zhàn)斗力。
其二、強化各項基礎管理工作,從而推動營銷業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展;
其三、一手抓業(yè)績,一手抓增員,為業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎;
其四、強化教育培訓的功能,通過培訓增強主管的管理能力,業(yè)務員的市場開拓能力,和各級人員對公司的忠誠度。
各位評領導,各位評委,作為一個競聘者,我深知自身的條件還有很多地方離公司的要求相差甚遠,但是請給我一個機會,我將在學習中工作,在工作中進步,在進步中發(fā)展,用自己的全心投出還公司一片精彩!最后我想借李白的詩句來表達此時的心情:
行路難,行路難,
多歧途,今安在?
長風破浪會有時,
直掛云帆濟滄海!
我的演講到此結束,謝謝各位!
業(yè)務部門經理競聘演講稿3
敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)擔任企業(yè)策劃部經理,我這次競聘的職務是營銷部經理。
來xx工作快一年了,今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻全部精力和熱情的職位,首先感謝xx為我提供了一個展示自我,完善自我的平臺,感謝xx的領導對我的關心培養(yǎng),感謝同志們對我的支持、幫助!一個人一點一滴的成長都有賴于一個良好的環(huán)境和向上的團隊。這一點我將永遠銘記。
我出生于xx年代初,農村長大的經歷給了我純樸、誠實的品質,當兵的歷程塑造了我堅韌、頑強的個性,十年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通、勇于奉獻。
在農村出生,在部隊長大,在酒店成熟,我熱愛酒店工作,它豐富了我的知識,提升了我的生活,體現(xiàn)了我的價值。
競聘營銷部經理,我認為我有以下優(yōu)勢:
第一、我自xx年進入酒店行業(yè),一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現(xiàn)代化酒店的運營有比較全面系統(tǒng)的認識,在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經驗。
第二、我非常樂于學習,喜歡創(chuàng)新,思想活躍,知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的`部門,要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流,這一點非常重要。
第三、我今年xx歲,年富力強、頭腦清醒、精力充沛。正是一個人干事業(yè)出成績的時期,所謂“十年磨一劍”,正是“揚眉劍出鞘”之時。
第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人,喜歡結交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強人所難。
第六、我反應比較機敏,能短時間內找到解決問題的辦法,而且不畏懼壓力和困難。
當然,我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展,可能影響工作的缺點。比如,有時比較懶散、不拘小節(jié)、不夠勤奮、情緒不穩(wěn)定,給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切。在完成工作,干事創(chuàng)業(yè)的過程中不斷完善自我,也真誠希望領導、同事、朋友給予及時的批評指正。
20xx年是xx大跨步前進的第一年,經過一系列的磨合、調整,一個團結協(xié)作,勇于拼搏的團隊即將形成。營銷部可謂是“應運而生”,同時將擔負起重要的任務,說句心里話,競聘營銷部經理一職,我是有壓力的,雖說今年的經營指標已分給各部門,營銷部并沒有具體的任務。但是,作為一個對外經營的總協(xié)調處,中心的任務就是營銷部的任務。
如果我競聘成功,我將從以下幾方面展開工作:
1、組建一支精干的營銷隊伍。吸納優(yōu)秀的人才、建立完善規(guī)章制度,嚴格管理,使營銷部在家是一個好的“參謀部”,拉出去是一支反映迅速、機動靈活的“偵察分隊”。
2、協(xié)助總經理,用先進的理念健全營銷體系,將服務營銷、全員營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷、事件營銷等溶入到管理服務工作中,形成有xx特色的營銷格局。
3、完善客戶檔案,做好客戶管理,充分與客人溝通,了解客戶動向、需求。協(xié)助一線服務部門為客戶量身打造個性化超值服務。
4、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎上,努力開拓市場,增加新客戶,爭取占領更大的市場份額。首先是服務好系統(tǒng)內客人,穩(wěn)定政府客源,減少客人流失,將目光和精力投入xx企事業(yè)單位,投入國內有實力的集團和品牌企業(yè);其次,以適量的散客銷售,團隊銷售改變客源單一的現(xiàn)狀。
5、適時策劃推出營銷活動。以節(jié)日、事件、美食活動為切入點,讓xx的品牌深入消費者心中。
6、對所有涉及xx形象的宣傳品,嚴格把關,按酒店要求進行制作,提升酒店檔次。
7、與各兄弟部門團結合作,協(xié)調發(fā)展,為今年“四個提高、兩個創(chuàng)建”和兩千萬的營業(yè)指標的完成竭盡全力。
8、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條。
再次感謝領導給我這次機會!請相信我能勝任這一工作!有不當之處,請各位給予批評指正。
謝謝大家!
