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優(yōu)秀競聘演講稿

時間:2023-11-20 08:24:03 競聘演講 我要投稿

[優(yōu)]優(yōu)秀競聘演講稿范文4篇

  演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在生活中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編為大家整理的優(yōu)秀競聘演講稿范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

[優(yōu)]優(yōu)秀競聘演講稿范文4篇

  優(yōu)秀競聘演講稿范文 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!我這次競聘的職務(wù)是工程部領(lǐng)班。

  衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競爭、展現(xiàn)自我的舞臺和施展才華的機(jī)會。

  我們只有平時嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會,從而實現(xiàn)自我價值。

  酒店的產(chǎn)品是安全滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而服務(wù)員是參與產(chǎn)品生產(chǎn)并直接將之送出的載體。服務(wù)員工作是酒店接待中直接面對顧客服務(wù)的窗口,面對不同的顧客,服務(wù)人員的整體素質(zhì)是決定酒店在經(jīng)濟(jì)市場中占有份額量的決定因素。酒店之間的競爭,往往是員工綜合素質(zhì)的競爭。只有不斷提高現(xiàn)有服務(wù)員的綜合能力,培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,服務(wù)工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強對服務(wù)員的思想道德建設(shè),才能提高酒店在市場上的競爭力。

  工作期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過學(xué)習(xí)掌握了較為扎實的理論與實踐基礎(chǔ)。現(xiàn)代酒店為適應(yīng)人們?nèi)找嬖鲩L的需求,已不再是僅僅提供住宿的場所,而是從衣食住行、視聽娛樂,到運動健身、商務(wù)購物、醫(yī)療美容等,應(yīng)有盡有,設(shè)備設(shè)施日趨完善。一個現(xiàn)代化的酒店設(shè)備設(shè)施費用已占總價的1/3還多。另外,酒店對設(shè)備的依賴程度也日益劇增,一旦設(shè)備出了故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無法由人來代替。做好酒店工程管理,是酒店經(jīng)營取得成功的關(guān)鍵之一。

  作為酒店工程領(lǐng)班應(yīng)做好以下幾點:

  1、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)本部門員工,做好日常工作安排,做到維修迅速及時,保證質(zhì)量,不留問題;設(shè)備發(fā)生故障時,有效的組織力量搶修,保證酒店的正常運作;

  2、做好工程人員的考勤制度和酒店設(shè)備的20xx年xx月檢修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃,報主管審核。并負(fù)責(zé)計劃實施;

  3、經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域,掌握設(shè)施設(shè)備的運行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢通,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時組織人員搶修。以確保設(shè)施設(shè)備完好,運轉(zhuǎn)正常。做好酒店設(shè)備的運行、檢修記錄和技術(shù)檔案,每月定期報主管審閱;

  4、熟悉各懂房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。

  5、加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,能識讀施工圖紙。繪制施工圖,領(lǐng)班必須具備熟練的施工技能。

  6、規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項規(guī)章制度,及時完成主管下達(dá)的各項工作任務(wù);

  7、管理好、使用好酒店的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好。

  8、工程部領(lǐng)班是班組的骨干,應(yīng)具有良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問題;

  在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能,適應(yīng)酒店維修工作的需要。

  只有酒店員工個人素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能的提高,才能夠使企業(yè)進(jìn)步,并且最終形成有效發(fā)展的深厚的內(nèi)在動力!本频旯ぷ髡咚刭|(zhì)高低,不僅關(guān)系到自身的前程,而且也關(guān)系到整個酒店的服務(wù)質(zhì)量。

  從剛畢業(yè)時只具備基礎(chǔ)的理論知識的我,在工程部近6年的工作使我各項技術(shù)都得到了加強與提高,6年工作酒店內(nèi)的各類電器如洗衣房設(shè)備,廚房設(shè)備,客房設(shè)備的工作原理及維修保養(yǎng)方法我已非常熟悉,酒店內(nèi)各配電室及酒店的電力布線走向,冷熱水控制系統(tǒng)及供水管道走向,排水系統(tǒng)及走向,電話交換,網(wǎng)絡(luò)交換電視控制系統(tǒng)及線路走向我都已是諳熟在胸,F(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)酒店電視系統(tǒng)的管理。

  我僅從工程節(jié)能降耗方面談創(chuàng)新思路,計劃從以下幾方面入手,促進(jìn)能控的制度化和程序化,努力把能耗成本保持在合理的水平:

  1、對各部門進(jìn)行空調(diào)、水電設(shè)施的使用和節(jié)能常識的培訓(xùn)。

  2、優(yōu)先維修改造造成能源浪費的設(shè)備。

  3、工程部在日常巡檢過程中對節(jié)能情況進(jìn)行監(jiān)督。

  4、準(zhǔn)確抄錄各種能耗數(shù)據(jù),按時進(jìn)行分析,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題不斷采取節(jié)能措施。

  5、在設(shè)備的選購、維修和運行管理中,積極采用有利于節(jié)能的新技術(shù)、新材料。

  6、進(jìn)一步完善設(shè)備運作管理規(guī)范,技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)記錄工作,善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用新技術(shù),逐步用新技術(shù)、新工藝對設(shè)備進(jìn)行改造,使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。制定并不斷優(yōu)化能源計劃與節(jié)能項目。協(xié)調(diào)能力,是化解矛盾的能力,是聚分力為合力的.能力,是變消極因素為積極因素的能力,是動員群眾、組織群眾、充分調(diào)動人的積極性的能力。

  7、建立精干、高效的工程服務(wù)隊伍

  8、做好能源控制管理,提高所有人的節(jié)能意識。制定必要的規(guī)定和制度。采取必要的技術(shù)措施。

  9、做好耗能設(shè)備的維修保養(yǎng),使其經(jīng)常保持良好的性能狀態(tài)。

  10、對主要耗能設(shè)備如:空調(diào)系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)的運行狀況進(jìn)行分析,制定出利于節(jié)能的運行程序。

  11、在保證酒店營業(yè)所需的前提下,盡可能減少耗能設(shè)備的使用。

  個人認(rèn)為自己據(jù)有良好的綜合協(xié)調(diào)能力,但要做好酒店管理需要良好的綜合素質(zhì)和多方面特需能力,如文字表達(dá)能力,落實能力、行政能力、綜合協(xié)調(diào)能力等,但從個人現(xiàn)狀、現(xiàn)實需要和酒店職能特點上看,要特別提升的是解決、處理復(fù)雜矛盾和問題的能力。

  我一定以此為新的起點,進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),更加注重實踐鍛煉,以本部門工作更加出色的實在成績證明成效,為酒店的工程管理做貢獻(xiàn)!

  優(yōu)秀競聘演講稿范文 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:

  大家好!

  首先,我做一個簡要的自我介紹:我叫xx,現(xiàn)年29歲,本科學(xué)歷,中共黨員,xx年參加工作,先后從事內(nèi)燃機(jī)車學(xué)習(xí)司機(jī)、司機(jī)等工作。

  今天,我能夠自信地站在這個臺上參加整備車間技術(shù)員這個重要崗位的競聘,是因為單位培養(yǎng)了我,實踐鍛煉了我。自參加工作以來,我從事了8年的機(jī)車乘務(wù)員工作,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),造就了我吃苦耐勞的精神和堅忍不拔的品格,在這期間我先后獲得了公司優(yōu)秀黨員、全路新長征突擊手等光榮稱號,這些都讓我倍受鼓舞,更增強了我繼續(xù)前進(jìn)的動力和信心。

  我深知,整備車間技術(shù)員的工作既是一項專業(yè)性、事務(wù)性很強的工作,也是聯(lián)系上下左右、溝通內(nèi)外各方的樞紐,其業(yè)務(wù)涵蓋了機(jī)車運用、保養(yǎng)等諸多內(nèi)容,事務(wù)繁多,責(zé)任重大。盡管如此,我仍然對勝任技術(shù)員這個崗位充滿了信心。我的信心首先基于我對機(jī)車運用、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識的熟悉。多年的機(jī)車乘務(wù)員工作,使我對機(jī)車整備工作的各項要求和程序有了比較深刻的了解和準(zhǔn)確的把握,能夠有條不紊、全面細(xì)致地做好機(jī)車整備的管理工作。其次,是基于我的業(yè)務(wù)能力。自去年到安全科助勤以來,我負(fù)責(zé)分管車機(jī)聯(lián)控、路外安全和防洪等工作,并多次參與調(diào)車安全管理細(xì)則、監(jiān)控裝置使用管理辦法等管理制度的起草工作,大大提高了我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全管理能力,得到了廣大干部職工的肯定。再次,我有一個積極向上的工作態(tài)度。參加工作以來,無論在什么崗位上,我都能夠積極進(jìn)取,力求上進(jìn),努力做到最好。我時常提醒自己:一個人的崗位有不同,能力有大小,雖然不能驚天動地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,這就是做工作之根本。

  俗話說:機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人。我相信,給我一次機(jī)會,我一定會給大家交出一份滿意的`答卷。如果這次我能競聘成功,有幸成為一名整備車間技術(shù)員,我將堅持以質(zhì)量保安全的工作思路,按照檢查、分析、控制、落實的方法,充分利用機(jī)車整備管理信息系統(tǒng),強化現(xiàn)場檢查和分析制度,以嶄新的面貌投身到新的工作崗位中去,為我段安全生產(chǎn)做出積極的貢獻(xiàn)。

  我的演講完畢。謝謝大家!

