加油站站長競聘演講稿經(jīng)典
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿的使用越來越廣泛,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的加油站站長競聘演講稿經(jīng)典,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
加油站站長競聘演講稿經(jīng)典1
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能參加站長大賽,并借此機會與在座各位領導和同事進行交流。我叫馮xx,40歲,F(xiàn)在我是xx分公司xx加油站的負責人。自xx年3月任xx加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。
今天,我在競爭xx加油站站長的職位。為了能競爭這個職位,我想我有三個優(yōu)勢。
一、具有較強的責任心
自任xx加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的責任感和事業(yè)心,喜歡在干中學,在學中干,注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強業(yè)務素質的提升和工作能力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗,加上我有經(jīng)營個體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項基礎管理。因此,經(jīng)過不斷的努力,我逐漸從一個沒有經(jīng)驗的年輕人成長為一個有創(chuàng)新精神、有上進心的加油站站長。在工作中,善于思考遇到的各種困難和問題,總結和發(fā)現(xiàn)了四條工作經(jīng)驗:
一是每天將要辦理的事項登記在記事本上,注明完成時限,每天檢查、檢查、清理,確保任務按時完成;二是對需要立記處理的事項,要用關鍵符號標注,防止因拖延而忘記處理;三是積極收積極層一線材料,注意保存,必要時立即調出使用;第四,要充分利用業(yè)余時間多看資料、多看書報。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強的溝通能力
我本人性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動員他們成為xx站的忠誠客戶。當我為新客戶服務好的時候,我也能盡快收集到大量流失的客戶。幾年來,憑借個人良好的人際關系和與客戶融洽的溝通協(xié)調,使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識,以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。
在我的幾次走訪中,一些非固定客戶的大規(guī)模油耗現(xiàn)在已經(jīng)成為xx站的'固定客戶。
三、注重加強自身學習
在加油站三年的工作實踐中,我對xx加油站有著深厚的感情。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經(jīng)營,帶著這份情感,我的內(nèi)心總會迸發(fā)出一種渴望學習的動力。平時,我十分注重自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠程教育,定時學習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規(guī)章制度,通過河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗,我對加油站的hse、設備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。
精通hse準入和審核工作,多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行hse準入培訓。
以上只是我在競爭站長時的一些優(yōu)勢。如果比賽成功,我會盡力做好以下工作:
1、繼續(xù)發(fā)展客戶,擴大石油銷售。
加強員工素質服務是加油站管理和擴大石油銷售的重中之重。在工作中,要學會換位思考,不僅要站在站長的位置,還要站在員工的角度。在加強員工優(yōu)質服務的同時,要以身作則,率先垂范。
我們不僅要為員工服務好,還要用自己的言行去影響他們。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手,規(guī)范員工的服務動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。
同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
2、加強基礎管理,改善優(yōu)質服務。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全,預防為主”的意識。把安全工作放在一切工作的首位。
加油站設備要經(jīng)常檢查、保養(yǎng)和維護,確保加油站日常安全衛(wèi)生檢查不經(jīng)過現(xiàn)場,并做好記錄。特別是上級公司巡視期間,季節(jié)性變化和重大節(jié)日,夏季雨季高峰期和冬季采暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實情況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。
二是努力做好站內(nèi)安全培訓。積極組織員工學習安全知識和各項預案演練,使專項應急預案向大家講清楚、記在心里。通過定期演練,增強員工主動學習安全知識的意識,掌握各類事故的應急處理技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經(jīng)營、xx售,用自身實際行動強化基礎管理,用愛心、細心做好優(yōu)質服務,為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為客戶提供一個安全舒適的消費環(huán)境。
3、嚴肅工作紀律,保證工作質量。
注重創(chuàng)新工作管理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交xx,值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛(wèi)生,擦拭設備等候客戶,做到熱情為客戶服務”等,并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法,樹立節(jié)能降耗意識,使站內(nèi)每位員工都成為一個小管理員,共建人人關心加油站銷售、關心企業(yè)形象的氛圍。要多關愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對員工的關愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。