業(yè)務部門經理競聘演講稿4
尊敬的各位領導,同事:
你們好!
今天,我競聘的職位是業(yè)務部經理。無論結果如何,它都必將為我在20xx年添上最為亮麗的一筆。
行政工作包括行政、辦公、文字、后勤、綜合等多項工作,作為業(yè)務部經理,必須具備一定的文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理能力。
我之所以選擇競聘業(yè)務部經理的職位,主要因為:首先,我認為業(yè)務部經理的挑戰(zhàn)性很大。業(yè)務部工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務艱巨。在業(yè)務部經理崗位上工作,可以進一步鍛煉自己,提高自身的綜合素質。從一定意義上講,作為經理,就意味著將付出更多的勞動,承擔更大的責任,接受更多的鍛煉和考驗,我很愿意接受這份挑戰(zhàn)。
其次,我相信自己能勝任業(yè)務部經理崗位。從業(yè)務部崗位職責上來講就要求行政經理具備較強的責任感和大局觀以及文字綜合能力和組織協(xié)調能力,講原則、懂管理,年富力強,經驗豐富。總結自己這些年積累、沉淀的.工作經驗,尤其是在行政方面的實踐經驗,基本具備了各方面的素質和能力要求。
同時,作為業(yè)務部經理,如何與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,必須堅持平常心的工作方法和誠懇做人,勤懇做事,的原則。只有保持平常心,才能客觀公平地處事,才能在任何時候都履行好業(yè)務部的職責,保證業(yè)務部在服務、協(xié)調、參與管理過程中的公正性和公平性。誠懇做人,勤懇做事,這是主要的工作方法和指導思想。業(yè)務部工作繁雜、矛盾集中,大家的期望值高。只有誠懇做人,勤懇做事,才能取得大家的信任,才能相互溝通、相互配合,把大家的事情辦好。在工作中,敢于承擔責任,在矛盾和問題面前,不推讓,敢于承擔風險,讓同事能放心、大膽地做好工作。最后,把不同想法、不同利益要求、不同性格的人團結起來,才能揚長避短,形成合力。
如果我能如愿走上業(yè)務部經理的崗位,我將團結業(yè)務部全體同事一道,把管理事務和搞好服務兩大職能有機地結合起來,當好領導的咨詢員、大家的服務員、部門的管理員、內外的協(xié)調員,堅持一切從部門工作實際出發(fā),努力推進學習創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,不斷改進工作方式方法,在做好常規(guī)工作的同時,側重抓好以下兩項工作:
一、建立、完善制度;強化制度督查。凡事預則立,不預則廢。多年的實踐證明,只有通過建立、健全規(guī)章制度并狠抓落實,才能保證公司各項工作的順利推進。這就需要業(yè)務部建立、完善公司各項管理制度,包括:辦公用品及設備、其他用品采購管理制度;建立預防性應急預案:防火、防水、防電制度;建立設備管理、保養(yǎng)制度;建立、完善新員工培訓制度等。同時,加大督查力度,要隨時加強立項督查和各項工作情況的督查督辦,將工作做實做細。
二、做好主動服務,樹立良好形象。業(yè)務部作為綜合部門,頭緒繁多,涉及面廣,綜合性強。
我們要克服工作中的被動性,努力發(fā)揮主觀能動性,主動開展服務工作。努力在行文、參會、辦事上堅持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠。
總之,業(yè)務部經理的工作說起來容易,做起來難,工作中會有很多艱難曲折,但我想,只要有領導的支持和信任,有同事們的關心和幫助,我就會用百倍的努力去爭取最美好的結果。
尊敬的領導和同事們,今天站在這競聘的挑戰(zhàn)臺上,我有信心、有決心做好公司業(yè)務部的工作,我愿意承載公司的光榮與夢想!
