員工會議講話稿
在現(xiàn)在社會,我們越來越需要講話稿,講話稿一般是開會前或出席重要場合前準備的發(fā)言稿。那么,怎么去寫講話稿呢?以下是小編整理的員工會議講話稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工會議講話稿1
各位同事:大家好!
今天這個明朗的早晨,我們前廳部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝給了我這樣一個機會機會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。非常感謝!
說到開會,很多人心里就在想:又開會了……真煩!從事酒店管理一年以來,我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,"管理無大事,酒店無小事。"隨便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去"滅火"了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會…說起來就是一大堆。小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開,下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會時,總有幾個人要進進出出,好像特別忙,在重要會議中手機關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的,當(dāng)場就睡著了。去年這個會議,從開始到結(jié)束也就2小時,能在這么嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。所以,結(jié)束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看,中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為"十化"。即:網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
飯店業(yè)不光需要理論,更是一個講求實用、需要經(jīng)驗的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的,F(xiàn)在高星級招聘大學(xué)生當(dāng)員工,就是心情復(fù)雜,為什么?"招的沒有跑的快。"從理論上說,高星級賓館需要高素質(zhì)的員工,這樣才能提高整個賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低,覺得自己學(xué)了那么多理論,就是來做管理的,不是做小事的,光當(dāng)員工肯定不行,至少要做領(lǐng)班、主管,基層干了一兩個月,或者三個月、半年,就跑了,什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有扎實的基本功、沒有真才實料,能跳到什么地方去。"一室不掃,何以掃天下。"任何一個人進入飯店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠的眼光,還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不要進賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。
曾經(jīng)有一位日本政壇的女部長,年輕時在一家五星級賓館做客房服務(wù)員,她第一天上班的時候,師傅認真教她清掃客房衛(wèi)生,最后,當(dāng)著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說:"我看了天臺其他的賓館,人家衛(wèi)生還沒有我們好"。這就是對比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大飯店比比皆是,國際聯(lián)號的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠,我們比較臺州地區(qū)其他好的四星、五星,我們的'衛(wèi)生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比,自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,只問問自己,是不是從心里熱愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。
賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復(fù)這些動作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。
面對客人和同事,我們要做到"把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉","把困難留給自己,把輕松留給別人"。人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系,更需要認識到我們的關(guān)系來自于工作,我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個人對我過不去。
員工會議講話稿2
大家好!
我是xx,畢業(yè)于xx電力大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚愛,讓我有幸站在臺上代表本屆全體新員工,向各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩表達我們的理想和志向。
我們帶著一身青澀和稚氣,揮別了象牙塔,懷揣著一腔熱情和夢想,踏上xx這塊具有深厚傳統(tǒng)底蘊的革命老區(qū),這塊八桂大地上最神奇的紅土地。這座地處南國邊陲,位于茶馬古道上的'古城,折射出多少絢爛的文化。物華天寶,人杰地靈,靖西壯錦,獨步天下;田林壯劇,古味依然;凌云巫調(diào),縈繞在奇山秀水;右江歌圩,響徹了八桂天宇。這片紅土上,還曾經(jīng)孕育了中國革命的星星之火,是偉人鄧小平曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的地方。先驅(qū)播火曾除舊,后起擎旗更鼎新,如今的xx,百業(yè)俱興。黃金走廊,開東盟商貿(mào)之口岸;水火并舉,譜xx電力之華章。而我們,也即將扎根于此。在這里,我們將洗凈鉛華,返璞歸真;在這里,我們將繼續(xù)接受革命傳統(tǒng)的洗禮和改造;在這里,我們將踏著先輩的腳印,開始新的征途;在這里,我們將肩負起國家賦予我們的使命和責(zé)任;在這里,我們不再是學(xué)生,而是一名響當(dāng)當(dāng)?shù)陌俟┤恕?/p>
要給自己一個明確的定位,積極思考我們的優(yōu)勢和不足,為自己設(shè)定一個合適的目標,發(fā)掘個人潛力。最后,在與人相處上,以真誠,謙遜來待人,多虛心向前輩請教,多從身邊的同事身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點和長處,努力完善自己。同時要懷著一顆感恩的心,對于單位和領(lǐng)導(dǎo)的栽培,前輩和同事的教育和幫助,要時時記在心里,對于團隊或者個人出現(xiàn)困難的時候,要肯付出,肯吃苦,肯幫忙。早日能融入團隊之中。
員工會議講話稿3
各位同事:
大家好!
今天是我們浦北家家福超市試業(yè)以來第一個員工月會,以后我們每個月要開一次員工大會。
首先能站在這里能和大家開這個會議,這使我感到非常的榮幸。也感謝家家福超市為我們提供這個平臺和工作的機會,讓我們大家能夠互相走到一起,在工作當(dāng)中感受到家庭般的溫暖、兄弟般的情義。
家家福超市的試業(yè)和營運工作,離不開大家的共同努力,在這里我代表公司向大家表示感謝——感謝大家一直以來努力的工作,希望我們要將工作上平時好的一面,一而繼往地堅持下去,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神。
當(dāng)然我們這個團隊當(dāng)中,有好的一面,也有不足的.一面;有非常優(yōu)秀的員工,也有工作低劣的員工。所以為了營造一個優(yōu)秀的團隊,為了提高我團隊的綜合實力、為了提高我們的工作效率。我們要有一個嚴明的工作紀律,去約束我們的行為和規(guī)范。
現(xiàn)在,我就宣布一下,我們浦北家家福超市其中的一部分的相關(guān)紀律規(guī)定,希望我們在座的各位要認真聽好,記牢固,并且嚴格遵守。
以上所講的相關(guān)規(guī)定,都是維護我們超市的正常運作、確保我們超市在競爭激烈的市場當(dāng)中立于不敗之地的有力措施。
那么,我們要將以上規(guī)定認真落實、貫徹在平時的工作當(dāng)中去。將我家家福超市營造成浦北最俱綜合實力、最優(yōu)秀的購物場所。
還有,今天才是初九,還屬于春節(jié)期間,最后,我恭祝大家新春愉快,家庭幸福,工作順利。更祝我們家家福超市生意一天比天好,芝麻開花節(jié)節(jié)高。
謝謝在大家!
