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內(nèi)審首次會議發(fā)言稿經(jīng)典

時間:2024-11-20 12:59:53 曉鳳 會議發(fā)言 我要投稿

內(nèi)審首次會議發(fā)言稿經(jīng)典(通用6篇)

  現(xiàn)如今,越來越多人會去使用發(fā)言稿,發(fā)言稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。那么你有了解過發(fā)言稿嗎?以下是小編為大家收集的內(nèi)審首次會議發(fā)言稿,希望對大家有所幫助。

內(nèi)審首次會議發(fā)言稿經(jīng)典(通用6篇)

  內(nèi)審首次會議發(fā)言稿經(jīng)典 1

在坐的各位:

  大家好!

  20xx年第一次內(nèi)審首次會議現(xiàn)在開始。

  首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位的組員的積極配合,使得內(nèi)審活動按計劃如期開展。下面我介紹一下審核組的成員:

  接下來我代表審核組確認(rèn)一下審核的目的范圍和依據(jù)。

  審核目的:評價公司同有的質(zhì)量管理體系是否符合iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求,運行是否有效,對發(fā)現(xiàn)的問題參否及時采取糾正預(yù)防措施,堅持持續(xù)改進(jìn),是否具備迎接外審認(rèn)證的條件。

  審核的范圍:手機(jī)的設(shè)計,生產(chǎn)和售后服務(wù)及其以上活動所涉及的部門和場所。

  審核的依據(jù)共四個方面:

  1.iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求

  2.公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系文件

  3.相關(guān)的法律,法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

  4.客戶的合同或特殊要求

  下面,我介紹一下審核的方法:審核采用抽樣的.方法,通過到場進(jìn)行查,看,問,查的就是查文件,查記錄,看就是看現(xiàn)場,問即與相關(guān)負(fù)責(zé)人交談。

  大家都知道,既然是抽樣,那些就必然存在客觀風(fēng)險。所以,審核組和審核員只對自己所抽取的樣本負(fù)責(zé)。希望大家能夠理解。抱著有則改之,無則加免的心態(tài)接受所形成的審核發(fā)現(xiàn)的結(jié)果。

  接下來,我介紹一下不符合的分級:

  根據(jù)不符合的性質(zhì)及其影響程度,將不符合分為三類:

  嚴(yán)重不符合一般不符合觀察項

  嚴(yán)重不符合:系統(tǒng)性或區(qū)域性失效,嚴(yán)重違法或因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致使用都有威脅到生命或財產(chǎn)安全的。

  一般不符合:偶然的。孤立的片面的。不會造成嚴(yán)懲影響的觀察項(潛在不符合):缺乏足夠的證據(jù)有發(fā)展成不符合的趨勢。

  下面,我說一下末次會議的時間。

  請領(lǐng)導(dǎo)講話,審核正式開始!

  內(nèi)審首次會議發(fā)言稿經(jīng)典 2

各位同仁:

  集團(tuán)這次內(nèi)審以iso9001質(zhì)量管理體系和iso22014食品安全管理體系規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和管理體系手冊文件為依據(jù),全面審核管理體系活動運行過程和結(jié)果是否符合體系規(guī)范,驗證兩個管理體系運行的有效性,并為兩個管理體系的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù),同時是評價質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系的符合性、有效性以及評價師生滿意度的一項重要舉措。

  ISO9001和ISO22014是有效的自我控制、自我約束和自我完善的科學(xué)管理體系。在這兩個標(biāo)準(zhǔn)中,內(nèi)審環(huán)節(jié)對于體系運行質(zhì)量和成敗具有直接的影響,因此內(nèi)審的重要性不言而喻。內(nèi)審過程就像對一個組織進(jìn)行體檢一樣,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并堵住管理漏洞,實現(xiàn)防患于未然的目標(biāo)。充分發(fā)揮和提高內(nèi)部審核的作用,可以長期而全面地為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)提供著眼點,彌補外部審核的不足,并實現(xiàn)集團(tuán)質(zhì)量管理水平的提高和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

  iso9001和iso22014工作始于管理、終于管理,內(nèi)審必須始終以“促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高”為根本出發(fā)點。因此,內(nèi)審中我們應(yīng)注重以下六個方面:

  一、我們—定要把內(nèi)審工作提高到一個新的高度來認(rèn)識,要認(rèn)識到質(zhì)量是集團(tuán)生存和發(fā)展的保證,我們要適應(yīng)學(xué)校發(fā)展和師生生活的需