業(yè)務部門經理競聘演講稿5
尊敬的各位領導,股東們,各位親愛的實超人們:
大家晚上好!感謝各位董事會成員、各位實超人對我的信任以及市場營銷實訓室對我的培養(yǎng),給了我擔任市場營銷實訓室副總經理這個機會。
在知道自己成為市場營銷實訓室副總經理之時,我感到這不僅是上級領導和各位實超人對我的信任,更是賦予了我巨大的責任。今天我面對上級領導、面對股東們以及面對實訓室的各位實超人,我心情很激動,同時也很有信心帶領市場營銷實訓室的管理團隊,打造“學習型、創(chuàng)新型、和諧型”的實訓室品牌!建立“嚴格高效,善于思考,團結互助,溝通理解,積極主動,樂觀向上”的團隊優(yōu)良作風!達到“提高素質,提升技能。我們的實訓我做主”的宗旨!共同把實訓室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會成員,股東以及在座各位實超人鄭重承諾:
在擔任副總經理期間,我將協(xié)助總經理在新的崗位上,積極努力工作,認真履行副總經理的職責,認真學習專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標的團隊,做好“用心服務,平價周到”的經營理念,以三米微笑服務服務廣大師生。以上的這兩句話是我謹代表兩位總經理對全體實超人的一點要求。
在此,我向股東們說,在全球出現(xiàn)金融危機時,我們實訓室的.股值不貶反升,這是一個非常高的消息!我相信,我們的合作與交流是我們共同進步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實訓室的事業(yè)推上一個新的臺階。
最后,祝實訓室欣欣向榮,大家身體健康,并通過你們傳達,祝你們家人健康、快樂、萬事如意。謝謝大家!
業(yè)務部門經理競聘演講稿6
尊敬的各位領導、各位同事:
今天,我懷著十分激動的心情參加這次競聘演講。首先,請允許我向各位領導、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會!我將珍惜這次鍛煉、提高的機會,勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。
我叫xxx,今年x歲,xxx光榮退伍,xx-xx年有幸來到我們公司從事江淮輕卡銷售工作至今。目前我主要負責中原江淮輕卡的銷售和與之相關的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車銷售服務有限公司經理。
各位領導,各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點:
一、具有過硬的政治思想素質。
幾年的軍旅生活,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質、好作風,從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業(yè),遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴守職業(yè)道德,尊重領導,團結同事。工作態(tài)度積極,能主動放棄正常休假和節(jié)假日等休息時間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個人利益。
二、具有較強業(yè)務能力。
幾年來,我十分注重業(yè)務能力的提高,從各方面加強業(yè)務知識的學習。積極響應公司高層領導倡議的.讀書讀報活動,利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學習國家有關汽車行業(yè)的政策法規(guī),及時掌握國家發(fā)改委對輕卡車發(fā)布的相關行業(yè)信息和公告更改信息,認真分析、努力學習和掌握與汽車銷售行業(yè)有關的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導地位。同時,我還認真學習汽車銷售的基本知識和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務工作能力。
三、具有較強的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。
輕卡不同于轎車,輕卡用戶多是職業(yè)司機,買車是為了運輸賺錢。因此,這些用戶所提出的問題多是一些運輸過程中的專業(yè)問題。這就要求我們銷售人員必須對車的性能和技術參數(shù)了如指掌,并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復。為做到這一點,我在專業(yè)技術方面刻苦鉆研,向同事們請教簡單的維修技術,很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基矗在近三年的工作中,我通過向身邊的領導和同事學習,通過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還總結出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到了領導的認可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經驗,并在此基礎上加以總結、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng)新、獨特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。機遇永遠屬于那些有準備的人。正是因為這幾年的刻苦學習和不斷探索、勤奮工作,我才取得了一定的業(yè)績,逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知,這些成績的取得和能力的提高,是與領導的關懷和培養(yǎng),同事的支持和鼓勵分不開的,我再次向您們表示衷心的感謝!
