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客戶經(jīng)理競聘演講稿

時間:2024-07-04 09:15:03 競聘演講 我要投稿

客戶經(jīng)理競聘演講稿匯編(15篇)

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會使用到演講稿,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家整理的客戶經(jīng)理競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。

客戶經(jīng)理競聘演講稿匯編(15篇)

客戶經(jīng)理競聘演講稿1

  到底該如何經(jīng)營公眾客戶?應(yīng)該采取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標(biāo);落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任,做好兩類市場;實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,提升三種能力;處理四種關(guān)系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的.電信值班經(jīng)理競聘工作,具體做法如下:

  一、樹立一個信心,確保一個目標(biāo)。

  二、落實(shí)二個責(zé)任,做好兩類市場。

  三、實(shí)現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,提升三種能力

  四、處理“四種關(guān)系”,演好“四員”角色

  五、突出“五方面”電信員工競聘工作,提升公客整體經(jīng)營管理水平

  第一方面:

  1、以主動營銷為突破口,加強(qiáng)對支局、班組管理、指導(dǎo)、支撐;

  2、抓固話市場的挖潛工作,繼續(xù)組織實(shí)施對固話放號的市場排查工作。

  3、加強(qiáng)對寬帶市場的分析研究,靈活運(yùn)用競爭性資費(fèi),狠抓寬帶放號。

  4、利用小靈通網(wǎng)優(yōu)的機(jī)會,加快小靈通的發(fā)展,特別要總結(jié)“小靈通”團(tuán)購的經(jīng)驗(yàn),摸清單位、廠場、學(xué)校情況。

  5、做好公話市場規(guī)范管理工作。

  第二方面:

  完善渠道建設(shè),實(shí)施分類指導(dǎo),提高員工執(zhí)行力,促精確營銷的水平。

  第三方面:

  強(qiáng)化支局基礎(chǔ)管理工作,提升營銷、服務(wù)水平

  切實(shí)加強(qiáng)支局、班組基礎(chǔ)管理和客戶的關(guān)懷服務(wù)工作。

  第四方面:

  強(qiáng)化三個層面的培訓(xùn),突出幫促、督導(dǎo)、耐心、到位,促員工素質(zhì)提升,打造一流的公客團(tuán)隊(duì)做好三個層面的培訓(xùn):公客室“管理團(tuán)隊(duì)”、基層管理者(支局長、班組長)、員工的培訓(xùn)。

  第五方面:

  加強(qiáng)市場調(diào)查、研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

  為了能制訂符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的營銷方案、政策,公客室應(yīng)該加強(qiáng)市場調(diào)查電信副職競聘工作,要經(jīng)常深入到一線支局了解客戶、進(jìn)行市場調(diào)查與分類、了解競爭對手情況,為制訂營銷方案、營銷政策收集市場信息,經(jīng)過調(diào)查、了解才能制訂出符合實(shí)際,切實(shí)可行的營銷方案、政策。目前我們的運(yùn)營模式由以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式從提供單一產(chǎn)品或筒單組合提供集話音、寬帶、視頻、高附加值應(yīng)用等于一體的約合信息服務(wù)轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)由封閉經(jīng)營,單打獨(dú)斗逐步向開放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變,要實(shí)現(xiàn)以上的轉(zhuǎn)變,我個人認(rèn)為

  只有通過市場調(diào)查,學(xué)會市場調(diào)研,走出去取得客戶,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)。

客戶經(jīng)理競聘演講稿2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:

  大家好!我叫***,我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理,F(xiàn)年**歲,學(xué)歷本科,xx年入行,先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

  面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:

  第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。

  第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

  第三:有強(qiáng)烈的.事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習(xí)慣,在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。

  首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。

  其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確?蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

  第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題?诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為某銀行**支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘演講稿3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好,很高興能有機(jī)會參加這次競聘演講會,首先作一個自我介紹,我叫xxx,現(xiàn)年26歲,在中xxxxx工作,大專文化,20xx年參加工作至今,目前的崗位是綜合柜員。我競聘的崗位是業(yè)務(wù)發(fā)展部助理客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我、接受批評,希望靠能力而不是運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆。

  首先我先談?wù)勎业母偲竷?yōu)勢:

  第一、我是一個工作有熱情、有活力、做事執(zhí)著、認(rèn)真,具有良好人際協(xié)調(diào)和溝通能力的人,并且興趣廣泛,思想活躍,接受新事物能力較強(qiáng)。具備一種敢于接受挑戰(zhàn)的信念和銳意進(jìn)取的精神,這將有利于開拓工作新局面。

  第二、隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名業(yè)務(wù)發(fā)展部助理客戶經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。

  對于助理客戶經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識的':助理客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。作為一名合格的助理客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù);應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);還應(yīng)當(dāng)主動地防范金融風(fēng)險,努力建立和保持與

  客戶的長期密切聯(lián)系。促進(jìn)我行業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

  如果我能夠走上助理客戶經(jīng)理的崗位我將會:

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷磨礪自己,使自己成為一個“多面手”,以適應(yīng)工作崗位的要求,F(xiàn)在中行業(yè)務(wù)條線的內(nèi)容比較多,這就要求我們要時刻保旺盛的學(xué)習(xí)力,以補(bǔ)充新的知識和技能。

  2、保持良好的職業(yè)操守,不逆程序操作,不超權(quán)限辦理業(yè)務(wù),銀行工作是一個充滿誘惑的地方,這要求我們時刻保持高的道德標(biāo)準(zhǔn),“地雷區(qū)不能闖,高壓線不能碰”,使自己的職業(yè)生涯少一點(diǎn)坎坷,多一些坦途。

  3、科學(xué)的服務(wù)理念,客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn),面對客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們有責(zé)任為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關(guān)部門報告,努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對潛在的客戶,我們更要極目遠(yuǎn)眺,積極地去開發(fā)。

  4、要在工作思路、工作方式上多下功夫,力求有所發(fā)展,有所創(chuàng)新。我將在今后的工作實(shí)踐中,不斷摸索,不斷分析,不斷總結(jié),集思廣益,為我行工作的開展提出建設(shè)性的意見和合理化的建議。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:

  大家好!

  首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對移動事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,今天我走上臺參加移動公司客戶經(jīng)理的競聘,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。

  下面,做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的認(rèn)識:

  我叫____,至今擔(dān)任營業(yè)員職務(wù)。從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,牢記自己的崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中,始終以公司利益為重,常常是舍小家顧大家,由于我工作認(rèn)真努力,所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并多次被評為“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號。

  各位領(lǐng)導(dǎo),評委,經(jīng)過認(rèn)真的思考,我認(rèn)為自己能夠勝任此項(xiàng)工作,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

  第一,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。

  營業(yè)廳的`工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,營業(yè)廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對待,盡最大的努力把事情做到最好。

  第二,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),和堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  從進(jìn)入公司起,我就開始擔(dān)任營業(yè)員,多年的營業(yè)員工作我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且在工作同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握了客戶經(jīng)理全面的業(yè)務(wù)知識和客戶經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責(zé),這為我以后做好客戶經(jīng)理工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  第三,我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力。

  我性格平和、不計榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。學(xué)生時期就多次擔(dān)任班干部,有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。自從參加工作以來,我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,我相信無論在哪個工作崗位,我都能積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。

  第四,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

  我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。所有這些,都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  今天,如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn)。

  并做好以下工作:

  一是團(tuán)結(jié)合作,開拓創(chuàng)新,打開工作新局面。

  我將用百倍的熱忱投身職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在團(tuán)結(jié)方面,我要擺正自己的位置,配合領(lǐng)導(dǎo),遵守公司規(guī)章制度,執(zhí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團(tuán)、商業(yè)大客戶。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃,科學(xué)制定相關(guān)工作開展的具體措施、流程和辦法,保證各項(xiàng)工作有條不紊地開展,并不斷開創(chuàng)工作新局面。

  二是抓服務(wù),提升競爭優(yōu)勢,增強(qiáng)競爭力。

  樹立全新的服務(wù)理念,做好三優(yōu)服務(wù)工作。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機(jī)制,做好防御工作,及時提出應(yīng)對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的服務(wù)來穩(wěn)定大客戶,增強(qiáng)我公司的核心競爭力。