  要,就必須把努力提高管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量工作做得更加深入、更加細(xì)致。本次內(nèi)審是集團(tuán)的第一次內(nèi)審,也是外審前的一次預(yù)演,也是一次大練兵。希望各中心、各部門和各級人員高度重視,尤其是希望各位內(nèi)審員和各中心負(fù)責(zé)人認(rèn)真重視;我們要通過內(nèi)審,及時了解體系運行中存在的問題,使質(zhì)量管理體系與時俱進(jìn),保證質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系的`適宜性、充分性和有效性。

  二、希望各中心、各部門在這次內(nèi)審過程中,主要管理人員和內(nèi)審員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入理解質(zhì)量手冊文件內(nèi)涵和實質(zhì),確保內(nèi)審工作順利進(jìn)行。同時,要端正態(tài)度,虛心求教,執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理和ISO22014食品安全管理體系內(nèi)審工作。對于后勤集團(tuán)的各位來說,這是第一次,因此我們?nèi)w工作人員需要在咨詢專家的指導(dǎo)下,堅持遇到不懂就多學(xué)、不懂就多問、不懂就多聽的態(tài)度,絕不裝懂、不會裝會。我們需要熟悉質(zhì)量手冊文件,真正進(jìn)入工作狀態(tài),以促進(jìn)今后集團(tuán)體系更加良好運行。

  三、要求各內(nèi)審員對各自負(fù)責(zé)的工作重視起來,以充分的足夠的依據(jù)支持內(nèi)部審核結(jié)論,對所有要素都要審到、審全,防止遺漏;內(nèi)審員要堅持原則,提高審核技巧。由于面臨的是自己的領(lǐng)導(dǎo)、熟悉的同事,如果內(nèi)審員對發(fā)現(xiàn)的問題不敢言、不敢管,或者采取走過場的態(tài)度,只是發(fā)現(xiàn)一些皮毛和一些細(xì)小的問題,或者沒有真正的審?fù)、審全所有要素,那么我們的?nèi)審工作就會流于形式,內(nèi)審工作也就失去了它本身的意義。內(nèi)審員在審核時要善于觀察、會抓重點和線索,在審核中,受審核方,也就是各中心的組織管理、工作紀(jì)律、環(huán)境布置、人員的精神面貌、語言表達(dá)準(zhǔn)確程度、記錄出示時間的長短、與質(zhì)量管理體系無關(guān)的人員的關(guān)注程度、受審核方領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理體系的了解程度等都將成為審核的客觀依據(jù),從這個方面來看,內(nèi)審員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量至關(guān)重要。

  四、領(lǐng)導(dǎo)要積極配合并全力支持內(nèi)審工作。在內(nèi)審過程中,各中心負(fù)責(zé)人應(yīng)參與并陪同審核,與內(nèi)審員及時溝通,了解本中心存在的問題。對于審核時發(fā)現(xiàn)的不合格項,各中心負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人要迅速查明原因,并重點予以糾正。由于這是第一次內(nèi)審,各中心可能會收到大量的不合格項通知書,我們要理性和積極地等待,并在內(nèi)審結(jié)束后及時對照問題,采取預(yù)防和糾正措施,實現(xiàn)自我糾正和完善。只有這樣才能使內(nèi)審工作真正落地,發(fā)揮其應(yīng)有的效果,從而更好地提高集團(tuán)的質(zhì)量管理水平和服務(wù)水平。

  五、要注意把平時的各個環(huán)節(jié)控制好,要把管理工作和質(zhì)量管理體系、食品安全管理體系有機(jī)結(jié)合起來,不要做成兩極脫節(jié),也不要為了審核而審核。iso9001質(zhì)量管理體系和iso22014食品安全管理體系以后怎么去做,通過本次內(nèi)審要更進(jìn)一步思考和研討,要總結(jié)內(nèi)審過程中存在的問題,找出不足。希望各中心、各部門利用這次內(nèi)審,認(rèn)真總結(jié)并積累經(jīng)驗,保證集團(tuán)今后體系運行良好;努力做到日常管理和體系規(guī)范融為一體,希望各單位認(rèn)真配合好這次內(nèi)部審核。

  六、加強(qiáng)聯(lián)系,保持信息渠道的暢通和有效,在內(nèi)審過程中,如果發(fā)現(xiàn)問題,各受審核單位負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員要及時和集團(tuán)辦公室保持聯(lián)系,及時協(xié)商溝通有關(guān)情況,保證內(nèi)審工作順利開展。

  同志們,我們當(dāng)前面臨著一項重要任務(wù),即實施ISO9001質(zhì)量管理和ISO22014食品安全管理體系內(nèi)審工作。此時正值暑假,天氣酷熱難耐。因此,我希望各中心、各部門以及所有內(nèi)審員能夠積極行動起來,克服困難,高度負(fù)責(zé)、高效率地完成目標(biāo)任務(wù),為后勤集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!請大家踴躍參與,共同努力!