員工會議講話稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家上午好!我是休閑部的趙雙,今天很高興能站在這里代表員工發(fā)言。
眾所周知,20xx年是吉詳年,在這個特殊的大氣候下,我們洗浴行業(yè)受到了很大的影響,酒店經(jīng)濟收入程下滑趨勢。東方威尼斯的領(lǐng)導(dǎo)團隊在各方面都做了努力,特別是在員工這方面,這是每個人都感受到的。領(lǐng)導(dǎo)對我們員工全面的培訓(xùn)和考核,不僅提高了我們的業(yè)務(wù)技能和知識水平,而且取得了不錯的成效。"內(nèi)部選拔,任人唯賢"給我們員工更廣闊的發(fā)展空間。在薪資和福利方面也將有大幅度的提高,在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。
領(lǐng)導(dǎo)為我們所做的`這些無不為我們員工著想,視員工為家人,我們沒有理由不為企業(yè)奉獻自己的一份力量。隨著奧運會的結(jié)束,單雙號的解除,我們的客流量將恢復(fù)正常,甚至更高。我們作為"家"的一份子更應(yīng)該以高度的責(zé)任心面對自己的工作,服務(wù)好我們的客人,努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,提高自我,為了企業(yè)的明天,為了我們自己的未來,加油!
另外,9月末將有一次優(yōu)秀員工的評選活動。優(yōu)秀員工,不僅是一個稱號,一紙證書,更是一份榮譽,是對我們出色工作的肯定和個人價值的體現(xiàn)。希望每個員工都能努力表現(xiàn)自己,發(fā)揮所長,相信優(yōu)秀員工屬于你,屬于我,屬于我們每個人!
最后祝東方威尼斯的明天會更好。謝謝!
員工會議講話稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
良辰美景,商豪云集!今天我們滿懷喜悅,同時也滿懷激動。因為剛經(jīng)歷過新年的熱烈、熱鬧,我們又迎來了一年一度的大行人的交流盛會。能夠有機會聆聽上級領(lǐng)導(dǎo)的高知高見,能夠與來自省內(nèi)外的優(yōu)秀的經(jīng)鎖商朋友們相聚,我覺得是我們的榮幸和幸福。借此機會,我代表我們xxxx車隊的全體員工,向尊敬的各位經(jīng)理和各位經(jīng)鎖商朋友表示最衷心的敬意和最誠摯的祝福,祝大家羊年里好運當(dāng)頭,吉祥一整年,財源滾滾,快樂每一天!
一分耕耘,一分收獲,在大行總部的關(guān)心指導(dǎo)下,在各位同仁的支持幫助下,我們也超額完成了20xx年的銷售任務(wù),實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,也樹立了完美的.大行形象!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,因為大行,所以我們的生意會是長久的,我們的財富會是無窮的,我們這些朋友也必將是永遠的。那就讓我們手拉手、心連心,同歡樂,共歡呼,信心滿懷、豪情萬丈地去迎接20xx年的挑戰(zhàn),把大行做得更大更強!讓大行不僅有著不朽的過去,更擁有輝煌的未來吧!
最后,預(yù)祝本次峰會圓滿成功!祝大行前程似錦、燦爛無比!祝各位經(jīng)銷商朋友生意興隆!萬事如意!
謝謝大家!
員工會議講話稿6
各位同事:
大家好,今天我就簡單地說幾名不簡單的話。我的話是有價值的。
談到價值,我說一下。其實我們每個人都是一塊寶玉,都是待價而沽的。每個人要認清自己的價值,既不能看扁自己,也不能高估自己的價值。每個人要清楚自己為公司創(chuàng)造了多少價值。比如你一個月能為公司創(chuàng)造一萬的價值,公司沒理由只給你一千的工資,是吧?我們現(xiàn)在實行的計件工資,就是最好的證明自己價值的方法,直接有效。
每個人都有自己的想法,如果你們對公司有意見或建議就跟我們提出來。不要憋在心里。有時候想不通的時候,就要換個角度和方式去想。不要動不動就辭職。當(dāng)然鐵打的公司,流水的員工。員工的變動是在所難免的。認識你們很高興。很羨慕你們這么年輕,也羨慕你們這么年輕就認識了我。如果你們辭職了,我會想你們的。希望有些員工在離開普林公司后,會偶爾想起這里的花花草草,和同事們。現(xiàn)在是年中,辭職再去找工作也有點難度。而且普林在銀川也是數(shù)一數(shù)二的。在這么牛的公司里工作,出去炫耀也有資本。
在寧夏除了普林,就是吳忠那邊的"新世紀"比較牛了。我們要努力超越新世紀。讓我們的客戶以后幫我們吹!,F(xiàn)在我們聽得最多的是新世紀有多牛。他們是這樣說的:他說新世紀,做一萬個盒子,挑不出一個壞的,而且客戶要一萬個盒子,他只給客戶一萬零一個,那一個盒子是以防萬一。我們都是有頭腦的理智的人,我們應(yīng)該深深的知道這就是"吹牛"。但是人家就能吹得臉不變色心不跳,那是因為他們有資本,他們的質(zhì)量確實好。所以我們要把質(zhì)量做好。質(zhì)量做好了,我和董總出去的時候,可以把牛吹得更大一些更賣力一些也更有底氣一些。有時候我們的員工,在追求速度的時候就放棄質(zhì)量了。比如前幾天梅麒輒的盒子做起來像花一樣花,讓董總一罵,后來就做得跟臉一樣干凈了。我希望大家:干干凈凈做人,快快樂樂工作。
為什么我極力挽留滿智紅呢。因為我看到她工作時候的狀態(tài),和工作后的狀態(tài)。我看到她無論什么時候都是笑嘻嘻的。這就是一種人生的態(tài)度。我們工作的時候追求快樂。我們在人生的旅途中也要以追求快樂為終極目標。如果你覺得在哪里工作郁悶了,那么你就跳槽吧。人生最重要的不是你站的.位置而是你所朝的方向。我們要朝著快樂的方向。所謂面朝大海,春暖花開就是這樣的一種境界。普林公司的進步是有目共睹的。像去年的伙食和今年的比,那是天壤之別啊。溫飽問題解決了,接下來大家就要努力工作了。工作中遇到什么問題要提出來。我們能解決的一定會幫忙解決,不能解決的也要找人幫忙解決。
好了。如果你們聽了我的演講以后,有加班的沖動,那么說明你們有用心聽。謝謝。散會。
員工會議講話稿7
安全委員會全體成員工作會議主持講話 安全委員會全體成員工作會議主持講話 同志們,會議現(xiàn)在開始。今天,我們在這里召開20xx年第二季度福安街道辦事處安全委員會會議。今天會議的主題是貫徹省、青島、膠州安全生產(chǎn)工作會議精神,推動特別敏感時期全部門安全生產(chǎn)工作再上新臺階。希望在座的各位同志認真聽,認真記。會后按要求認真落實。
今天的會議有兩個議程,一個接一個:會議第一項:我會匯報近期安全生產(chǎn)事故情況和下一步工作重點;會議第二項:請李主任作重要講話
1、近年來,我國安全生產(chǎn)事故頻發(fā),給人民生命財產(chǎn)造成了巨大損失。(事故通知)
2、在這個重要的時間點上,我們絕不能放松警惕,更不能粗心大意,必須牢牢把握安全生產(chǎn)監(jiān)管。
讓我們特別關(guān)注一下現(xiàn)階段的安全生產(chǎn)工作,我就講三點:
首先,要加大對重點領(lǐng)域和重點企業(yè)的執(zhí)法整頓力度。要重點增加易燃易爆、危險化學(xué)品、建筑、消防安全等容易發(fā)生生產(chǎn)安全事故的場所和部位。同時,對前期隱患的整改要逐一檢查驗收。如果整改不到位,應(yīng)堅決采取行政處罰、停產(chǎn)整頓等處罰措施。停產(chǎn)企業(yè)不整改到位的,不得復(fù)產(chǎn)。