如果我能競聘到這個崗位,我的工作打算是:
一、擺正位置,做好配角,當好參謀
首先,我要對領導分配的工作盡職盡責,盡心盡力的做好李紅軍經理安排的各項工作,并根據(jù)不同階段的銷售情況,向李紅軍經理提供合理化建議,使公司的銷售量得以不斷提高。其次,要擺正位置,當好參謀和助手,盡力協(xié)助李紅軍經理作好各項工作。做到盡職不越權,幫忙不添亂。
二、團結同事,虛心請教,不斷進步
天時不如地利,地利不如人和。團結就是力量,只有精誠團結,才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到問題和困難,首先要虛心、真誠的和大家商量,認真學習和吸取對工作有利的方法和意見。工作中要嚴于律己,誠懇待人,尊重同事,關心同事,設身處地為同事著想,努力創(chuàng)造一種嚴謹、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。
三、加強理論學習,不斷提高業(yè)務技能
要從我做起,加強學習,努力營造一種濃厚的學習氣氛,自覺從更高、更深的角度領悟行業(yè)特點,不斷提高思想素養(yǎng)。通過對國家和公司下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學習和對行業(yè)銷售基礎知識的學習,努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務素質,增強專業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務水平和工作技能。
如果我能競聘上這個崗位,我將珍惜大家給我的這個機會。以百倍的努力感謝領導和同事們的信任與支持。把提高銷售業(yè)績作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高銷量、高業(yè)績、高利潤”。為此,我要進一步端正工作態(tài)度,繼續(xù)以踏實的工作作風,創(chuàng)新的銷售措施,緊緊圍繞“抓大不放斜的銷售思路,努力開發(fā)大客戶,重視小客戶。工作中迎難而上,不斷進取,竭誠盡智,用出色的業(yè)績報答領導的關懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功,說明自己與領導的要求還有一定的差距,我將一如既往的干好本職工作,繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和進取精神,找準工作中的不足,及時修正,提高自身的綜合素質和工作技能,努力成為一名“讓領導放心,讓客戶滿意”的汽車銷售員,為公司做出自己應有的貢獻。
業(yè)務部門經理競聘演講稿7
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個平臺,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài),參與業(yè)務部經理崗位的競聘,此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我叫xx,xx年加入我們公司,所以今天我要競聘的崗位是內導部經理。我個人認為,一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是業(yè)務部經理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經理不容易,做為一個部門的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。
2、目前的業(yè)務部發(fā)展迅速,已經是我們公司一個至關重要的部門。我來公司業(yè)務部已經x年了,對公司的工作以及工作人員都比較熟
悉,我堅信在我和全體業(yè)務部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調好與部門之間的關系,把業(yè)務部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人,讓業(yè)務部的業(yè)績更上一層樓。
4、有較強的業(yè)務發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務時,我總是先全面了解其優(yōu)點、價格。然后在進行成本核算,并盡力推薦他們使用適合我們的產品。
如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能當選的話,我將會從以下幾個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展!鞍l(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,在現(xiàn)有的資源狀況下,努力開拓業(yè)務,使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用,爭取更大的利益。
第二 提升服務,樹立品牌。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。對業(yè)務部人員定期進行培訓,通過培訓提高服務意識,改變服務觀念,提升維護形象,力爭讓每一個客戶高興滿意。讓客戶來認知我們的產品和接受我們的.產品,大大提高了我的維護水平,從而提升公司品牌。
第三 加強管理。沒有科學的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強部門內部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人
員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為業(yè)務部創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內導部成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
第四:堅持標準化做事的方法。在部門內部加強標準化做事的方式,更重要的是加強落地執(zhí)行,不讓標準化工作流于形式。
第五:由于激烈的市場競爭,在業(yè)務上的體現(xiàn)已經不僅僅是取決于維護了,因此,我們在進行業(yè)務發(fā)展的同時必須進一步加強和其他部門的聯(lián)系與合作。只有通過各部門的長期緊密合作,才能保持維護市場開拓。
空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山。我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的業(yè)務部經理。
坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿涼山通服公司的明天會更好!