  非常感謝北京國經(jīng)兆維認(rèn)證咨詢中心咨詢專家的辛勤付出和無私奉獻(xiàn),使得后勤集團(tuán)首次內(nèi)審工作能夠順利進(jìn)行并取得圓滿成功!

  謝謝大家!

  內(nèi)審首次會議發(fā)言稿經(jīng)典 3

各位同事:

  公司這次內(nèi)審以ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和管理體系手冊文件為依據(jù),全面審核管理體系運行過程和結(jié)果是否符合體系規(guī)范,驗證綜合管理體系運行的有效性,并為體系的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。內(nèi)審過程就象是對一個組織的體檢一樣,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題、及時堵住管理漏洞,做到防患于未然。如果我們能夠充分發(fā)揮和提高內(nèi)部審核的作用,就能長久的、比較全面的為綜合管理體系的改進(jìn)提供著眼點,彌補外部審核的不足,實現(xiàn)公司綜合管理水平的提高和服務(wù)水平的持續(xù)改進(jìn)。內(nèi)審中大家應(yīng)注重以下五個方面:

  一、本次內(nèi)審是公司的第一次內(nèi)審,也是外審前的一次預(yù)演、一次大練兵,希望各位內(nèi)審員和各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真重視;我們要通過內(nèi)審,及時了解體系運行中存在的問題,使綜合管理體系與時俱進(jìn),保證綜合管理體系的適宜性、充分性和有效性。

  二、希望各部門在這次內(nèi)審過程中,各部門負(fù)責(zé)人和內(nèi)審員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入理解質(zhì)量手冊文件內(nèi)涵和實質(zhì),保證內(nèi)審工作順利進(jìn)行。同時,要端正態(tài)度,虛心求教,實施綜合管理體系內(nèi)審工作,對于各位來說,還是第一次,這就要求我們?nèi)w工作人員,在咨詢專家的指導(dǎo)下,堅持不懂就多學(xué)、不懂就多問、不懂就多聽的態(tài)度,求真務(wù)實,真正進(jìn)入工作狀態(tài),促進(jìn)公司體系良好運行。

  三、要求各內(nèi)審員對各自負(fù)責(zé)的工作重視起來,以充分的足夠的依據(jù)支持內(nèi)部審核結(jié)論;內(nèi)審員要堅持原則,提高審核技巧。由于面臨的是自己的領(lǐng)導(dǎo)、熟悉的同事,如果內(nèi)審員對發(fā)現(xiàn)的問題不敢言、不敢管,或者采取走過場的態(tài)度,只是發(fā)現(xiàn)一些皮毛和一些細(xì)小的問題,或者沒有真正的審?fù)浮徣,那么我們的?nèi)審工作就會流于形式,內(nèi)審工作也就失去了它本身的意義。內(nèi)審員在審核時要善于觀察、會抓重點和線索,在審核中,受審核方,也就是各部門的組織管理、工作紀(jì)律、環(huán)境布置、人員的精神面貌、語言表達(dá)準(zhǔn)確程度、記錄出示時間的長短、與質(zhì)量管理體系無關(guān)的人員的關(guān)注程度、受審核方領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理體系的了解程度等都將成為審核的客觀依據(jù),從這個方面來看,內(nèi)審員的.工作態(tài)度和工作質(zhì)量至關(guān)重要。

  四、各部門工作人員要相互配合、全力支持內(nèi)審工作。在內(nèi)審過程中,各部門負(fù)責(zé)人要參與并陪同審核,及時與內(nèi)審員溝通,了解本部門存在的問題。對審核時發(fā)現(xiàn)的不合格項,各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人要及時查明原因,重點予以糾正。由于是第一次內(nèi)審,各部門都可能會收到大量的不合格項,對于這一點我們要采取理性的、積極的態(tài)度來等待,內(nèi)審結(jié)束后,及時對照問題,采取預(yù)防措施和糾正措施,實現(xiàn)自我糾正和完善,這樣才會使內(nèi)審工作落到實處,才會發(fā)揮內(nèi)審工作應(yīng)有的效用,才能更好地提高公司的管理水平和服務(wù)水平。