  優(yōu)秀競聘演講稿范文 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

  大家好!

  今天,我很榮幸站在這里,競聘小學(xué)高級教師八級崗位,我相信,我的成功將來自于你們的認(rèn)可與支持。我是一名工作在教學(xué)一線的小學(xué)老師,于20xx年xx月參加工作,20xx年獲得大專文憑,年獲得小學(xué)高級教師資格。在這小小的三尺講臺上,我已鉆研實踐了整整25個年頭,多年的工作,我深切的感受到了教師的平凡與無私。每當(dāng)?shù)弥业膶W(xué)生考出優(yōu)異成績的時候,我內(nèi)心便充滿了喜悅與欣慰。這是工作中留給我最寶貴的精神財富之一,它將支持我在教育的道路上走得更加穩(wěn)健,走得更有信心,可我還認(rèn)為在我教育生涯中最寶貴的精神財富是來自于各位領(lǐng)導(dǎo)對我的切身關(guān)心,同事們從內(nèi)心里對我的尊敬和幫助。我競聘這個崗位,是因為我具備有以下幾點優(yōu)勢:

  一、我有一顆熱愛教育事業(yè)的心。

  我明白教師的苦與累、平凡與無私。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是生活的忙碌和肩頭沉甸甸的責(zé)任。但我無悔于自己的選擇!我深深愛著教師這一行,用我的汗水,用我的智慧,用我這顆跳動的火熱的心!面對著一群天真可愛的孩子,我揣摩著、嘗試著,與他們真誠的交流著,就在這樣的軌跡中演繹出一片燦爛晴空。

  二、我有較為扎實的專業(yè)知識。

  自履職小學(xué)高級教師以來,我始終不忘學(xué)習(xí),經(jīng)常鉆研,善于思考,和同事研究,不斷地豐富自己。多次在自治區(qū)、市、區(qū)、縣級中榮獲各種獎項。獲得縣級知識競賽指導(dǎo)一等獎;年均獲得縣級教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀教師;年獲得縣指導(dǎo)一等獎;20xx年撰寫的論文獲得河池市小學(xué)教師教學(xué)論文評比二等獎和一等獎;撰寫的論文《xx》獲得自治區(qū)評比二等獎。由此我堅信我的專業(yè)知識對語文教學(xué)工作是完全能夠勝任的.。

  三、我有一定的實踐經(jīng)驗。

  我深知語文教師在學(xué);緦W(xué)科教學(xué)中的地位和作用,明確語文教師的職責(zé)、任務(wù)與規(guī)范,明白語文教師所應(yīng)必備的素質(zhì)和要求,悟出并實踐過較好的方法和策略。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也非常信任我,讓我擔(dān)任語文教研組組長,20xx年秋我校開展的課題研究中,獲得自治區(qū)小學(xué)教師教學(xué)論文評比二等獎。

  四、我有較強的工作能力。

  從教以來我一直擔(dān)任班主任工作,工作中,注重培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生干部,以及對后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。如,年秋季學(xué)期,我擔(dān)任四年級語文和一年級語文兩科,尤其是四年級這個班的學(xué)習(xí)、紀(jì)律可以說是個差班,當(dāng)時我覺得自己肩上這擔(dān)子重如千斤,可是,我毫無怨言。我想:用我的一言一行,用我這顆跳動的火熱的心,用我對學(xué)生如對自己的孩子一樣的愛來教導(dǎo)學(xué)生,對學(xué)生們用發(fā)展的眼光看待他們,用賞識的心態(tài)耐心地引導(dǎo)他們。我班現(xiàn)在的班風(fēng)好,學(xué)風(fēng)濃,每個學(xué)期期末考試均名列全鎮(zhèn)第一。此外,有1名學(xué)生獲得縣級優(yōu)秀班干部,我校(四年級至六年級)參加縣級青少年書信大賽中,唯一有我班1名學(xué)生獲得鼓勵獎。