謝謝大家! 演講人:xx
業(yè)務部門經理競聘演講稿8
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這次公司組織的崗位競聘,不管是否能夠成功,我還是非常感謝我們的馬總給我這次機會,還有彭經理給我的教導!而且我覺得這是我最大的幸福和機遇,這也充分表明了公司及各位領導對我期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!
一、我的基本情況
想必本人的話,大家都應該了解了,陸闖,90年農歷閏五月初八的生日。二十五歲。今年的七月份通過應聘來到我們公司的網銷部,我想我是幸運的,首先呢我們的馬總特別好,不管人怎么樣,但是吧出來這些年聽過是聽過但是我從來沒有遇到過哪家公司可以有零食吃的。所以也非常感謝每天發(fā)零食的許大小姐。另外呢我也很感謝我們網銷部的彭經理。他對我的信任,和照顧,真的很感謝!
二、我的競聘優(yōu)勢
每個人都有自己的優(yōu)點,我覺得人之美就是要展現(xiàn)自己的長處。美麗漂亮的人就應該去拍戲,歌喉好的人就應該唱歌,會表演的人就應該表演,心思縝密的人就應該做會計。同樣我和很多人一樣也要找到自己的位置!
1、激情燃燒的心
我有一個夢想!這個夢想就是挽著我心愛的人的手帶她走過所有我們兩個想去的地方。巴黎、南極、迪拜、馬爾代夫等等好多地方。
我有一個夢想!這個夢想就是陪著我父母享受他們的晚年;
我有一個夢想!這個夢想就是有個不大不小的房子一家人其樂融融;
我有一個夢想!這個夢想就是有個小車可以為我的家人遮風擋雨;
有句老話不知道大家聽過沒有“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,我時常問自己什么職業(yè)可以幫助自己完成夢想!所以夢想讓我有一顆忠于銷售事業(yè),并且激情燃燒的`心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。因為我有這一個夢想!
2、管理能力
記得兩年前,我剛剛離開了我的第一份工作,去北京投靠大表哥。他是做水電安裝的,北京的天氣可能去過的人真的無法去體會,你們不知道在平均濕度達到百分之八十的地方突然到了一個濕度只有百分之十幾的地方是如何去適應的,我記得很清楚我的辦公室一天要擦三遍上面永遠都是一層灰。吃飯的碗從來都是反過來放的!當時的工地上一共有12萬平方,多大估計很少有人能知道,打個比方你們腿走一圈繞一圈不上樓至少要半個小時還是腳程快的。
樓房一共二十一棟大部分都是十二層的,這么多的地方如何才能面面俱到的管理到位?你看都來不及怎么管?人數(shù)最多的時候我記得很清楚是七百五十四個工人,管理人員不算,全是農民工,農民工還是最不好管的。你去和他說道理告訴他怎么做人家都不搭理你的!這樣一個前提下,一個健全的管理方案迫在眉睫,而且在這樣的一個情況下可以讓一個人很好的提升管理能力,具體做法呢就不說了,總之一句話復雜問題簡單化,簡單問題復雜化。就是在這樣的狀況下我知道了一個人一定要有一個高度的事業(yè)心和責任感來嚴格要求自己,本分做人,踏實做事,服從工作、服從全局,在不同的工作崗位上都做到并做出自己應有的貢獻。
3、堅強的心就是每個人的堅強的后盾
還是說北京的事情,記得冬天的時候零下十幾度,因為在工地上嘛手肯定不干凈,不像北京本地人哈,都是在室內的,我們工作的地方都是在室外,西北風果斷的是管飽的。沒到吃飯的時候出去洗個手然后回宿舍,網手把上一握,手就直接粘上去了,一邊笑著一邊給別人看。當然哈,冬天的時候干活時不能直接碰觸鐵呀,鋼材呀這些東西的。不然手會不忍直視的。肉什么的都沒了。
記得最難熬的就是洗衣服了。我們還好有洗衣機的,不向別人,不過洗衣機在室外洗的一邊洗衣服一邊洗衣機上粘的水就結冰了就是這個樣子所以呀每次洗完衣服去晾衣服的時候也是非常痛苦的,風是怎么吹的水都知道。
這樣的環(huán)境告訴我人啊,其實最偉大的武器和力量就是承受能力,套句大家經常說的話從內部打破就是成長從外部打破就是被這個社會所拋棄。
4、臉皮厚
有同事說我臉皮厚,其實吧我覺得臉皮厚也是一個優(yōu)點不是,人家不是有句老話嘛叫做做銷售的只要記住三點就好了,第一臉皮厚第二臉皮厚第三堅持臉皮厚。
其實一開始從學校里面出來的時候我都不敢看別人的,后來慢慢的吧我知道了。這個社會就是這樣的,你不去搶你不去爭最后的最后你就是什么都沒有,因為人家都以為你已經吃飽了,誰又能看到你呢。現(xiàn)在是個搶錢的社會。
我謝謝我的夢想讓我有了一份激情,謝謝我的表哥讓我知道管理很重要,謝謝那臺洗衣機和那份工作讓我知道堅強的心是每個有力的后盾,謝謝這個社會讓我學會了不要臉!