第二,要全面推行各行業(yè)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系。目前,我辦安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管體系逐步完善,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)全覆蓋、無縫監(jiān)管發(fā)揮了積極作用。各行業(yè)各領(lǐng)域主管部門也要抓緊摸清行業(yè)安全隱患的底數(shù),編制行業(yè)電網(wǎng)監(jiān)管體系,把電網(wǎng)監(jiān)管責(zé)任和隱患整改責(zé)任緊密結(jié)合起來,盡快形成一級監(jiān)管一級傳遞的'電網(wǎng)監(jiān)管模式,確保各類安全隱患落實到人,整改到位。
三是要分層次傳遞壓力,落實安全責(zé)任。我們今天的會議只有一個目的,就是層層傳遞壓力,落實管理行業(yè)必須管安全、業(yè)務(wù)必須管安全、生產(chǎn)必須管安全的工作要求,確保一般生產(chǎn)安全事故得到有效遏制,不發(fā)生影響較大的生產(chǎn)安全事故,不發(fā)生特大以上生產(chǎn)安全事故,不添亂,不辱青島。嚴格按照畢偉俊市長講話要求,分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊對分管區(qū)域進行安全生產(chǎn)檢查,加大檢查密度和頻率,確保4月份完成一輪全面檢查。加強值班應(yīng)急工作,嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班及事故報告制度,特別是安委會各成員單位主要負責(zé)人必須保持手機24小時開放,隨時做好應(yīng)急準備。
員工會議講話稿8
首先我很高興與大家在此相聚一堂,每年公司召開這樣的年終大會,這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠有機會上臺發(fā)言,我感到十分榮幸,又感到自己的壓力,感到榮幸的是我有幸成為x公司的一員,我日后將會在x公司企業(yè)文化業(yè)日益的鼓勵下、領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和支持下,會有一個更好地發(fā)展,在此我深表感謝!感到有壓力的是從今后,我必須將更應(yīng)該嚴格要求自己,把工作做得更好;這也是人們常說的“沒有壓力,就沒有動力”一樣,這也是對我工作的一種鞭策;我會在新的一年里會把工作做的更好的。
我雖然是x公司的員工,其實也是公司的主人,需要有將公司當(dāng)成家的態(tài)度,態(tài)度認真是整個工作的主導(dǎo),為公司做事其實就是為自己做事。我們要時刻記住只有公司這個大家庭的發(fā)展,才有我們小家庭的幸福,只有公司的輝煌,才有我們事業(yè)的輝煌,我們的個人榮譽與公司的榮譽是緊密相連,我們要始終把公司的利益放在第一位,用感恩的心做感恩的事回饋于公司,還應(yīng)有良好的態(tài)度服務(wù)于社會,這才能體現(xiàn)出自身的價值。
在我進入公司工作的x月中,我親切感受到了公司銷售質(zhì)量的提升,銷售業(yè)績的`不斷發(fā)展,管理的不斷完善,身為公司其中的一員,我感到無比驕傲與自豪,也正是這份自豪,讓我時時充滿信心,心中有信心,便無敵
于天下,我的工作中格言是:兢兢業(yè)業(yè)的工作,踏踏實實的做人。
“有信心就有希望,有恒心就有奇跡,”我相信:公司在各位領(lǐng)導(dǎo)以及所有的同事同心協(xié)力下,我們的公司明天會更好!相信明年這個時候就是我們公司又一次豐收的時刻!
最后,祝愿大家在新的一年里合家歡樂,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
員工會議講話稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,××店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,20xx年在全球經(jīng)濟危機的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達n萬元完成總指標的x%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標,我還會著重以下幾項工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強品牌的宣傳
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將"顧客是上帝"這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的.五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著全球涇濟寒冬的到來,經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應(yīng)意識到目前的危機和嚴峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業(yè)同舟共濟,堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴峻的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何"開源"和如何"節(jié)流"的問題,我認為,"開源"主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于"節(jié)流"的問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,"隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持"開源節(jié)流"的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃,嚴格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標。
綜合以上幾點,結(jié)合××店實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標。
員工會議講話稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們:
大家下午好!很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工們,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的`敬意!