  三是抓營銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。

  我的初步設(shè)想是做好“六個一”。這六個一是,打牢一個基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅持一個中心,即以個人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當(dāng)家”理財卡;做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達(dá)到一個目的就是要達(dá)到公司與客戶的雙贏。同時要努力引導(dǎo)客戶消費(fèi),做好大客戶繳費(fèi)情況監(jiān)控任務(wù),努力做到大客戶無欠費(fèi),確保話費(fèi)回收。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級反饋大客戶信息并提出建議。

  四是抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)。

  我將努力建立建全大客戶檔案,加強(qiáng)對客戶檔案的管理工作,及時對大客戶資料進(jìn)行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據(jù)所屬集團(tuán)行業(yè)集息需求,做好集團(tuán)信息化解決方案的設(shè)計工作。以一切為了公司利益出發(fā),樹立大局觀念和整體意識,服從組織安排,維護(hù)部門協(xié)調(diào)、帳務(wù)處理,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。按照客戶經(jīng)理的職責(zé),努力工作,認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)工作。

  五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。

  當(dāng)今時代,單一人才已不適應(yīng)社會的發(fā)展需求。公司的發(fā)展,是需要較多的復(fù)合型人才。因此,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,而且還要學(xué)習(xí)服務(wù)、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復(fù)合型人才,以適應(yīng)我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們,我年輕,有朝氣、有激情,有熱忱、有勇氣;我敢于嘗試,敢于失敗,敢于挑戰(zhàn)。如果競聘成功,我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去!最后我想說:作為競爭者或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請大家相信我,一定行!

  謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個平臺,讓我們有機(jī)會參加競爭上崗。我想,這不僅僅是一次競爭,更是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。我叫xx,xx年出生,xx年在xx公司參加工作,先后在港拖xx輪擔(dān)任過水手、舵工等職務(wù)。20xx年至今先后在xx輪擔(dān)任駕駛員職務(wù),現(xiàn)持有一類大副證書。今天,我在這里要競聘的崗位是xx輪駕駛員。

  我認(rèn)為,要想駕駛員崗位上干的出彩,不是僅僅做好本職工作就行,還必須按照船舶崗位分工,全力配合,支持船舶領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。這個崗位既是駕駛員也是工班長,不能只注重自己的船舶操縱水平,還需要在工班管理上多下功夫,工班管理水平的高低也是衡量駕駛員水平的重要指標(biāo)。只有在工作中協(xié)調(diào)好本工班各工種人員,提高工班成員的凝聚力,才能夠以較強(qiáng)的執(zhí)行力,去完成公司下達(dá)的各種生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)。

  我個人認(rèn)為,我競聘xx輪駕駛員有以下兩點(diǎn)優(yōu)勢:

  一、為人謙虛謹(jǐn)慎,工作積極性高

  我一直保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),不管是工作中還是生活中,與同事與朋友都能夠和睦相處,具有較高的工作協(xié)調(diào)能力。在調(diào)入xx輪近三年的時間內(nèi),我以飽滿的熱情和高度的責(zé)任心投身于工作,加強(qiáng)工班各方面的管理工作,提高了本工班員工的凝聚力。我所在工班作業(yè)量連續(xù)三年,在xx輪名列前茅,且從未發(fā)生一起安全事故,多次為集體各項(xiàng)榮譽(yù)。我個人也獲得了公司“優(yōu)秀工班長”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)”等稱號。

  二、工作經(jīng)驗(yàn)豐富,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

  我在港作船駕駛員的崗位上已經(jīng)走過了14個年頭,長期的駕駛員崗位實(shí)踐,使我在工作中積累了豐富的船舶操作和工班管理經(jīng)驗(yàn),對船舶突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力不斷提高,有能力為船舶安全生產(chǎn)提供可靠保障。從常規(guī)拖輪調(diào)任全回轉(zhuǎn)以后,船舶操縱方式和作業(yè)方式都發(fā)生了改變,我潛心學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了新的操作和作業(yè)方式,在公司組的織的全回轉(zhuǎn)駕駛員技術(shù)比武中也取得了不錯的成績。在日常的工作中針對xx輪小噸位海輪作業(yè)量較大的特點(diǎn),我還積極同xx輪其他駕駛員一起探索新一些新的操作方法,不斷增強(qiáng)自己工作技能,提高作業(yè)的可靠性。

  如果我成為xx輪駕駛員,在以后的`工作中我將著重加強(qiáng)以下三個方面:

  第一,我將以定置管理為中心,以現(xiàn)場5S活動為內(nèi)容,狠抓工班作業(yè)現(xiàn)場的安全管理,營造安全、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。

  第二,積極參與船舶的班組建設(shè)工作,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己工班管理的水平,讓自己的工作沒有短板。同時也為公司和船舶的班組建設(shè)工作做出自己的貢獻(xiàn)。

  第三,以公司、船舶、工班的各類培訓(xùn)為平臺,提升工班內(nèi)員工的培訓(xùn)效果。特別是加強(qiáng)工班內(nèi)青年員工的培訓(xùn),把自已工作中積累的經(jīng)驗(yàn)教給他們,讓他們更快的獲得提升,同時也為公司儲備人才。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事!謙虛謹(jǐn)慎是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí)是我的工作態(tài)度!如果我的工作和為人能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,成功競聘xx輪駕駛員,我將不辜負(fù)大家的信任和期望,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力工作,為船舶生產(chǎn)和公司發(fā)展盡綿薄之力。

  謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!首先作一個自我介紹,本人XXX,現(xiàn)年X歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。

  我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮?蛻艚(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

  一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。

  客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的.一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。

  二、我的競聘優(yōu)勢。

  1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。

  2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。

  三、目標(biāo)和任務(wù)。

  這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費(fèi)貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款XXX萬。

  四、具體措施。

  1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?蛻絷P(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。

  2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個人住房貨款市場,加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司XXX有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。

  3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。

  4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求。(1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴(kuò)大信用貨款市場。(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。

  5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)?蛻舴诸惞芾硎强蛻艚(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

  我的演講完畢,謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:

  大家好!在這激情似火、彩旗飄揚(yáng)的金色八月,我懷著無比激動的心情走上了競聘公司客戶經(jīng)理主管與應(yīng)用解決方案主管的講臺,我叫xxx,今年xx歲,畢業(yè)于xx學(xué)校,xx學(xué)歷。20xx年進(jìn)入移動公司成為一名營業(yè)員,20xx年x月到xx年xx月?lián)喂矩攧?wù)核算員,現(xiàn)負(fù)責(zé)報賬支撐。下面是我的競聘優(yōu)勢:

  一是較強(qiáng)的工作能力。Xx年基層工作,鍛煉了我吃苦耐勞的品質(zhì),也提升了我工作能力。20xx年我來到移動公司成為一名營業(yè)員,20xx年x月份由于突出的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)委以重任,擔(dān)任公司的財務(wù)核算員,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,曾被評為公司先進(jìn)個人,也曾在多次評比工作中得到市公司獎勵。

  一是較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。一方面注重個人業(yè)務(wù)技能的提高,平時抓緊一切時間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力過關(guān)的人;另一方面工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),做事講原則,對上級下達(dá)的各項(xiàng)指令盡自己最大努力完成,以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。

  三是較好的`適應(yīng)能力和組織協(xié)調(diào)溝通能力。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)中,我都能盡快的適應(yīng),有著很好的親和力,也發(fā)展了良好的人際關(guān)系,培養(yǎng)了一定的組織協(xié)調(diào)溝通能力。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們,如果今天順利通過你們的考察選撥,我將采取以下措施打算:

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。客戶經(jīng)理是公司與客戶之間的傳承紐帶,需要具備較高的心理素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),我將在學(xué)好業(yè)務(wù)知識的同時,繼續(xù)學(xué)習(xí)服務(wù)、心理、管理學(xué)等多學(xué)科知識,認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,以適應(yīng)崗位需要。

  二是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度開展工作。

  1、抓好服務(wù)質(zhì)量。把客戶的基礎(chǔ)服務(wù)和特色服務(wù)做到實(shí)處,靠誠信守諾留著客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。

  2、建立有效的競爭對手信息機(jī)制。及時提出應(yīng)對方案,同時做好客戶回訪工作,深入挖掘客戶需求,以優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)來穩(wěn)定大客戶,減少集團(tuán)客戶流失。

  3、當(dāng)好客戶的參謀。認(rèn)真分析客戶的心理變化和實(shí)際需求,制定有效的工作方案,在了解客戶現(xiàn)實(shí)需求情況的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥,幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品,有針對性地推廣我公司各項(xiàng)產(chǎn)品,相互雙贏,合作增效。

