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計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)工作報(bào)告

時(shí)間:2023-12-15 16:25:05 工作報(bào)告 我要投稿
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  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信許多人會覺得報(bào)告很難寫吧,以下是小編幫大家整理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)工作報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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  實(shí)習(xí)目的:了解公司的工作流程,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的知識,增加對專業(yè)的認(rèn)識,了解社會上還需要什么專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)的人才

  在連續(xù)的三天里,我們組到海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司見習(xí)學(xué)習(xí)。這是我第一次與所學(xué)專業(yè)工作應(yīng)用的直接接觸,使我感受頗深,可以說,他對我的今后學(xué)習(xí)進(jìn)步起到至關(guān)重要的作用。對我的未來也有很深遠(yuǎn)的影響。

  海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司是以銷售HP筆記本、HP臺式機(jī)、DELL筆記本、DELL臺式機(jī)、HP顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎(chǔ)的,同時(shí)還銷售U盤、移動硬盤、屏保、電腦飾品和筆記本護(hù)理產(chǎn)品等等,同時(shí)對產(chǎn)品還有直接售后服務(wù)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己專賣門面和倉庫。

  我們?nèi)チ酥饕菫榱私夤镜男再|(zhì)和整個(gè)公司運(yùn)營流程和學(xué)習(xí)相關(guān)知識,對我們以后學(xué)習(xí)和工作方向進(jìn)行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請,在海南海口成為冠捷直銷商。則海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就主要銷售冠捷公司的產(chǎn)品,冠捷公司的新產(chǎn)品也就最先給各個(gè)城市的這些直銷商進(jìn)行代理銷售。當(dāng)然海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司也銷售一些別的公司的其他產(chǎn)品。同時(shí)冠捷公司對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的顧客的售后服務(wù)是直接的,也就是說顧客的產(chǎn)品有什么問題可以直接去找海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司,海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以直接進(jìn)行維修或送回生產(chǎn)廠進(jìn)行維修和換新等服務(wù)。這樣就少了很多的中間過程,同時(shí)冠捷總公司還對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的銷售和服務(wù)有指導(dǎo)和建議作用,對銷售人員和技術(shù)人員有基本的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)功能。但對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司來說在門面銷售有銷售淡季和銷售旺季,海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價(jià)來盈利,但這種盈利方式不能滿足海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的基本開支更不用說獲利。因?yàn)樗虚T面租金、倉庫租金、倉庫管理、員工工資、一些稅費(fèi)和管理費(fèi)等,只是單一的通過銷售來盈利不夠的。所以海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還要通過別的渠道來盈利。據(jù)我了解,海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的負(fù)責(zé)人還在外面拉一些訂單來解決這些問題。這些訂單的途徑和方式就很多,比如某公司在籌劃建立的過程中需要一定數(shù)量的電腦;如一些網(wǎng)吧的開業(yè)或網(wǎng)吧需要電腦升級;如學(xué)校需要建立一個(gè)電腦室等等。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以通過直接聯(lián)系主管或以投標(biāo)的方式來獲取這些訂單機(jī)會。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司通過找這些大一點(diǎn)的訂單對這些一定數(shù)量的'電腦銷售、維修和維護(hù)的過程中來獲取盈利才能滿足公司的開支和盈利的目的。

