煙草經(jīng)理競聘演講稿
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,需要使用演講稿的場合越來越多,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編收集整理的煙草經(jīng)理競聘演講稿,希望對大家有所幫助。
煙草經(jīng)理競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來,先后在xxx等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作煙草市場經(jīng)理競聘演講稿。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部門上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條煙草競聘送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫,兩個(gè)分庫”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔(dān)任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于XX年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于XX年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的`卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計(jì)算機(jī)操作知識,懂得計(jì)算機(jī)各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負(fù)責(zé),工作近六年以來,每從事一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評價(jià),提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級提升。
3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時(shí)間上爭取差異,每天走訪市場,能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并煙草競聘演講稿讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時(shí)地給予解答,出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決,這樣會(huì)增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的煙草公司競聘演講稿朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶采用個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時(shí)不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時(shí)候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實(shí)。
煙草經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,文化,20xx年4月參加工作,先是在基層煙站從事煙葉收購工作,嚴(yán)格執(zhí)行煙葉收購標(biāo)準(zhǔn),熱情服務(wù)煙農(nóng),圓滿完成了煙葉收購任務(wù),獲得分公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和煙農(nóng)的滿意。后來到分公司辦公室工作,樹立服務(wù)意識,認(rèn)真為分公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾做好服務(wù)工作,充分發(fā)揮辦公室人員的橋梁紐帶作用,促進(jìn)分公司整體工作發(fā)展。我參加了煙草行業(yè)全國企業(yè)管理現(xiàn)場會(huì)宣傳講解工作,充分履行自己的職責(zé),認(rèn)真做好宣傳講解工作,提升煙草企業(yè)現(xiàn)場管理水平。我現(xiàn)在負(fù)責(zé)分公司宣傳和體系建設(shè)等工作。我參加工作時(shí)間不長,但思想先進(jìn),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,無論從事什么工作,無論在何處工作崗位上,都刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績,在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中有良好的口碑。我平時(shí)有認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的良好習(xí)慣,把時(shí)間大多用在學(xué)習(xí)和鉆研上,提高自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務(wù)水平,為今后搞好各項(xiàng)工作,打下扎實(shí)的智力基礎(chǔ)。我還有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,干工作不怕辛苦,敢挑重?fù)?dān),勇于拼搏,確保把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美與高效。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)公平競爭的機(jī)會(huì),能夠參加經(jīng)理助理競聘,接受領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的挑選。
經(jīng)理助理是一個(gè)重要的.工作崗位,要在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,要積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,發(fā)揮參謀助手作用,工作要到位而不越位,履行好經(jīng)理助理的崗位職責(zé)。經(jīng)理助理要圍繞分公司的中心工作,協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,當(dāng)好經(jīng)理的眼睛,傾聽職工、客戶的心聲,把相關(guān)情況及時(shí)匯報(bào)給經(jīng)理,促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)理助理要嚴(yán)格要求自己,做到遵紀(jì)守法,勤勉工作,高質(zhì)量地完成經(jīng)理布置下達(dá)的工作任務(wù),努力取得優(yōu)異成績。我是一名女性,年紀(jì)輕文化高,接受新事物快,創(chuàng)新意識強(qiáng),能夠做好經(jīng)理助理工作,確保獲得大家的滿意。同時(shí)我工作負(fù)責(zé),認(rèn)真對待每一件事和每一項(xiàng)工作,切實(shí)把工作做好,提高自己的工作效率與工作質(zhì)量,為分公司的發(fā)展添磚加瓦,作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天我的演講向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)經(jīng)理助理的實(shí)際工作中,爭取干出工作成績,決不辜負(fù)大家對我的厚望。最后,我向大家表個(gè)態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,把自己的一切奉獻(xiàn)給分公司,祝愿分公司我們的共同家園,青春常在,前程似錦。
我的演講完了,謝謝大家!