  三是做好管理工作,努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬的更高!比绻銕椭硪粋孩子上了果樹,你因此也就得到了你想嘗的果實(shí),而且你越是善于幫助別人,你能嘗到的果實(shí)就越多。合作能增強(qiáng)企業(yè)的生存力;合作能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,取長補(bǔ)短、發(fā)揮特長,我將以身作則,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。

  如果今天有幸勝出,我會盡百分之百的努力,去實(shí)踐自己的措施打算。反之,如果落選,我也會正確對待,坦然面對,一如既往做好本職工作,進(jìn)一步完善自己,提高自己各方面的素質(zhì),以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對待每一項(xiàng)工作。謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,各位同事:

  大家X午好!

  今天,我非常榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會,這對我將是一次難得的鍛煉和提高。我叫**,現(xiàn)年XX歲,XX文化程度,XX職稱。20xx年6月,我進(jìn)入農(nóng)行**城東分理處工作。工作以來,我的理想就是從事客戶經(jīng)理工作,并一直圍繞這一目標(biāo)而準(zhǔn)備。通過2年來的柜臺實(shí)踐、同事指導(dǎo)和業(yè)余學(xué)習(xí),讓我熟悉了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

  客戶是上帝,誰擁抱著上帝,誰就擁有幸福。銀行業(yè)也一樣,誰贏得客戶,誰就贏得市場,贏得效益,F(xiàn)階段,銀行業(yè)市場化改革正深入發(fā)展,客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。要應(yīng)對激烈的競爭,為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù),贏得客戶市場,提升自身效益,就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強(qiáng)的營銷隊(duì)伍---客戶經(jīng)理隊(duì)伍。

  客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表,是代表銀行與客戶聯(lián)系的`“大使”。作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為要當(dāng)好“五大員”。當(dāng)好客戶“挖掘員”,充分利用自身人脈資源,用真誠的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去挖掘客戶;當(dāng)好市場“研究員”,及時捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài),并不斷分析、研究,為客戶理財及其他服務(wù)提供精準(zhǔn)信息;當(dāng)好產(chǎn)品“推銷員”,本著雙贏的目的,善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,替客戶算好賬,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品,為客戶設(shè)計最合適的金融產(chǎn)品組合;當(dāng)好風(fēng)險“預(yù)警員”,密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬,及時搜集整理、分析資料,實(shí)時監(jiān)測客戶信用情況。對貸款客戶,認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查,及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務(wù)管理,盡最大限度減少資金損失。當(dāng)好關(guān)系“維護(hù)員”,積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,對潛在的客戶,積極地去開發(fā)。當(dāng)客戶過生日時,送去一束鮮花,當(dāng)客戶煩惱時,發(fā)去一份短信趣言,當(dāng)客戶臥病在床時,送去一份真誠關(guān)愛……從點(diǎn)滴之中關(guān)心客戶,維護(hù)好客戶關(guān)系。

  假如我競聘成功客戶經(jīng)理一職,我將從四個方面繼續(xù)努力。在道德......

客戶經(jīng)理競聘演講稿9

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家上午好!首先,非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣一個平臺,給予我們展現(xiàn)自我的機(jī)會,恰巧我也是近期從縣支行調(diào)到市分行信貸部工作,也許大家對我并不是很了解,今天就借這個機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委匯報我的工作情況,以及下一步的工作打算。

  我之所以競聘風(fēng)險合規(guī)部總經(jīng)理助理主要緣于三個理由:

  第一,有充分的激情和自信。

  第二,有較豐富的`成長歷程。

  第三,有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,以上是我對自身的工作情況及個人綜合素質(zhì)的簡介,如果此次競聘成功,我今后的工作任務(wù)就是如何作好風(fēng)險合規(guī)部總經(jīng)理的助手,協(xié)助他把風(fēng)險合規(guī)的各項(xiàng)工作做得更好,對未來的工作我有幾點(diǎn)設(shè)想:

  第一,發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高風(fēng)控能力。

  第二,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好合規(guī)管理銀行后勤工作,提高辦事效率。

  第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自己培養(yǎng)成綜合型人才。

  再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機(jī)會。我愿意用我的信心、激情和能力,不斷的戰(zhàn)勝自己,迎接一個又一個的挑戰(zhàn),在行里做一名好員工,在部門做一名好助手,為我們的團(tuán)隊(duì)而努力,為我們的郵儲而奮斗,我相信我會在新的崗位上,依然放光、依然添彩。謝謝!