  在教學(xué)上,我能適應(yīng)小學(xué)語文的循環(huán)教學(xué),每學(xué)期都能依據(jù)教學(xué)大綱制定教學(xué)計劃,做到精講多練,批改做到精批細(xì)改,輔導(dǎo)做到耐心分析,幫助學(xué)生總結(jié)出學(xué)習(xí)的方法,測試做到有測必改,有測必評。我始終以課堂教學(xué)為中心,切實推行,“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”的授課原則,結(jié)合學(xué)生的年齡特點和承受能力合理設(shè)計每一節(jié)課。在學(xué)校每月一次常規(guī)教學(xué)工作檢查中,我所寫的教案以及作業(yè)批改獲得領(lǐng)導(dǎo)和同行的一致好評。對學(xué)生,我做到率先垂范,為人師表,關(guān)愛學(xué)生,講究形式多樣,追求實效,達(dá)到春風(fēng)化雨,潤物無聲,形成良好的、和諧平等的育人氛圍。在班集體的管理中,遵循學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)實施管理,面向?qū)W生未來,防微杜漸,少批評多鼓勵,防患于未然,樹立班級科學(xué)化管理,形成具有鮮明個性的班級文化。

  此時,站在這神圣的演講臺上競爭小學(xué)高級教學(xué)崗位。我感到肩上的擔(dān)子更沉了。作為一名教師,僅僅做到以上這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在教學(xué)中我還注重多讀書、多反思、多請教,并聯(lián)系自己的教學(xué)實際,構(gòu)建屬于自己的教學(xué)風(fēng)格。幾年的語文教學(xué)工作,使我對語文教學(xué)的特點有較深的了解,注重引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會閱讀文本,感悟文章的思想內(nèi)涵和語言魅力。還充分運用網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體課件輔助教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,發(fā)展學(xué)生的個性特點。并在教學(xué)中我認(rèn)真觀察、了解學(xué)生,針對學(xué)生的不同情況因材施教,踏實教學(xué),關(guān)愛學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生打好堅實的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),讓走好學(xué)習(xí)過程中的第一步。

  工作中,我總是嚴(yán)于律己,寬以待人。時時處處對自己嚴(yán)格要求,查找不足,及時糾正。與老師們團(tuán)結(jié)協(xié)作,對人對事不斤斤計較,以身作則、為人師表,努力做學(xué)生喜歡、家長信任、學(xué)校放心的教師。

  今天,我站在這臺上,接受組織的挑選,接受各位評委的檢閱。如果我這次競聘獲得了成功,我將以今天為起點,百尺竿頭,更進(jìn)一步!認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作上更出色,教學(xué)上更創(chuàng)新,絕不辜負(fù)組織對我的培養(yǎng),絕不辜負(fù)評委們對我的厚愛!如果我不幸落選了,我不會悲傷,也不會氣餒,我會把今天,作為我下一次沖擊的起點!不管結(jié)果如何,我都不會改變自己的人生信念,那就是“堂堂正正做人,踏踏實實工作,實干巧干,精益求精”!

  謝謝大家!

  優(yōu)秀競聘演講稿范文 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人事制度給予我們每個人一個展現(xiàn)自我、公平競爭的機(jī)會;當(dāng)前,不斷發(fā)展的社會體制既給我們帶來了壓力,也帶來了動力。參加這次競聘,我的心情是異常激動的,因為這是對我多年來工作態(tài)度與工作業(yè)績的充分肯定!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,讓我有機(jī)會在這里競聘演講。積極參與、正確理解、挑戰(zhàn)自我、抓住機(jī)遇是我參加這次競聘的目的。我要競聘的是總經(jīng)理一職。

  我叫xx,今年xx歲。于20xx年xx月進(jìn)入xx集體企業(yè),開始了我從事xx的職業(yè)生涯。光陰似箭,在xx集體企業(yè)工作的xx個年頭,我把青春與熱情全部投入到自己從事的這個平凡的崗位上,盡職盡責(zé),一絲不茍,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的業(yè)務(wù)骨干。

  一、對總經(jīng)理崗位的認(rèn)識

  總經(jīng)理即受單位委托,帶領(lǐng)全體管理人員,全面實施和餞行單位的各項管理制度和服務(wù)理念,按照單位的實際情況,組織指定和實施各項物業(yè)管理方案,全心全意做好單位的服務(wù),實現(xiàn)單位的各項目標(biāo)。這就要求作為總經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好的政治素質(zhì)以及強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,同時要有勤奮工作,遵紀(jì)守法,誠實守信,開拓進(jìn)取的思想品德和扎實熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,這些年的學(xué)習(xí)充電與工作歷練,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我已具備充分自信,并做好充分準(zhǔn)備擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,堅信自己能做好相關(guān)工作。