  五、加強(qiáng)聯(lián)系,協(xié)調(diào)員應(yīng)做好內(nèi)審協(xié)調(diào)工作,保持信息渠道的暢通和有效,保證內(nèi)審工作順利開展。

  同志們,實施綜合管理體系內(nèi)審工作,是我們當(dāng)前的一項重要工作,希望各部門工作人員和全體內(nèi)審員積極行動起來,克服困難,以高度負(fù)責(zé)的精神和卓有成效的工作,全面完成目標(biāo)任務(wù),為進(jìn)一步促進(jìn)公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!

  最后感謝中國檢驗認(rèn)證集團(tuán)咨詢專家以及安信部同事的辛勤工作,祝公司首次內(nèi)審工作圓滿成功!

  謝謝大家!

  內(nèi)審首次會議發(fā)言稿經(jīng)典 4

各位同仁:

  早上好!

  今天公司將展開一次全面的內(nèi)部審核。此次審核以ISO 9001:20xx版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)質(zhì)量手冊、程序文件為依據(jù),對體系活動的運行過程及結(jié)果進(jìn)行全面審核。目的在于驗證體系運行的有效性,同時為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù),也是評價體系符合性與有效性的重要舉措。此次內(nèi)審覆蓋公司所有部門,審核時間為今天一整天。

  眾所周知,ISO 9001認(rèn)證是市場與客戶需求的體現(xiàn),是進(jìn)入市場的通行證。實踐表明,ISO 9000是一種科學(xué)的企業(yè)管理工具,能夠打造高素質(zhì)團(tuán)隊,確保產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。內(nèi)審環(huán)節(jié)的質(zhì)量直接關(guān)系到體系的`運行質(zhì)量和成效,其重要性不容小覷。內(nèi)審的過程猶如對組織的體檢,能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,堵住管理漏洞,做到防患于未然。若我們能夠充分發(fā)揮內(nèi)部審核的作用,就能較為全面地為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)指明方向,彌補外部審核的不足,提升公司質(zhì)量管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  ISO 9001工作的出發(fā)點和歸宿均在于管理,內(nèi)審也應(yīng)始終以“促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高”為核心。因此,在內(nèi)審過程中,我們應(yīng)關(guān)注以下四個要點:

  一、必須提高對內(nèi)審工作的認(rèn)識,了解到產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存與發(fā)展的關(guān)鍵。本次內(nèi)審是公司換版后首次進(jìn)行,也是本月底外審前的預(yù)演,各部門和內(nèi)審員需高度重視。希望通過內(nèi)審,及時掌握體系運行中的問題,確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性與時俱進(jìn)。

  二、各內(nèi)審員需認(rèn)真對待所負(fù)責(zé)的工作,依托充分的依據(jù)支持內(nèi)部審核結(jié)論,所有要素務(wù)必審到、審全,避免遺漏?偨Y(jié)分析時要做到嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)審員應(yīng)堅持原則并提升審核技巧。因所面對的是熟悉的同事和領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)審員若對此心存畏懼,走過場式審核,只會發(fā)現(xiàn)一些表面和細(xì)小的問題,難以真正審?fù)福瑑?nèi)審工作的意義便會消失。審核時,內(nèi)審員需善于觀察,抓住重點和線索,從各部門管理、工作紀(jì)律、人員狀態(tài)、語言表述等多方面作為客觀依據(jù),內(nèi)審員的工作態(tài)度和質(zhì)量至關(guān)重要。

  三、各部門領(lǐng)導(dǎo)需積極配合內(nèi)審工作,并全力支持。在內(nèi)審過程中,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)參與審核并指派人員隨同,與內(nèi)審員保持及時溝通,了解本部門存在的問題。對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項,各部門負(fù)責(zé)人和責(zé)任人需盡快查明原因,及時糾正。內(nèi)審結(jié)束后,務(wù)必對照問題采取糾正及預(yù)防措施,以實現(xiàn)自我完善,讓內(nèi)審工作真正落到實處,從而有效提升公司的質(zhì)量管理與服務(wù)水平。

  四、加強(qiáng)溝通,保持信息渠道暢通。在內(nèi)審期間,如發(fā)現(xiàn)問題,受審核部門負(fù)責(zé)人與內(nèi)審員需及時聯(lián)系,協(xié)商解決,確保內(nèi)審的順利進(jìn)行。希望各部門以及全體內(nèi)審員能夠積極行動,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和有效的工作,圓滿完成審核任務(wù),為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

  最后,感謝大家的辛勤付出,祝此次內(nèi)審工作圓滿成功!謝謝大家。

  內(nèi)審首次會議發(fā)言稿經(jīng)典 5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!