客戶經(jīng)理競聘演講稿10

各位領(lǐng)導(dǎo)、大家好:

  我叫xxx,來自公司業(yè)務(wù)處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的考評,我能否將自己的業(yè)務(wù)知識與才能真正的發(fā)揮出來,得到大家的認(rèn)可,最終取得競聘成功;興奮的是,通過這次競聘,使我增強(qiáng)了競爭意識,對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn),這也是我這次參加競聘的主要目的。下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:

  XX年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會計專業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真請教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,98年被評為“支行先進(jìn)工作者”。

  由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,XX年3月,我通過選拔、考核后,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后,我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的信貸實(shí)踐中,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團(tuán)支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。

  由于在工作中的良好表現(xiàn),自XX年參加工作以來,XX年我被評為“支行先進(jìn)工作者”,XX年調(diào)入支行信貸部后,XX年被評為“支行先進(jìn)工作者”,XX年被評為“支行存款先進(jìn)個人”,并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險管理處多次,XX年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科。

  在省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的助力下,我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。

  各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理?蛻艚(jīng)理制,是中行為適應(yīng)市場的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式,我認(rèn)為我會較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù),因?yàn)閾?dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:

  1.事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)。我大學(xué)畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn)。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,我的`成長進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的助力、支持外,我個人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進(jìn)取。

  2.具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn)。從XX年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營銷業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù),并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)20余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨(dú)立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提。

  3.有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會計專業(yè),專修了會計、金融、市場營銷、公共關(guān)系、管理、法律等40多門課程,并通過了中級經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財務(wù)報表、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解,通過運(yùn)用我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,我可以程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取的收益。

  4.通過在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結(jié)算等業(yè)務(wù),具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準(zhǔn)確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求,并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。

  以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負(fù)所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務(wù)員”,以客戶為中心,以追求我行效益化為目標(biāo),開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認(rèn)真工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。

客戶經(jīng)理競聘演講稿11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!我今天競聘的崗位是xx客戶經(jīng)理。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹,我叫xx,現(xiàn)年xx歲,畢業(yè)于xx,本科學(xué)歷。20xx參加信用社工作;先后在xx擔(dān)任過儲蓄、復(fù)核、公存、崗位的任職,通過大學(xué)期間對金融專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及柜面的一年期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作,使我個人的專業(yè)知識與實(shí)踐操作更加有機(jī)的結(jié)合在一起,從而,為我日后從事信用社客戶經(jīng)理工作奠定了較為堅實(shí)的.基礎(chǔ)。

  在本次競聘中我優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:

  一、有較強(qiáng)的事業(yè)心,進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識。本人熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每項(xiàng)工作。在工作中能夠舉一反三,對工作中出現(xiàn)的問題善于分析,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級分配的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、具備一定客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),20xx年末,參加xx公司業(yè)務(wù)部培訓(xùn),在培訓(xùn)中積極主動的學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度、法律文件、崗位職責(zé)以及與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的各類文件和資料,不斷完善自己對信用社客戶經(jīng)理崗位職責(zé)以及各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)規(guī)章制度的初步學(xué)習(xí)。通過七個月以來的工作,使我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能都有了長足的進(jìn)步,從而更加堅定了我從事客戶經(jīng)理工作的信心。

  在將來客戶經(jīng)理工作中需要改善的地方:

  一、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱,需在平時與領(lǐng)導(dǎo)出去營銷客戶時多聽,多記,能夠多學(xué)習(xí)多借鑒領(lǐng)導(dǎo)的營銷技巧。

  二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務(wù),例如保兌倉業(yè)務(wù)、經(jīng)營性物業(yè)貸款業(yè)務(wù)等,我還需不斷接受新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),需要不斷完善自己貸款業(yè)務(wù)的空缺。

  如果我這次能成功競聘頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理,我將來的工作目標(biāo)是:不斷提升個人業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)防范風(fēng)險的能力。一、切實(shí)做到自身認(rèn)識到位、貸前調(diào)查到位、貸后管理到位、日常服務(wù)到位。二、加強(qiáng)日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的貸款業(yè)務(wù),不斷充實(shí)自己的貸款理論,填補(bǔ)公司類貸款知識的空白面。

  “直掛云帆濟(jì)滄海,長風(fēng)破浪會有時!弊詈,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會,我會以平和的心態(tài)面對競聘的結(jié)果,將滿腔的熱情投入到今后的工作當(dāng)中,力爭在xx改革和發(fā)展的道路上貢獻(xiàn)自己的力量!

  謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘演講稿12

各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  我是x,20xx年xx月進(jìn)入公司,這次競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。作為一名新兵來參加競聘,我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運(yùn)營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè),中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因?yàn),我有如下?yōu)勢:

一、營銷經(jīng)驗(yàn)豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財務(wù)工作

   20xx到20xx年,我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價值奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

 二、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件

  x到x年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達(dá)x年。這x年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。

  三、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)

  我進(jìn)入x公司xx個月以來,在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:x個月中,放號xx余張,手機(jī)賣了x部左右,手機(jī)報、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個,社區(qū)服務(wù)站兩個。

  以上就是我的'優(yōu)勢和專長,如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn),以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段。

客戶經(jīng)理競聘演講稿13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  我叫xx,今年xx歲,XX年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué)。11月進(jìn)入xx銀行工作。工作近兩年來我一向把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,把同事們的幫忙作為工作的標(biāo)桿、前進(jìn)的方向,常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責(zé)感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。在那里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是xxxx客戶經(jīng)理。

  這天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機(jī)會,我感到十分榮幸,這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進(jìn)取、展示自我才華的動力。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們就應(yīng)主動理解改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻(xiàn)。

  入行以來我一向在xx支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲xx多萬元,營銷保險理財xx多萬元,信用卡xx余張;服務(wù)熱情,多次得到客戶贊揚(yáng),并被評為XX年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦,簡單透過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí),我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和必須的'營銷潛力,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力,有信心干好這個崗位。

  我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結(jié)識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的xx是xx主任,對我的工作能帶給必須的幫忙。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。

  年輕人就應(yīng)有追求,強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機(jī)會,也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機(jī)會,迎難而上,苦干實(shí)干,為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己。。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是xx客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。來參加這次競聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

  謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘演講稿14

各位上級領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

  大家好!我是今年26歲的XXX,已經(jīng)在XX銀行支行工作多年,并獲得了大學(xué)本科學(xué)歷。非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供我這次鍛煉機(jī)會,無論成敗,都將使我受益匪淺,對我今后的工作都有很大的幫助。

  我于XX年加入中國銀行,自XX年XX月起一直在XX支行從事綜合柜員工作。后來,我調(diào)到XX支行工作,并一直以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、好學(xué)上進(jìn)的態(tài)度,努力工作。在業(yè)余時間,我勤奮學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的理論知識,并加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能練習(xí)。由于在快速高效地辦理業(yè)務(wù)的同時注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),熟悉各項(xiàng)對私業(yè)務(wù)技能。在雙城門和武都路的工作實(shí)踐中,我的工作經(jīng)驗(yàn)得到了鞏固,理論知識也更加扎實(shí),自己的職業(yè)素養(yǎng)也越來越高。因此,我相信我有信心和能力擔(dān)任一名銀行客戶經(jīng)理,為客戶提供更好的服務(wù),并履行自己的職責(zé)。

  對于客戶經(jīng)理這個崗位,我了解到其不單單是銀行與客戶關(guān)系的代表,同時也是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。作為一名客戶經(jīng)理,應(yīng)具有全面了解客戶需求并向客戶推銷產(chǎn)品的能力;應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專業(yè)部門提供全方位的金融服務(wù);還應(yīng)當(dāng)積極防范金融風(fēng)險,努力建立與客戶的長期聯(lián)系。