今天,公司分別對xx位員工授予優(yōu)秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動;厥,我是20xx年進入xxxx公司的,在這8年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不斷提升、完善,身為其中一員,我感到無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。
責(zé)任、高效、完善、一直是我的工作信條,今天的成績將是我明天的起點,在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,維護優(yōu)秀員工的形象,揚長避短,繼續(xù)向上,用更加優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛!
最后,借今天這個平臺,祝愿xxxx公司十周年生日快樂,蓬勃發(fā)展,xxxx公司的明天更加輝煌!
我的發(fā)言完畢!再一次感謝大家。謝謝!
員工會議講話稿11
同志們:
我院20xx年政研管理學(xué)術(shù)研討會議就要結(jié)束了。會議圍繞“繼續(xù)解放思想,實踐科學(xué)發(fā)展觀,爭當(dāng)推動胸科醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的排頭兵”的主題進行學(xué)習(xí)交流。會議準備充分,交流活躍,效果很好。在此,我代表院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)對會議的成功舉辦表示熱烈的祝賀,對積極撰寫論文、參與研討、為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展出謀獻策的同志們表示衷心的感謝!
這次學(xué)術(shù)研討會議共收到論文46篇,領(lǐng)導(dǎo)專題講座稿5篇,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評議評選出優(yōu)秀論文10篇,文章全部收集在《論文匯編》中供大家交流學(xué)習(xí),匯編總字數(shù)超過12萬字。內(nèi)容涉及理論研究、組織人事、群團工作、行政管理、醫(yī)政管理、經(jīng)濟管理等多個領(lǐng)域?偨Y(jié)本次會議,我覺得主要有三個特點:
第一個特點是“圍繞中心,突出主題”。今年上半年院黨委科學(xué)提出了“團結(jié)與發(fā)展”是我院未來發(fā)展的兩大主題,并組織實施了“繼續(xù)解放思想,踐行科學(xué)發(fā)展觀,爭當(dāng)推動胸科醫(yī)院科學(xué)發(fā)展排頭兵”的主題活動。本次會議論文內(nèi)容基本上是圍繞我院“解放思想、科學(xué)發(fā)展、加強團結(jié)”的中心任務(wù)展開的,可以說是對我院開展的“解放思想學(xué)習(xí)大討論”活動成果的檢閱;仡櫿撐慕涣鲀(nèi)容,正如楊建春同志提出“思路決定出路,觀念決定財富;認真就是水平,落實就是能力”的思想;李惠芬同志提出“技術(shù)是一個平臺,服務(wù)是一個過程,競爭是一種動力,文化才是一種源泉”的看法;謝育紅同志提出“高峰不是頂峰,發(fā)展才會成功;院有重點,科有特色,人有專長”的建議;程邦容同志提出“團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出戰(zhàn)斗力,團結(jié)出創(chuàng)造力”論斷;葉敏濤同志文中說到“解放思想就是要搶抓機遇,尋求發(fā)展;解放思想就是要打破習(xí)慣思維和主觀偏見”的觀念;這些都真實地體現(xiàn)了以各位作者為代表的廣大職工觀念更新了,認識到位了,思想解放了。在本次研討會上,不少同志都能結(jié)合本職工作去調(diào)研、去思考,提出了很多有意義的觀點和意見。為醫(yī)院科學(xué)發(fā)展打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
第二個特點是“黨政結(jié)合,上下聯(lián)動”。本次研討會是我院第一次把政研與管理結(jié)合,在一起召開的學(xué)術(shù)研討會,同時院領(lǐng)導(dǎo)與中層干部、一線工作的職工、團員青年共同參與,上下聯(lián)動,各抒已見,初步形成了一種生動活潑的學(xué)術(shù)風(fēng)氣,如陳旸同志調(diào)研了近年我院人才流失的現(xiàn)狀后,提出了“人才管理中不同階段采取不同的人才策略”的觀點;團委鄔麗娟同志在做了大量調(diào)研工作后,提出“創(chuàng)新志愿者活動,讓之成為教育和帶領(lǐng)青年的陣地和空間”;醫(yī)務(wù)科伍小英同志調(diào)查分析了6年來我院共152例醫(yī)療投訴的原因是發(fā)現(xiàn)“醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)意識是醫(yī)療投訴發(fā)生的兩大原因”并提出“建立健全各項規(guī)章制度和診療操作規(guī)范,加強“三基三嚴”訓(xùn)練等對策;高飛同志所做的今年第二季度我院的病人滿意度調(diào)查結(jié)果顯示:總體上看,病人對臨床科室的滿意度評價比對輔助部門的滿意度高,所反映的問題集中表現(xiàn)在看病藥費貴、看病等候時間長、就醫(yī)環(huán)境等方面;冼翠萍同志通過調(diào)研,提出了“病人痰菌復(fù)查率低是我院較突出的問題,抓好病人的痰菌復(fù)查,提高病人的管治質(zhì)量,對全市結(jié)核病控制工作具有非常重大的意義”的觀點。調(diào)研類文章能理論聯(lián)系實際,既有對實踐工作的統(tǒng)計、分析、總結(jié),又有對理性認識的提煉、疏理并形成正確的思路。這樣的文章越多越好,能提高認識,提高工作水平。
第三個特點是“群策群言,百家爭鳴”。繼續(xù)解放思想,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,推動醫(yī)院事業(yè)又好又快發(fā)展,構(gòu)建和諧醫(yī)院是本次會議主題。大家能以主人翁的精神,以高度的責(zé)任感對醫(yī)院的發(fā)展提了很多建設(shè)性的建議和觀點。醫(yī)院要和諧發(fā)展,必須制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,這是局黨委的要求,更是我院自身發(fā)展的客觀要求。溫文沛同志引入現(xiàn)代醫(yī)院管理新理論,提出了“遵循戰(zhàn)略管理原理,規(guī)劃醫(yī)院發(fā)展藍圖”的具體思路;在醫(yī)院信息化建設(shè)方面,林志忠同志提出了“以建立門診醫(yī)生工作站為中心,優(yōu)化門診業(yè)務(wù)流程,減少門診病人排隊時間”的思路;范培珉同志同時提出了“增強完善經(jīng)濟管理系統(tǒng)支持,促進我院的管理水平”的觀點;鄺浩斌同志提出了“活躍我院網(wǎng)上‘醫(yī)院論壇’這個欄目”的建議;