三、應聘后的設想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到公司和領導的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)張做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也將是我有機會進一步為公司展現(xiàn)自己的余光,為員工提供各方面需求。
一個優(yōu)秀銷售經理的重要三點
1.心態(tài):心態(tài)是決定一個人做事是否能成功的基本要求。作為一名經理,勢必會遇到前所未有的挑戰(zhàn)與壓力,來自于公司的,項目的,銷售人員的,當面對這一切時,良好、積極、樂觀的心態(tài)是必要的。如果沒有一個良好的心態(tài),會影響全局。
2.責任心:作為一名經理,在任何事情中,可以說是決策人,如果沒有一顆強烈的責任心,凡事不會做到全力以赴,這樣的成果會大打折扣。只要有強烈的責任心,才能把潛能發(fā)揮到最大。
我的第一份工作,在一個電子廠上班,弄丟了一個mastercam的密碼狗。這個密碼狗價值五萬而且是美金,我當時真的急的傻了,后來我人身中的第一個經理,我記得很清楚叫做賴光華,是他幫助我寫了報告后來,挽回了一定的損失。他對工作的責任和對員工的責任我到現(xiàn)在為止都非常的記憶猶新,感謝他!
3.執(zhí)行力:執(zhí)行力是一個人做好事情的根本。作為一名經理,首先要對公司的企業(yè)文化充分認可,對公司未來的發(fā)展要認可,緊跟公司發(fā)展的步伐前進,擁護公司的發(fā)展方向,擁有共同的價值觀、人生觀,對公司所下達的任務、要求、指令,必須做到服從,按著公司的發(fā)展方向去做事。
我的具體工作設想
1、活到老學到老。所以首先需要做的當然就是認真學習,努力工作,快速適應新的崗位。走上新的工作崗位,想當好一位領導,要學會先做人或做事,虛心向公司有工作經驗的同事學習,打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。我也迫切的希望每個同事領導都可以指出我的缺點,知無不言言無不盡!