  海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還銷售一些別的公司的產(chǎn)品,比如昂達(dá)的主板、IBM的CUP、創(chuàng)新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的U盤、飚王的移動硬盤和一些公司的屏保、護(hù)理產(chǎn)品等等;灸軡M足電腦硬件的需求的服務(wù)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己的單獨(dú)的服務(wù)門面和自己的倉庫對自己公司的產(chǎn)品進(jìn)行存放。同時(shí)還要聘請一些專業(yè)銷售人員和對電腦維修和維護(hù)的技術(shù)人員,銷售人員要對自己公司的各個(gè)產(chǎn)品的屬性、功能、用途和一些基本信息,要能夠?qū)Ξa(chǎn)品合理的配制,對產(chǎn)品的價(jià)格和配制后的價(jià)格很明白,要知道一些基本的專業(yè)知識,如電腦的維護(hù)方法和使用方法,能夠解答顧客的問題,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式也要具備。技術(shù)人員要能正確熟練的組裝電腦,能安裝各種系統(tǒng)和各種軟件,對顧客平時(shí)維護(hù)要知道并介紹給顧客,并對電腦的維修和檢測方法要知道,對一般的維修能處理,對電腦的問題能檢測出來,并對能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時(shí)技術(shù)人員還要會分配IP、會組裝局域網(wǎng)等基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對學(xué)校、公司、網(wǎng)吧等地方局域網(wǎng)建立。

  實(shí)習(xí)收獲:通過對公司流程和運(yùn)營方式的了解,感覺雖然是在銷售電腦但要求也很高,我們只是在海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司門面見習(xí)了三天,但這段時(shí)間是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以顯得很無聊,很多同學(xué)都在抱怨沒有意義,更有的同學(xué)不能堅(jiān)持三天。所以這個(gè)工作看起來簡單,但做起來也是很復(fù)雜的,要求一樣的高,而且工資也不是很高。確實(shí)在這三天的見習(xí)期間也沒學(xué)到什么理論知識,對我們知識方面沒什么用,但對我來說也是很有用很有意義的,對我的認(rèn)識有很大的提高,了解的現(xiàn)在的工作的艱苦,及時(shí)是一個(gè)銷售服務(wù)員專業(yè)知識和一些服務(wù)方式要求都是很高的。通過對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的整個(gè)流程的了解,感覺流程是很傳統(tǒng)單一和很多類似公司的運(yùn)營方式是一樣的,沒有創(chuàng)新、沒有發(fā)展前途。是當(dāng)代有志大學(xué)生不可取的一個(gè)工作,但我們也應(yīng)該知道,如果我們的知識不夠,你去應(yīng)聘老板也是不會要你的。所以通過這次見習(xí),我個(gè)人認(rèn)為我們要學(xué)的東西還很多,我們與社會需求的人才很有一段差距。及時(shí)我們現(xiàn)在是大學(xué)生畢業(yè)去找這些工作,如果你的專業(yè)知識不夠也是不行的,更不用說進(jìn)入那些更大型更有發(fā)展前途的公司了。這次見習(xí)讓我知道了我們應(yīng)該正確給自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同時(shí)通過這次見習(xí)觀察到兩細(xì)節(jié)去年我配制我的機(jī)子是雙核的CPU,但現(xiàn)在有的都在用三核的CPU了,更現(xiàn)在四核的都出來了,也有很少一部分也在開始用了。過去我們用1G的內(nèi)存銷售商會給你說已經(jīng)很大了,但現(xiàn)在一般都是用2G的內(nèi)存,銷售商還會問你夠不夠用。通過這些細(xì)節(jié)我感覺現(xiàn)在的電腦更新確實(shí)太快了,如果我們不加速學(xué)習(xí),適應(yīng)這些高速變化我們就會被社會淘汰。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)工作報(bào)告2

  我的實(shí)習(xí)單位是一所學(xué)院,是由市教委、(集團(tuán))公司和德國基金會“雙系統(tǒng)”職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校。我主要負(fù)責(zé)學(xué)校校園內(nèi)網(wǎng)的管理,涉及校園網(wǎng)站的正常登陸和訪問,校園內(nèi)各個(gè)部門的主機(jī)是否正;ヂ(lián),是否被病毒感染和傳播。使校園網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行,做好校園網(wǎng)的管理和維護(hù)工作。從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師,短短幾個(gè)月的工作過程讓我受益匪淺。不僅在專業(yè)知識上,在為人處事上。社會瞬息萬變,對人才的要求越來越高。用發(fā)展的眼光看問題,要不斷提高思想認(rèn)識,提高自己。作為一個(gè)IT從業(yè)者,社會壓力會比其他行業(yè)更重,要學(xué)會創(chuàng)新和改變,以適應(yīng)社會的需要。在單位里,從電腦的組裝維護(hù)到服務(wù)器的維護(hù)測試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成。可以說這三個(gè)月的工作讓我成長了很多,從中我有了很多感悟。以下是我的經(jīng)歷:

  第一是要真誠:你可以偽裝你的臉和你的心,但你永遠(yuǎn)不能忽視真誠的力量。在網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)的第一天,我就不可避免的迷茫了:不知道老師是什么樣的,該怎么辦,該怎么辦等等!走進(jìn)辦公室,我看到幾張陌生的面孔。我微笑著迎接他們。從那天起,我養(yǎng)成了每天早上看到他們就笑著說的習(xí)慣:“早上好,老師”那是我發(fā)自內(nèi)心的真誠問候?傆X得有些細(xì)微的東西很容易被我們忽略,比如一句溫柔的問候,但卻表達(dá)了對老師同事朋友的尊重和關(guān)心,也讓別人覺得受到了重視和關(guān)心。短短幾天,我就和老師混在一起,和他們交流的很好。我想應(yīng)該是我的真誠贏得了老師們的信任。他們把我當(dāng)朋友,愿意指導(dǎo)我,給我分配任務(wù)。

  第二是溝通:如果你想在短時(shí)間的實(shí)習(xí)中盡可能多地學(xué)習(xí),你需要和老師有良好的溝通,加深相互理解。剛到網(wǎng)絡(luò)中心的時(shí)候,老師不知道你的工作學(xué)習(xí)能力,不知道你會做什么,想知道什么,所以要和老師好好溝通。同時(shí),我覺得這也是我們未來進(jìn)入社會不可或缺的關(guān)鍵。通過溝通了解,老師和我有了大致的了解,同時(shí)有針對性的教我一些知識。我對網(wǎng)絡(luò)布線、計(jì)算機(jī)硬件安裝、網(wǎng)絡(luò)故障排除和工作原理的應(yīng)用感興趣。所以老師讓我獨(dú)立完成學(xué)校大小部門的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦故障排除工作。例如,秘書處辦公室局域網(wǎng)的組成部分和中央服務(wù)室的服務(wù)器監(jiān)控直接或間接地保證了校園網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用。在這項(xiàng)工作中,我們真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)課本上沒有的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊的不切實(shí)際的知識,真正體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值并加以應(yīng)用。

  第三是激情和耐心:激情和耐心,就像火和冰,看起來是兩個(gè)完全不同的東西,卻能碰撞出最美的火花。當(dāng)我在中心的時(shí)候,老師告訴我,做計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)需要激情和耐心。在產(chǎn)品更新方面,這個(gè)行業(yè)就像做新聞工作,彌補(bǔ)更新,需要你有激情和耐心不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。在一些具體工作中,也是這樣:記得剛來學(xué)校實(shí)習(xí)的時(shí)候,老師安排我在綜合科安裝win98操作系統(tǒng)。本來以為對我來說是很簡單的事情,沒想到很多問題,首先是硬件問題:光驅(qū)無法使用,讓我在剛開始安裝系統(tǒng)的時(shí)候就覺得不耐煩,然后成功解決后,98系統(tǒng)的驅(qū)動問題又讓我擔(dān)心了!一開始是慢慢安裝U驅(qū)動,然后通過硬件監(jiān)控軟件檢查硬件型號。最后,系統(tǒng)安裝成功。花了整整兩天,通過我自己的琢磨和調(diào)試。從那以后,我才真正懂得了電腦的硬件安裝、維護(hù)和更新。然后我反復(fù)安裝調(diào)試各種電腦操作系統(tǒng),一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然很煩,但是我用我的熱情和耐心克服了這些困難,問老師。這些只是普通書籍中的感性認(rèn)識,在這里才真正掌握。也讓我認(rèn)識到自己的不足,告訴自己無論做什么都要避免高人一等,要善于學(xué)習(xí)。還有就是我對查看日志記錄的感受比較深,因?yàn)榉⻊?wù)器的維護(hù)比較復(fù)雜和困難,既要保證物理安全又要保證系統(tǒng)安全,所以需要查詢?nèi)罩居涗,服?wù)器狀況的每一分鐘都有日志記錄,而且有大量的數(shù)據(jù)和大量的無用信息,所以查看日志就顯得非!巴纯唷笔虑椤O矚g這些工作,深深的覺得每一份激情和耐心都做不好。