  我們的任務(wù)是為客戶提供更好的關(guān)懷與服務(wù)。客戶的利益與需求是我們的永恒出發(fā)點(diǎn)。在面對客戶的特定需求時,我們應(yīng)負(fù)責(zé)為其量身定做和推薦合適的產(chǎn)品。對于客戶的新需求,我們更應(yīng)及時向有關(guān)部門報告,探索并開發(fā)相關(guān)的專屬產(chǎn)品。對于現(xiàn)有的客戶,我們的責(zé)任是保持經(jīng)常聯(lián)系,對于潛在的客戶,我們還應(yīng)積極開發(fā)。同時,我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資源合理分配的'基礎(chǔ)上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時、順暢、準(zhǔn)確地完成。引導(dǎo)客戶、滿足客戶業(yè)務(wù)需求,并提供“一站式”服務(wù),在我們每位客戶經(jīng)理的日常工作中,將是我們永恒的要求和追求!

  去年,我全力以赴參加各項(xiàng)競賽,完成了存款任務(wù)500多萬、40張信用卡任務(wù),以及基金、三方、人民幣理財任務(wù),同時為今年的任務(wù)做好了充分準(zhǔn)備。截至目前,我已成功地攬存了180萬,后續(xù)還有100多萬的個人存款即將到賬。未來,我將以積極的態(tài)度營銷,發(fā)揮自身的能力,主動拓展?fàn)I銷渠道,全面開展攬儲增存工作。

客戶經(jīng)理競聘演講稿15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!我很快樂能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理競聘,對此感到非常幸運(yùn),真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)通過競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,這對調(diào)發(fā)開工的積極性和主動性,具有十分重要的作用。對我個人而言,這也是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī),更是一次積極的鍛煉過程,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選。

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們,我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理這個崗位,主要是針對我們的零售業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷,目前主要是針對高端客戶,提高我們的活期儲蓄占比,還有對商易通的營銷,管理,和宣傳。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的根本素質(zhì)外外我還具備以下三點(diǎn)優(yōu)勢:

  一、我具有較為豐富的一線工作經(jīng)歷。

  參加工作幾年來,我在農(nóng)村支局干過郵政營業(yè)員,儲蓄營業(yè)員,副支局長,xx年調(diào)入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富,工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,屢次被縣局評為先進(jìn)工作者,優(yōu)秀勞務(wù)工,曾兩次被省公司評為“優(yōu)秀營業(yè)員〞,獲得青團(tuán)委“技術(shù)能手〞稱號,在省局組織的星級柜員評定中,取得專業(yè)技能總分值,評定為四星柜員,獲得“高級工〞稱號。并經(jīng)過自己在工作之余的學(xué)習(xí)取得了“銀行從業(yè)資格證〞“基金銷售資格證〞這期間我堅持不懂就問,不會就學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向書本學(xué)的好習(xí)慣,這使我對如何有針對性的開展工作,有了自己的想法,工作這么多年來,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn),能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒清楚,恰到好處。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。我信奉老實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,多年的`工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不模糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。

  二、具有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。

  愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作,平時酷愛學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能嚴(yán)肅認(rèn)真地對待自己從事的每項(xiàng)工作,從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實(shí)的郵政儲蓄銀行知識儲藏,專業(yè)對口,業(yè)務(wù)熟練,敢于剖析自己,具有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。

  三、我沉著穩(wěn)重,年富力強(qiáng),善于溝通,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。

  我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉,使我非常善于與人溝通,善于分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力、辦事能力,也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認(rèn)識,提高了工作意識,樹立了良好的工作作風(fēng),在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維翻開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的根底。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們,榮譽(yù)也好,成就也罷,只能代表過去,今天假設(shè)我競聘成功我將不辱使命,不負(fù)重望,制定目標(biāo)、明確職責(zé);團(tuán)結(jié)同事,放平心態(tài);營造良好的工作氣氛,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取。

  回憶過去,雖然工作上沒有做出多少顯著的成績,但我一直盡心盡力、盡職盡責(zé),感到無怨無悔!今天,我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶經(jīng)理這個崗位,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中,我將虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同志們的學(xué)習(xí)請教,不斷提高分析解決問題的能力,堅持創(chuàng)造性的開展工作。假設(shè)未競聘成功,說明我還需努力,我都會一如既往的做好本職工作,以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我會在學(xué)習(xí)中尋找差距,在鍛煉中縮小差距,在鼓勵中尋找新的差距,努力成為一名郵政儲蓄銀行人員。

  我的演講完畢,謝謝大家!

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