四、上下同心協(xié)力,構建企業(yè)發(fā)展。
在工作中,要注意在市、縣、加油站之間架起溝通橋梁,努力做到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法,如現(xiàn)在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法!耙粏枴,就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議,耐心傾聽客戶對服務有什么不滿意。
通過這種方式,我們可以真正拉近與這些客戶的距離,從而把許多新客戶帶到xx站,保證銷量的不斷提高。
以上是我競聘站長成功后的設想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站站長競聘演講稿經(jīng)典2
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
首先,感謝公司領導給我這樣一個公開、公正、透明的競聘平臺,給我這樣一個展示自我的機會,今天是河北xx石油分公司的加油站站長競聘會,強烈的上進心和責任心驅使我勇敢的站在了這個舞臺上,無論成功與否,我相信,敢拼才會贏。下面我介紹一下我的基本情況,我叫xx,來自xx市橋東區(qū),1990年出生,xx年8月起在聯(lián)合石化工作。xx年10月?lián)沃惺狈焦緓xx服務區(qū)計量員。在擔任計量員的兩年中,無論是業(yè)務水平還是個人能力上我都有了很大提高。再次感謝各位領導及在坐的每一位,給我這次上臺競聘中石化加油站站長的機會。
我認為我參加此次競聘的優(yōu)勢有二:
1、一定的加油站工作經(jīng)驗的累積。
工作兩年來,我熟悉并掌握了一定的安全、計量、記賬、管理以及市場營銷等方面的知識。積累了一定的加油站管理,營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和站外社會單位以及職能部門的協(xié)調能力。
2、較強的工作責任心與自信心。
我深知,任何成績的取得都源于個人的努力,自己的本職工作要百分之百的完成,上級領導分配的任務要百分之二百的完成,要抱著“工作不是給公司干,是給自己干”的思路去搞加油站,只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強不息才能使得加油站更上一層樓,使自己走向成功的殿堂。
如有幸競聘成功,我的工作思路主要有以下幾點:
一是要增強安全意識
在加油站工作的這兩年里,我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題,所以要時刻將安全工作放在首位,開展好安全教育工作,增強員工的安全意識和自我防護能力,這就需要經(jīng)常性的組織員工學習和掌握油品基本知識以及加油站日常工作中的應知應會及注意事項,特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。嚴格執(zhí)行公司的各項制度,健全應對突發(fā)事件的預案機制,培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力,讓每位員工都具有高度責任心和防范意識,讓安全口號不止是喊在嘴里,更重要的是用在手上,記在心里。同時抓好現(xiàn)場管理,嚴格遵守“十大禁令”和“二十五不準”嚴禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設施,落實安全措施,扎實的做好加油站日常工作。在安全工作中,層層落實好安全生產(chǎn)責任制,讓安全永遠伴隨著中石化。
二是要加強資金管理,確保資金安全。
建立完善的資金管理制度,加強加油站資金的日常監(jiān)督,落實資金管理制度的執(zhí)行情況,而且要了解資金管理人員的思想和情緒。
三是要強化員工的優(yōu)質服務意識,樹立以人為本的'管理理念。
要靈活運用我們公司的加油“八步法”。嚴抓、嚴管,從嚴治站,使員工認識到提高服務的重要性。員工提高認識的同時,加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評選活動,讓每一位員工都積極參加,找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業(yè)務能力和服務水平,也只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能緊跟公司的發(fā)展要求,才能在市場競爭越來越激烈的今天,立于不敗之地。
四是要靈活商法,要把加油站看成是自己的加油站
xx市是首都的北大門,圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路,以及眾多的國道,周邊廠礦眾多,加油站總體數(shù)量已經(jīng)達到535座,其中中石化151座,中石油78座,民營加油站也隨著車輛的增加而增加,這就意味著挑戰(zhàn)與機遇并存,只有建立健全客戶檔案,把每個月的銷售任務分配到每一位員工,每日分析全天營業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊,促使每位員工主動走出去推銷油品,要求全站員工對三次來站的大客戶,知其名,認其人,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓司機與加油站建立信賴。讓他們信任我們,支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上乘的服務。
加油站是公司最基層的部門,業(yè)務繁雜,事無巨細。加油站站長一職是一個態(tài)度決定行動,行動決定業(yè)績的職位。我深知其職位的難處,但也自信具備該職位的各項要求。我相信在領導的關懷和各位同仁的頂力支持下,我將很快走上正軌,做一個執(zhí)行力強,勇于創(chuàng)新,敢于負責的站長。
我的競聘報告演講完畢!謝謝大家
加油站站長競聘演講稿經(jīng)典3
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!我叫xx。首先感謝組織為我們創(chuàng)造了一個展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機會。管理學中有這樣一句名言:“今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事!蔽沂且粋平凡的人,但我不是一個平庸的人,我有理想,有膽識,我愿和大家一道以我們的能力和智慧來推動我們xx公司、我們xx加油站的建設,做出些不平凡的事。今天,我競聘的崗位是加油站站長一職。
各位領導,各位評委,參加競聘之前,也曾度德量力,思慮再三。那么是什么促使我站在這個強者的舞臺上呢?那就是我多年工作的經(jīng)驗、能力和優(yōu)勢,使我相信自己完全有做好這項工和的能力!