  四、關(guān)心和責(zé)任以及基本的職業(yè)素養(yǎng):關(guān)心和責(zé)任是做好每一件事的必備素質(zhì),基本的職業(yè)素養(yǎng)是前提。實(shí)習(xí)期間承擔(dān)了學(xué)校ftp服務(wù)器的管理和信息服務(wù)的日常檢查,非常符合專業(yè)發(fā)展方向。Ftp服務(wù)有其自身的特殊性,用戶可以發(fā)布包括文本、聲音、視頻、多媒體等在內(nèi)的各種文檔。ftp的管理需要過硬的計(jì)算機(jī)知識,尤其是對文件路徑的良好理解,以及信息歸納的能力,校園用戶上傳的文檔分類到不同的文件夾,這也是我們專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備的基本能力之一。在ftp管理的過程中,我深深地感受到,作為一個(gè)信息管理者和發(fā)布者,有辨識力和政治敏感性是很重要的。用戶上傳的'文檔未經(jīng)授權(quán)和認(rèn)證。因此,在ftp服務(wù)權(quán)限中,上傳文件夾(up)只能上傳,不能隨意下載。管理員的職責(zé)是對up文件夾中的文檔進(jìn)行初步檢查,包括文檔是否包含不良信息,是否包含不健康信息,是否宣揚(yáng)不健康、不科學(xué)的生活方式和態(tài)度。所以要想把這些事情做好,不認(rèn)真負(fù)責(zé),沒有基本的專業(yè)素質(zhì),很容易出現(xiàn)漏洞。

  第五個(gè)是“采取主動”有選擇的時(shí)候,主動掌握在自己手里。在中央服務(wù)器房的時(shí)候,我會主動清理,幫老師做一些力所能及的事情。我會積極找準(zhǔn)時(shí)間,向老師提問,像朋友一樣和老師交流,談生活,談學(xué)習(xí),談未來的工作。通過這些,我會更接近老師。實(shí)習(xí)期間老師會更愿意指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得經(jīng)濟(jì)學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不一樣的時(shí)候,我主動要求維護(hù)。聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,心里覺得很開心。由于我的主動,我鞏固了所學(xué)的知識,得到了老師的認(rèn)可。

  第六,注重組織:如果不想趕時(shí)間,就要養(yǎng)成注重組織的好習(xí)慣!耙磺卸家袟l理!边@是我從小父親給我的建議。網(wǎng)絡(luò)中心日常文件資料很多,為了避免翻箱倒柜,耽誤時(shí)間,浪費(fèi)精力,丟東西,需要整理。所以導(dǎo)演的桌子總是井井有條。這深深地觸動了我,同時(shí)也讓我想起了我在一本書里讀到的一個(gè)故事。當(dāng)一個(gè)在美國電視事業(yè)上取得巨大成就的美籍華人擔(dān)任部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝地發(fā)現(xiàn)自己每天都能處理堆積如山的信件,而其他經(jīng)理的辦公桌上卻總是堆滿了信件。他說,“雖然每天都有很多信,但我都是按緊急程度和重要性排序,然后一封一封處理!笨偛秒S后將這種做法推廣到全公司,全公司運(yùn)營變得有序,效率提高。因此,養(yǎng)成一個(gè)注重組織的好習(xí)慣可以在我們的工作中受益匪淺。

  整個(gè)實(shí)習(xí)過程緊張愉快,我的工作態(tài)度和成效得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取工作上的新突破。

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