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文明禮儀黑板報內(nèi)容
乘車禮儀（一）
1、騎自行車：要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊(duì)，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應(yīng)依次排隊(duì)，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動讓座。
旅游觀光禮儀（二）
1、游覽觀光：凡旅游觀光者應(yīng)愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待，對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動，對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過來時，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
文明禮儀名言（三）
1、良好的禮貌是由微小的犧牲組成�！獝勰�
2、不學(xué)禮，無以立�！鬃�
3、凡人之所以貴于禽獸者，以有禮也。——《晏子春秋》
4、在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節(jié)�！勘葋�
5、無禮是無知的私生子�！吞乩�(www.htc668.com)
6、禮儀，是聰明人想出來的與愚人保持距離的一種策略�！獝勰�
7、人不能像走獸那樣活著，應(yīng)該追求知識和美德。 ——但丁
8、勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人。 ——劉備
文明禮儀用語（四）
1、請進(jìn)！
2、您好！同志您辦什么事情？（或請問您找誰？）。
3、請稍等，我馬上為您辦理。
4、他（她）不在，請問有事需要轉(zhuǎn)告嗎？
5、 XX處（室、中心、分院）在X樓，具體辦公地點(diǎn)在XX地方。
6、對不起，讓您久等了。
7、請坐（請喝茶）。
8、我就是，請問有事需要辦理嗎？
9、您反映的情況，我們盡快辦理。
10、對不起，這個問題因情況特殊無法立即辦理，請留下您的聯(lián)系電話，再答復(fù)您好嗎？
11、不用謝，請慢走。
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