在業(yè)務(wù)管理方面,徐琦同志提出“門診服務(wù)逐步向預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)等多功能服務(wù)延伸”的思路;曾華志同志提出“在護理工作中實施人本管理”的`理念;陳汝強同志表示“堅持以人為本,做到真誠關(guān)心職工”;梁國添同志經(jīng)研究提出“優(yōu)秀醫(yī)師的心理特質(zhì)和行為習(xí)慣不是自然形成的,而是長期人文醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育的結(jié)果,一名好醫(yī)師應(yīng)樹立正確的職業(yè)觀念,提高醫(yī)師的醫(yī)學(xué)人文素質(zhì),逐步培養(yǎng)和形成良好的現(xiàn)代醫(yī)師職業(yè)人格”;鄺小佳同志在談到醫(yī)院人才發(fā)展時,提出“醫(yī)院人才培養(yǎng)應(yīng)有規(guī)劃性和目標性;醫(yī)院人才培養(yǎng)應(yīng)面向病人,面向臨床,培養(yǎng)大批能解決臨床實際問題的技術(shù)服務(wù)型人才、臨床醫(yī)學(xué)型人才”等意見。
在群團工作方面,工會毛盡麗同志在文中論述了“醫(yī)院要發(fā)展,沒有一個民主氛圍不行;沒有一支團結(jié)、甘于為之奉獻的職工隊伍也不行”的觀點;青年文明號負責(zé)人姚艷秋同志在文中表達了如何成功地將青年文明號活動與崗位工作相結(jié)合,探索癌癥病人的護理措施;物價監(jiān)督員胡健偉同志提出了“根據(jù)不同時期出現(xiàn)問題的特點,抓重點進行整改;推行‘物價協(xié)管工作季度小結(jié)’,加強臨床科室對住院病人病歷進行費用復(fù)核的操作培訓(xùn),真正做到醫(yī)療收費復(fù)核工作前移”的工作設(shè)想。
在談到醫(yī)院經(jīng)濟管理時,財務(wù)科何順愛同志提出成本管理的觀點認為:控制并考核衛(wèi)生材料的消耗;減少藥庫的庫存,增強藥品的周轉(zhuǎn)率減少藥品報廢率;通過各種途徑控制好醫(yī)保超額費用。陳明科長提出:醫(yī)療設(shè)備購置前一定要進行設(shè)備購置的論證,特別是大型貴重的醫(yī)療設(shè)備;對醫(yī)療設(shè)備進行效益分析,能及時、動態(tài)的反映出該設(shè)備的使用情況等觀點。
總的看來,本次研討會重點突出、主題鮮明,集中反映了今年院黨委提出的解放思想,實踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)討論活動的成果,提出了許多很好的觀點和意見,對今后的發(fā)展建設(shè)具有極其重要的指導(dǎo)作用。會議達到預(yù)期的目的,為鞏固和發(fā)展本次研討會取得的成果,我講三點意見供大家參考:
一是要理論結(jié)合實際,思想指導(dǎo)行動
本次學(xué)術(shù)研討會議上,同志們結(jié)合我院的實際,解放思想,認真思考,提出了許多很好的觀點和意見,對于我院的建設(shè)與發(fā)展具有極其重要的指導(dǎo)意義。我們院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和各基層科(所),都要結(jié)合實際,把研討會的成果落實到實際工作中,用科學(xué)的理論和先進的管理思想指導(dǎo)我們的行動,在醫(yī)院的實際工作中鞏固、落實、發(fā)展本次學(xué)術(shù)研討會的成果。
二是要突出工作重點,狠抓工作落實
當(dāng)前醫(yī)院的工作千頭萬緒,我們要保持清醒的頭腦,理清工作思路,明確工作重點,綜合同志們在各自論文中提出的思想觀點,結(jié)合實際,我認為,當(dāng)前醫(yī)院的工作重點是認真研究制訂好醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展規(guī)劃;加強醫(yī)院的信息化建設(shè);加快推進醫(yī)院的經(jīng)濟管理和成本核算;努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,積極預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)院的安全和穩(wěn)定,這些工作就是我們醫(yī)院當(dāng)前乃至今后一個時期的工作重點,希望各有關(guān)職能科室、中層干部和全院職工都能統(tǒng)一思想,各負其責(zé),突出重點,抓好落實,認真貫徹落實院黨委提出的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標,堅決完成院黨委提出的各項工作任務(wù)。
三是積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,人人爭當(dāng)推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的排頭兵
今年初,醫(yī)院黨委提出了“繼續(xù)解放思想,實踐科學(xué)發(fā)展觀,爭當(dāng)推動胸科醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的排頭兵”的號召,最近,黨中央提出了在全黨開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動要求,下半年,市衛(wèi)生局黨委將在全系統(tǒng)開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。可以說,實踐科學(xué)發(fā)展觀,推動醫(yī)院又好又快發(fā)展是當(dāng)前乃至今后一個時期工作的主旋律,全院各級領(lǐng)導(dǎo)、干部職工都要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,深刻領(lǐng)會認識科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)內(nèi)涵,深入開展院黨委提出的“繼續(xù)解放思想,實踐科學(xué)發(fā)展觀,爭當(dāng)推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的排頭兵活動“,院黨委號召在座的同志們帶頭學(xué)習(xí),全院職工人人爭當(dāng)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展的排頭兵;維護團結(jié)穩(wěn)定的排頭兵;提高醫(yī)療技術(shù)水平的排頭兵,推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的排頭兵。
謝謝大家。
員工會議講話稿12
各位同事、朋友們:
緣是天意,份在人為,我們能在此相識相聚,非常難得,俗話說的好:"千年修得共枕眠,百年方修同船渡"。我相信我們今天能夠歡聚一堂,一起工作,共同學(xué)習(xí),最少也是五十年來修來的,所以讓我們大家共同的珍惜、共同的擁有、共同的度過這段難忘的時光,好不好?