  一、審核計劃簡介:根據(jù)公司《內(nèi)部審核程序》,天鍵公司20xx年質(zhì)量、環(huán)境和HSPM三體系內(nèi)審將于11月10日-11月21日之間進(jìn)行;本次審核的時間段拉的比較長,便于各審核組和受審核部門選在一個合適的時間進(jìn)行審核。

  二、本次審核目的:評價整合管理體系(《GB/T9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)、GB/Txx001-20xx標(biāo)準(zhǔn)、HSPMQCxx0000:20xx》)的有效性、符合性,以及通過審核充分發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有管理體系缺失或可改進(jìn)的部分。

  三、本次審核范圍:

  體系要求ISO9001:20xx、ISOxx001:20xx和IECQHSPMQCxx0000:20xx所含蓋的全部條款、所有部門。基本上是除了財務(wù)部意外的所有部門

  四、下面介紹一下本次參與審核的內(nèi)審員:本次審核組的負(fù)責(zé)人是大家熟悉的段工,組員有:張海、張揚順、黃文貴、黎珊珊、鄭丹丹、劉俊明、彭俊云、李瓊暉和我。

  五、審核方法:

  a.具體的審核方法包括:

 。1)與被審核部門、崗位人員交談

 。2)觀察被審核部門、崗位人員的作業(yè)過程

 。3)查閱相關(guān)的文件資料和記錄

  (4)對已完成的管理活進(jìn)行驗證

  b.本次審核采取抽樣的.方法

 。1)樣本包括:人員、文件資料及有關(guān)記錄等;

  (2)審核員會公正地抽取具有代表性的樣本,并在審核過程中根據(jù)具體情況,針對審核發(fā)現(xiàn)適當(dāng)擴(kuò)大樣本量,以證明審核發(fā)現(xiàn)是偶然的還是普遍的。

  需要說明的:

  審核是一個抽樣調(diào)查活動,因此,審核結(jié)論是根據(jù)抽樣中的審核發(fā)現(xiàn)作出的,這是抽樣審核的局限性所在;抽樣審核結(jié)果不是很好的地方,不代表同樣的其他地方也做得不好,這是抽樣審核對受審核部門存在的風(fēng)險性;同樣抽樣很好的地方也不代表就100%做的很好,這是抽樣方法對審核方的局限性所在,希望大家能諒解并接受。

  六、介紹審核計劃并確認(rèn)

  1、審核計劃已經(jīng)通過OA發(fā)給大家,大家都收到了嗎?各部門可以與內(nèi)審員協(xié)調(diào)審核時間。

  2、希望各被審核部門妥善安排好生產(chǎn)工作,并保證內(nèi)審工作的順利進(jìn)行。

  七、介紹有關(guān)審核活動的相關(guān)規(guī)定

  1、關(guān)于不符合項

 。1)嚴(yán)重不符合項主要指:質(zhì)量體系與約定的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)或文件的要求不符;造成系統(tǒng)性區(qū)域性嚴(yán)重失效的不符合或可造成嚴(yán)重后果的不符合,可直接導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格。

 。2)輕微的(或一般的)不符合項主要指:孤立的人為錯誤;文件偶爾未被遵守造成后果不嚴(yán)重,對系統(tǒng)不會產(chǎn)生重要影響的不符合等。

  2、不符合項報告的形成:將在總結(jié)會前以書面的方式形成“不符合項報告”。明確不符合項確認(rèn)人員(管理代表、還是部門負(fù)責(zé)人或陪同人員)。

  我的發(fā)言完畢,請殷總對內(nèi)審工作開展做指示。請殷總補充發(fā)言!

  內(nèi)審首次會議發(fā)言稿經(jīng)典 6

各位同仁:

  早上好!