煙草經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為公司多做貢獻(xiàn)的宗旨,積極響應(yīng)市局黨組的號召,參加煙草區(qū)副經(jīng)理競聘。首先非常感謝黨組,為我們提供了一個(gè)這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采,同時(shí),更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個(gè)演講臺上暢想未來。
雖然早已和大家熟識了,但在這個(gè)特別的日子里,我還是要簡單作個(gè)自我介紹。我叫xxx,大學(xué)學(xué)歷,共產(chǎn)黨員,職稱,xx年大學(xué)畢業(yè),xx年到現(xiàn)在一直從事煙草銷售工作,xx年任片區(qū)經(jīng)理工作至今。多年的工作經(jīng)歷使我能較好的與同事溝通、協(xié)作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項(xiàng)任務(wù),在工作中具備一定的親和力和語言表達(dá)能力;厥走^去的幾年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。面對競聘煙草區(qū)副經(jīng)理,我想自身具有如下優(yōu)勢:
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛這項(xiàng)工作。今天,我參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,是因?yàn)闊釔圻@項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會(huì)。如果組織上把這項(xiàng)重任繼續(xù)交給我,我將始終保持高度的責(zé)任感,堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事滿意。
二是責(zé)任意識較強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng)烈。自參加工作以來,我一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作,我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)集體、和諧的工作氛圍也激發(fā)了我強(qiáng)烈的上進(jìn)心。
三是工作熟練,成績突出。自從事煙草事業(yè)年來,我迅速熟悉并適應(yīng)了煙草公司的工作,所負(fù)責(zé)的'工作都是一絲不茍,具備吃苦耐勞的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實(shí)事求是的工作作風(fēng),為了工作加班加點(diǎn)已成習(xí)慣,為公司做出了積極的貢獻(xiàn),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同同事的贊同,每一點(diǎn)成績,每一次進(jìn)步,卻都是對自己苦干實(shí)干的回報(bào)。
四是具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。參加工作后,在自身的工作崗位上,自己有了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中能較好地處理與上下級關(guān)系,在處理與上極領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時(shí),我能做到誠心實(shí)意,不有意賣弄自己,在處理與同事關(guān)系時(shí),能做到誠信、包容、不爭強(qiáng)好勝,與同事友好相處,互幫互助。通過實(shí)踐中與不同人的接觸,對不同業(yè)務(wù)的處理,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
相信一直以來學(xué)習(xí)到的每一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都會(huì)更加有助于以后工作的展開,如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望的。我將在自己競聘的崗位上,更好的為煙草營銷服務(wù),盡自己的全部力量干好本職工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事滿意,以優(yōu)異的工作成績向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量!扒Ю镏,始于足下”我將通過以下幾個(gè)方面的努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是找準(zhǔn)定位,做好副手。我想作為一名煙草區(qū)副經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做好正職的副手。辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓含糊,責(zé)任不躲避推諉。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作。用全新的工作理念,簡化辦事程序,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升的地位。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自我。煙草區(qū)副經(jīng)理的職位責(zé)任重大,我將努力繼續(xù)按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,精于煙草銷售事務(wù),做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),要求同志們做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己,努力爭當(dāng)一名合格的煙草區(qū)副經(jīng)理,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。同時(shí)還要加強(qiáng)思想素養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三是綜合協(xié)調(diào)工作,確保政令暢通。對下及時(shí)傳達(dá)貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門、人與人之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
四是立足本職,做好工作。堅(jiān)持干一行,愛一行,專一行,腳踏實(shí)地干好本職工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,義不容辭的為公司做好貢獻(xiàn)。嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作:如果我能接任煙草區(qū)副經(jīng)理崗位,我將按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在工作中多思考,多創(chuàng)新,把工作做得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:無論這次競職成功與否,我都將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好自身工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,繼續(xù)保持昂揚(yáng)的斗志,更好地為公司工作,為服務(wù)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁會(huì)給我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)盡最大的努力給大家一個(gè)驚喜!
謝謝大家!