羅馬假日從籌備試營業(yè)到現(xiàn)在進入經(jīng)營階段,就像小孩學(xué)走路樣,已經(jīng)學(xué)會慢慢走路了,我們和很多企業(yè)一樣,在前期的運營中,走過些彎路,但我們能夠自己慢慢從誤區(qū)中摸索出來,我可以告訴大家,羅馬假日在董事會的英明領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)在我們正在向標準化、規(guī)范化的方向發(fā)展,為了這個目標,我需要大家的配合,一起努力。為了這個目標,今天我們在此召開一次全體員工大會。我在會議上就大家比較關(guān)心的幾個問題給大家強調(diào)一下:
1、員工待遇問題:我們目前員工的待遇的組成:崗位工資+各項津貼+銷售提成+考核工資,12小時或者8小時的待遇為:目前+考核工資(150元),具體的考核標準見《羅馬假日洗浴會館員工績效考核細則》,我相信大家按照我們制定出來的考核標準去工作,8小時全額工資一定會在1000元以上。
2、員工的押金:最近,又有個別員工調(diào)唆傳話,說離職員工的押金基本上是拿不到的。就這個問題,我從財務(wù)把歷來離職員工的押金賬面調(diào)了出來,(現(xiàn)在我給大家傳閱一下),我可以這樣講,只要是由部門批準的正常離職的員工,企業(yè)是按月將所有工資打入工資卡中的,同時,希望大家對亂傳話的個別人從多角度去想一想,傳話人是要達到什么樣的目的.。心態(tài)問題!
3、有些離職管理人員講羅馬假日怎么怎么的?我可以這樣告訴大家,講這樣話的人多次給我們業(yè)主打了電話、發(fā)了短信要求回來工作,既然他講羅馬假日怎么不好,他自己為什么想回羅馬假日來工作?再明確告訴大家,我吳偉冬從羅馬假日3進3出,我要是認為羅馬假日不好或者羅馬假日的老板不好,我要求重新回來工作干什么?大家應(yīng)該發(fā)現(xiàn),羅馬假日現(xiàn)在正在一點一點地在改變,希望大家共同努力來將羅馬假日打造成一個顧客滿意的休閑場所。我記得有一個古老的故事,說山腳下有三個石匠,有人走過去問他們在干什么,第一個石匠說:"我在混口飯吃。"第二個石匠一邊敲打石塊一邊說:"我在做世界上最好的石匠活。"第三個石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說:"我在建造一座大教堂。"試想,這三個石匠分別適合做什么崗位?哪個石匠才是真正的管理者?我認為第三個石匠適合向復(fù)合型人才方向培養(yǎng),做管理者;第二個石匠適合向?qū)I(yè)化人才方向培養(yǎng),做專家、技術(shù)員;至于第一個石匠,應(yīng)該趁早辭退或者放在培訓(xùn)班里培訓(xùn)改造后上崗。你們可能要問,為什么不留情面,讓第一個石匠下崗?這樣害人,太殘忍了吧。我說,不是殘忍,而是仁慈;不是害人,而是幫人;這樣對企業(yè)對個人都有好處。試想,一個抱著"混口飯吃"思想的人,如果讓他去做一線員工,他一定得過且過、粗制濫造,做出的產(chǎn)品即使暫時合格,也不會是精品,這與企業(yè)的宏偉目標是格格不入、水火不容的。如果讓他去看大門,實際上企業(yè)對門衛(wèi)的素質(zhì)要求是很高的,門衛(wèi)是企業(yè)對外的直接窗口,門衛(wèi)起碼要求有"站如松、坐如鐘、走如風(fēng)"的行為,還要有精神抖擻、士氣高昂的儀態(tài),如果一個抱著"混口飯吃"思想的人做門衛(wèi),他一定萎靡不振,做一天和尚撞一天鐘,絕對不能代表企業(yè)形象。其實,抱這種思想態(tài)度的人,就算讓他去掃廁所,也是不合格的。掃廁所有掃廁所的規(guī)矩,比如麥當(dāng)勞、肯德基的廁所,不管什么時間去看,總是那么干凈,一點味道都沒有,就是因為他們制定出了一套掃廁所的標準方法和工作流程,員工必須非常敬業(yè),且按規(guī)矩辦事。一個抱著"混口飯吃"思想的人是做不到這一點的,他只會讓廁所烏煙瘴氣、臭氣熏天,還那里談什么沒有味道呢。此故事告訴我們需做一行愛一行,行行出狀元,用愉快的心情對待我們所從事的崗位,面對顧客。因為今天你的工作是為什么......大家想想不外乎故事中的三種形式?是在為自己打工,人生心在哪里?收獲就在那里?境由心造!其實快樂不快樂,不是別人給你創(chuàng)造的,是你自己給你自己創(chuàng)造的。當(dāng)你認識到快樂的時候,當(dāng)你感覺到你快樂的時候,你自然就會快樂!