  公司今天將進(jìn)行一次全面的內(nèi)審,這次審核以GJB9001B-20xx版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量手冊、程序文件為依據(jù),全面審核體系活動運行過程和結(jié)果是否符合體系規(guī)范,驗證體系運行的有效性,并為體系的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù),同時是評價體系的符合性、有效性的一項重要舉措。此次內(nèi)審的范圍是公司所屬的各個部門,計劃時間為兩天。

  大家知道GJB認(rèn)證是軍方銷售市場的需要,他是部隊市場的準(zhǔn)入證,實踐證明GJB質(zhì)量管理體系是一門科學(xué)的企業(yè)管理工具,是打造高素質(zhì)隊伍的熔爐,是保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑之一。其中內(nèi)審環(huán)節(jié)的質(zhì)量直接關(guān)系到體系運行質(zhì)量和成敗,內(nèi)審的重要性不言而喻的。內(nèi)審過程就像是對一個組織的體檢一樣,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題、及時堵住管理漏洞,做到防患于未然。如果我們能夠充分發(fā)揮和提高內(nèi)部審核的作用,就能長久的、比較全面的為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)提供著眼點,彌補外部審核的不足,實現(xiàn)公司質(zhì)量管理水平的提高和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

  質(zhì)量管理體系工作始于管理、終于管理,內(nèi)審必須始終以“促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高”為根本出發(fā)點。因此,內(nèi)審中我們應(yīng)注重以下四個方面:

  一、我們一定要把內(nèi)審工作提高到一個新的高度來認(rèn)識,要認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的保證。本次內(nèi)審是公司認(rèn)證的第一次內(nèi)審,也是外審前的一次預(yù)演,希望各部門和內(nèi)審員高度重視。我們要通過內(nèi)審,及時了解體系運行中存在的問題,使質(zhì)量管理體系與時俱進(jìn),保證質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。

  二、要求各內(nèi)審員對各自負(fù)責(zé)的工作重視起來,以充分的、足夠的依據(jù)支持內(nèi)部審核結(jié)論,對所有要素都要審到、審全,防止遺漏,認(rèn)真做好總結(jié)分析,切實發(fā)現(xiàn)體系運行存在的問題,內(nèi)審員要堅持原則,提高審核技巧。由于面臨的是自己的領(lǐng)導(dǎo)、熟悉的同事,如果內(nèi)審員對發(fā)現(xiàn)的問題不敢言、不敢管,或者采取走過場的態(tài)度,只是發(fā)現(xiàn)一些皮毛和一些細(xì)小的問題,或者沒有真正的審?fù)、?/p>

  全所有要素,那么我們的內(nèi)審工作就會流于形式,內(nèi)審工作也就失去了它本身的意義。內(nèi)審員在審核時要善于觀察、會抓重點和線索。在審核中,受審核方,也就是各部門的組織管理、工作紀(jì)律、人員的'精神面貌、語言表達(dá)準(zhǔn)確程度、記錄出示時間的長短、與質(zhì)量管理體系無關(guān)的人員的關(guān)注程度、受審核方負(fù)責(zé)人對質(zhì)量管理體系的了解程度等都將成為審核的客觀依據(jù),從這個方面來看,內(nèi)審員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量至關(guān)重要。

  三、各部門領(lǐng)導(dǎo)要積極配合、全力支持內(nèi)審工作。在內(nèi)審過程中,各部門負(fù)責(zé)人要參與并指派人員陪同審核,及時與內(nèi)審員溝通,隨時了解本部門存在的問題。對審核時發(fā)現(xiàn)的不合格項,各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人要及時查明原因,重點予以糾正。內(nèi)審結(jié)束后,及時對照問題,采取糾正措施和預(yù)防措施,實現(xiàn)自我糾正和完善,這樣才會使內(nèi)審工作落到實處,才會發(fā)揮內(nèi)審工作應(yīng)有的作用,才能更好地提高公司的質(zhì)量管理水平和服務(wù)水平。

  四、加強(qiáng)聯(lián)系,保持信息渠道的暢通和有效。在內(nèi)審過程中,如果發(fā)現(xiàn)問題,各受審核部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員要及時保持聯(lián)系,及時協(xié)商溝通有關(guān)情況,保證內(nèi)審工作順利開展。此次內(nèi)審,希望各部門和全體內(nèi)審員積極行動起來,以高度負(fù)責(zé)的精神和卓有成效的工作,完成審核任務(wù),為進(jìn)一步促進(jìn)公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!

  最后感謝大家辛勤工作,祝此次內(nèi)審工作圓滿成功!謝謝大家!

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