煙草經(jīng)理競聘演講稿4
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相對的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為燃?xì)饩侄嘧鲐暙I(xiàn)的宗旨,參加燃?xì)庑袠I(yè)客戶服務(wù)部經(jīng)理、市場開發(fā)部副經(jīng)理競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘、展示自我的機(jī)會(huì),為我們提供了一個(gè)這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采。
我叫xxx,(男、女),年出生,畢業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入,開始我的生涯。年,我在工作,主要;厥走^去的年工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。并多次受到表彰:獲得稱號。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名燃?xì)庑袠I(yè)客戶服務(wù)部經(jīng)理、市場開發(fā)部副經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
今天我參加燃?xì)庑袠I(yè)客戶服務(wù)部經(jīng)理、市場開發(fā)部副經(jīng)理競聘競選,我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢:
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會(huì),渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我有信心也有能力擔(dān)任燃?xì)庑袠I(yè)客戶服務(wù)部經(jīng)理、市場開發(fā)部副經(jīng)理,并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我具備系統(tǒng)的燃?xì)庑袠I(yè)知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。燃?xì)庑袠I(yè)知識方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,憑著扎實(shí)的知識圓滿的'完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面,我全面負(fù)責(zé)過工作。強(qiáng)大的工作量、不斷出現(xiàn)的新問題,極大的考驗(yàn)了自己的工作能力。再加上年的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力。這些,都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度。燃?xì)庑袠I(yè)工作關(guān)系到的是群眾的經(jīng)濟(jì)利益,是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點(diǎn)馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對一個(gè)從事燃?xì)庑袠I(yè)工作人員的最基本的要求。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè),更是如此。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行職責(zé)。
一、如果我競聘客戶服務(wù)部經(jīng)理成功
如果我競聘上客戶服務(wù)部經(jīng)理,我將從以下幾個(gè)方面全面完成各項(xiàng)工作:
一是敬崗愛業(yè),竭誠奉獻(xiàn)。作為客戶服務(wù)部一員,團(tuán)結(jié)互助是我們每個(gè)人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。要求客戶服務(wù)部人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ),把整個(gè)客戶服務(wù)部成員的精力都集中到工作中,智慧都凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中,行動(dòng)都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上,用團(tuán)結(jié)凝聚人心,用團(tuán)結(jié)凝聚力量,用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績。用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的監(jiān)督管理;用熱心、細(xì)心、耐心、愛心地為每一位群眾服務(wù),讓他們支持客戶服務(wù)部發(fā)展;以服務(wù)為基調(diào),切實(shí)幫助和關(guān)心每一位群眾的問題與難題。
二是加強(qiáng)管理,提高銷售。目前燃?xì)獬沾嬖谝欢ǖ膯栴},主要在于計(jì)量偏差、抄收漏失。其最主要是人的問題、管理的問題。我將從“以人為本”做起,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),整治管網(wǎng)漏損,加強(qiáng)計(jì)量管理,打擊違章竊氣,提高抄收到位率和準(zhǔn)確率。
三是加強(qiáng)服務(wù),提高責(zé)任心。用戶的滿意是我們工作的宗旨,我將全面加強(qiáng)對用戶維修的管理,將行動(dòng)與溝通相結(jié)合,在安裝完成及維修完畢均電話跟蹤回訪,認(rèn)真聽取用戶意見和建議,及時(shí)為用戶解決難題,提高公司的服務(wù)形象。
二、如果我競聘市場開發(fā)部副經(jīng)理成功
如果我競聘上市場開發(fā)部副經(jīng)理,我將擺正自己的位置,當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強(qiáng)化勤政意識、服務(wù)意識,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),全面完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)
不管我走上什么崗位,我都將多層次開展人員培訓(xùn),將最新的燃?xì)庹、燃(xì)夤芾硇畔ⅰ⒏母飫?dòng)態(tài)等,及時(shí)傳遞給燃?xì)馊藛T,幫助其提高燃?xì)庹邩I(yè)務(wù)水平。并抓好燃?xì)馊藛T的安全教育。健全安全管理制度,改革培訓(xùn)形式,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,完善培訓(xùn)體系,使人員適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,在燃?xì)庑袠I(yè)這方廣闊的天空中,展翅飛翔。
謝謝大家!
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