4、目前有部分員工和我講要調(diào)換部門、原因多種多樣,有工作環(huán)境原因、有人際關(guān)系原因等,還有部分員工工作消極,有情緒,各部門負責(zé)人要做好員工的思想工作,讓員工明白人生的道理......大家想想,南昌羅馬假日洗浴會館是江西省內(nèi)目前檔次和規(guī)模一流的企業(yè),我們的職場能夠在這樣大的一個平臺上發(fā)展,我們應(yīng)該感到非常驕傲和滿足。所以境由心造,如果今天你不快樂,你就是前兩個石匠,媽的,起早貪黑的,天天給人家干,那有本事你給自己干?既然不能改變風(fēng)的方向,就學(xué)會改變帆的方向,既然不能改變事實的結(jié)果,就一定要學(xué)會改變心態(tài),OK,開心你要工作,不開心你也要工作,開心就賺錢,加賺開心,不開心就是賺了錢也不開心,不賺錢更不開心OK,各位是還是不是。
5、部門的班前例會很重要,他直接影響著我們公司的各項政策和規(guī)則制度的落實,我們?yōu)槭裁疵刻扉_會,我認為了是對工作的上班工作狀況的總結(jié)、下班因給予關(guān)注及跟蹤的重要所在,其次經(jīng)驗的相互交流,好比是今天你有一個蘋果,我有一個蘋果,互換的結(jié)果,我們每個人都有一個蘋果,而今天你有一個思想,我有一個和思想,我們互換的結(jié)果是每個人都有兩個思想,各位是還是不是?多一點總比少一點好。
6、企業(yè)需要建立一支優(yōu)秀的團隊,員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要前提,"拿走我的員工,留下廠房,很快廠房里會長滿雜草,留下我的員工,拿走我的廠房,很快我就會有個更好的廠房",一家企業(yè)如果要有很好的利潤,首先要有很好的客戶,要有很好的客戶最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工,員工就不會照顧好我們的客戶。因為和客戶接觸的是員工而不是我們的管理人員。目前我們企業(yè)最要的是穩(wěn)定員工的服務(wù)心態(tài)和員工群體素質(zhì)的整體提高,對員工提出的意見我們要針對解決,讓員工相信我們,讓他們主動參與到我們的企業(yè)來決策和管理,那樣的企業(yè)發(fā)展前途是無量的。部門負責(zé)人和員工要學(xué)會溝通,要以平等的角色進入狀態(tài),慢慢切入主題,溝通要講究溝通技巧:案例:一個信徒在祈禱的時候想抽煙,問牧師:我祈禱的時候可以抽煙嗎?牧師回答:不能。過了一會,信徒又問:牧師,我抽煙的時候可以祈禱嗎?牧師感動的對他講:你太誠摯了,連抽煙都在想到祈禱。同樣的目的用不同的方式就可能達到不同的效果。希望各位主管們好好想想,怎樣減少部門的員工流失率,要多把精力放在團隊建設(shè)上。團隊精神要從經(jīng)理人做起,團隊精神發(fā)揮到后面,就成了企業(yè)規(guī)章。最會破壞制度和規(guī)章的就是企業(yè)里面的領(lǐng)導(dǎo)者,因為底下的人根本不敢。例如在營業(yè)大廳里面掛一塊牌子,上面寫著"請勿吸煙",如果領(lǐng)導(dǎo)自己掏煙抽,哪個敢講,所以請勿吸煙這句話是寫給外人看的,自己人在破壞規(guī)矩。很多領(lǐng)導(dǎo)口口聲聲說這是個團隊,自己卻沒有照團隊精神去做,再比如:樓梯上有煙頭,幾個主管或者領(lǐng)班從旁邊走過,視而不見,旁邊就站了站位的服務(wù)員,他們看你不帶頭撿垃圾,他們就不會更加主動的去撿垃圾了。所以講,以身作則是團隊精神建設(shè)第一因素。
我們公司新的員工手冊已經(jīng)審閱完畢,即將可以和大家正式見面,大家按照員工手冊上的要求和《績效考核細則》去做,大家的收入一定會比原來高很多祝大家在羅馬假日洗浴會館工作愉快。
員工會議講話稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先我很高興與大家在此相聚一堂,每年公司召開這樣的年終大會,這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠有機會上臺發(fā)言,我感到十分榮幸,又感到自己的壓力,感到榮幸的是我有幸成為x公司的一員,我日后將會在x公司企業(yè)文化業(yè)日益的鼓勵下、領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和支持下,會有一個更好地發(fā)展,在此我深表感謝!感到有壓力的是從今后,我必須將更應(yīng)該嚴格要求自己,把工作做得更好;這也是人們常說的“沒有壓力,就沒有動力”一樣,這也是對我工作的`一種鞭策;我會在新的一年里會把工作做的更好的。
我雖然是x公司的員工,其實也是公司的主人,需要有將公司當(dāng)成家的態(tài)度,態(tài)度認真是整個工作的主導(dǎo),為公司做事其實就是為自己做事。我們要時刻記住只有公司這個大家庭的發(fā)展,才有我們小家庭的幸福,只有公司的輝煌,才有我們事業(yè)的輝煌,我們的個人榮譽與公司的榮譽是緊密相連,我們要始終把公司的利益放在第一位,用感恩的心做感恩的事回饋于公司,還應(yīng)有良好的態(tài)度服務(wù)于社會,這才能體現(xiàn)出自身的價值。
在我進入公司工作的x月中,我親切感受到了公司銷售質(zhì)量的提升,銷售業(yè)績的不斷發(fā)展,管理的不斷完善,身為公司其中的一員,我感到無比驕傲與自豪,也正是這份自豪,讓我時時充滿信心,心中有信心,便無敵于天下,我的工作中格言是:兢兢業(yè)業(yè)的工作,踏踏實實的做人。
“有信心就有希望,有恒心就有奇跡,”我相信:公司在各位領(lǐng)導(dǎo)以及所有的同事同心協(xié)力下,我們的公司明天會更好!相信明年這個時候就是我們公司又一次豐收的時刻!
最后,祝愿大家在新的一年里合家歡樂,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
員工會議講話稿14
各位學(xué)員、各位戰(zhàn)友:
大家好!