下面我向各位領導匯報一下我的競聘優(yōu)勢:
1、我善于創(chuàng)新,具有較強的營銷能力、管理能力和業(yè)務技術能力。
2、我勇于進取,具有較強的組織協(xié)調能力和執(zhí)行力。
3、我能吃苦,有強烈的事業(yè)心、責任心、進取心和實干精神。
多年的工作使我認識到:事業(yè)心是工作的動力和源泉,進取心是事業(yè)心的延伸和發(fā)展,而責任心是事業(yè)心的基礎和保證。作為一個站長,處于加油站營銷和管理的第一線,我時刻牢記自己的職責,樹立“以站為家”的`思想,以高度的事業(yè)心和責任感,全力以赴抓好營銷工作。而當遇到搶修加油機、事故處理、清罐等緊急情況時,我總是不怕困難,不懼艱險,毫不猶豫地沖在前,走在頭,多操心,多費力,多付出。用行動證明了履行了自己的職責。
4、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。
我認為,做為一個站長,必須是思想進步、公正廉潔、作風民主,有全局觀念,工作中能團結同志,關愛同志,并且受到大多數(shù)員工擁護的。而我是一名退伍軍人,有坦蕩的胸懷,正派的作風,工作中從不搞小動作,不計較個人得失,處理問題公平合理,待人處事堅持原則。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私。在政治上方向明確,思想上與上級的指示精神保持一致。同時,在不影響工作的前提下,我還勤奮好學,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。因而從道德素質、修養(yǎng)人品以及工作作風上,我自信是值得領導和同志們信任的。
各位領導,如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競聘,我將從以下幾方面入手開展工作:
一、做好細節(jié)管理,誠信經(jīng)營。
俗話說,誠信樹品牌,管理出效益。在今后的工作中,我將建立建全嚴格的規(guī)章制度,要求全體員工嚴格遵守國家法律法規(guī),做好細節(jié)管理,做到誠信經(jīng)營。從而求得長遠的生存和發(fā)展,實現(xiàn)加油站的經(jīng)營目標,構建與社會環(huán)境的協(xié)調。
二、做好人性化管理,提供優(yōu)質服務。
我將從內(nèi)部職工的管理和外部服務兩個方面去抓人性化管理。在內(nèi)部,本著遵章守紀為原則,盡可能為職工們提供方便舒適的生活環(huán)境、和諧寬松的工作環(huán)境。這樣就能夠發(fā)揮每一名職工的工作積極性,形成良性循環(huán)的機制,利于加油站業(yè)務的拓展。在外部服務上,我們可以開展人性化服務,比如開展“登門拜訪用戶,聽取用戶意見,采納良好建議”等,力爭做到“拜訪要真心,聽取意見要虛心,解釋問題有耐心”,從而得到社會的認可。
三、拓寬和疏通民主溝通渠道,創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。
我上任后,絕不搞一言堂,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見!凹媛爠t明,偏聽則暗”,我將做好公司領導和站內(nèi)群眾之間的協(xié)調人。努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系、和諧的工作環(huán)境,一個“即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢”的工作氛圍。
各位領導、評委、同事們,“勝固可喜,寵辱不驚看花開;敗亦無悔,去留無意隨云卷”,這是我對此次競聘的態(tài)度。但同時我也充滿了信心!我愿與各位共同攜手,一如既往地在各自的崗位上盡心、盡力、盡職,創(chuàng)造加油站的輝煌事業(yè),創(chuàng)造xx公司的美好明天!
我的競聘演講到此結束,謝謝大家!
加油站站長競聘演講稿經(jīng)典4
各位領導:
你們好!
我叫xxx,今年xx歲,是xx加油站的記賬員,從事記賬員崗位已有7年多,在六年多的時間里,從本來一個什么都不懂的年輕人成長成一個有經(jīng)驗、有上進心的人,我感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的機會。我有以下幾個優(yōu)點。
。ㄒ唬┪矣休^好的溝通能力,在工作中,能準確明了的向員工傳授加油做賬的知識,與客戶交流時,能借機拉近彼此間的距離,了解客戶的實際情況,使客戶能發(fā)展成站內(nèi)長期定點客戶,增加客戶量。
。ǘ┡c站內(nèi)同事們都保持著良好的'人際關系,輔助站長管理好站內(nèi)事務,員工有問題時,幫助他們解決問題,使站里保持一個良好的工作氛。
。ㄈ┫騿T工教育安全方面的知識,加油站最重要的就是安全,協(xié)助站長開展安全教育會議,強調進錯油品和加錯油品的嚴重性,員工還不明白的地方親自指導他們,直到全部學會為止。
如果這次我競聘站長一職成功,我會加強開展以下幾點工作
。ㄒ唬┓(wěn)定客戶,做大銷量
目前,同行業(yè)加油站之間的競爭十分激烈。從油價優(yōu)勢和xx方式來看,其它加油站直接影響我們,削弱我們的市場。面對如此激烈的競爭,要更加準確地落實便民措施,加強優(yōu)質服務的推廣。發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助客戶聯(lián)系修車,解決用戶的困難。
抓住資源,抓住中石油缺貨的機遇,大力宣傳,爭取客戶。了解對方的經(jīng)營情況,準確把握對方的銷售節(jié)奏,并采取相應措施。
。ǘ┮匀藶楸荆瑥娀⻊
組織每日進行單人服務考評。獎勵優(yōu)秀員工,提高全站工作積極性。規(guī)范服務對加油站形象至關重要。做好服務標準化工作,就是要抓住品牌效益。
要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記引、問、開、加、蓋、擦、唱、送八個字,并能細分每步操作過程,按章嚴格要求。同時要求員工做到三個一點,對客戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品,而且還感受一種回家的溫馨。
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