2、馬總說過經理是什么,就是幫助大家,所以要擺正好位置,當大家的助手,積極推進觀念和機制創(chuàng)新,從方方面面想細做細,關系下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問題和生活問題,做到經常交心、談心,促進他們全身心的投入工作。希望大家以后多用用我,別用死就好。
3、當前在公司內部,要積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為向導,以客戶為中心”的經營理念。作為來自銷售一線的負責人,更要充分認識到人才的重要性,要關注到員工的合理要求,幫助員工一起設計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產品為中心的銷售觀念轉變成以客戶為中心的營銷觀念上來,充分發(fā)現(xiàn)客戶的擔心,發(fā)掘客戶的能力。要積極建立高效有序的運作機制、規(guī)范嚴格的監(jiān)督約束機制和符合公司發(fā)展的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。
4、“育人者必先育己,立己者方能立人”關注員工,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷的加強學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀,依靠團隊,盡職盡力,視權利為責任,視職責為服務,將公司的各項工作不斷推向前進。
業(yè)務部門經理競聘演講稿9
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
古希臘著名哲學家蘇格拉底說過“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗”。我正是懷著這樣一種快樂的心情參加今天的競聘。在這里我要感謝領導給我這樣一次展示才華,競聘上崗的機會,也感謝在座各位多年來對我的關心和支持。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,采取公平、公正、公開的競聘原則,采取德才兼?zhèn)涞母偲笜藴,對選拔任用干部具有民主性和科學性,有利于調動干部的積極性和創(chuàng)造性。作為一個有熱情,有上進心的人,我感覺應該發(fā)揚毛遂自薦的精神,為郵政事業(yè)做點貢獻。我會客觀地說明我所具備的應聘能力,全面闡述我做好銷售經理的總體思路,虛心接受各位領導和評委的挑選。
下面我做一下自我介紹,今天我來重新競聘營銷主管,是因為我對這一塊比較熟悉,做起來駕輕就熟。對于今天的競聘我充滿了信心,這些信心主要來自于以下幾點優(yōu)勢:
第一、我具有良好的個人品質。
我在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人,善于溝通交流。在工作中我能夠服從領導,團結同事,造就了良好的人際關系。我推崇敬業(yè)精神,對于每一件工作我都力爭卓越。我樂于助人,誠實守信,待人熱情隨和,處世干練,并嚴格恪守工作職業(yè)紀律。此外我還善于統(tǒng)籌兼顧,敢打硬仗,敢啃硬骨頭,這也培養(yǎng)了我勇于肩挑重任,敢于承擔責任的性格,在工作中能夠獨當一面。
第二、我具有豐富的工作經驗和策劃能力。
七年多的工作生涯,濾盡了我的青春年華,卻為我積淀了許多寶貴的工作經驗。我先后在管理和營銷崗位上工作過,積累了許多相關的工作經驗,我從事過郵政業(yè)務和經營管理工作,對郵政業(yè)務流程較為熟悉,長期的一線工作讓我熟知客戶的需求,能更好的地把握以后的工作。此外我還具備一定的營銷策劃、市場開發(fā)、客戶關系管理能力,能夠按要求參與實施聯(lián)動營銷方案。
第三、我具有較強的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
我性格外向開朗,為人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來,我積極溝通、協(xié)調各種關系,利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠實、熱情、隨和的性格,在工作圈里開創(chuàng)了和諧的工作氛圍。此外,我還具有較強的團隊意識,能夠團結同事,共同做好工作。
第四、我富有責任感,善于創(chuàng)新。
我總是以極大的興趣和熱情去面對工作,任勞任怨,不怕吃苦,敢于承擔。我深深地愛著我所從事的郵政工作,多年的工作經歷使我對這份工作產生了濃厚的感情,今后我將以百倍的熱忱投身工作當中,立志為郵政事業(yè)奮斗一生,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新工作思路,不斷提升工作能力,創(chuàng)造新的工作業(yè)績。
尊敬的領導、評委,銷售經理對我來說不僅僅是一個追求的目標,更是我上進的動力。我年富力強,正值干事創(chuàng)業(yè)的好年華。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責任心。如果承蒙領導和評委的厚愛,讓我走上市場部營銷主管的工作崗位,我將,不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導和同志們的支持與厚愛,具體來講,我將做好以下幾點:
第一、打造窗口營業(yè)平臺,實現(xiàn)陣地營銷和游擊營銷相結合。
今后我將主抓窗口營業(yè),通過優(yōu)質的窗口服務平臺,贏得客戶的支持與信賴。我會對窗口服務合理排班,科學疏導,限時處理各類郵件,營業(yè)人員在接受客戶查詢時,杜絕推諉、拒絕、搪塞、應付等現(xiàn)象。堅持窗口多說一句話,堅持發(fā)展高效長效業(yè)務,做好宣傳解釋工作,掌握營銷技巧,把發(fā)展業(yè)務作為自覺行動執(zhí)行,做到事事有著落、件件有回音。此外,加快科技手段在服務中的.應用,實行游擊營銷,積極采取預約服務、流動服務、上門服務等多種方式受理郵政業(yè)務。提升我們服務水平,打造優(yōu)質高效的窗口營業(yè)平臺。
第二、增強優(yōu)質服務功能,樹良好企業(yè)形象。
服務是營業(yè)窗口永恒的主題,服務的好壞關系到我們整個工作的順利進行。因此今后我將進一步加強服務方面的培訓,樹立良好的企業(yè)形象,嚴格要求工作人員的一言一行、一舉一動,讓員工學會換位思考,真正站在客戶的位置上思考如何做好服務。為促使這一措施取得效果,我會建立適中的考核機制和獎懲政策,以保障規(guī)范服務再上新臺階。通過對員工培訓,提高服務標準,對年輕人要微笑一點,動作體現(xiàn)快一點;對老人要親切一點,動作體現(xiàn)慢一點;對熟人要誠懇一點,動作體現(xiàn)親和一點;對脾氣不好的要忍耐一點,動作體現(xiàn)謙虛一點。
第三、創(chuàng)新營銷思路,提升工作業(yè)績。
充分發(fā)揮郵政管理決策職能的指導作用,全面掌握情況,及時協(xié)調解決問題,創(chuàng)新營銷工作思路。把握好郵政業(yè)務發(fā)展不同時期郵政營銷工作的側重點,突出郵政個性化營銷服務,確保各種資源的利用能達到最大化,最有實效性。強化營銷策略研究,開闊營銷新思路,努力開發(fā)市場、實施聯(lián)動營銷方案,加強對客戶的管理,把目標客戶做成準客戶,把準客戶穩(wěn)定成為老客戶,提升我們市場部的工作業(yè)績。