  二、競聘該職務(wù)我的優(yōu)勢

  首先,具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,熟悉各項規(guī)章制度。我多年來一直從事物業(yè)管理工作,能夠熟練掌握單位的各項物業(yè)管理工作服務(wù)流程以及街道資產(chǎn)的'租賃流程,街道下屬企業(yè)的幾宗土地遺留問題也十分清楚,了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展方向和動態(tài)。并且這些年我不斷充實自己,堅持工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,不斷自我提高、自我完善。多年以來的崗位磨練,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又或是新興業(yè)務(wù),我都力求做到守制度,懂原理,會操作。

  其次,具有良好的政治素養(yǎng),熱情與冷靜并存。作為單位的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,對于自己肩負(fù)的責(zé)任,我能清楚的認(rèn)識,在工作中從未在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責(zé)任可補;道德缺損,責(zé)任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素養(yǎng)使我工作事半功倍。

  最后,具有強烈的服務(wù)意識,以業(yè)主為中心,扎實勤懇。我一直將強烈的事業(yè)心和責(zé)任感應(yīng)用到工作中,能遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、踏實工作、以身作則。在崗位工作中,自己牢固樹立“為民服務(wù)、客戶至上”的服務(wù)理念,工作積極主動,不斷改變服務(wù)理念、提升管理服務(wù)水平,取得業(yè)主對單位的信任和信心,為單位的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  三、對經(jīng)理的工作設(shè)想

  成績屬于過往,激情來自未來;貞浲,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,都夾雜著同事的奉獻(xiàn)?偨(jīng)理不僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為單位的發(fā)展鞠躬盡瘁。

  首先,擺正位置、消除顧慮,換位思考。我要擺正自己的位置,多站在業(yè)主的角度,來審視和監(jiān)督工作質(zhì)量,做好業(yè)主的代言人。當(dāng)前,物業(yè)市場的競爭日益激烈,物業(yè)企業(yè)能否在市場立足、生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素就是服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣同時直接關(guān)系到單位的效益。我要提前做好準(zhǔn)備,積極主動的介入工作,做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務(wù)問題,換位思考,以主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題替代以往的接受業(yè)主的投訴。工作中,加強與各部門的溝通和協(xié)調(diào),要用真誠的態(tài)度,提出意見建議,而不能求全責(zé)備,產(chǎn)生反感。

  其次,轉(zhuǎn)變理念,樹立“業(yè)主至上”的服務(wù)理念

  我不能將自己定位在“管理者”的角色中,而應(yīng)該把自己切實的擺在“服務(wù)者”的位置上,提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理好和業(yè)主之間的關(guān)系。為此,我首先要樹立超前服務(wù)的意識。換位思考,設(shè)身處地的為業(yè)主著想,多了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)等各方面的意見,積極主動的把控制工作做在事前。其次,我要以真誠的心和業(yè)主交朋友,具體了解部分業(yè)主的實際困難,給予幫主和關(guān)心!百浫嗣倒,手有余香”,我要真誠的付出,贏得業(yè)主對我工作的理解和支持,建立良好關(guān)系。

  最后,開拓創(chuàng)新,充實過程,提升執(zhí)行力。在開拓服務(wù)意識和服務(wù)水平的同時,要以各項成本控制為中心,為單位各項管理制度為依托,大膽創(chuàng)新管理方法和手段,在建立健全崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,要重視各項工作的細(xì)節(jié)管理,從日常的小事抓起,真正實現(xiàn)從細(xì)節(jié)抓管理,從管理創(chuàng)效益的經(jīng)營理念。對于單位指定的各項管理制度要從緊從嚴(yán),對執(zhí)行力的建設(shè)做到一絲不茍,管理即是各種行為的集合,要讓全體員工熟悉掌握單位的管理制度,扎實落實執(zhí)行,才能發(fā)揮管理制度的真正作用。

  “給我一根棍子,我能撬起整個地球!薄敖o我一個機(jī)會,我能做出我的光彩!泵鎸Ω魑活I(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事信任和期待的目光,我不僅看到了希望所在,也意識到了壓力所在,同時也是我的動力所在。此次競聘,無論成功失敗,我都能以平常心對待,并將以此作為新的起點,更加努力工作,迎難而上!

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