今天是各位來超市報到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。
首先,我們代表超市董事會和總經(jīng)理室對你們的到來表示熱烈的歡迎,希望你們在這一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中刻苦認真,不做表面文章,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實的理論基礎(chǔ),并將理論知識與今后的實際工作有機地結(jié)合起來,在實踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新,我們超市才會有大的提高;唯有創(chuàng)新,我們超市才會有較大的發(fā)展。反過來講,唯有創(chuàng)新,您才會感到自我價值得到了實現(xiàn),您的綜合素質(zhì)才會得到全面的提升。
我們超市是一個前進中求發(fā)展、發(fā)展中求壯大的公司,公司的前身是化妝品有限公司,成立于1990年,經(jīng)過10多年的艱苦創(chuàng)業(yè),化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽度,特別在化妝品領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位和一定的品牌優(yōu)勢,目前,我們擁有四家化妝品連鎖店。為了將我們品牌做大、做強,滿足廣大消費者的生活需求,提高人民的生活質(zhì)量,在20xx年元月份,我克服重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超市門店順利開業(yè),營業(yè)一年多來,在全體員工的共同努力下,效益是相當(dāng)可觀的。為了進一步擴大我們的規(guī)模,向規(guī)模要效益,我公司最大的門店也將于8月18日盛裝開幕,她將是本市規(guī)模最大、功能最全,首家"生鮮食品加強型"的社區(qū)超市,這是我公司發(fā)展壯大中的一個轉(zhuǎn)折點。我們超市將把"立足社區(qū),拓展城鎮(zhèn)"作為發(fā)展戰(zhàn)略,以"與顧客交朋友"作為我們的服務(wù)宗旨,按照"高起點,嚴管理,避強手,穩(wěn)發(fā)展"的經(jīng)營思路來打造我們的營銷空間。我們的目標十分明確,思路十分清晰,規(guī)劃十分科學(xué)合理,在20xx年,我們增開兩個門店,銷售額達3000萬元,在20xx年,我們將增開五個門店,銷售額達8000萬元,在20xx年,我們將增開八個門店,銷售額達1億元,到20xx年,將開設(shè)30個門店,銷售額達2億元。
力爭成為市明星服務(wù)企業(yè)。
我相信我們選擇是十分正確的,目標定位也是十分準確的,只要大家齊心協(xié)心,通力合作,我們一定會成功。大家有不有信心早幾天,和一位比我年輕10歲的朋友聊天。他問我愿不愿和他斟換社會角色,讓他年大10歲,當(dāng)超市的董事長,而讓我年輕10歲,當(dāng)一名普通的員工,我毫不猶豫、堅定地回答他,我愿意,而且十分愿意。因為年輕意味著新的希望,新的起點,新的人生奮斗目標,有了希望成功就等于一半,就能體現(xiàn)出新的人生價值,就能創(chuàng)造新的社會價值。
20xx年前,我和大家一樣的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村,高中畢業(yè)后,17歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng),先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜,后來在香港某實業(yè)集團公司擔(dān)任總經(jīng)理助理,負責(zé)下面的裝修工程,在萬邦集團公司接觸和體驗到現(xiàn)代化的企業(yè)管理,為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后,我辭掉厚薪高職,從事化妝品貿(mào)易,再后來從事期貨交易,開始了我的'創(chuàng)業(yè)歷程。人生學(xué)步的過程,是令人難忘的。正當(dāng)化妝品公司經(jīng)營得紅紅火火的時候,我毅然丟下"大老板"不當(dāng),只身一人前往深圳、珠海打工,這次主要是學(xué)習(xí)和引進外資企業(yè)先進的管理思想和科學(xué)的管理方法,實踐證明,我當(dāng)時的選擇是正確的。由于經(jīng)營得當(dāng),公司不斷盈利,資金的不斷積累,我開始了新的思素,不嘗試就不會知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競爭中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是廣闊的,前途肯定是光明的。從今天開始的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn),在某種意義上,這是我們公司培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開始。您有多大的能耐,超市就給您多大的舞臺,這也是一個展示自我的絕好機會,希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機會,服從老師安排,積極上進,扎實學(xué)習(xí),高質(zhì)量完成好培訓(xùn)任務(wù),發(fā)揮不怕苦,不怕累,勇于領(lǐng)先的工作作風(fēng),學(xué)有所樂,學(xué)有所成。
最后,就各位身體健康,學(xué)習(xí)進步,預(yù)祝超市第一期學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得圓滿成功。謝謝大家。
員工會議講話稿15
尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們:
大家好!
在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子里,我們以滿懷激動和喜悅的心情迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會的好日子,這標志著我們酒店即將步入一個全新的管理起點,一個新里程碑正在我們手中樹起;厥讌R金池籌備階段,雖然經(jīng)歷過波折,但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下,全體同仁上下一心、團結(jié)一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地將各種困難一一化解。在此,謹代表董事會及我個人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能,努力提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實、務(wù)真,全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴抓服務(wù)技能,樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場混沌低迷沒有行業(yè)標桿的格局,作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,我們將嚴抓技師手法及服務(wù)技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得"今天的服務(wù)就是明天的市場",讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。
2、廣州xx國際公寓規(guī)范服務(wù)用語,提高對客服務(wù)的專業(yè)性
針對各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量
由于時間緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒店行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給管理帶來一定的難度。為此,酒店已經(jīng)詳細制定了結(jié)合本酒店地區(qū)市場客人需求的員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容,將由我本人負責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后,酒店每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結(jié)例會使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒店各項規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以"制度管人"和以"獎金拉開檔次"為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責(zé)、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
5、準確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時建立全員營銷的'大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎勵機制,以最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
6、明確績效目標,全員努力。
送大家兩句話:"謀事在人,成事在天"也許此話給大家的感覺這還不是把希望寄托于天嗎,是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會明白。"努力不一定成功,但不努力一定不成功"。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績效目標,傳達給一線員工,希大家了然于心,時刻謹記效益第一,我們要時刻為企業(yè)創(chuàng)效增值,只有這樣才能合作雙贏。
未來新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶來新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實;把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)造出一條匯金池酒店自己的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經(jīng)營目標,找準市場定位,走一條以市場為導(dǎo)向,以經(jīng)營標準為目標,以匯金池酒店自身特色為內(nèi)容的道路。
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