今天站在這里我倍感榮幸,如果承蒙各位厚愛,讓我走上市場部營銷主管這一工作崗位,我將以滿腔熱忱投身工作,以精誠之心戍守本職,以勤勞雙手締造業(yè)績,以出色地表現(xiàn)回報大家的厚愛。我相信今天將是我邁向未來的一個新起點,一個里程碑。今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,用熱情開啟工作的新篇章,同時也向各位領導和評委交上一份滿意的答卷。謝謝大家!
業(yè)務部門經理競聘演講稿10
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務部主管。
我叫xxx,目前在xx業(yè)務負責,通過上次到公司參加業(yè)務主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的業(yè)務所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二,我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
第三,我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上,對以下方面給予格外的關注:
。ㄏ旅嬷v工作思路的地方應注意有起有伏,細細道來,講到要點的時候要提高語調,注意抑揚頓挫)
一、靠管理創(chuàng)新提高服務水平。
通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在業(yè)務內部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將業(yè)務內部將重客與營業(yè)全面結合進行指標,服務,業(yè)務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強業(yè)務小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務指標最大化,服務質量一流化。
三、堅決執(zhí)行中心的到位驗證制
營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助業(yè)務發(fā)現(xiàn)問題,成為業(yè)務的管理的`好幫手,我認為業(yè)務對到位驗證制執(zhí)行的好壞,取決于業(yè)務管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度!白,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合業(yè)務內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄
大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
五、加強對業(yè)務內個人高價的服務
目前業(yè)務內靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此業(yè)務將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對,通過電話回訪確定客戶所在業(yè)務的位置,按業(yè)務按片進行劃分片區(qū)服務,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力穩(wěn)定集團外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。
六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力
目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習慣于標準及機械化的進行服務,沒有特色服務,營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務,沒有合理的宣傳新業(yè)務。一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓,結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業(yè)務指標的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達到新業(yè)務的第一推薦率。
尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻,用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我。ńY尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)
我的演講完畢,謝謝大家!
業(yè)務部門經理競聘演講稿11
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
非常感謝分行為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位是業(yè)務部經理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”,重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。
推行“人性化”的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把xx行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。強化業(yè)務理念的感性植入和推廣普及,業(yè)務理念的教育,重點放在增進員工對xx行的歸屬感、親和力上,使xx行業(yè)務特色深入人心,并成為員工的'自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得xx行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與xx行形象有關的硬件設施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)xx行獨特的特色文化。
二是抓“心理建設”。
著眼于“先解決心情,再去做事情”,弄清員工所思所想,引導他們正確認識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標。深入基層,調查研究,摸清動態(tài),建立檔案,進行個案分析和歸納總結,對癥下藥,有針對性地進行思想教育工作。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上業(yè)務部經理這個崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!
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